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文檔簡(jiǎn)介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上新員工轉(zhuǎn)正考核方案一、總則:1、考核目的:1為了考核新員工在試用期(13個(gè)月)的表現(xiàn)以及其與公司之間相互的適應(yīng)程度;2對(duì)新員工在試用期內(nèi)的工作情況做一個(gè)反饋;3幫助新員工主動(dòng)思考過去這一到三個(gè)月所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn); 4明確轉(zhuǎn)正之后的工作目的及前進(jìn)方向。2、考核意義:新員工試用期考核的意義不在于淘汰,而在于檢驗(yàn)和反饋,留下最適合我們公司的優(yōu)秀員工,讓這些新員工在經(jīng)過與公司一到三個(gè)月的磨合后能借助考核這一方法來提升主動(dòng)思考的能力、豐富銷售經(jīng)驗(yàn)以及吸取銷售未達(dá)成經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。3、考核范圍:本考核方案原則上針對(duì)入職時(shí)間在一到三個(gè)月以內(nèi)的員工。自身認(rèn)為表現(xiàn)良好,可以申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正。二
2、、考核方案:1、考核方法:采取員工申請(qǐng)轉(zhuǎn)正和用人部門評(píng)估、行政人事部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)相結(jié)合的方法,具體評(píng)估項(xiàng)目見后附表。 2、考核結(jié)果評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):1新員工轉(zhuǎn)正考核標(biāo)準(zhǔn)序號(hào)名稱范圍形式比列1產(chǎn)品知識(shí)公司及店內(nèi)培訓(xùn)資料范圍筆試20%2銷售技巧不同客戶的不同應(yīng)對(duì)策略(見附表四)現(xiàn)場(chǎng)講售20%3銷售任務(wù)達(dá)成在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)成規(guī)定的銷售單元實(shí)際操作15%4用人門店考評(píng)在店內(nèi)試用期的各項(xiàng)表現(xiàn)(見附表三)實(shí)際操作15%5產(chǎn)品的價(jià)格、規(guī)格和產(chǎn)品賣點(diǎn)店內(nèi)所陳列的產(chǎn)品口試15%6人資部考評(píng)職業(yè)意識(shí),團(tuán)隊(duì)合作,商務(wù)禮儀,公司制度等(見附表二)口試15%2考核滿分為100分3考核結(jié)果95分以上為優(yōu)等,準(zhǔn)許轉(zhuǎn)正并可酌情提
3、拔至新崗位工作;4考核結(jié)果80-94分為良等,準(zhǔn)許轉(zhuǎn)正;5考核結(jié)果60-79分為中等,延長(zhǎng)使用期(70-79分延長(zhǎng)一個(gè)月,60-69分延長(zhǎng)兩個(gè)月);660分以下者不予聘用,并立刻終止試用。 附表一: 新員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表申 請(qǐng) 人申請(qǐng)日期試用部門試用職位試用時(shí)間年 月 日至 年 月 日,共計(jì) 日申請(qǐng)部門申請(qǐng)職位轉(zhuǎn)正申請(qǐng):(申請(qǐng)人填寫)試用期表現(xiàn)評(píng)價(jià):(直接上級(jí)填寫)直接上級(jí)意見 同意申請(qǐng) 不同意申請(qǐng) 簽字: 分管領(lǐng)導(dǎo)意見 同意申請(qǐng) 不同意申請(qǐng) 簽字: 人事部審查意見 符合轉(zhuǎn)正條件 不符合轉(zhuǎn)正條件 簽字:備注:1、申請(qǐng)部門及職位為申請(qǐng)人希望轉(zhuǎn)正后到崗的部門及職位; 2、人事部審查入職程序符合轉(zhuǎn)正條件
4、的,方可以進(jìn)行轉(zhuǎn)正評(píng)估;姓名:門店:原部門:原崗位:原職級(jí):入職時(shí)間:考 核 評(píng) 估 內(nèi) 容評(píng)估要素(1) 低分; (2) (8); (9) 高分,每項(xiàng)10分,滿分100分行政人事中心評(píng)估1. 敬業(yè)度:對(duì)工作負(fù)責(zé)并有主人翁責(zé)任感 2. 知識(shí)技能:專業(yè)知識(shí)及技術(shù)水平 3. 團(tuán)隊(duì)合作:合作及參與團(tuán)隊(duì)的程度 4. 工作質(zhì)量:達(dá)到要求及完成既定目標(biāo)的能力 5. 學(xué)習(xí)心態(tài)和能力:追求新知并有學(xué)習(xí)能力6. 溝通能力:能有效地與他人溝通并達(dá)成目標(biāo)7. 靈活性:變通及承擔(dān)新責(zé)任的能力8. 職業(yè)意識(shí):職業(yè)的覺悟和主動(dòng)性9. 社會(huì)技巧:得體而禮貌地與客戶及同事等溝通 10. 出勤情況:是否準(zhǔn)時(shí)等總 分總 平 均
5、分人事部負(fù)責(zé)人意見:附表二:新員工轉(zhuǎn)正人事部評(píng)估表 附表三:新員工轉(zhuǎn)正用人門店考核表考核項(xiàng)目?jī)?nèi)容請(qǐng)用以下項(xiàng)目評(píng)估員工試用期間工作表現(xiàn),并于右方評(píng)分欄內(nèi)的適當(dāng)方格打勾??己隧?xiàng)目評(píng)級(jí)分?jǐn)?shù)評(píng)分比例評(píng)分1、出勤根據(jù)員工考核期內(nèi)的出勤紀(jì)錄(包括:遲到、事假及病假)標(biāo)準(zhǔn)界定。 全勤 僅遲到3次以內(nèi) 僅有病事假1天 既有病事假又遲到 假超1天或遲到4次1008060503010% 10 8 6 5 32、溝通及理解能力 著重考核員工能否理解上級(jí)指示,接受新概念及良好的溝通能力。 溝通理解能力強(qiáng) - 溝通理解能力良好 - 溝通理解能力尚可 - 溝通理解能力一般 - 溝通理解能力應(yīng)加強(qiáng)1008060503010
6、% 10 8 6 5 33、完成工作的執(zhí)行力 著重考核員工能否按要求及時(shí)創(chuàng)造條件、不找借口地完成工作。 執(zhí)行力強(qiáng) 執(zhí)行力良好 執(zhí)行力尚可 執(zhí)行力一般 執(zhí)行力待強(qiáng)化1008060503015% 15 12 9 7.5 4.54、工作任務(wù)飽和度和難易度 著重考核員工能否恰如其份地把工作做好。 工作量飽和難度大 工作飽和難度較大 飽和度和難度都中等 飽和,但難度小 不飽和,難度小1008060503015% 15 12 9 7.5 4.55、工作效率及抗壓性 著重考核員工能否準(zhǔn)時(shí)及有效完成直接上級(jí)所指派工作。 效率高 抗壓力性強(qiáng) 效率及抗壓性良好 效率及抗壓性尚可 效率及抗壓性一般 效率及抗壓性需提
7、高1008060503015% 15 12 9 7.5 4.56、責(zé)任感 著重考核員工能否主動(dòng)跟進(jìn)工作事項(xiàng)及承擔(dān)額外工作,敢于承擔(dān)責(zé)任與否。 積極主動(dòng),敢于擔(dān)責(zé) 主動(dòng)性責(zé)任心良好 主動(dòng)性責(zé)任心尚可 主動(dòng)性責(zé)任心一般 主動(dòng)性責(zé)任心待加強(qiáng)1008060503015% 15 12 9 7.5 4.57、團(tuán)隊(duì)協(xié)作性 著重考核員工能否與不同崗位員工合作,共同完成目標(biāo)。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作,服從分工 協(xié)作性服從性良好 協(xié)作性服從性尚可 協(xié)作服從性一般 協(xié)作性服從性應(yīng)改進(jìn)1008060503010% 10 8 6 5 38、工作熱情和與精神面貌 著重考核員工在工作中的熱情飽滿度及健康積極的精神面貌。 健康、熱情,向上
8、 熱情、精神面貌良好 熱情飽滿度尚可 精神面貌熱情度一般 工作熱情有待加強(qiáng)1008060503010% 10 8 6 5 3直接上級(jí)簽字:日期:總得分:三、員工培訓(xùn)及改善建議(直接上級(jí)填寫)請(qǐng)根據(jù)以上考核結(jié)果,列出你認(rèn)為該員工需接受的培訓(xùn)及改善之處。附表四:新員工轉(zhuǎn)正現(xiàn)場(chǎng)模擬講售評(píng)分表姓名: 評(píng)委: 總得分: PK第一項(xiàng) 著裝禮儀著裝得體 (05分)精神面貌(03分)化淡妝(05分)發(fā)飾發(fā)型(02分) 得分(滿分:15分)PK第二項(xiàng) 演講能力緊扣主題(015分)語言表達(dá)(010分)臨場(chǎng)發(fā)揮(05分) 時(shí)間掌控(15分鐘之內(nèi))(05分) 得分(滿分:35分) PK第三項(xiàng) 現(xiàn)場(chǎng)模擬推銷開場(chǎng)與全程接待(010分)銷售技巧與專業(yè)知識(shí)(020分) 應(yīng)變能力(05分) 得分(滿分:35分)PK第四項(xiàng) 專業(yè)知識(shí)提問熟練程度(05分)表達(dá)能力與技巧(05分)專業(yè)術(shù)語(05分) 得分(滿分:15分) 日期: 附表五:新員工轉(zhuǎn)正綜合評(píng)估表一、員工資料姓名部門入職日期直接上級(jí)職位考核期間自 年 月 日 至 年 月 日考核類別 試用轉(zhuǎn)正考核 二、考評(píng)得分統(tǒng)計(jì)表序號(hào)名稱比列形式得分占比得分總分1產(chǎn)品知識(shí)20%筆試2銷售技巧20%現(xiàn)場(chǎng)講售3銷售任務(wù)達(dá)成15%實(shí)
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