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文檔簡介

1、典型案例的寫法【篇一:典型案例的寫法】1 典型案例書寫模板一、什么是典型案例? 典型案例是對實際工作中某一重要的、具有代表性的、已經發(fā)生過的事實進行客觀描述 ? 包括具體問題、問題產生的背景、產生問題的原因、問題解決的思路和辦法、實施的效果、值得分享的經驗、值得進一步深入思考和反思的問題等。二、典型案例的特點 ? 1 、客觀性 ? 案例是寫實的 ? 是對案例事件進行客觀的描述。2、典型性 ?反映工作的成功的典型性?具有普遍的借鑒意義。3、有效性 ?指案例本身具有現(xiàn)實意義和應用價值。能夠引起人們思考? 從中吸取有益的工作思想和方法 ? 幫助別人解除困惑 ?啟發(fā)他人和本身進行創(chuàng)造性的思維 ?開拓新

2、的思路。三、案例的作用 ? 1 、學習運用理論 ? 案例是溝通理論與實踐的橋梁 ? 把理論學習與工作實踐緊密地結合起來 ?用一個具體的例子作一番分析、闡釋 ? 會更有助于解決問題。通過案例這種形式學習運用理論 ? 可以有效地加深理解。2、總結工作經驗 ? 通過對工作中遇到的大量鮮活的典型案例進行反思和剖析 ? 分析原因 ? 總結經驗 ? 舉一反三 ? 為今后再處理類似事件提供參考和借鑒。3、 促進培訓交流 ? 案例是工作情境的故事 ?案例適于用來進行交流和研討 ? 可以成為培訓的有效載體 ?從而培訓活動更具有針對性和實效性。四、案例的寫法案例以記錄為目的?以記敘為主 ?兼有議論和說明。案例寫作

3、是一種歸納思維? 思維的方式是從具體到抽象。案例包括以下七個方面 ? 1 、主題 ? 撰寫案例時首要考慮這個案例所要反映的問題 ? 可從選擇最有收獲、最具啟發(fā)性的角度切入 ? 從而確立主題。2、背景描述 ? 背景描述是說明事件的發(fā)生有什么特別的原因或條件 ? 即為什么做這件事情 ? 分析本案例產生的原因。2、活動內容 ? 解決問題的過程 ? 事實反映要充分 ? 要原原本本 ?具體完整 ? 條理清楚。3、活動效果展示 ? 通過以上活動產生的真實效果是什么 ?把問題解決到了什么程度 ? 最好能用數(shù)據(jù)說明更具說服力。2 4 、事件分析 ? 是對案例本身進行分析 ?揭示事件的意義和價值。也可以分析本案

4、例中成功的經驗、失敗的教訓等。5、經驗分享 ? 是從案例本身抽象出來的深層次的理論經驗和科學規(guī)律? 可以說是 透過現(xiàn)象看本質 。6、問題延伸思考 ? 通過本案例進行進一步的思考。這種解決問題的方法是否是最好的方法 ?是否還有更好的解決問題的方法。7、照片、視頻 ?與案例緊密相關?可以給予更多的感性認識。五、案例的模板 ? 案例名稱 ? 宋體、三號、加粗? ? 空格鍵、小四 ? 摘要? 宋體、小四、加粗 ? 本案例描述了 .? 宋體、小四 ? 關鍵詞 ?宋體、加粗、小四 ?. ? 宋體、小四 ? ? 空格鍵、小四 ? 1 背景描述 ? 宋體、加粗、四號、半角 ? . ? 宋體、小四 ? 空格鍵

5、2 活動內容 ? 宋體、加粗、四號、半角 ? . ? 宋體、小四 ? 空格鍵 3 活動效果展示? 宋體、加粗、四號、半角 ? . ? 宋體、小四 ? 空格鍵 4 案例分析? 宋體、加粗、四號、半角 ? . ? 宋體、小四 ? 空格鍵 5 經驗分享? 宋體、加粗、小四 ? . ? 宋體、小四 ? 空格鍵 3 6 問題延伸思考 ? 宋體、加粗、小四 ? 附件 ?典型案例 *公司的人才流失 摘要 ? 本案例以*公司為背景 ?描寫了該公司在面臨經營環(huán)境壓力和人才流失問題的條件下 ? 通過改革薪酬體系等一系列措施 ? 取得了顯著效果。這一方面可以啟發(fā)人們思考企業(yè)對核心員工應該如何管理 ? 才能留住人才、

6、激勵人才 ? 另一方面也可以從薪酬公平的角度來思考薪酬設計的科學性。關鍵詞 ? 離職 ? 激勵 ? 薪酬制度改革 一、背景描述 ? .* 公司競爭壓力越來越大 ? 利潤越來越低 ? 正在此一籌莫展之時 ? 公司發(fā)生了一件大事 ? 在公司工作了八年的項目經理辭職了 ? 這讓公司上下一片嘩然。公司自成立以來 ?始終以優(yōu)越的收入水平在業(yè)內享有盛譽 ? 在人員方面也幾乎是 有進無出 ??墒?? 現(xiàn)在不到一個月的時間 ? 有八名核心員工提出辭職 二、活動內容 ? 改革薪酬體系 ? . 三、活動效果展示 ? 一 ? 員工工作積極性高漲 ? 人均效率提高 15%? ? 二?員工里流失率降低到 2% 以下。四、案例分析 ? 薪酬設計不合理、對內缺乏激勵性和公平性 ?對外缺乏競爭性 ? 是造成 *公司人才流失的主要原因。五、經驗分享 ? 4 企業(yè)對核心員工應該如何管理 ?才能留住人才、激勵人才 ? 首先應該從薪酬的公平性、競爭性、激勵性三個方面來思考薪酬設計的科學性。六、問題延伸思考? 除了通過薪酬改革激勵員工、留住員工?是否還有其它的措施。當人們的物

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