DD-388(利劍)停車場(chǎng)方案

1、D.DAY停車場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)DD-388/366（利劍）(聯(lián)機(jī)、脫機(jī)型)方案D.Day深圳市南澤西安銷售(服務(wù))中心陜西德長(zhǎng)信電子科技有限公司聯(lián)系人:劉延濤 前 言世界上任何先進(jìn)技術(shù)的應(yīng)用無(wú)一不是社會(huì)進(jìn)步的標(biāo)志和社會(huì)發(fā)展的需求。停車場(chǎng)的智能化建設(shè)也一樣，隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，人們的生活方式發(fā)生著深刻的變化。城市的交通擁擠便是這種變化引起的現(xiàn)象之一。城市由于交通設(shè)施的增加造成的交通擁擠甚至混亂給人們的生活帶來(lái)極大的不便，這種不便迫使人們?nèi)ふ腋呒夹g(shù)的有效手段去解決這種不便。智能化的停車場(chǎng)就是順應(yīng)這一時(shí)代需求的高技術(shù)產(chǎn)物。這不僅可以有效地解決亂停亂放造成的交通混亂，而且可以促進(jìn)交通設(shè)施的正規(guī)化建設(shè)

2、，同時(shí)也盡可能地減少車主失車被盜的憂慮。另外，在技術(shù)方面，其高技術(shù)性匹配于現(xiàn)有其他智能化系統(tǒng)，具有很好的開(kāi)放性，易于與其它智能化系統(tǒng)組合成更強(qiáng)大的綜合性系統(tǒng)，順應(yīng)各種綜合方式的高級(jí)管理。深圳市南澤電子有限公司研制開(kāi)發(fā)的“利劍”系列DD-388型感應(yīng)式ID卡停車場(chǎng)電腦收費(fèi)管理系統(tǒng)是目前國(guó)際上最先進(jìn)的電腦收費(fèi)管理系統(tǒng)之一，具有方便快捷、收費(fèi)準(zhǔn)確可靠、保密性好、靈敏度高、使用壽命長(zhǎng)、形式靈活、功能強(qiáng)大等眾多優(yōu)點(diǎn)，是磁卡、接觸式IC卡所不能比擬的，它將取代磁卡、接觸式IC卡而成為新一代的主流。深圳市南澤電子有限公司是一家專業(yè)從事研制開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造、經(jīng)營(yíng)銷售各種停車場(chǎng)系統(tǒng)、門(mén)禁管理系統(tǒng)等機(jī)電一體化產(chǎn)品的

3、高新技術(shù)經(jīng)濟(jì)實(shí)體。公司目前擁有近十名高科技專業(yè)技術(shù)人員，已生產(chǎn)出具有國(guó)內(nèi)外先進(jìn)水平的停車場(chǎng)等管理設(shè)備。工作流程針對(duì)貴單位車場(chǎng)的實(shí)際情況及貴公司的意見(jiàn)，我公司為貴車場(chǎng)計(jì)劃配置了一套由一個(gè)進(jìn)口一個(gè)出口組成的非接觸式ID卡停車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)，停車場(chǎng)系統(tǒng)一個(gè)進(jìn)口無(wú)人看守，臨時(shí)車可以自動(dòng)取卡進(jìn)入車場(chǎng)，月卡車，特殊卡感應(yīng)進(jìn)入車場(chǎng)。出口設(shè)置收費(fèi)控制電腦，系統(tǒng)在非接觸式ID卡停車管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上配置圖像捕捉對(duì)比系統(tǒng)與漢字同步顯示系統(tǒng)，例如當(dāng)車輛到達(dá)入口時(shí)，漢字顯示系統(tǒng)顯示“臨時(shí)車取卡，月卡車感應(yīng)讀卡”，“月租卡有效”，圖像捕捉系統(tǒng)同時(shí)完成對(duì)進(jìn)出場(chǎng)車輛圖像的捕捉對(duì)比，包括車型，顏色，車牌號(hào)等。停車場(chǎng)系統(tǒng)ID卡可與樓

4、宇智能的其它子系統(tǒng)構(gòu)成“一卡通”，停車場(chǎng)系統(tǒng)ID卡可以用于停車也可以用于門(mén)禁考勤、餐飲。系統(tǒng)具有開(kāi)放式接口與向上升級(jí)性靈活等功能，即該停車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)既可單獨(dú)運(yùn)作又可與周圍的其它停車場(chǎng)聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)共享使用。2.1入口部分入口控制系統(tǒng)：內(nèi)含ID卡讀卡器（1個(gè)近距離，可選加1個(gè)中遠(yuǎn)距離）、自動(dòng)吐卡機(jī)、對(duì)講分機(jī)、語(yǔ)音系統(tǒng)、環(huán)路檢測(cè)器、地感線圈組成。臨時(shí)車進(jìn)入停車場(chǎng)時(shí)，設(shè)在車道下的車輛檢測(cè)線圈檢測(cè)車到車輛，入口處的控制機(jī)顯示屏則顯示提示司機(jī)按鍵取卡，司機(jī)按取卡鍵，票箱內(nèi)發(fā)卡器即以1s的速度自動(dòng)吐出一張ID卡，司機(jī)取卡后，無(wú)需再次感應(yīng)ID卡，道閘自動(dòng)升桿讓車輛通過(guò)，當(dāng)車輛通過(guò)車輛檢測(cè)線圈后，道閘自動(dòng)放下欄

5、桿。當(dāng)停車場(chǎng)內(nèi)車位滿時(shí)，入口滿位顯示屏則顯示“車位滿位”，并自動(dòng)關(guān)閉入口處讀卡系統(tǒng)，不再讀卡。同時(shí)，車位顯示屏也可用來(lái)播放用戶自定義的文字或其它內(nèi)容。顯示方式可多角度顯示，用戶可根據(jù)喜好來(lái)選擇。月租卡車輛進(jìn)入停車場(chǎng)時(shí)，設(shè)在車道下的車輛檢測(cè)線圈檢測(cè)車到司機(jī)把月租卡在入口處感應(yīng)，入口內(nèi)ID卡讀卡器讀取該卡的特征和有關(guān)信息，判斷其有效性（指的是：月卡使用期限、卡類、卡號(hào)合法性；）若有效，道閘自動(dòng)升桿讓車輛通過(guò)，車輛通過(guò)車輛檢測(cè)線圈后，道閘自動(dòng)放下欄桿；若無(wú)效卡，則報(bào)警提示，不允許入場(chǎng)。2.2出口部分出口控制系統(tǒng)：內(nèi)含ID卡讀卡器（1個(gè)近距離，可選加1個(gè)中遠(yuǎn)距離）、對(duì)講分機(jī)、語(yǔ)音系統(tǒng)、環(huán)路檢測(cè)器、地感

6、線圈組成。臨時(shí)車輛駛出停車場(chǎng)時(shí)，在出口處，司機(jī)將非接觸式（感應(yīng)式）ID卡交給收費(fèi)員，收費(fèi)電腦根據(jù)ID卡紀(jì)錄信息自動(dòng)計(jì)算出應(yīng)交費(fèi)，并通過(guò)收費(fèi)顯示牌顯示，提示司機(jī)停車的時(shí)間以及應(yīng)收取的費(fèi)用。收費(fèi)員收費(fèi)確認(rèn)無(wú)誤后，按確認(rèn)鍵，道閘欄桿升起。車輛通過(guò)埋在車道下的車輛檢測(cè)線圈后，道閘欄桿自動(dòng)落下。月租卡車輛駛出停車場(chǎng)時(shí)，設(shè)在車道下的車輛檢測(cè)線圈檢測(cè)車到，司機(jī)把月租卡在出口票箱感應(yīng)器10公分距離內(nèi)掠過(guò)，出口票箱內(nèi)ID卡讀卡器讀取該卡的特征和有關(guān)ID卡信息，判別其有效性。若有效，自動(dòng)路閘起欄放行車輛，車輛感應(yīng)器檢測(cè)車輛通過(guò)后，道閘欄桿自動(dòng)落下；若無(wú)效，則自動(dòng)報(bào)警，道閘欄桿不升起，不允許放行。2.3收費(fèi)管理處收

7、費(fèi)管理處內(nèi)設(shè)備由收費(fèi)管理電腦、臺(tái)式發(fā)卡器、系統(tǒng)控制卡、系統(tǒng)管理軟件、硬件測(cè)試軟件、對(duì)講主機(jī)等及報(bào)表打印機(jī)、操作臺(tái)組成。收費(fèi)管理電腦除負(fù)責(zé)與出入口控制系統(tǒng)的讀卡器、發(fā)卡器通信外，還負(fù)責(zé)對(duì)報(bào)表打印機(jī)發(fā)出相應(yīng)控制信號(hào)，同時(shí)完成停車場(chǎng)數(shù)據(jù)采集、下載、讀取用戶ID卡、查詢打印報(bào)表、統(tǒng)計(jì)分析、系統(tǒng)維護(hù)和月租卡發(fā)售功能。2.4圖像對(duì)比功能圖像對(duì)比設(shè)備：彩色數(shù)碼攝像機(jī)、圖像捕捉卡、圖像處理軟件等。監(jiān)控與停車場(chǎng)圖像對(duì)比合二為一，100%記錄所有的車輛進(jìn)出數(shù)據(jù)（圖片、時(shí)間），所有數(shù)據(jù)均自動(dòng)記錄在電腦中，整個(gè)過(guò)程無(wú)需管理員干預(yù)，管理員亦無(wú)法修改。對(duì)于盜車、未刷卡而管理員私自開(kāi)閘放行的車輛均有詳細(xì)的圖像、時(shí)間記錄，嚴(yán)

8、密防止內(nèi)部作弊杜絕人為干涉，保障投資者利益，并方便查詢和財(cái)務(wù)準(zhǔn)確稽核。2.5 停車場(chǎng)系統(tǒng)流程圖（一進(jìn)一出）三、系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則非接觸式ID卡停車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)作為一個(gè)典型的智能化安防應(yīng)用系統(tǒng)，其方案設(shè)計(jì)應(yīng)遵循實(shí)用、安全、先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)、可靠、可擴(kuò)充原則，充分考慮用戶實(shí)際需要和信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，根據(jù)用戶現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，設(shè)計(jì)選用功能和適合現(xiàn)場(chǎng)情況、符合用戶要求的系統(tǒng)配置方案，通過(guò)嚴(yán)密、有機(jī)的組合，實(shí)現(xiàn)真正的資源共享、一卡通行。先進(jìn)性采用世界最先進(jìn)的智能卡技術(shù)和圖像識(shí)別技術(shù)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理與控制為核心的機(jī)電一體化高科技產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了停車場(chǎng)管理的高度自動(dòng)化、智能化，讓停車場(chǎng)管理變得輕松無(wú)比。可靠性采用2大技術(shù)（智能卡技

9、術(shù)和圖像識(shí)別技術(shù)），都是早已為業(yè)界人士認(rèn)同的最佳、最穩(wěn)定的產(chǎn)品?？删S護(hù)性模塊化設(shè)計(jì)，停車場(chǎng)設(shè)備各個(gè)子系統(tǒng)都可獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn)，也可幾個(gè)、多個(gè)合并聯(lián)接組成一個(gè)停車場(chǎng)管理系統(tǒng)，維修方便、操作簡(jiǎn)便。安全性采用先進(jìn)的圖像識(shí)別技術(shù)，進(jìn)出口都設(shè)有攝像機(jī)進(jìn)行圖像拍攝，由電腦來(lái)完成圖像識(shí)別，并將圖像存儲(chǔ)于電腦中以便后查。有效的高科技措施，有效的防止場(chǎng)內(nèi)車輛被盜。開(kāi)放性采用世界上最通用的通訊方式：RS485/RS422/RS232，網(wǎng)絡(luò)型采用最穩(wěn)定的局域網(wǎng)方式，遠(yuǎn)程管理采用TCP/IP方式。可擴(kuò)充性本系統(tǒng)已考慮今后發(fā)展的需要，具有在系統(tǒng)產(chǎn)品系列、容量與處理能力等方面的擴(kuò)充與換代的產(chǎn)品。這種擴(kuò)充不僅充分保護(hù)了原有的投資，

10、而且具有較高的綜合性能價(jià)格比。四、系統(tǒng)功能介紹4.1 系統(tǒng)功能概述“利劍”系列智能卡停車場(chǎng)管理系統(tǒng)是采用卡片作為車輛出入停車場(chǎng)的憑證，實(shí)現(xiàn)一卡一車，并結(jié)合先進(jìn)的圖像抓拍技術(shù)，實(shí)現(xiàn)車輛出入停車場(chǎng)圖像的對(duì)比，有效防止車輛的丟失，完成停車場(chǎng)收費(fèi)的電腦化管理。是物業(yè)管理部門(mén)實(shí)現(xiàn)停車場(chǎng)管理的現(xiàn)代化、堵塞收費(fèi)漏洞的明智選擇。4.1.1系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)：數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器：MICROSOFT（微軟公司）SQL Server 20004.1.2系統(tǒng)操作平臺(tái)： 1、 服務(wù)器操作平臺(tái)：用MICROSOFT（微軟公司）Windows 2000。 2、 客戶機(jī)操作平臺(tái)：用 MICROSOFT（微軟公司）Windows 200

11、0。 4.1.3網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通訊： 系統(tǒng)采用TCPIP通訊協(xié)議。4.1.4環(huán)境條件·環(huán)境溫度：-20+75·理想濕度：595·使用環(huán)境：室內(nèi)外全天候條件·工作電壓：220V±15%，50Hz4.2 DD-388系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)硬件方面外形設(shè)計(jì):歐式風(fēng)格設(shè)計(jì)精工制作,密封、防雨、防塵；箱體具有背景夜光提示，定時(shí)開(kāi)關(guān)，國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)面板科學(xué)顯示停車場(chǎng)設(shè)備使用狀態(tài)。模塊化設(shè)計(jì)：完全模塊化設(shè)計(jì)，各個(gè)子系統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立運(yùn)行。出/入口控制設(shè)備采用PLC控制，可以通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的跳線控制將其轉(zhuǎn)換為入/出口設(shè)備(一塊PLC控制器即可以放在進(jìn)口也可以放在出口使用)，一款多用；具有看門(mén)

12、狗設(shè)置保護(hù)，防止遇高壓、雷擊等破壞；近、中遠(yuǎn)感應(yīng)卡共存：系統(tǒng)可以使用國(guó)內(nèi)外大多數(shù)的IC卡、ID卡等讀寫(xiě)器，且這些卡可以在同一個(gè)系統(tǒng)中使用，每塊可同時(shí)接近距離2個(gè)和中、遠(yuǎn)距離2個(gè)讀卡器( 一進(jìn)一出可接4個(gè)讀卡器)，方便對(duì)車主及其車輛進(jìn)行分類管理并提供周到的服務(wù)。防丟卡功能：當(dāng)車輛感應(yīng)器感應(yīng)不到車時(shí)，系統(tǒng)不允許取卡；取卡后，道閘自動(dòng)抬桿。若卡片沒(méi)被取走道閘不抬桿，同時(shí)5秒內(nèi)未取走的卡片會(huì)被自動(dòng)收回吐卡機(jī)內(nèi)。多屏信息顯示：多角度滾動(dòng)顯示，可根據(jù)需要發(fā)布各種信息。根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)特殊位置，入口處可選另增設(shè)1個(gè)獨(dú)立滿位提示顯示屏，便于車輛在進(jìn)入前停車指引；同時(shí)出口處可另增設(shè)1個(gè)獨(dú)立費(fèi)額顯示屏，獨(dú)立掛在外面供車主

13、查看，在脫機(jī)聯(lián)機(jī)情況正常運(yùn)用。語(yǔ)音提示：采用獨(dú)立語(yǔ)音控制系統(tǒng)，脫機(jī)聯(lián)機(jī)一樣可以使用。標(biāo)準(zhǔn)女播音員原聲回放各種語(yǔ)音信息，清晰動(dòng)聽(tīng)；語(yǔ)音控制器和播放器、電源三合一設(shè)計(jì)，并可接2個(gè)喇叭，不受音量距離的干擾，音量自由調(diào)節(jié)。多出入口管理：多個(gè)出入口的停車場(chǎng)，系統(tǒng)控制卡管理可以設(shè)置實(shí)現(xiàn)二進(jìn)一出、也可以一進(jìn)二出控制，無(wú)需增加其它設(shè)備；圖像對(duì)比：圖像對(duì)比系統(tǒng)具有動(dòng)靜態(tài)同時(shí)顯示，一個(gè)管理界面同時(shí)顯示3路圖像，可實(shí)現(xiàn)對(duì)二進(jìn)一出、一進(jìn)二出進(jìn)行圖片抓拍無(wú)需增加其它設(shè)備，車輛出場(chǎng)抓拍圖像，同時(shí)調(diào)出該卡進(jìn)場(chǎng)時(shí)候抓拍的圖像進(jìn)行人工或自動(dòng)對(duì)比。出入場(chǎng)記錄進(jìn)行保存，隨時(shí)調(diào)出查閱。脫機(jī)、脫網(wǎng)運(yùn)行：系統(tǒng)在電腦出現(xiàn)故障或網(wǎng)絡(luò)不通或關(guān)

14、機(jī)的情況下，語(yǔ)音、顯示屏、臨時(shí)用戶、月租用戶都仍然能夠正常工作；脫機(jī)狀態(tài)下車輛進(jìn)出場(chǎng)的記錄可以保存6000條；當(dāng)電腦故障或網(wǎng)絡(luò)修復(fù)后及開(kāi)機(jī)后，存在控制機(jī)中的脫機(jī)記錄會(huì)自動(dòng)上傳到電腦中保存，有效的保障系統(tǒng)24小時(shí)不間斷運(yùn)行；軟件方面：硬件測(cè)試簡(jiǎn)單：不需要進(jìn)行實(shí)際操作來(lái)對(duì)各個(gè)子系統(tǒng)的功能進(jìn)行測(cè)試；通過(guò)簡(jiǎn)單的1個(gè)按鍵，即可以輕松的進(jìn)行硬件功能的檢測(cè)，如月租刷卡成功、語(yǔ)音提示成功、顯示屏提示成功、對(duì)講功能正常等。F1查詢功能：當(dāng)你查看系統(tǒng)軟件操作說(shuō)明書(shū)，你再也無(wú)需看遍整遍說(shuō)明書(shū)。只需按F1鍵可點(diǎn)擊到你想查找內(nèi)容（如對(duì)卡片授權(quán)操作時(shí)，按F1鍵后將提示卡片授權(quán)的操作說(shuō)明，而不是提示整個(gè)說(shuō)明書(shū)）。4.3 系

15、統(tǒng)主要設(shè)備簡(jiǎn)介出入口控制機(jī)的性能特點(diǎn)及參數(shù)（型號(hào)DD-190）性能特點(diǎn)： 完全模塊化設(shè)計(jì)，各個(gè)子系統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立，系統(tǒng)集成化很高。 采用PLC控制器，看門(mén)狗設(shè)置、多種跳線控制、一款多用。 PLC控制器（一塊）可同時(shí)接2個(gè)讀卡器：1個(gè)近距離和一個(gè)中遠(yuǎn)距離。 PLC控制器可接EM、MF1、HID、Motorola等近距離讀卡器，也接EM、HID、Motorola 等中遠(yuǎn)距離控制器。 中英文出入口控制機(jī)上顯示屏可多角度滾動(dòng)顯示，可根據(jù)需要發(fā)布各種信息。 入口可選獨(dú)立車位顯示屏，顯示空位數(shù)量、滿位。 出口可選獨(dú)立出口費(fèi)額顯示屏，可獨(dú)立掛在收費(fèi)亭上。 豪華語(yǔ)音控制系統(tǒng)，采用語(yǔ)音控制器和播放器、電源三合一設(shè)計(jì)

16、。 標(biāo)準(zhǔn)女播音員原聲回放各種語(yǔ)音信息，并可接2個(gè)喇叭。 智能邏輯控制功能，確保一車一卡，不可以重復(fù)進(jìn)出。 入場(chǎng)自動(dòng)抓拍，出場(chǎng)時(shí)自動(dòng)調(diào)出圖像進(jìn)行對(duì)比，所有圖像自動(dòng)存儲(chǔ)。 中文、英文、繁體版本管理軟件、采用C/S結(jié)構(gòu)，SQL2000后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)。 系統(tǒng)采用脫機(jī)和聯(lián)機(jī)兩種控制模式。技術(shù)參數(shù)：工作電源：AC220V±10%，50Hz工作溫度：-20+75讀卡時(shí)間：0.1s通訊接口：RS422、TCP/IP外形尺寸：L485×W320×H1350mm操作系統(tǒng)：Win2000DD-190系列出入控制機(jī)自動(dòng)道閘的性能特點(diǎn)與技術(shù)參數(shù)性能特點(diǎn)： 采用人性化離合裝置,擺脫停電

17、手搖升桿,來(lái)電自動(dòng)復(fù)位。 采用微電腦控制技術(shù)，無(wú)需限位開(kāi)關(guān)。 智能遇阻返回裝置,在落桿過(guò)程中碰到阻擋物，系統(tǒng)將轉(zhuǎn)為起桿。 選用紅外對(duì)射防碰裝置，在落桿過(guò)程中如果紅外對(duì)射被截?cái)?，便轉(zhuǎn)為起桿。 預(yù)留紅綠燈信號(hào)接口 ，可接交流電（220V/110V）的紅綠燈。 預(yù)留兩種車輛檢測(cè)器接口，一種內(nèi)置裝置，另一種為外接車輛檢測(cè)信號(hào)。 采用壓縮彈簧，可避免因彈簧拉斷而引起的事故。 采用手動(dòng)按鈕、遙控器兩種控制模式。 預(yù)留IC系統(tǒng)控制接口。技術(shù)參數(shù)：機(jī)芯工作溫度：4070電氣工作溫度：2075額定電壓：220V±10%額定功率：120W相對(duì)濕度：95%起降速度：1s,3s,6s閘桿類型：直桿、折疊桿、

18、柵欄桿外形尺寸：L350×W300×H1050mmDD-800A系列自動(dòng)道閘4.3 停車場(chǎng)管理系統(tǒng)軟件 “利劍”系列智能卡停車場(chǎng)管理系統(tǒng)軟件是基于 Windows2000平臺(tái)開(kāi)發(fā)而成的圖形化中文版應(yīng)用程序，采用穩(wěn)定可靠的大型數(shù)據(jù)庫(kù)軟件Microsoft SQL Server7.0 或 Microsoft SQL Server2000。該軟件采用模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、各模塊結(jié)構(gòu)清晰、功能相對(duì)獨(dú)立。統(tǒng)一的操作界面，無(wú)需翻頁(yè)查看說(shuō)明書(shū)，只需按【F1鍵】即可輕松使用軟件。主要包括：登錄、維護(hù)、檔案、卡片、監(jiān)控、記錄、報(bào)表、幫助等模塊。系統(tǒng)簡(jiǎn)介 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)靈活：可支持多達(dá)三種類別車輛的不同收

19、費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的收費(fèi)。 打印報(bào)表詳盡：可打印輸出幾十種報(bào)表，各種數(shù)據(jù)一目了然。 卡片管理完善：系統(tǒng)提供檢測(cè)、發(fā)行、延期、充值、掛失、恢復(fù)、更換、回收、初始化、基本資料查詢等卡片的管理。 權(quán)限控制完善：系統(tǒng)的每個(gè)操作模塊都可以進(jìn)行權(quán)限控制，只有擁有權(quán)限的操作員才能進(jìn)入操作。系統(tǒng)將卡片分為四類：臨時(shí)卡、月票卡、儲(chǔ)值卡、免費(fèi)卡。臨時(shí)卡：也稱時(shí)租卡，由管理員發(fā)行，供臨時(shí)泊車者或持無(wú)效卡者使用。發(fā)行時(shí)對(duì)應(yīng)的車類可不選，此時(shí)該卡可有三種收費(fèi)方式，具體按何種收費(fèi)方式收費(fèi)，由收費(fèi)員根據(jù)持卡者的車輛類型決定。1. 出口收費(fèi)型：發(fā)行好的臨時(shí)卡裝在入口票箱中，臨時(shí)泊車者按票箱上的“取卡”按鈕，自助取出一張臨時(shí)卡，欄桿自動(dòng)升

20、起，臨時(shí)泊車者驅(qū)車進(jìn)入停車場(chǎng)；在出口處，臨時(shí)泊車者將卡置于出口票箱的讀卡區(qū)，系統(tǒng)自動(dòng)讀卡后自動(dòng)計(jì)算停車費(fèi)用，并在顯示牌上顯示泊車者應(yīng)交停車費(fèi)（如收費(fèi)的車類不正確，收費(fèi)員可修改車類，車費(fèi)也跟著變化），收費(fèi)員收取費(fèi)用并收回臨時(shí)卡后，按“確定”鍵完成收費(fèi)工作，并自動(dòng)開(kāi)啟欄桿，放行車輛出場(chǎng)；現(xiàn)場(chǎng)管理員將回收的臨時(shí)卡再置于入口票箱中，循環(huán)使用。2. 中央收費(fèi)型：發(fā)行好的臨時(shí)卡裝在入口票箱中，臨時(shí)車者按票箱上的“取卡”按鈕，自助取出一張臨時(shí)卡，欄桿自動(dòng)升起，臨時(shí)泊車者驅(qū)車進(jìn)入停車場(chǎng)；在收費(fèi)處，臨時(shí)泊車者將卡交給收費(fèi)員，收費(fèi)員將卡置于讀卡機(jī)上，系統(tǒng)自動(dòng)讀卡并自動(dòng)計(jì)算停車費(fèi)用（如收費(fèi)的車類不正確，收費(fèi)員可修改

21、車類，車費(fèi)也跟著變化），收費(fèi)員收取費(fèi)用后將卡還給臨時(shí)泊車者，按“確定”鍵完成收費(fèi)工作, 系統(tǒng)將收費(fèi)信息存入電腦；泊車者在允許滯留時(shí)間內(nèi)驅(qū)車出場(chǎng)，在出口處將卡塞入吞卡機(jī)中，系統(tǒng)吞卡并確認(rèn)沒(méi)有超出允許滯留時(shí)間，自動(dòng)開(kāi)啟欄桿，放行車輛出場(chǎng)；現(xiàn)場(chǎng)管理員將回收的臨時(shí)卡再置于入口票箱中，循環(huán)使用。月票卡：由管理員發(fā)行，供長(zhǎng)期泊車者使用。長(zhǎng)期泊車者到管理處申購(gòu)月票卡，期限不等，管理處收取費(fèi)用后，發(fā)行月票卡給長(zhǎng)期泊車者；長(zhǎng)期泊車者持卡驅(qū)車到入口處，將月票卡置于入口票箱讀卡區(qū)前，系統(tǒng)自動(dòng)讀卡，判斷有效后自動(dòng)開(kāi)啟欄桿，放行車輛入場(chǎng)；長(zhǎng)期泊車者持卡驅(qū)車出場(chǎng)時(shí)，將月票卡在出口票箱的讀卡區(qū)前，系統(tǒng)自動(dòng)讀卡，判斷有效后自

22、動(dòng)開(kāi)啟欄桿，放行車輛出場(chǎng)；月票卡過(guò)期后，可持卡到管理處交費(fèi)延期。特種卡：也稱為免費(fèi)卡，供特殊身份的人使用。類同月票卡，特種卡也是通過(guò)日期來(lái)進(jìn)行限制。儲(chǔ)值卡：也稱電子錢包卡，與月票卡的區(qū)別在于：月票卡是根據(jù)卡的有效期來(lái)判斷卡的有效性，而儲(chǔ)值卡是根據(jù)卡的余額來(lái)判斷卡的有效性。儲(chǔ)值卡余額不足時(shí)，可持卡到管理處交費(fèi)充值。軟件安裝電腦配置：P3以上電腦，128M內(nèi)存，40G以上硬盤(pán)，一塊（或二塊）視頻捕捉卡、一塊多串口卡。運(yùn)行環(huán)境： 1在控制計(jì)算機(jī)上安裝Microsoft Windows操作系統(tǒng)；2使用網(wǎng)絡(luò)版軟件時(shí)，在服務(wù)器上安裝Microsoft Windows NT 4.0或Microsoft Wi

23、ndows2000服務(wù)器版網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)；3在控制計(jì)算機(jī)上安裝Microsoft SQL Server7.0 Desktop 版或Microsoft SQL2000 個(gè)人版數(shù)據(jù)庫(kù)軟件；4使用網(wǎng)絡(luò)版軟件時(shí)，在服務(wù)器上安裝Microsoft SQL Server7.0 standard版或Microsoft SQL 2000企業(yè)版數(shù)據(jù)庫(kù)軟件；5. 在控制計(jì)算機(jī)上安裝視頻捕捉卡的驅(qū)動(dòng)程序；6. 在控制計(jì)算機(jī)上安裝多串口卡的驅(qū)動(dòng)程序。2、軟件安裝安裝方法：“利劍”停車場(chǎng)管理系統(tǒng)軟件包含1張安裝光盤(pán)，將光盤(pán)放入計(jì)算機(jī)的光驅(qū)中，在Microsoft Windows操作系統(tǒng)下運(yùn)行光盤(pán)中的目錄SetupDisk

24、1中的Setup.exe文件，開(kāi)始安裝應(yīng)用軟件，所有提問(wèn)按“回車”鍵回答，完成安裝后，應(yīng)用軟件被安裝在默認(rèn)的“d:ParkWatch”目錄下。在“開(kāi)始程序”下建立“停車場(chǎng)收費(fèi)管理停車場(chǎng)管理”快捷方式。3、軟件說(shuō)明功能：這是操作員進(jìn)入系統(tǒng)的門(mén)戶。上班時(shí)，輸入姓名和密碼進(jìn)入系統(tǒng)，下班時(shí)，填寫(xiě)交班表后留待接班者登錄系統(tǒng)。在主菜單中鼠標(biāo)點(diǎn)擊“登錄系統(tǒng)”按鈕圖標(biāo)，進(jìn)入登錄系統(tǒng)菜單。操作員輸入操作員姓名和密碼，按“確定”按鈕，系統(tǒng)判斷卡的有效或密碼正確后，允許操作員進(jìn)入系統(tǒng)。當(dāng)操作員下班時(shí)，鼠標(biāo)點(diǎn)擊“登錄系統(tǒng)”按鈕圖標(biāo)，進(jìn)入操作員交接班數(shù)據(jù)錄入菜單，操作員核查發(fā)出、收回、剩余臨時(shí)卡等數(shù)據(jù)，并輸入接收、實(shí)交

25、卡片數(shù)量、實(shí)交停車費(fèi)用等數(shù)據(jù)。如需要，按“打印輸出”按鈕開(kāi)始打印交接班表；按“不交班”則退回系統(tǒng)繼續(xù)值班；按“交班”按鈕完成下班操作，進(jìn)入登錄系統(tǒng)菜單，留待其他操作員上班進(jìn)入系統(tǒng)。維護(hù)為防止別人冒名進(jìn)入系統(tǒng)操作，操作員應(yīng)經(jīng)常性地修改自己的密碼。 密碼的修改只能由自己來(lái)修改，管理員也無(wú)法修改別人的密碼。對(duì)系統(tǒng)的各參數(shù)進(jìn)行設(shè)置，包括：公司名稱、抓拍圖像保留天數(shù)、出入場(chǎng)記錄數(shù)據(jù)保留天數(shù)、自動(dòng)刪除時(shí)間、停車場(chǎng)總車位數(shù)、停車場(chǎng)空車位數(shù)、三類車的車類名、儲(chǔ)值卡的最少余額、中央收費(fèi)型系統(tǒng)中交費(fèi)后的允許滯留時(shí)間等。推薦圖像保留天數(shù)設(shè)置為一個(gè)星期，出入場(chǎng)記錄保留天數(shù)設(shè)置為三個(gè)月，自動(dòng)刪除時(shí)間設(shè)置為凌晨4點(diǎn)。對(duì)系

26、統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)，包括：備份數(shù)據(jù)和圖像、刪除數(shù)據(jù)和圖像、清除歷史記錄等。設(shè)置各車類的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。系統(tǒng)支持三類車的收費(fèi)方式，每類車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)實(shí)際情況任意設(shè)置。檔案設(shè)置系統(tǒng)的權(quán)限組：權(quán)限組的設(shè)置是為了劃分操作員，使每一組的操作員擁有不同的操作權(quán)限。只有在此登記了的操作員才能進(jìn)入系統(tǒng)進(jìn)行操作。操作員的操作權(quán)限由所屬的權(quán)限組決定。新增加的操作員，其密碼是空的。密碼的修改只能用自己的身份進(jìn)入系統(tǒng)才能修改。管理員和系統(tǒng)員都無(wú)法對(duì)密碼進(jìn)行修改，只能清空密碼。如操作員丟失了密碼，管理員和系統(tǒng)員可以在此清空其密碼。當(dāng)大型停車場(chǎng)包含有幾個(gè)分車場(chǎng)時(shí)，可任意對(duì)各分車場(chǎng)的檔案進(jìn)行增加、修改、刪除、瀏覽、預(yù)覽、打印等操

27、作。系統(tǒng)缺省設(shè)置一個(gè)停車場(chǎng)(01號(hào)停車場(chǎng))，如停車場(chǎng)只有一個(gè)車場(chǎng)，則不需編輯。應(yīng)保證系統(tǒng)最少有一個(gè)車場(chǎng)。發(fā)卡時(shí)可設(shè)置卡對(duì)各分車場(chǎng)的進(jìn)出權(quán)限，只有擁有分車場(chǎng)進(jìn)出權(quán)限的卡才能進(jìn)入該分車場(chǎng)?？ㄆ?檢測(cè)卡片的內(nèi)容，將卡片出示在讀寫(xiě)器上進(jìn)行讀卡，系統(tǒng)讀卡后立即顯示出卡片的內(nèi)容。也可以直接輸入卡號(hào)，敲回車就可顯示卡片的內(nèi)容。發(fā)行卡片，登記卡片的內(nèi)容。 期卡的有效期到期后，就不能出入車場(chǎng)，應(yīng)及時(shí)延期。延期卡的收費(fèi)金額將被統(tǒng)計(jì)到收費(fèi)統(tǒng)計(jì)表中。 當(dāng)儲(chǔ)值卡的余額小于指定的最少余額時(shí)，就不能進(jìn)出車場(chǎng)，應(yīng)及時(shí)充值。充值的收費(fèi)金額將被統(tǒng)計(jì)到收費(fèi)統(tǒng)計(jì)表中。 對(duì)儲(chǔ)值卡進(jìn)行充值操作。 對(duì)掛失的卡進(jìn)行解掛，恢復(fù)其出入車場(chǎng)的功能

28、。 還有卡片更換、回收、檔案、出場(chǎng)、初始化等功能。監(jiān)控“出入監(jiān)控”對(duì)車輛的出入進(jìn)行控制和收費(fèi)。 “出入監(jiān)控”菜單上部顯示出入場(chǎng)車輛的圖像，上中部實(shí)時(shí)顯示停車場(chǎng)數(shù)量，中部顯示出入場(chǎng)車輛的信息和系統(tǒng)的提示信息，右下部為對(duì)比圖像。出入口則有：監(jiān)視圖像切換：如果是單卡程序，視頻卡入口和出口的圖像同時(shí)只能有一個(gè)是活動(dòng)的，而另一個(gè)是靜態(tài)的。需監(jiān)視入口時(shí)，按“監(jiān)視入口”按鈕，入口圖像變成活動(dòng)圖像；需監(jiān)視出口時(shí)，按“監(jiān)視出口”按鈕，出口圖像變成活動(dòng)圖像。如果是雙卡程序，則出入口是同時(shí)活動(dòng)的。車位狀況：實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)總車位數(shù)及剩余車位數(shù)。出入車輛數(shù)可在此得到實(shí)時(shí)反映。當(dāng)入口進(jìn)入一輛車時(shí)，空車位數(shù)減一；當(dāng)出口出去一輛車

29、時(shí)，空車位加一。包括手工開(kāi)閘的車輛。同時(shí)實(shí)時(shí)顯示在場(chǎng)的各種卡類車輛數(shù)目。臨時(shí)卡車入場(chǎng)：當(dāng)臨時(shí)車入場(chǎng)時(shí)，活動(dòng)的圖像切換到入口，司機(jī)按取卡按鈕，票箱自動(dòng)彈出一張卡片，同時(shí)系統(tǒng)抓拍入場(chǎng)圖像，存儲(chǔ)入場(chǎng)記錄，自動(dòng)開(kāi)啟道閘，并做語(yǔ)音提示，司機(jī)取卡后，開(kāi)車進(jìn)入停車場(chǎng)，道閘自動(dòng)落下。 月票卡車入場(chǎng)：當(dāng)月票車入場(chǎng)時(shí)，活動(dòng)的圖像切換到入口，司機(jī)出示月票卡后，系統(tǒng)讀卡，判斷有效后，抓拍入場(chǎng)圖像，存儲(chǔ)入場(chǎng)記錄，自動(dòng)開(kāi)啟道閘，并做語(yǔ)音提示。司機(jī)開(kāi)車進(jìn)入停車場(chǎng)，道閘自動(dòng)落下。 儲(chǔ)值卡車入場(chǎng)：當(dāng)儲(chǔ)值卡車入場(chǎng)時(shí)，活動(dòng)的圖像切換到入口，司機(jī)出示儲(chǔ)值卡后，系統(tǒng)讀卡，判斷有效后，抓拍入場(chǎng)圖像，存儲(chǔ)入場(chǎng)記錄，自動(dòng)開(kāi)啟道閘，并做語(yǔ)音提

30、示。司機(jī)開(kāi)車進(jìn)入停車場(chǎng)，道閘自動(dòng)落下。特種卡車入場(chǎng)：當(dāng)特種卡車入場(chǎng)時(shí)，活動(dòng)的圖像切換到入口，司機(jī)出示特種卡后，系統(tǒng)讀卡，判斷有效后，抓拍入場(chǎng)圖像，存儲(chǔ)入場(chǎng)記錄，自動(dòng)開(kāi)啟道閘，并做語(yǔ)音提示。司機(jī)開(kāi)車進(jìn)入停車場(chǎng)，道閘自動(dòng)落下?？ㄆ貜?fù)入場(chǎng)：由于停電或系統(tǒng)故障，出場(chǎng)時(shí)未刷卡，當(dāng)司機(jī)再次持卡入場(chǎng)時(shí)，會(huì)出現(xiàn)重復(fù)入場(chǎng)的現(xiàn)象。如系統(tǒng)設(shè)置為允許重復(fù)入場(chǎng)，系統(tǒng)調(diào)出上次入場(chǎng)的圖像，并彈出確認(rèn)菜單，要求操作員人工確認(rèn)，如車輛一致，操作員按“確認(rèn)”按鈕后，系統(tǒng)抓拍入場(chǎng)圖像，存儲(chǔ)入場(chǎng)記錄，自動(dòng)開(kāi)啟道閘，并做語(yǔ)音提示。司機(jī)開(kāi)車進(jìn)入停車場(chǎng)，道閘自動(dòng)落下。按“放棄”按鈕不予放行。人工開(kāi)閘入場(chǎng)：因特殊原因，需人工開(kāi)閘放行車輛時(shí)

31、，操作員可按“入口開(kāi)閘”按鈕，系統(tǒng)抓拍入場(chǎng)圖像，存儲(chǔ)入場(chǎng)記錄，自動(dòng)開(kāi)啟道閘，并做語(yǔ)音提示。司機(jī)開(kāi)車進(jìn)入停車場(chǎng)，道閘自動(dòng)落下。人工開(kāi)閘入場(chǎng)功能應(yīng)盡量少用或不用，因其極易引起空車位的錯(cuò)亂。人工關(guān)閉入口道閘：因特殊原因，需人工關(guān)閉入口道閘時(shí)，操作員可按“入口落閘”按鈕，系統(tǒng)自動(dòng)將入口的道閘關(guān)閉。若為中央收費(fèi)，則有：中央收費(fèi)：司機(jī)持臨時(shí)卡到收費(fèi)處交費(fèi)時(shí)，操作員將臨時(shí)卡在讀卡器上讀卡，系統(tǒng)讀卡后自動(dòng)計(jì)算出停車費(fèi)用，并顯示出收費(fèi)金額，等待操作員收費(fèi)確認(rèn)。如收費(fèi)車類不正確，收費(fèi)可修改車類，收費(fèi)金額隨之改變，操作員收費(fèi)并將卡片還給司機(jī)后，按“收費(fèi)確認(rèn)”按鈕，系統(tǒng)將收費(fèi)信息存儲(chǔ)，完成收費(fèi)工作。按“放棄”按鈕放棄

32、本次收費(fèi)。臨時(shí)卡車出場(chǎng)：當(dāng)臨時(shí)車出場(chǎng)時(shí)，司機(jī)自助將臨時(shí)卡塞入吞卡機(jī)，系統(tǒng)吞卡后判斷是否有效。如臨時(shí)卡非法，則吐出卡并不予放行；若未交費(fèi)，則需到收費(fèi)處交費(fèi)后方可出場(chǎng)；卡有效后，系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)出入場(chǎng)抓拍圖像，等待操作員對(duì)比出入場(chǎng)圖像。操作員確認(rèn)后按“確定”按鈕，系統(tǒng)抓拍出場(chǎng)圖像，存儲(chǔ)出場(chǎng)記錄，自動(dòng)開(kāi)啟道閘，并做語(yǔ)音提示。司機(jī)開(kāi)車離開(kāi)停車場(chǎng)，道閘自動(dòng)落下。按“放棄”按鈕不予放行車輛。記錄入場(chǎng)記錄查詢出場(chǎng)記錄查詢卡片使用記錄場(chǎng)內(nèi)停車狀況操作員交接班記錄操作員值班流水帳報(bào)表：統(tǒng)計(jì)各類共39個(gè)報(bào)表統(tǒng)計(jì)指定日期、月份、年份的各類入場(chǎng)車流量報(bào)表統(tǒng)計(jì)指定日期、月份、年份的各類出場(chǎng)車流量報(bào)表統(tǒng)計(jì)指定時(shí)間段內(nèi)各操作員的

33、收入統(tǒng)計(jì)停車場(chǎng)收費(fèi)日期各小時(shí)段內(nèi)的收入五、系統(tǒng)設(shè)備組成DD-388型停車場(chǎng)（利劍）收費(fèi)管理系統(tǒng)-時(shí)租, 月租, 收費(fèi)、圖像對(duì)比（聯(lián)機(jī)）-序 號(hào)名 稱型 號(hào)品 牌數(shù) 量一入口設(shè)備1自動(dòng)道閘（黃色）DD-800AD.DAY/南澤12直臂（3米）DD-800ZBD.DAY/南澤13環(huán)路檢測(cè)器DD-HLD.DAY/南澤24感應(yīng)線圈DD-LoopD.DAY/南澤25入口控制機(jī)- 感應(yīng)讀卡系統(tǒng)DD-510WD.DAY/南澤1- 控制系統(tǒng)（PLC）DD-700AD.DAY/南澤1- 專用電源（三路）DD-53BD.DAY/南澤1票箱及配件（RAL-1018）DD-190黃色D.DAY/南澤16對(duì)講系統(tǒng)DD-

34、L3AD.DAY/南澤17語(yǔ)音提示系統(tǒng)DD-50FD.DAY/南澤18中文電子顯示屏DD-350BD.DAY/南澤19自動(dòng)吐卡系統(tǒng)DD-200D.DAY/南澤1二出口設(shè)備10自動(dòng)道閘（黃色）DD-800AD.DAY/南澤111直臂（3米）DD-800ZBD.DAY/南澤112環(huán)路檢測(cè)器DD-HLD.DAY/南澤113感應(yīng)線圈DD-LoopD.DAY/南澤1- 感應(yīng)讀卡系統(tǒng)DD-510WD.DAY/南澤1- 控制系統(tǒng)（PLC）DD-700AD.DAY/南澤1- 專用電源（三路）DD-53BD.DAY/南澤1票箱及配件（RAL-1018）DD-190黃色D.DAY/南澤115對(duì)講系統(tǒng)DD-L3AD

35、.DAY/南澤116語(yǔ)音提示系統(tǒng)DD-50FD.DAY/南澤117中文電子顯示屏DD-350BD.DAY/南澤1三收費(fèi)處設(shè)備18系統(tǒng)控制卡(聯(lián)機(jī))DD-342D.DAY/南澤119系統(tǒng)控制卡電源DD-342DD.DAY/南澤121管理軟件(單機(jī)版)DD-P93BD.DAY/南澤122硬件測(cè)試軟件DD-P931D.DAY/南澤124對(duì)講主機(jī)DD-L4D.DAY/南澤125臺(tái)式發(fā)卡器DD-6105D.DAY/南澤1四圖像識(shí)別設(shè)備26彩色數(shù)碼攝像機(jī)NK-212日本227自動(dòng)光圈鏡頭SSV0358G日本228室外防護(hù)罩DD-1601深圳229聚光燈DD-1602深圳230安裝支架立桿DD-1603深圳

36、231專用電源DD-806D深圳232圖像捕捉卡DRV-200深圳133圖像處理軟件DD-DRV2D.DAY/南澤1六、售后服務(wù)6.1 服務(wù)宣言:您滿意我努力！ 6.2 售前服務(wù): 產(chǎn)品銷售前將由市場(chǎng)等部門(mén)為客戶提供客戶相關(guān)產(chǎn)品資料、解答技術(shù)咨詢、方案設(shè)計(jì)及相關(guān)指導(dǎo)。 6.3 售中服務(wù):一卡通系統(tǒng)除軟、硬件設(shè)備、工程實(shí)施、管線鋪設(shè)外等。對(duì)選用產(chǎn)品的客戶，為客戶提供詳細(xì)的產(chǎn)品及安裝、操作資料，提供工程技術(shù)、布線要求等指導(dǎo)，以及二次開(kāi)發(fā)咨詢，確保工程順利進(jìn)行。 6.4 售后服務(wù):6.4.1 實(shí)行一年免費(fèi)保修機(jī)制,具體如下:1、公司對(duì)于所售產(chǎn)品，自產(chǎn)品購(gòu)買之日起提供一年免費(fèi)保修，并每月通過(guò)電話、短信

37、詢問(wèn)用戶的系統(tǒng)運(yùn)行狀況，建立相應(yīng)的產(chǎn)品健康手冊(cè)，并解答用戶的疑問(wèn)。 2、在設(shè)備保修期間，我公司將積極響應(yīng)客戶提出的軟、硬件維修要求，并盡快使客戶系統(tǒng)恢復(fù)正常工程項(xiàng)目中的設(shè)備。 同時(shí)還可根據(jù)客戶業(yè)務(wù)需要，提供人員技術(shù)培訓(xùn)，為客戶儲(chǔ)備人才。 3、在設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中，當(dāng)用戶發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，可撥打我公司的技術(shù)支持熱線電話:2申報(bào)問(wèn)題時(shí)需要提供故障設(shè)備型號(hào)、故障信息、必要的調(diào)試信息等，我公司技術(shù)支持中心根據(jù)用戶提供的信息，對(duì)故障進(jìn)行分析，并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)對(duì)用戶的故障進(jìn)行處理6.4.2 保修期滿后的有償服務(wù): 1、免費(fèi)保修期滿后，南澤公司將對(duì)所有產(chǎn)品提供終身維護(hù)。 2、保修期過(guò)后，如發(fā)生故障，但設(shè)備無(wú)損壞，我公

38、司仍提供免費(fèi)維護(hù)，如設(shè)備有損壞，我公司將以優(yōu)惠價(jià)格提供備件。 6.4.3 服務(wù)響應(yīng)時(shí)間: 南澤在全國(guó)主要城市設(shè)有售后服務(wù)中心的，為客戶提供電話即時(shí)響應(yīng)，4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。6.4.4 電話問(wèn)題解決時(shí)間 一般性問(wèn)題2小時(shí)內(nèi)解決。 6.4.5 下列情況，我司可以不承擔(dān)為用戶免費(fèi)保修義務(wù): 1、超過(guò)1年免費(fèi)保修期的; 2、未按產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)要求使用、維護(hù)、安裝而造成損壞的; 3、所提供的設(shè)備產(chǎn)品型號(hào)或編號(hào)與我司產(chǎn)品實(shí)物不符的; 4、未經(jīng)我司授權(quán)擅自拆動(dòng)、改裝或修理的; 5、意外因素或人為、外力造成損壞（包括操作失誤、搬運(yùn)、磕碰、輸入不標(biāo)準(zhǔn)電壓等）; 6、自然災(zāi)害等不可抗拒（如地震、火災(zāi)、水災(zāi)等）的原因

39、造成故障或損壞的; 七、常見(jiàn)故障與維護(hù)7.1 問(wèn)：視頻線已正確接入計(jì)算機(jī)中的視頻卡，但登錄后，“出入管理”中出入口的監(jiān)視圖像看不到，怎么辦？答：請(qǐng)修改安裝目錄下的配置文件Park.ini。其中有一行是：PictureDLL= 。在等于號(hào)之后加入視頻卡的驅(qū)動(dòng)程序動(dòng)態(tài)鏈接庫(kù)。如視頻卡為FlyVideo，則加上Tvctrl32.dll，如視頻卡為10Moons SDK2000，則加上10Moons32.dll。重新登錄即可。7.2問(wèn)：多串口線已正確連上，但登錄后沒(méi)有聽(tīng)到“嘀嘀嘀”的道閘復(fù)位聲，其原因何在？答：請(qǐng)先查看“出入管理”中的信息提示框中有無(wú)信息提示。若無(wú)任何提示，檢查道閘電源是否打開(kāi)，若打開(kāi)

40、，查看配置文件中各端口設(shè)置是否正確；檢查計(jì)算機(jī)內(nèi)所使用的多串口卡是否為ISA插槽型，若是，查看“我的電腦/屬性/設(shè)備管理器/多功能適配器/屬性/資源/中斷請(qǐng)求”設(shè)備號(hào)，一般為10或5。重啟計(jì)算機(jī)，進(jìn)入CMOS，將此中斷由“PCI/ISA PnP”更改為“Legacy ISA”。重新登錄即可。7.3 問(wèn)：計(jì)算機(jī)的音箱已正確安裝，車輛出入為何沒(méi)有語(yǔ)音提示？答：請(qǐng)修改安裝目錄下的配置文件Park.ini。其中有一行是：SoundSwitch=OFF，將其改為SoundSwitch=ON，重新登錄即可。7.4、問(wèn)：“統(tǒng)計(jì)報(bào)表”中報(bào)表預(yù)覽顯示為何不完整？答：操作系統(tǒng)中沒(méi)有安裝打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序，請(qǐng)正確安裝

41、打印機(jī)。7.5、問(wèn)：軟件提示非法時(shí)間變量或時(shí)間顯示不完整，其原因何在？答：重新進(jìn)行區(qū)域設(shè)置，方法為：點(diǎn)擊“開(kāi)始/設(shè)置/控制面板/區(qū)域設(shè)置/屬性”，“時(shí)間/時(shí)間樣式”設(shè)為“HH:mm:ss”，“日期/短日期樣式”設(shè)為“yyyy-MM-dd”。7.6、問(wèn)：如何打印出應(yīng)收費(fèi)卻按“收費(fèi)免費(fèi)”按鈕出場(chǎng)的免費(fèi)臨時(shí)車的記錄？答：在“記錄查詢”中的“車輛出場(chǎng)記錄”子功能中，按“查詢”按鈕進(jìn)入查詢窗口，輸入查詢條件：IC卡類別=時(shí)租卡 并 應(yīng)收金額 > 0 并 實(shí)收金額 = 0，按“查詢”按鈕即可查詢出免費(fèi)臨時(shí)車的記錄?？稍诖嘶A(chǔ)上加入出場(chǎng)時(shí)間條件，查詢出滿足指定時(shí)間段內(nèi)的免費(fèi)記錄。7.7、啟動(dòng)停車場(chǎng)軟件

42、，提示“連接SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)(Park)失?。　?，原因何在？答：停車場(chǎng)軟件采用Microsoft SQL Server數(shù)據(jù)庫(kù)，如Microsoft SQL Server沒(méi)有安裝啟動(dòng)，將會(huì)出現(xiàn)以上錯(cuò)誤提示。安裝并啟動(dòng)Microsoft SQL Server即可。八、部分案例39 / 39文檔可自由編輯打印廣東省廣東發(fā)展銀行大（停車場(chǎng)）廣東對(duì)外經(jīng)貿(mào)大廈（停車場(chǎng)）廣州白云國(guó)際機(jī)場(chǎng)（停車場(chǎng)三套）廣州嘉怡苑（第一期）（停車場(chǎng)）廣州嘉怡苑（第二期）（停車場(chǎng)）東山廣場(chǎng)（停車場(chǎng)）粵海集團(tuán)大廈（停車場(chǎng)）宜安廣場(chǎng)（停車場(chǎng)）龍津大廈（停車場(chǎng)）城建總大廈（停車場(chǎng)）榮建大廈（停車場(chǎng)）羊城國(guó)際商貿(mào)中心大廈（停車

43、場(chǎng)）廣東省高級(jí)人民法院（停車場(chǎng)）廣東省交通大廈（停車場(chǎng)）汕頭綠園大廈（二套）（停車場(chǎng)）汕頭金杏花園（二套）（停車場(chǎng)）汕頭海濱花園（五套）（停車場(chǎng)）電信大廈（停車場(chǎng)）汕頭華美花園（二套）（停車場(chǎng)）汕頭春澤花園（停車場(chǎng)）汕頭華信花園（停車場(chǎng)）汕頭碧霞花園（停車場(chǎng)）汕頭鉅信花園（停車場(chǎng)）汕頭金濤花園（停車場(chǎng)）中山翠景花園（停車場(chǎng)）中山映日居（停車場(chǎng)）汕頭華信苑（停車場(chǎng)）汕頭建信大廈（停車場(chǎng)）汕頭金信大廈（停車場(chǎng)）番禺東方花園（停車場(chǎng)）番禺華海大廈（停車場(chǎng)）番禺銀苑大廈（停車場(chǎng)）順德得寶保齡球場(chǎng)（停車場(chǎng)）順德順聯(lián)大廈（停車場(chǎng)）順德市府大廈（停車場(chǎng)）湛江海景花園（停車場(chǎng)）珠都國(guó)際廣場(chǎng)（停車場(chǎng)）鈺海名門(mén)（

44、燃?xì)鈭?bào)警器）華發(fā)新城（顯示屏/停車場(chǎng))東莞東江廣場(chǎng)（停車場(chǎng)）廣州英豪花園（二套）（停車場(chǎng)）廣州金大利海龍花園（停車場(chǎng))廣州醫(yī)學(xué)院（一套）(停車場(chǎng))廣州新天河賓館(停車場(chǎng))旭日灣 (燃?xì)鈭?bào)警器)海月居（燃?xì)鈭?bào)警器）匯景閣（順德）(燃?xì)鈭?bào)警器)深圳世界之窗（巡更）珠海珠都國(guó)際廣場(chǎng)（停車場(chǎng)）東莞金豐寶大廈（停車場(chǎng)）東莞望簇家園（巡更）東莞深聯(lián)造紙廠（巡更）東莞電視臺(tái)（巡更）珠海勞教所（巡更）惠州祥興花園（巡更）東莞富康花園（巡更）深圳聯(lián)合廣場(chǎng)（巡更）深圳科學(xué)館（巡更）深圳群星廣場(chǎng)（巡更）深圳歡樂(lè)谷（巡更）深圳水謝花都（燃?xì)鈭?bào)警器）東莞富怡花園（停車場(chǎng)）東莞新世紀(jì)酒店（停車場(chǎng)）東莞正龍花園（巡更）東莞東江廣場(chǎng)（停車場(chǎng)）深圳潛龍花園（停車場(chǎng)）67、東莞協(xié)意廠（巡更）68、東莞碧富新城（報(bào)警器）69、深圳福田保稅區(qū)（二進(jìn)二出停車場(chǎng)）70、深圳皇城文場(chǎng)（停車場(chǎng)、門(mén)禁）上海上海坤陽(yáng)國(guó)際商務(wù)廣場(chǎng)（停車場(chǎng)）上海招商局大廈（停車場(chǎng)）上海永華大廈（停車場(chǎng)）上海峻嶺