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1、高品質(zhì)文檔2022年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整改措施 方案明確了實(shí)現(xiàn)“四個進(jìn)一步”的工作目標(biāo):衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)進(jìn)一步改善,醫(yī)療服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升,群眾滿足度進(jìn)一步提高。整改內(nèi)容是:堅持從各級衛(wèi)生行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生氣構(gòu)做起,針對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工程中發(fā)覺的機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)價格、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)道德等方面的問題仔細(xì)對比檢查,仔細(xì)抓好落實(shí),努力解決群眾反映劇烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。 方案提出的整改措施有 (一)建立檔案,逐項(xiàng)整改。要對前階段工作進(jìn)行自查,將醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作同其他各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來,統(tǒng)籌兼顧,齊抓共管,形成整改方案,針對主要問題、群眾反映難點(diǎn)熱點(diǎn)問題、
2、突出重點(diǎn),分類列出更為具體詳細(xì)的整改方案,逐項(xiàng)落實(shí)整改。要加快醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案的建立,實(shí)行有力措施,切實(shí)抓好整改,力求在醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、收費(fèi)管理等醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題上,取得實(shí)實(shí)在在的效果。 (二)突出重點(diǎn),抓好落實(shí)。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,是行風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)和核心,是搞好醫(yī)院管理的思想基礎(chǔ),對提高醫(yī)療質(zhì)量有重要保障作用。要開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣揚(yáng)訓(xùn)練。要與創(chuàng)建“基層滿足站所”結(jié)合,開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范窗口”,弘揚(yáng)白衣戰(zhàn)士敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)的精神,營造爭先創(chuàng)優(yōu)、樂觀向上的行業(yè)氛圍。開展醫(yī)務(wù)人員禮儀培訓(xùn),規(guī)范使用文明服務(wù)用語,杜絕服務(wù)忌語;要連續(xù)探究建立長效機(jī)制。建立激勵機(jī)制,建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制
3、度,獎優(yōu)罰劣。結(jié)合實(shí)施名醫(yī)引進(jìn)戰(zhàn)略,對醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超、有重大科研成果、大家公認(rèn)的醫(yī)護(hù)人員賜予表彰。完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案,處方點(diǎn)評公示制,調(diào)離崗位培訓(xùn)制,取消處方權(quán)制度,關(guān)鍵崗位輪崗制度,合理用藥示范社區(qū)制度;要建立監(jiān)督制度。全面推行院務(wù)公開制度,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,對違規(guī)違紀(jì)的人和事嚴(yán)厲處理,公開曝光。 (三)建章立制,督促檢查。要在實(shí)施執(zhí)行中不斷完善細(xì)化考核制度,醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)生處方點(diǎn)評和內(nèi)部公示等十項(xiàng)制度,建立和完善治理商業(yè)賄賂和反腐糾風(fēng)工作長效工作機(jī)制和制度。切實(shí)建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制,在思想訓(xùn)練上,建立提倡醫(yī)學(xué)人文精神,培育救死扶傷的人道主義道德觀,為人民服務(wù)的服務(wù)觀;在力量上,培育廣闊醫(yī)務(wù)人
4、員增加黨的路線方針政策的執(zhí)行力,提高解決疑難病例的技術(shù)水平;在黨風(fēng)廉政建設(shè)上,樹立清政自律、廉潔從政的為官之道,建立健全不想貪、不敢貪、不會貪、不能貪的預(yù)防和懲治腐敗長效機(jī)制,增加隊伍的純凈性,促進(jìn)衛(wèi)生工作持續(xù)健康進(jìn)展;要抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的整改工作環(huán)節(jié)的督導(dǎo)檢查,建立定期分析制度,討論解決帶傾向性的問題和薄弱環(huán)節(jié),保證醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作的扎實(shí)開展。對整改工作要開展明查暗訪,準(zhǔn)時發(fā)覺問題,訂正問題,解決問題。對群眾反映問題較多的單位、部門、工作環(huán)節(jié),要組織力氣開展幫促工作,找出問題癥結(jié),提出整改意見和方法。對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中發(fā)覺的違法違紀(jì)案件線索,要準(zhǔn)時組織調(diào)查,嚴(yán)厲處理。督促連續(xù)抓好便民利民為民措施的落實(shí)。要重視整改工作中的宣揚(yáng)工作,工作中發(fā)覺的先進(jìn)典型
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