2022年上半年銷售工作總結(jié)范文

1、高品質(zhì)文檔2022年上半年銷售工作總結(jié)范文 上半年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，在馬經(jīng)理的鼎力指導(dǎo)和關(guān)心下，立足本職工作，恪盡職守，任勞任怨，(含xx地區(qū))xx年上半年完成銷售額2512235元，銷售單機1740臺，小裝5臺，完成全年銷售任務(wù)的109%，貨款回籠率為99.75%，銷售數(shù)量和貨款比去年同期增長了73%，小型裝載機實現(xiàn)零的突破，現(xiàn)將半年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下： 一、切實落實崗位職責(zé)，仔細(xì)履行本職工作 作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是： 1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并準(zhǔn)時催回貨款; 2、努力完成銷售管理方法中的各項要求; 3、樂觀廣泛收集市場信息并準(zhǔn)時整理每月上報領(lǐng)導(dǎo);

2、 4、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度; 5、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的仆人翁責(zé)任感; 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格根據(jù)職責(zé)中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手，在了解技術(shù)學(xué)問的同時仔細(xì)分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己常常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通，分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)支配的任務(wù)后，樂觀著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。 二、明確任務(wù)，主動樂觀地工

3、作 工作中自己時刻明白自己是為公司服務(wù)為經(jīng)銷商服務(wù)為用戶服務(wù)的，只要不損害公司利益能讓經(jīng)銷商多賺錢，無論是份內(nèi)、份外工作都樂觀主動去做，對領(lǐng)導(dǎo)支配的工作更絲毫不馬虎、不怠慢，在接受任務(wù)時，一方面樂觀了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要樂觀考慮并補充完善;對經(jīng)銷商要搞好關(guān)系，不只是業(yè)務(wù)關(guān)系，要上升到個人關(guān)系伴侶關(guān)系。還要和二級批發(fā)商處好關(guān)系，做到可以掌控二級批發(fā)商。 1、xx年初，通過競崗，我取得了榆次市場這個崗位，任務(wù)不去年增加了20%身感任務(wù)艱難和責(zé)任重大，山西晉北市場是個小市場，當(dāng)?shù)厥a(chǎn)煤炭，靠資源吃飯，不重視農(nóng)業(yè)，又因氣候干旱嚴(yán)峻缺水山地和丘陵都不種

4、植，大田地用大型拖拉機，手扶拖拉機銷量始終不高。和經(jīng)銷商韓經(jīng)理商議打算：還是印制掛歷等紀(jì)念品一方面走訪老用戶，為老用戶解決問題，讓他們轉(zhuǎn)介紹，另一方面開上車帶上掛歷，圖片等去我們產(chǎn)品空白的市場開發(fā)新的批發(fā)商，經(jīng)過努力，新增加忻州地區(qū)批發(fā)商3個，每個的銷量都在50臺以上。也為xx年的總?cè)蝿?wù)的完成打下了基礎(chǔ)。 2、借政府補貼契機 xx年是政府補貼購置手扶拖拉機的第一年，年初我們得到消息后，就準(zhǔn)時整理資料參與了山西農(nóng)機局機型評比，通共同努力我們的sh101-1和sh111-3兩種常用機型勝利進入省政府農(nóng)機購置補貼名目，但因閱歷不足，我們的報價太低，給中間環(huán)節(jié)的操作造成肯定難度。鑒此，我們有不失時機的

5、與省局和各地各縣局做了溝通，勝利補貼銷售近400臺，這也是上半年任務(wù)完成好的主要緣由。 總之，上半年任務(wù)的完成主要是不懈的努力，不斷開發(fā)新市場而實現(xiàn)的。 三、正確對待售后服務(wù)準(zhǔn)時、妥當(dāng)解決 銷售是一種長期循序漸進的工作，而再好的產(chǎn)品不行能100%的不存在缺陷，所以正確對待售后服務(wù)，視售后服務(wù)如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格根據(jù)廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行，對客戶提出的問題和意見準(zhǔn)時解答解決，不能解決的匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，直至客戶滿足。 xx年我的主要精力放在了市場開發(fā)上，但又不能忽視三包服務(wù)工作，為此我們托付了韓經(jīng)理和程師傅幫我完成三包服務(wù) 工作，盡

6、管需要三包的數(shù)量比以往增加了許多，沒有消失投訴狀況。 四、產(chǎn)品市場分析 晉北市場雖然市場總量不大，但品牌眾多，我們的產(chǎn)品品牌和品質(zhì)已經(jīng)在市場上形成口碑 ，有固定的用戶群。但是我們面臨的最大對手卻是濰坊的一些小廠家，他們依靠極低的價格(到貨價1100元)贏得了客戶，因為手扶拖拉機作為成熟產(chǎn)品，它的產(chǎn)品質(zhì)量在短期內(nèi)、三包期內(nèi)一般不消失問題，特殊是晉北地區(qū)一年就種一季，使用頻率低，這樣經(jīng)銷商為了利潤為了市場競爭，紛紛經(jīng)營低價產(chǎn)品。給我們造成肯定威逼。千里牛在整個晉北xx年銷量約100臺，主要是晉中地區(qū)的政府補貼行為。長江只在我們以前斷絕業(yè)務(wù)的太谷、忻州銷售，今年銷量大副下滑，特殊是忻州地區(qū)因我們在下

7、面縣級市場的進入，銷量下降三分之一。仿照我們的各個小品牌此起彼浮，總銷量還不少。我們的打假力度還不夠。 五、xx年下半年市場工作設(shè)想 總結(jié)半年來的工作，自己的工作仍存在許多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，下半年自己方案在總結(jié)工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作： (一)依據(jù)區(qū)域銷售狀況和市場變化，方案將再爭取忻州地區(qū)長江的市場，至少再進入一個縣級市場 (二)連續(xù)做有可能補貼手扶拖拉機項目工作的幾個縣區(qū)農(nóng)機局長的 ，爭取讓他們選擇沭河品牌 (三)做好宣揚，讓”沭河-中國名牌中國馳名商標(biāo)國家免檢” 深化人心 (四)為樂觀協(xié)作經(jīng)銷商銷售，做經(jīng)銷商的服務(wù)員。 (五)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時方案仔細(xì)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論學(xué)問，力求不斷提高自己的綜合素養(yǎng)，為企業(yè)的再進展奠定人力資源基礎(chǔ)。 (六