第四講企業(yè)人力資源管理與開(kāi)發(fā)國(guó)際比較

1、精選課件1第四講第四講企業(yè)人力資源管理企業(yè)人力資源管理與開(kāi)發(fā)國(guó)際比較與開(kāi)發(fā)國(guó)際比較精選課件2n美國(guó)企業(yè)的人力資源管理美國(guó)企業(yè)的人力資源管理n日本企業(yè)的人力資源管理日本企業(yè)的人力資源管理n德國(guó)企業(yè)的人力資源管理德國(guó)企業(yè)的人力資源管理精選課件3第一節(jié)第一節(jié) 美國(guó)企業(yè)人力資源管理美國(guó)企業(yè)人力資源管理一、美國(guó)企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn)：一、美國(guó)企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn)：n注重市場(chǎng)調(diào)節(jié)注重市場(chǎng)調(diào)節(jié)n制度化管理制度化管理n勞資關(guān)系的對(duì)抗性勞資關(guān)系的對(duì)抗性 精選課件4（一）發(fā)達(dá)的勞動(dòng)力市場(chǎng)（一）發(fā)達(dá)的勞動(dòng)力市場(chǎng) n職業(yè)的社會(huì)化細(xì)分職業(yè)的社會(huì)化細(xì)分n成熟的人力資源市場(chǎng)成熟的人力資源市場(chǎng)n人才自由流動(dòng)人才自由流動(dòng)精選

2、課件5（二）制度化管理（二）制度化管理 n分工明確分工明確 n責(zé)任清楚責(zé)任清楚 n培訓(xùn)制度培訓(xùn)制度n內(nèi)部實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)部實(shí)行垂直領(lǐng)導(dǎo) 精選課件6（三）對(duì)抗性的勞資關(guān)系（三）對(duì)抗性的勞資關(guān)系 n薪資矛盾薪資矛盾n低的企業(yè)依賴(lài)性低的企業(yè)依賴(lài)性n工會(huì)工會(huì)精選課件7（四）薪酬制度（四）薪酬制度n工資標(biāo)準(zhǔn)和工資等級(jí)系數(shù)工資標(biāo)準(zhǔn)和工資等級(jí)系數(shù) 是指每一勞動(dòng)者，依照特定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)得的工是指每一勞動(dòng)者，依照特定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)得的工資數(shù)額。資數(shù)額。 n基本工資基本工資n浮動(dòng)工資浮動(dòng)工資n職工持股計(jì)劃職工持股計(jì)劃n利潤(rùn)分享計(jì)劃利潤(rùn)分享計(jì)劃精選課件8（五）績(jī)效考核制度（五）績(jī)效考核制度n考核方法考核方法n分析與測(cè)評(píng)分析與測(cè)評(píng)n

3、激勵(lì)機(jī)制激勵(lì)機(jī)制精選課件9（六）新形式和新特點(diǎn)（六）新形式和新特點(diǎn) n人力資源管理已從輔助職能轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的戰(zhàn)人力資源管理已從輔助職能轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)伙伴略經(jīng)營(yíng)伙伴 n人力資源虛擬管理趨勢(shì)越來(lái)越明顯人力資源虛擬管理趨勢(shì)越來(lái)越明顯 n制度化、規(guī)范化是美國(guó)企業(yè)人力資源管理的制度化、規(guī)范化是美國(guó)企業(yè)人力資源管理的一個(gè)顯著特點(diǎn)一個(gè)顯著特點(diǎn) n非常注重吸引人才、留住人才的激勵(lì)機(jī)制非常注重吸引人才、留住人才的激勵(lì)機(jī)制 n業(yè)將員工培訓(xùn)作為人力資源管理與開(kāi)發(fā)極為業(yè)將員工培訓(xùn)作為人力資源管理與開(kāi)發(fā)極為重要的一部分重要的一部分 n人力資源管理專(zhuān)業(yè)人員的素質(zhì)非常高人力資源管理專(zhuān)業(yè)人員的素質(zhì)非常高 精選課件10美國(guó)

4、企業(yè)培訓(xùn)的主要方面美國(guó)企業(yè)培訓(xùn)的主要方面 n1.新員工培訓(xùn)新員工培訓(xùn)(new employee orientation) 主要由富有經(jīng)驗(yàn)的輔導(dǎo)教師對(duì)公司的基本主要由富有經(jīng)驗(yàn)的輔導(dǎo)教師對(duì)公司的基本情情 況和規(guī)章制度進(jìn)行言傳身教。況和規(guī)章制度進(jìn)行言傳身教。n2.基本業(yè)務(wù)培訓(xùn)基本業(yè)務(wù)培訓(xùn)(on-the-job training) 主要培訓(xùn)員工所在崗位所需的技術(shù)、技能主要培訓(xùn)員工所在崗位所需的技術(shù)、技能等。等。n3.繼續(xù)教育工程繼續(xù)教育工程(continue education) 主要幫助優(yōu)秀雇員再修學(xué)位、提高學(xué)歷層主要幫助優(yōu)秀雇員再修學(xué)位、提高學(xué)歷層次的學(xué)次的學(xué) 習(xí)，并由公司支付全部或部分費(fèi)用。習(xí)，

5、并由公司支付全部或部分費(fèi)用。精選課件11美國(guó)企業(yè)培訓(xùn)的主要方面美國(guó)企業(yè)培訓(xùn)的主要方面 n4.職業(yè)發(fā)展職業(yè)發(fā)展(professional development) 主要幫助優(yōu)秀雇員選擇更好的職業(yè)。主要幫助優(yōu)秀雇員選擇更好的職業(yè)。n5.特殊培訓(xùn)特殊培訓(xùn)(special training) 主要對(duì)一些特殊崗位上的雇員進(jìn)行特別主要對(duì)一些特殊崗位上的雇員進(jìn)行特別的培訓(xùn)。的培訓(xùn)。 精選課件12第二節(jié)第二節(jié) 日本企業(yè)的人力資源管理日本企業(yè)的人力資源管理n傳統(tǒng)日本型人事制度和勞務(wù)的特征傳統(tǒng)日本型人事制度和勞務(wù)的特征 n日本人力資源管理制度的發(fā)展日本人力資源管理制度的發(fā)展精選課件13一、傳統(tǒng)日本型人事制度和勞務(wù)

6、的一、傳統(tǒng)日本型人事制度和勞務(wù)的特征特征 n終身雇傭制終身雇傭制 n一致性雇用制一致性雇用制n企業(yè)內(nèi)工會(huì)企業(yè)內(nèi)工會(huì)n企業(yè)家族主義企業(yè)家族主義n年功序列制年功序列制n重視員工培訓(xùn)重視員工培訓(xùn)n注重內(nèi)部選拔注重內(nèi)部選拔精選課件14（一）終身雇用制（一）終身雇用制n是指企業(yè)在勞動(dòng)者達(dá)到預(yù)先規(guī)定的退是指企業(yè)在勞動(dòng)者達(dá)到預(yù)先規(guī)定的退休年齡之前對(duì)其進(jìn)行持續(xù)雇用的制度。休年齡之前對(duì)其進(jìn)行持續(xù)雇用的制度。n是指按照特定企業(yè)成立的工會(huì)制度。是指按照特定企業(yè)成立的工會(huì)制度。精選課件15（一）終身雇用制（一）終身雇用制n是指企業(yè)在勞動(dòng)者達(dá)到預(yù)先規(guī)定的退休是指企業(yè)在勞動(dòng)者達(dá)到預(yù)先規(guī)定的退休年齡之前對(duì)其進(jìn)行持續(xù)雇用的制

7、度。年齡之前對(duì)其進(jìn)行持續(xù)雇用的制度。n產(chǎn)生于明治維新后期。產(chǎn)生于明治維新后期。 n企業(yè)可以確保優(yōu)秀的員工企業(yè)可以確保優(yōu)秀的員工 n員工的工作可以得到保障員工的工作可以得到保障 精選課件16（二）一致性雇用（二）一致性雇用n企業(yè)的核心是男性員工企業(yè)的核心是男性員工n全面賦予女性（妻子）干家務(wù)、教育全面賦予女性（妻子）干家務(wù)、教育子女的責(zé)任子女的責(zé)任 n男性員工能夠犧牲節(jié)假日休息時(shí)間，男性員工能夠犧牲節(jié)假日休息時(shí)間，加班加點(diǎn)地為企業(yè)奉獻(xiàn)。加班加點(diǎn)地為企業(yè)奉獻(xiàn)。 精選課件17（三）企業(yè)內(nèi)工會(huì)（三）企業(yè)內(nèi)工會(huì)n是指按照特定企業(yè)成立的工會(huì)制度是指按照特定企業(yè)成立的工會(huì)制度n管理者很少與工會(huì)成員發(fā)生對(duì)立沖

8、突管理者很少與工會(huì)成員發(fā)生對(duì)立沖突 n勞資關(guān)系往往圓滿(mǎn)妥善地得到解決勞資關(guān)系往往圓滿(mǎn)妥善地得到解決 精選課件18（四）企業(yè)家族主義（四）企業(yè)家族主義n企業(yè)和勞動(dòng)者、勞動(dòng)者之間有著像家企業(yè)和勞動(dòng)者、勞動(dòng)者之間有著像家族似的意識(shí)族似的意識(shí) n是一種企業(yè)與員工之間密切合作的體是一種企業(yè)與員工之間密切合作的體制制 n減少了企業(yè)同外部信息的溝通減少了企業(yè)同外部信息的溝通n抑制了機(jī)動(dòng)靈活構(gòu)想的產(chǎn)生抑制了機(jī)動(dòng)靈活構(gòu)想的產(chǎn)生 精選課件19（五）年功序列制（五）年功序列制n伴隨員工年齡和工作年限的增長(zhǎng)，企伴隨員工年齡和工作年限的增長(zhǎng)，企業(yè)為員工增加工資和提高職位等級(jí)。業(yè)為員工增加工資和提高職位等級(jí)。 n沒(méi)有按照

9、員工的能力或?qū)嵙o予差別沒(méi)有按照員工的能力或?qū)嵙o予差別 精選課件20（六）重視員工培訓(xùn)（六）重視員工培訓(xùn)n不看重個(gè)人的具體技能，而是強(qiáng)調(diào)基不看重個(gè)人的具體技能，而是強(qiáng)調(diào)基本素質(zhì)本素質(zhì) n日本企業(yè)非常注重與學(xué)校的合作日本企業(yè)非常注重與學(xué)校的合作 n學(xué)習(xí)企業(yè)內(nèi)部的管理制度，各種關(guān)系學(xué)習(xí)企業(yè)內(nèi)部的管理制度，各種關(guān)系和行為準(zhǔn)則等和行為準(zhǔn)則等精選課件21（七）注重內(nèi)部提拔（七）注重內(nèi)部提拔n有新的工作時(shí)，會(huì)盡量培訓(xùn)已有的員有新的工作時(shí)，會(huì)盡量培訓(xùn)已有的員工，通過(guò)內(nèi)部調(diào)節(jié)來(lái)滿(mǎn)足需要。工，通過(guò)內(nèi)部調(diào)節(jié)來(lái)滿(mǎn)足需要。 n員工要從基層進(jìn)入企業(yè)，然后在按部員工要從基層進(jìn)入企業(yè)，然后在按部就班提拔就班提拔 精選課件

10、22二、日本人力資源管理制度的發(fā)展二、日本人力資源管理制度的發(fā)展n年功序列制弱化年功序列制弱化n有升有降的工資制度有升有降的工資制度n為員工創(chuàng)造具有挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會(huì)為員工創(chuàng)造具有挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會(huì)n成果和成果主義正在受到日本企業(yè)的成果和成果主義正在受到日本企業(yè)的普遍重視普遍重視 精選課件23第三節(jié)第三節(jié) 德國(guó)企業(yè)的人力資源管理德國(guó)企業(yè)的人力資源管理n人員雇用制度人員雇用制度n培訓(xùn)制度培訓(xùn)制度n工資分配制度工資分配制度n績(jī)效考核于激勵(lì)制度績(jī)效考核于激勵(lì)制度n勞資關(guān)系勞資關(guān)系精選課件24一、人員雇用制度一、人員雇用制度n雙向選擇雙向選擇n各級(jí)勞動(dòng)局專(zhuān)門(mén)為申請(qǐng)者提供就業(yè)指各級(jí)勞動(dòng)局專(zhuān)門(mén)為申請(qǐng)者提供就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)導(dǎo)服務(wù)n企業(yè)公開(kāi)考試企業(yè)公開(kāi)考試n法律禁止突然解雇工作法律禁止突然解雇工作精選課件25二、培訓(xùn)制度二、培訓(xùn)制度職業(yè)培訓(xùn)處于戰(zhàn)略高度職業(yè)培訓(xùn)處于戰(zhàn)略高度n企業(yè)與學(xué)校相結(jié)合的企業(yè)與學(xué)校相結(jié)合的“雙軌制雙軌制”培訓(xùn)培訓(xùn)n企業(yè)辦大學(xué)企業(yè)辦大學(xué)n跨企業(yè)的再培訓(xùn)中心跨企業(yè)的再培訓(xùn)中心n市場(chǎng)模擬訓(xùn)練公司市場(chǎng)模擬訓(xùn)練公司精選課件26三、工資分配制度三、工資分配制度n全國(guó)和行業(yè)范圍的談判全國(guó)和行業(yè)范圍的談判n利潤(rùn)分享制利潤(rùn)分享制n以個(gè)人獎(jiǎng)金為主以個(gè)人獎(jiǎng)金為主精選課件27四、