企業(yè)信息化和倉儲優(yōu)化

1、LOGO2008/11/2“楚天杯楚天杯”物流案例大賽設(shè)計方案物流案例大賽設(shè)計方案演示隊伍：夢之隊演示隊伍：夢之隊隊員名單：洪杏隊員名單：洪杏 彭亞蓉彭亞蓉 朱輝朱輝 王聰王聰企業(yè)信息化與倉儲優(yōu)化企業(yè)信息化與倉儲優(yōu)化2008/11/2目目 錄錄河北快運公司現(xiàn)狀河北快運公司現(xiàn)狀SWOT 分析分析 1倉庫存儲及分揀作業(yè)優(yōu)化倉庫存儲及分揀作業(yè)優(yōu)化2物流車輛管理系統(tǒng)物流車輛管理系統(tǒng) 3合作伙伴信息共享合作伙伴信息共享 45運輸網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化設(shè)計運輸網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化設(shè)計2008/11/2河北快運公司現(xiàn)狀河北快運公司現(xiàn)狀SWOT 分析分析優(yōu)勢（優(yōu)勢（S） 劣勢（劣勢（W） 機(jī)機(jī)會會O SO戰(zhàn)略戰(zhàn)略1. 加大投資，尤其是

2、信息技術(shù)方面的加大投資，尤其是信息技術(shù)方面的投資和物流設(shè)備方面的投資投資和物流設(shè)備方面的投資2. 進(jìn)一步鞏固公司資源，樹立良好的進(jìn)一步鞏固公司資源，樹立良好的企業(yè)形象企業(yè)形象3. 依托公司良好的運營網(wǎng)點，分支機(jī)依托公司良好的運營網(wǎng)點，分支機(jī)構(gòu)廣泛，擴(kuò)大業(yè)務(wù)構(gòu)廣泛，擴(kuò)大業(yè)務(wù)WO戰(zhàn)略戰(zhàn)略1. 通過業(yè)務(wù)流程重組，實現(xiàn)流程的標(biāo)準(zhǔn)通過業(yè)務(wù)流程重組，實現(xiàn)流程的標(biāo)準(zhǔn) 化，信息化和個性化化，信息化和個性化2. 追求公司管理標(biāo)準(zhǔn)化、信息化，改善追求公司管理標(biāo)準(zhǔn)化、信息化，改善資源結(jié)算管理，推進(jìn)信息技術(shù)的發(fā)展資源結(jié)算管理，推進(jìn)信息技術(shù)的發(fā)展3. 提高信息共享速度，與合作伙伴共同提高信息共享速度，與合作伙伴共同發(fā)展

3、發(fā)展威威脅脅T ST戰(zhàn)略戰(zhàn)略1. 優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò)，提高河北快運物流優(yōu)化物流網(wǎng)絡(luò)，提高河北快運物流運作的靈活性，降低成本運作的靈活性，降低成本2. 依托自身的各種優(yōu)勢，加快自身物依托自身的各種優(yōu)勢，加快自身物流運作能力的發(fā)展，提升自身競爭力，流運作能力的發(fā)展，提升自身競爭力，占領(lǐng)廣闊市場占領(lǐng)廣闊市場 WT戰(zhàn)略戰(zhàn)略1. 增強(qiáng)公司的物流營銷能力，拓展客源增強(qiáng)公司的物流營銷能力，拓展客源2.利用信息系統(tǒng)技術(shù)，提升河北快運運利用信息系統(tǒng)技術(shù)，提升河北快運運輸、倉儲、配送效益，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢輸、倉儲、配送效益，發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢3.加快公司資源整合，提升競爭力加快公司資源整合，提升競爭力 2008/11/2倉庫存儲

4、及分揀作業(yè)優(yōu)化倉庫存儲及分揀作業(yè)優(yōu)化采用倉庫管理信息采用倉庫管理信息系統(tǒng)（系統(tǒng)（MIS），進(jìn)），進(jìn)行商品分區(qū)分類，行商品分區(qū)分類，定位管理。簡化貨定位管理。簡化貨物入庫、出庫申請物入庫、出庫申請流程。流程。倉庫優(yōu)化倉庫優(yōu)化采購流力貨架、中采購流力貨架、中立輸送機(jī)、輸送帶立輸送機(jī)、輸送帶，同時存儲功能與，同時存儲功能與分揀作業(yè)分離化，分揀作業(yè)分離化，使用持續(xù)供貨管理使用持續(xù)供貨管理模式。模式。2008/11/2倉庫存儲及分揀作業(yè)優(yōu)化倉庫存儲及分揀作業(yè)優(yōu)化倉儲管理系統(tǒng)倉儲管理系統(tǒng)（WMS）入庫管理入庫管理子系統(tǒng)子系統(tǒng)出庫管理出庫管理子系統(tǒng)子系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)子系統(tǒng)系統(tǒng)管理系統(tǒng)管理子系統(tǒng)子系

5、統(tǒng)一、倉庫管理系統(tǒng)一、倉庫管理系統(tǒng)（MIS）2008/11/2倉庫存儲及分揀作業(yè)優(yōu)化倉庫存儲及分揀作業(yè)優(yōu)化入庫管理子系統(tǒng)入庫管理子系統(tǒng)入庫單數(shù)據(jù)處理（錄入）入庫單數(shù)據(jù)處理（錄入）條形碼打印及管理條形碼打印及管理貨物數(shù)據(jù)登錄注記（錄入）貨物數(shù)據(jù)登錄注記（錄入）貨物分配及入庫指令發(fā)出貨物分配及入庫指令發(fā)出占用的貨位重新分配占用的貨位重新分配入庫成功確認(rèn)入庫成功確認(rèn)入庫單據(jù)打印入庫單據(jù)打印2008/11/2倉庫存儲及分揀作業(yè)優(yōu)化倉庫存儲及分揀作業(yè)優(yōu)化數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)庫存管理庫存管理數(shù)據(jù)庫管理數(shù)據(jù)庫管理貨位管理查詢貨位管理查詢貨物編碼查詢庫存貨物編碼查詢庫存入庫時間查詢庫存入庫時間查詢庫存

6、盤點作業(yè)盤點作業(yè)貨物編碼管理貨物編碼管理安全庫存量管理安全庫存量管理供應(yīng)商數(shù)據(jù)管理供應(yīng)商數(shù)據(jù)管理使用部分?jǐn)?shù)據(jù)管理使用部分?jǐn)?shù)據(jù)管理未確認(rèn)操作的查詢處理未確認(rèn)操作的查詢處理數(shù)據(jù)庫與不符記錄查詢與處理數(shù)據(jù)庫與不符記錄查詢與處理2008/11/2倉庫存儲及分揀作業(yè)優(yōu)化倉庫存儲及分揀作業(yè)優(yōu)化系統(tǒng)管理子系統(tǒng)系統(tǒng)管理子系統(tǒng)使用者及其權(quán)限設(shè)置使用者及其權(quán)限設(shè)置數(shù)據(jù)庫備份操作數(shù)據(jù)庫備份操作系統(tǒng)開始和結(jié)束系統(tǒng)開始和結(jié)束系統(tǒng)的登入和退出系統(tǒng)的登入和退出2008/11/2倉庫存儲及分揀作業(yè)優(yōu)化倉庫存儲及分揀作業(yè)優(yōu)化出庫管理子系統(tǒng)出庫管理子系統(tǒng)出庫單數(shù)據(jù)處理（錄入）出庫單數(shù)據(jù)處理（錄入）出庫項內(nèi)容生成及出庫指令發(fā)出出庫

7、項內(nèi)容生成及出庫指令發(fā)出錯誤貨物或倒空的貨位重新分配錯誤貨物或倒空的貨位重新分配出庫成功確認(rèn)出庫成功確認(rèn)出庫單據(jù)打印出庫單據(jù)打印2008/11/2倉庫存儲及分揀作業(yè)優(yōu)化倉庫存儲及分揀作業(yè)優(yōu)化入庫申請單入庫申請單編號申請日期產(chǎn)品品種貨位號件數(shù)重量金額備注檢驗員簽字：庫房主管：申請人簽字：二、出庫入庫流程二、出庫入庫流程2008/11/2倉庫存儲及分揀作業(yè)優(yōu)化倉庫存儲及分揀作業(yè)優(yōu)化出庫申請單發(fā)貨單位出庫日期產(chǎn)品品種產(chǎn)品數(shù)量金額備注出庫方式選擇1.客戶自提 2.委托發(fā)貨 3.公司送貨運費結(jié)算方式1.公司代墊運費2.貨到付款提貨人簽字：成品庫主管簽字：2008/11/2倉庫存儲及分揀作業(yè)優(yōu)化倉庫存儲及

8、分揀作業(yè)優(yōu)化貨位編號方法貨位編號方法2008/11/2倉庫存儲及分揀作業(yè)優(yōu)化倉庫存儲及分揀作業(yè)優(yōu)化存儲功能與揀選功能分離存儲功能與揀選功能分離動力揀選輸送機(jī)動力揀選輸送機(jī)存儲區(qū)存儲區(qū)流力貨架流力貨架補(bǔ)貨作業(yè)補(bǔ)貨作業(yè)揀選作業(yè)區(qū)揀選作業(yè)區(qū)出庫區(qū)域出庫區(qū)域2008/11/2倉庫存儲及分揀作業(yè)優(yōu)化倉庫存儲及分揀作業(yè)優(yōu)化流力貨架流力貨架2008/11/2倉庫存儲及分揀作業(yè)優(yōu)化倉庫存儲及分揀作業(yè)優(yōu)化重力輸送機(jī)2008/11/2河北快運信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化河北快運信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化internetMIS系統(tǒng)系統(tǒng)飛馬信息系統(tǒng)飛馬信息系統(tǒng)分公司分公司1分公司分公司2客戶客戶A物流車輛管理系統(tǒng)物流車輛管理系統(tǒng)倉庫管理系統(tǒng)倉庫管

9、理系統(tǒng)總公司控制系統(tǒng)總公司控制系統(tǒng)分公司通過互聯(lián)網(wǎng)輸入受分公司通過互聯(lián)網(wǎng)輸入受理業(yè)務(wù)信息，同時可查詢理業(yè)務(wù)信息，同時可查詢本公司相關(guān)物流安排本公司相關(guān)物流安排。MIS系統(tǒng)與系統(tǒng)與GPS系統(tǒng)、倉庫系統(tǒng)、倉庫管理系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、internet相連接，相連接，作為接入作為接入internet的公司信的公司信息集成數(shù)據(jù)庫。方便客戶、息集成數(shù)據(jù)庫。方便客戶、分公司及合作伙伴查詢相關(guān)分公司及合作伙伴查詢相關(guān)信息。信息。總公司全局控制物流過程，擁有整個系統(tǒng)的總公司全局控制物流過程，擁有整個系統(tǒng)的最高權(quán)限，全面調(diào)控公司資源。最高權(quán)限，全面調(diào)控公司資源。2008/11/2物流車輛管理系統(tǒng)物流車輛管理系統(tǒng)物流車

10、輛管物流車輛管理系統(tǒng)理系統(tǒng)全球衛(wèi)星定位全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)（系統(tǒng)（GPS）地理信息系統(tǒng)地理信息系統(tǒng)（GIS）無線通信技術(shù)無線通信技術(shù)一物流車輛管理系統(tǒng)一物流車輛管理系統(tǒng)2008/11/2物流車輛管理系統(tǒng)物流車輛管理系統(tǒng)貨車編號貨車編號目前所在地目前所在地目的地目的地目前所載貨物目前所載貨物貨物編號貨物編號物流受理運單物流受理運單號號MIS系統(tǒng)系統(tǒng)司機(jī)司機(jī)貨車情況貨車情況（速度、方向）（速度、方向）車?yán)镎叟f情況，車?yán)镎叟f情況，耗油量，事故耗油量，事故信息信息以往運載信息以往運載信息司機(jī)具體信司機(jī)具體信息息查詢此單號的具體情況（出發(fā)地、目的查詢此單號的具體情況（出發(fā)地、目的地、委托單位、目前物流情況等

11、）地、委托單位、目前物流情況等）二監(jiān)控中心功能二監(jiān)控中心功能2008/11/2物流車輛管理系統(tǒng)物流車輛管理系統(tǒng)車輛監(jiān)控：車輛監(jiān)控：監(jiān)控中心能實時接收車輛當(dāng)前的位置和狀態(tài)信息，在高精度的電子地圖上標(biāo)注車輛位置并疊加顯示車輛、貨物、配送狀態(tài)等表格數(shù)據(jù)。車輛調(diào)度：車輛調(diào)度：監(jiān)控中心通過語音和信息指令對特定車輛進(jìn)行實時調(diào)度。報警功能：報警功能：監(jiān)控中心可實時接收車載終端上傳的各種報警信息。軌跡存儲：軌跡存儲：監(jiān)控中心可回放和打印某車輛某個時間段的行駛軌跡以及配貨、交貨活動。2008/11/2物流車輛管理系統(tǒng)物流車輛管理系統(tǒng)貨車裝載貨物貨車裝載貨物掃描貨物，錄掃描貨物，錄入對應(yīng)貨車信入對應(yīng)貨車信息息到達(dá)

12、中轉(zhuǎn)站點到達(dá)中轉(zhuǎn)站點到達(dá)目的地到達(dá)目的地。（GPS系統(tǒng)、系統(tǒng)、MIS系統(tǒng)）系統(tǒng)）反饋反饋信息信息進(jìn)站時掃描進(jìn)站時掃描貨車，對貨貨車，對貨物所在地進(jìn)物所在地進(jìn)行更新，并行更新，并反饋系統(tǒng)。反饋系統(tǒng)。三物流運輸車載設(shè)備功能三物流運輸車載設(shè)備功能2008/11/2物流車輛管理系統(tǒng)物流車輛管理系統(tǒng)貨物配送監(jiān)控：貨物配送監(jiān)控：監(jiān)控中心與物流配送管理中心的數(shù)據(jù)庫互連。車載終端上傳的配貨、交貨事件被實時顯示并以數(shù)據(jù)提交給配送中心數(shù)據(jù)庫。監(jiān)控中心查詢配送中心數(shù)據(jù)庫，獲得車輛的配送計劃。通過與實時數(shù)據(jù)的比較，自動產(chǎn)生統(tǒng)計和分析結(jié)果，以表格形式顯示出來并報告管理員。運營線路規(guī)劃和監(jiān)控：運營線路規(guī)劃和監(jiān)控：根據(jù)配送

13、中心的車輛配送計劃，輔助生成行車路線和行車計劃，包括配貨地點和時間、交貨地點和時間、行駛線路、停靠休息站點及休息時間、建議行駛速度等。當(dāng)車輛行駛偏離規(guī)劃路線或者沒有在指定的地點配貨、交貨或者超速行駛都將自動產(chǎn)生報警報告，及時通知管理員，迅速采取措施。貨物狀態(tài)查詢：貨物狀態(tài)查詢：通過呼叫中心或互聯(lián)網(wǎng)，能夠?qū)⒇浳餇顟B(tài)、位置準(zhǔn)確及時地通知用戶。2008/11/2物流車輛管理系統(tǒng)物流車輛管理系統(tǒng)四、成本投入及運營費用四、成本投入及運營費用a. 硬件設(shè)備投入。包括GPS車載設(shè)備的投入，計算機(jī)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與其他配件設(shè)施的投入 b. 軟件投入。包括系列應(yīng)用軟件與電子地圖，GIS支持軟件，數(shù)據(jù)庫支持軟件，操作系

14、統(tǒng)軟件等 c. 運營成本。包括由于需要通訊而產(chǎn)生的費用，其他運營費用如人力成本等。 2008/11/2物流車輛管理系統(tǒng)物流車輛管理系統(tǒng)1. 車輛統(tǒng)一管理：車輛統(tǒng)一管理：任何一輛車的行駛數(shù)據(jù)都自動向中心匯報、調(diào)度中心隨時隨地掌握每一輛車的狀態(tài)，是停車還是行駛；是空車還是滿載等基本信息，監(jiān)控中心就能做到對任何車輛或車對進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度管理。 2. 有效調(diào)度車輛：有效調(diào)度車輛：由于隨時隨地知道車輛的基本工作狀態(tài)，調(diào)度中心的工作人員就能根據(jù)客戶對車輛的時間需求情況、貨物量的多少，時間的有效期，對車輛進(jìn)行有效率的調(diào)度指揮；即不會因客戶需要而調(diào)用不到車輛；更不會因空車或回頭車輛空載行駛；同時也減少因管理人員不

15、知所有車輛的位置而盲目的撥打電話通知司機(jī)；更不會給司機(jī)找借口搪塞拒絕執(zhí)行任務(wù)等情況。 3. 工作效率提高：工作效率提高：由于及時的調(diào)用最近距離、最合適的車輛裝卸貨物，滿足客戶的需求、減少車輛的空載、閑?；蚨嘈旭偮烦痰葼顩r，及時提高車輛的使用率和司機(jī)的工作任務(wù)。 4. 懲罰明確：懲罰明確：調(diào)度中心全部掌握司機(jī)對車輛的使用情況和工作狀態(tài)，對司機(jī)的工作執(zhí)行任務(wù)和工作積極性全部的了解，使公司管理統(tǒng)一嚴(yán)明；有力的督促司機(jī)老老實實的按照公司規(guī)定和安排的工作執(zhí)行。有利于人力資源管理。5. 費用減少：費用減少：人員減少節(jié)省開支，杜絕了司機(jī)欺騙行為，減少了車輛損耗支出，防止被盜被搶損失，可節(jié)省部分車輛用來開辟第

16、二運輸線路。6. 提高市場競爭力：提高市場競爭力：統(tǒng)一調(diào)配車輛，減少客戶等待時間，同時減少運輸時間，提高了整體物流效率，客戶的信任度提升，有利于同大客戶建立起長期穩(wěn)定的合作。提升了市場競爭力。7. 提升公司自身實力：提升公司自身實力：控制費用增長，效率提升，使利潤不斷增長，同時購買新設(shè)備，加大規(guī)模，是公司自身的實力得到提升。2008/11/2合作伙伴信息共享合作伙伴信息共享一、向飛馬出售信息軟件的使用權(quán)一、向飛馬出售信息軟件的使用權(quán)同飛馬進(jìn)行商務(wù)談判，出售本公司部分信息軟件的使用權(quán)，以提高合同飛馬進(jìn)行商務(wù)談判，出售本公司部分信息軟件的使用權(quán)，以提高合作伙伴的信息化程度作伙伴的信息化程度2008

17、/11/2合作伙伴信息共享合作伙伴信息共享河北快運公司河北快運公司飛馬快運公司飛馬快運公司密碼服務(wù)密碼服務(wù)器器通訊軟件通訊軟件河北河北客戶客戶飛馬飛馬客戶客戶資資源源共共享享二、信息共享流程圖二、信息共享流程圖2008/11/2合作伙伴信息共享合作伙伴信息共享飛馬接受業(yè)務(wù)，生飛馬接受業(yè)務(wù)，生成特殊業(yè)務(wù)號碼。成特殊業(yè)務(wù)號碼。反饋客戶反饋客戶貨物交接給河北快貨物交接給河北快運（由飛馬辦事處運（由飛馬辦事處交接至河北辦事處）交接至河北辦事處）貨物到達(dá)目的地，貨物到達(dá)目的地，投遞給飛馬辦事處投遞給飛馬辦事處特殊標(biāo)記貨物錄入特殊標(biāo)記貨物錄入信息系統(tǒng)，進(jìn)入物信息系統(tǒng)，進(jìn)入物流過程流過程客戶客戶A客戶客戶B

18、三、合作業(yè)務(wù)流程圖三、合作業(yè)務(wù)流程圖2008/11/2合作伙伴信息共享合作伙伴信息共享四、電子商務(wù)平臺的建立四、電子商務(wù)平臺的建立第一，第一， 充分利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立完充分利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立完善的電子商務(wù)平臺，達(dá)到信息的及時發(fā)布、善的電子商務(wù)平臺，達(dá)到信息的及時發(fā)布、及時獲取，并在整條供應(yīng)鏈上不同企業(yè)實及時獲取，并在整條供應(yīng)鏈上不同企業(yè)實現(xiàn)物流信息系統(tǒng)的集成。現(xiàn)物流信息系統(tǒng)的集成。第二，將第二，將GPS/GIS技術(shù)與技術(shù)與“呼叫中心呼叫中心”系統(tǒng)系統(tǒng)實現(xiàn)連接，達(dá)到全程控制。實現(xiàn)連接，達(dá)到全程控制。2008/11/2運輸網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化設(shè)計運輸網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化設(shè)計六大策略六大策略運輸方式多樣化運輸方式多樣化建立完善運輸業(yè)務(wù)建立完善運輸業(yè)務(wù)嘗試多方式聯(lián)合運輸嘗試多方式聯(lián)合運輸引入條形碼和引入條形碼和GPS構(gòu)造透明化河北快運構(gòu)造透明化河北快運加強(qiáng)人員績效考核加強(qiáng)人員績效