漢普價值鏈管理培訓

1、Han Consulting (China) Ltd.Han CHan Consulting (China) Ltd.Han Consulting (China) Ltd.Han CHan Consulting (China) Ltd.Han Consulting (China) Ltd.Han C價值鏈管理提出的背景價值鏈管理提出的背景以電子供應(yīng)鏈為對象的價值鏈管理以電子供應(yīng)鏈為對象的價值鏈管理價值鏈管理的基本模型價值鏈管理的基本模型企業(yè)內(nèi)部價值鏈管理的實施企業(yè)內(nèi)部價值鏈管理的實施企業(yè)內(nèi)部價值鏈管理的基本功能與特點企業(yè)內(nèi)部價值鏈管理的基本功能與特點企業(yè)內(nèi)部價值鏈管理系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)企業(yè)內(nèi)部價值

2、鏈管理系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)企業(yè)內(nèi)部價值鏈管理系統(tǒng)的設(shè)計企業(yè)內(nèi)部價值鏈管理系統(tǒng)的設(shè)計企業(yè)內(nèi)部價值鏈管理系統(tǒng)工作流程企業(yè)內(nèi)部價值鏈管理系統(tǒng)工作流程Han Consulting (China) Ltd.Han CInternet技術(shù)的發(fā)展，從工業(yè)經(jīng)濟時代邁入電子商務(wù)時代。技術(shù)的發(fā)展，從工業(yè)經(jīng)濟時代邁入電子商務(wù)時代。 電子商務(wù)時代的主要特征是電子商務(wù)時代的主要特征是“ 3C”，即，即 顧客顧客 （ Customer ） 競爭競爭 （Competition） 變化變化 （ Change ）更多培訓資料，盡在更多培訓資料，盡在 ！Han Consulting (China) Ltd.Han C供應(yīng)商加工商協(xié)同制

3、造、研發(fā)制造商代理商經(jīng)銷商客戶物流配送商企業(yè)供應(yīng)鏈簡圖Han Consulting (China) Ltd.Han C單一企業(yè)之間的生產(chǎn)競爭，讓位于企業(yè)單一企業(yè)之間的生產(chǎn)競爭，讓位于企業(yè)“電子供應(yīng)鏈電子供應(yīng)鏈”之間的競爭之間的競爭企業(yè)價值的最大化取決于企業(yè)對以客戶為導向、以協(xié)同研發(fā)與制造為企業(yè)價值的最大化取決于企業(yè)對以客戶為導向、以協(xié)同研發(fā)與制造為核心、以物料供應(yīng)和物流配送為后備的整個核心、以物料供應(yīng)和物流配送為后備的整個“供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈”的構(gòu)建與管理。的構(gòu)建與管理。 價值鏈管理，即是基于各種集成管理軟件系統(tǒng)的開發(fā)與運用而提出的、價值鏈管理，即是基于各種集成管理軟件系統(tǒng)的開發(fā)與運用而提出的、主要

4、從價值增值與實現(xiàn)角度對主要從價值增值與實現(xiàn)角度對“電子供應(yīng)鏈電子供應(yīng)鏈”進行全程管理的一種管進行全程管理的一種管理思想與方法。理思想與方法。Han Consulting (China) Ltd.Han C 企業(yè)電子供應(yīng)鏈簡圖供應(yīng)商加工商協(xié)同制造、研發(fā)制造商代理商經(jīng)銷商客戶物流配送商SCMCRMERPCPC數(shù)據(jù)交換平臺Han Consulting (China) Ltd.Han C電子供應(yīng)鏈，是一種按照業(yè)務(wù)流程或協(xié)電子供應(yīng)鏈，是一種按照業(yè)務(wù)流程或協(xié)作關(guān)系將企業(yè)作業(yè)活動聯(lián)結(jié)起來的作業(yè)作關(guān)系將企業(yè)作業(yè)活動聯(lián)結(jié)起來的作業(yè)鏈；這種作業(yè)鏈可視為企業(yè)為滿足客戶鏈；這種作業(yè)鏈可視為企業(yè)為滿足客戶需要、為實現(xiàn)自

5、身價值最大化而進行的需要、為實現(xiàn)自身價值最大化而進行的一系列價值創(chuàng)造活動的有機組合，是一一系列價值創(chuàng)造活動的有機組合，是一種以價值不斷增值為特征的企業(yè)種以價值不斷增值為特征的企業(yè)“價值價值鏈鏈”。更多培訓資料，盡在更多培訓資料，盡在 ！Han Consulting (China) Ltd.Han C所謂價值鏈管理，就是以企業(yè)所謂價值鏈管理，就是以企業(yè)“電子供應(yīng)電子供應(yīng)鏈鏈”為對象，以企業(yè)價值最大化為目標，為對象，以企業(yè)價值最大化為目標，通過運用現(xiàn)代經(jīng)濟管理理論與現(xiàn)代信息技通過運用現(xiàn)代經(jīng)濟管理理論與現(xiàn)代信息技術(shù)對企業(yè)的整個價值創(chuàng)造過程術(shù)對企業(yè)的整個價值創(chuàng)造過程價值鏈價值鏈進行全程分析和管理的一種

6、價值管理進行全程分析和管理的一種價值管理思想與方法，是分析和優(yōu)化企業(yè)思想與方法，是分析和優(yōu)化企業(yè)“供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈”、改進和完善企業(yè)全流程管理、實現(xiàn)企、改進和完善企業(yè)全流程管理、實現(xiàn)企業(yè)價值最大化的重要工具。業(yè)價值最大化的重要工具。Han Consulting (China) Ltd.Han C價值鏈管理的基本模型價值鏈管理的基本模型企業(yè)信息管理人力資源管理財務(wù)會計管理行政后勤管理戰(zhàn)略 / 計劃 / 創(chuàng)新 / 品牌 / 企業(yè)文化采購 倉儲 計劃 調(diào)度 車間 質(zhì)檢 成品 分銷 配送 服務(wù)差額企業(yè)是為社會創(chuàng)造價值的實體企業(yè)是為社會創(chuàng)造價值的實體Han Consulting (China) Ltd.Ha

7、n C價值鏈管理的基本模型價值鏈管理的基本模型企業(yè)信息管理人力資源管理財務(wù)會計管理行政后勤管理戰(zhàn)略 / 計劃 / 創(chuàng)新 / 品牌 / 企業(yè)文化采購 倉儲 計劃 調(diào)度 車間 質(zhì)檢 成品 分銷 配送 服務(wù)差額企業(yè)運營活動可以分為三個層次企業(yè)運營活動可以分為三個層次Han Consulting (China) Ltd.Han C三個層次活動的特點企業(yè)所有活動都應(yīng)分在經(jīng)營/管理/決策三個層次上在經(jīng)營層的每一項活動都要體現(xiàn)增值性在管理層的每一項活動都是為經(jīng)營性活動提供支撐服務(wù)在決策層的每一項活動都要確保企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營與發(fā)展價值鏈管理的基本模型價值鏈管理的基本模型Han Consulting (China

8、) Ltd.Han C管理管理（效率性/費用控制）決策決策（方向性/資源配置）經(jīng)營經(jīng)營（增值性/收入增長/成本控制）企業(yè)管理基本模型企業(yè)管理基本模型價值鏈管理的基本模型價值鏈管理的基本模型Han Consulting (China) Ltd.Han C價值鏈管理的基本模型價值鏈管理的基本模型價價值值鏈鏈模模型型價值鏈價值鏈企業(yè)信息管理人力資源管理財務(wù)會計管理行政后勤管理戰(zhàn)略 / 計劃 / 創(chuàng)新 / 品牌 / 企業(yè)文化采購 倉儲 計劃 調(diào)度 車間 質(zhì)檢 成品 分銷 配送 服務(wù)Han Consulting (China) Ltd.Han C價值增值伴隨著成本與費用的發(fā)生價值增值伴隨著成本與費用的發(fā)

9、生問題的關(guān)鍵是實現(xiàn)每一項活動的凈增值最大化問題的關(guān)鍵是實現(xiàn)每一項活動的凈增值最大化采采購購成成本本銷銷售售收收入入利利潤潤價值鏈管理的基本模型價值鏈管理的基本模型制制造造成成本本制制造造費費用用銷銷售售費費用用Han Consulting (China) Ltd.Han C廣義價值鏈廣義價值鏈采采購購成成本本銷銷售售收收入入利利潤潤價值鏈管理的基本模型價值鏈管理的基本模型制制造造成成本本制制造造費費用用銷銷售售費費用用管管理理費費用用戰(zhàn)戰(zhàn)略略費費用用Han Consulting (China) Ltd.Han C價值比率分析：各環(huán)節(jié)成本或費用價值比率分析：各環(huán)節(jié)成本或費用/銷售收入銷售收入比比

10、率率利利潤潤率率價值鏈管理的基本模型價值鏈管理的基本模型比比率率比比率率比比率率Han Consulting (China) Ltd.Han C價值鏈管理的特點價值鏈管理的特點從物料管理到物流全程管理；從物料管理到物流全程管理；從成本管理到價值鏈全程管理；從成本管理到價值鏈全程管理；從生產(chǎn)成本到價值鏈各環(huán)節(jié)全成本管理；從生產(chǎn)成本到價值鏈各環(huán)節(jié)全成本管理；從目標成本的人為性到管理動態(tài)持續(xù)改善；從目標成本的人為性到管理動態(tài)持續(xù)改善；將將ABC成本管理應(yīng)用于價值鏈全程。成本管理應(yīng)用于價值鏈全程。 價值鏈管理的基本模型價值鏈管理的基本模型Han Consulting (China) Ltd.Han C

11、管理的本質(zhì)管理的本質(zhì)管理的目標在于增進管理的目標在于增進“效率效率”和和“效益效益”價值鏈管理的基本模型價值鏈管理的基本模型Han Consulting (China) Ltd.Han C價值鏈管理的基本功能價值鏈管理的基本功能 -實時記錄和反映價值鏈上各作業(yè)中心的成本費用發(fā)生情況，對企業(yè)的成本費用支出構(gòu)成狀況、價值鏈上各項作業(yè)活動的資源消耗狀況、以及企業(yè)利潤實現(xiàn)情況等，進行全方位地動態(tài)監(jiān)控與反映，為決策管理層及時了解和掌握企業(yè)的整個運營狀態(tài)提供全面的財務(wù)信息； -根據(jù)價值鏈構(gòu)成體系，對企業(yè)的價值形成過程與價值（成本、利潤）變動原因進行追蹤分析，為分析和確定價值鏈成本費用控制重點，加強和改進企

12、業(yè)內(nèi)部成本費用管理，以及為制定企業(yè)產(chǎn)品價格政策等，提供更為具體的財務(wù)信息及依據(jù)；Han Consulting (China) Ltd.Han C-對價值鏈各作業(yè)中心的成本費用控制狀況進行對比分析、評價，為實施成本預算控制（目標成本管理）、全員績效管理、建立健全企業(yè)內(nèi)部崗位經(jīng)濟核算責任制提供相應(yīng)的定量依據(jù)。Han Consulting (China) Ltd.Han C企業(yè)價值的增加企業(yè)價值的增加與實現(xiàn)無外乎通過兩種方式或途徑：與實現(xiàn)無外乎通過兩種方式或途徑： 一是從外部客戶的角度出發(fā)，盡量為客戶提供功能更一是從外部客戶的角度出發(fā)，盡量為客戶提供功能更新、附加值更高、客戶更樂意接受的產(chǎn)品或服務(wù)，

13、使客新、附加值更高、客戶更樂意接受的產(chǎn)品或服務(wù)，使客戶就企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)愿意支付更多的金額；戶就企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)愿意支付更多的金額； 二是從企業(yè)自身角度出發(fā)，在產(chǎn)品價格既定的前提下二是從企業(yè)自身角度出發(fā)，在產(chǎn)品價格既定的前提下盡量從客戶提供的價值中來獲取更多的利潤。盡量從客戶提供的價值中來獲取更多的利潤。Han Consulting (China) Ltd.Han C價值鏈管理的主要特點價值鏈管理的主要特點 （1）是一種基于業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與作業(yè)管理的部門責任成是一種基于業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與作業(yè)管理的部門責任成本管理本管理（ 2）是一種全流程、全口徑的成本費用管理）是一種全流程、全口徑的成本費用

14、管理（3）是一種基于現(xiàn)代企業(yè)信息系統(tǒng)支撐的動態(tài)責任成本）是一種基于現(xiàn)代企業(yè)信息系統(tǒng)支撐的動態(tài)責任成本管理管理Han Consulting (China) Ltd.Han CERP財務(wù)價值鏈ERP分銷ERP制造采購成本采購模塊應(yīng)付帳款總帳庫存模塊制造系統(tǒng)庫存模塊相關(guān)系統(tǒng)CRM系統(tǒng)人力資源系統(tǒng)部門費用員工薪資計劃物料清單成本質(zhì)量車間能力銷售模塊倉儲成本生產(chǎn)成本質(zhì)量成本產(chǎn)品成本銷售成本售后服務(wù)成本設(shè)計成本固定資產(chǎn)應(yīng)收模塊管理成本價值鏈管理運行支持系統(tǒng)圖價值鏈管理運行支持系統(tǒng)圖更多培訓資料，盡在更多培訓資料，盡在 ！Han Consulting (China) Ltd.Han C供應(yīng)商分銷體系企業(yè)客戶

15、價值鏈價值鏈供應(yīng)模式供應(yīng)模式價值鏈管理會計核算體系價值鏈分銷服務(wù)體系物流最佳物流配送體系流程改造、計算機信息平臺支撐Han Consulting (China) Ltd.Han C價值鏈管理會計核算體系包括：價值鏈管理會計核算體系包括：價值鏈責任中心組織結(jié)構(gòu)價值鏈責任中心組織結(jié)構(gòu)價值鏈管理科目體系價值鏈管理科目體系價值鏈管理分析體系價值鏈管理分析體系Han Consulting (China) Ltd.Han C設(shè)計企業(yè)價值鏈管理系統(tǒng)應(yīng)遵循的基本原則設(shè)計企業(yè)價值鏈管理系統(tǒng)應(yīng)遵循的基本原則 應(yīng)按照“橫向全流程、縱向到底層”的邏輯關(guān)系對企業(yè)的價值構(gòu)成進行逐級分解，以實現(xiàn)對企業(yè)成本費用的全方位控制； 價值鏈作業(yè)中心、責任中心的劃分應(yīng)以企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化為基礎(chǔ)，同時還要考慮價值鏈管理的自身需要； 應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)分析和全面考核的雙重需要來設(shè)計整個價值鏈管理體系，力爭使價值鏈管理系統(tǒng)成為企業(yè)分析和考核成本費用支出情況的重要工具。Han Consulting (China) Ltd.Han C設(shè)計企業(yè)價值鏈管理系統(tǒng)的基本步驟：設(shè)計企業(yè)價值鏈管理系統(tǒng)的基本步驟：第一步：供應(yīng)、分銷、物流方案的確定第一步：供應(yīng)、分銷、物流方案的確定第二步：劃分和確定價值鏈作業(yè)中心與責任中心第二步：劃分和確定價值鏈作業(yè)中心與責任中心第三步：設(shè)置價值鏈管理科目表第三步：設(shè)置價值鏈管理科目表第四步：設(shè)計價值鏈管理分析表第四步