手機(jī)網(wǎng)絡(luò)策劃方案

1、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案一、前言二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析一:宏觀環(huán)境分析 二：目標(biāo)市場(chǎng)分析三：消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為分析3、 SWOT分析（1)優(yōu)勢(shì)（S）（2）劣勢(shì)(W）（3）機(jī)會(huì)（O）（4）威脅（T）四、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷設(shè)計(jì)方案（一）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo)(二）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略 （三）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施策略 （1)網(wǎng)站建設(shè) （2)產(chǎn)品推廣方案  （3）網(wǎng)絡(luò)推廣 成員:張靜27 耿葉235一、前言 在當(dāng)今世界快速的發(fā)展中，為了方便大家隨時(shí)隨地更好更快的交流，于是手機(jī)順應(yīng)時(shí)代的潮流誕生了。順著這股潮流，出現(xiàn)了如蘋果、諾基亞、三星、索愛(ài)、小至國(guó)內(nèi)的小米、魅族、oppo等手機(jī)生產(chǎn)企業(yè).&

2、#160;互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來(lái)越多的影響我們的生活，它就像一個(gè)通往世界的窗口，使這個(gè)世界變得更小了，使我們接觸的更多了。如何將手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)手機(jī)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)引用，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機(jī),這成為重中之重.因此怎么利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方式,推廣這個(gè)品牌，使之成為大眾為之熟悉、了解、喜愛(ài)的品牌成為我們的目標(biāo)。二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析一:宏觀環(huán)境分析 中國(guó)手機(jī)的用戶總數(shù)已經(jīng)達(dá)到9。272億，說(shuō)明中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)是非常巨大的。中國(guó)消費(fèi)者的特點(diǎn)是追求物美價(jià)廉，但目前智能手機(jī)市場(chǎng)動(dòng)輒幾千元的高端國(guó)際品牌如蘋果，千余元的智能手機(jī)功能卻勉強(qiáng)智能，所以一款高端配置,價(jià)格千余元性價(jià)比極高的手機(jī)將會(huì)占有中國(guó)普通智能手機(jī)消

3、費(fèi)市場(chǎng)大部分份額。 因此采用網(wǎng)絡(luò)銷售方式在節(jié)約了門店零售的成本上，手機(jī)的超低價(jià)高性價(jià)比使其必然進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售。二：目標(biāo)市場(chǎng)分析手機(jī)目標(biāo)顧客群有以下幾個(gè)特點(diǎn):1、習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物和從網(wǎng)絡(luò)獲取信息的人群2、對(duì)價(jià)格敏感的中等收入人群 社會(huì)上易接受新事物的人群較大這些人長(zhǎng)期接觸網(wǎng)絡(luò)，對(duì)新事物有較為開(kāi)放的心態(tài).習(xí)慣依靠互聯(lián)網(wǎng)生活的人越來(lái)越多，宅男宅女已經(jīng)成為潮流。大多數(shù)年輕人由于經(jīng)濟(jì)原因，對(duì)價(jià)格都很敏感，很高性價(jià)比的手機(jī)對(duì)他們將非常有吸引力。所以起初手機(jī)名聲不是很大，大家沒(méi)有看到實(shí)物時(shí),主要是依靠宅男宅女打開(kāi)了市場(chǎng).隨著時(shí)間推移,當(dāng)手機(jī)有了一定的口碑和知名度以后，開(kāi)始吸引更多“非宅&quo

4、t;人的潛在顧客，進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)。三:消費(fèi)者市場(chǎng)和購(gòu)買行為分析年輕人是智能手機(jī)消費(fèi)的主要群體之一,而學(xué)生又是年輕消費(fèi)者中的大多數(shù).學(xué)生思想前衛(wèi)，追求時(shí)尚，追求手機(jī)的多樣化，而且對(duì)價(jià)格的敏感度較高。據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生平均手機(jī)更換率為個(gè)月一次，而學(xué)生購(gòu)買手機(jī)著重學(xué)習(xí)，娛樂(lè),游戲等豐富功能。同時(shí),隨著社會(huì)的進(jìn)步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展，獨(dú)特的個(gè)性追求、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能也漸漸成為主流。一款智能手機(jī)，只要它符合消費(fèi)者的需求,就能獲得成功。三、SWOT分析SWOT分析中，優(yōu)劣勢(shì)分析主要是著眼于自身的實(shí)力及其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較，而機(jī)會(huì)和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及可能影響上。通過(guò)SWOT分析，可以幫助把

5、資源和行動(dòng)聚集在自己的強(qiáng)項(xiàng)和有最多機(jī)會(huì)的地方。  (1）優(yōu)勢(shì)（S）先進(jìn)的設(shè)備和工藝專利 ,具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力， 高素質(zhì)的員工，高效率的團(tuán)隊(duì) 智能手機(jī)生產(chǎn)商 ,android系統(tǒng)智能手機(jī)生產(chǎn)商  和知名的運(yùn)營(yíng)商具有廣泛的合作(2)劣勢(shì)（W）在國(guó)內(nèi)國(guó)際上知名度不如知名大廠 ， 非智能手機(jī)領(lǐng)域發(fā)展不夠 ,沒(méi)有自己的銷售網(wǎng)絡(luò)(3）機(jī)會(huì)（O）互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷提供了實(shí)現(xiàn)的平臺(tái) ,智能手機(jī)的迅猛，發(fā)展帶來(lái)更多的潛在客戶 ，抓住金融危機(jī)后的寶貴機(jī)會(huì),加速發(fā)展新興的市場(chǎng)(

6、4）威脅（T）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多 ， 隨著時(shí)間的推移,他們創(chuàng)新仍有容易受到動(dòng)搖的可能 ,大部分收入都仰仗各個(gè)運(yùn)營(yíng)商的銷售4、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷設(shè)計(jì)方案(一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷目標(biāo) 在普通民眾的知名度不普及，然而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，品牌的知名度是非常重要的。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),創(chuàng)造利潤(rùn)是最終目標(biāo)，所以銷售是非常重要的.因此制訂了兩個(gè)目標(biāo)，即銷售目標(biāo)和品牌推廣目標(biāo).  銷售目標(biāo)主要是為拓寬銷售網(wǎng)絡(luò)，借助網(wǎng)上的交互性、直接性、實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn).憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費(fèi)者傳遞者各種有利的信息.利用網(wǎng)絡(luò)銷售成本低等特點(diǎn),為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。 

7、; 品牌推廣目標(biāo)主要是在網(wǎng)上樹立起自己的品牌形象，利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源,宣傳各種有利形象,加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)自己的印象,建立顧客的品牌知名度，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo),提高銷售收入。（二）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略 我們將以市場(chǎng)營(yíng)銷的手段，以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng),為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突出產(chǎn)品特色,采取差異化營(yíng)銷策略。以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營(yíng)銷重點(diǎn)。 建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。我們將定位成一家具有創(chuàng)新精神的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，而不僅僅是一家手機(jī)制造企業(yè)；產(chǎn)品以青年學(xué)生以及年輕的白領(lǐng)為主;我們希望將產(chǎn)品打造成時(shí)尚和個(gè)性的代名詞。 (

8、三）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)施策略 我們把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主要分為網(wǎng)站建設(shè)、產(chǎn)品推廣和網(wǎng)絡(luò)推廣兩部分. （1） 網(wǎng)站建設(shè) 完善的企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)點(diǎn)在于：可以成為信息發(fā)布，信息搜集,信息處理,信息共享的工具 1) 網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容1.產(chǎn)品信息 2。業(yè)務(wù)運(yùn)行信息：查詢熱線，投訴熱線，交易收費(fèi)須知,其他注意事項(xiàng)2) 網(wǎng)站設(shè)計(jì)原則1.整體效果：頁(yè)面簡(jiǎn)潔，布局美觀大方 ，突出重點(diǎn) 2.內(nèi)容分類:內(nèi)容分類精確，布局符合用戶閱覽習(xí)慣3) 網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)1.色彩平穩(wěn)和諧,注意運(yùn)用簡(jiǎn)潔精致的圖片和動(dòng)態(tài)元素吸引用戶注意 2。后臺(tái)系統(tǒng)保證信息的快速傳遞和安全性 網(wǎng)

9、站雖然簡(jiǎn)潔,但是網(wǎng)站卻仍很好的滿足用戶的信息需求。通過(guò)網(wǎng)站，能吸引些潛在的客戶，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的有效性。所以這是一個(gè)成功的網(wǎng)站。 （2） 產(chǎn)品推廣方案 提供免費(fèi)服務(wù) 人們都喜歡免費(fèi)的東西,并且會(huì)被免費(fèi)的信息所吸引。通過(guò)免費(fèi)的信息吸引人們?cè)L問(wèn)你的網(wǎng)站，比被動(dòng)的等別人來(lái)訪問(wèn)你的網(wǎng)站更有效?？梢蕴峁┟赓M(fèi)的手機(jī)應(yīng)用軟件給消費(fèi)者，這樣既能鞏固現(xiàn)有的用戶，也能吸引其他用戶成為你的潛在客戶.提供免費(fèi)服務(wù)的同時(shí),網(wǎng)站可以提供其他的互動(dòng)方式,同用戶保持互動(dòng),了解用戶的需求,提供一些免費(fèi)的產(chǎn)品，比如一臺(tái)手機(jī)等，以吸引更多的用戶. E-mail策略 a.你可以通過(guò)給一

10、些注冊(cè)用戶發(fā)送Email,把最近的一些動(dòng)態(tài)信息通過(guò)郵件讓用戶了解。并通過(guò)一些實(shí)際利益讓用戶把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給好友，只要滿足某些條件,該用戶就能獲得公司提供的獎(jiǎng)品或一些其他東西。 b。建立完善的客戶系統(tǒng),每隔一段時(shí)間向用戶發(fā)送新聞郵件，隨時(shí)保持和用戶的聯(lián)系,用戶可以向公司反映一些問(wèn)題，公司幫助他們解決問(wèn)題。這可以與客戶保持聯(lián)系、建立信任.這是發(fā)展品牌和建立長(zhǎng)期關(guān)系的最好方法之一。 廣告策略 網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法之一。主要價(jià)值表現(xiàn)在品牌形象、產(chǎn)品促銷等方面.a標(biāo)志廣告 標(biāo)志廣告之網(wǎng)絡(luò)廣告的最主要也是最基本的形式之一.公司可以在一些導(dǎo)航網(wǎng)站，門戶網(wǎng)站上發(fā)布標(biāo)

11、志廣告，通過(guò)發(fā)布一些促銷信息，最近產(chǎn)品信息等吸引用戶點(diǎn)擊,增加產(chǎn)品的知名度，吸引潛在用戶.b廣告關(guān)鍵詞廣告的載體是搜索引擎，目前主要有百度的競(jìng)價(jià)排名和谷歌的關(guān)鍵詞廣告.我們可以在百度和谷歌上購(gòu)買關(guān)鍵詞，通過(guò)關(guān)鍵詞廣告,可以自由控制廣告的預(yù)算，降低制作成本,提高投放效率，可以吸引潛在用戶直達(dá)任何一個(gè)期望的目的網(wǎng)頁(yè)，廣告的效果便于統(tǒng)計(jì)。合作策略 由于網(wǎng)絡(luò)的自由、開(kāi)放性，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是透明的,誰(shuí)都能比較容易地掌握同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品信息與營(yíng)銷行為.因此網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷爭(zhēng)取顧客的關(guān)鍵在于如何適時(shí)獲取、分析、運(yùn)用來(lái)自網(wǎng)上的信息,如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)組成一個(gè)關(guān)系可靠,互惠互利的合作聯(lián)盟，并以網(wǎng)絡(luò)合作為基礎(chǔ)

12、,實(shí)現(xiàn)資源共享，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系,就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來(lái),以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客?？梢院途W(wǎng)易，新浪等門戶式網(wǎng)站結(jié)成合作伙伴聯(lián)盟，相互提供網(wǎng)站鏈接地址，也可以采用站內(nèi)搜索的方式，相互提供搜索內(nèi)容.（3）網(wǎng)絡(luò)推廣 定位：產(chǎn)品定位為發(fā)燒友手機(jī)，核心賣點(diǎn)是高配和軟硬一體,以及手機(jī)配件和免費(fèi)軟件低價(jià)策略:手機(jī)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)-最低廉的高端智能手機(jī).1. 銷售渠道 以網(wǎng)絡(luò)作為載體進(jìn)行B2C電子商務(wù)銷售方式。此銷售方式優(yōu)點(diǎn)：為企業(yè)提供銷售渠道同時(shí)具有調(diào)查、服務(wù)、咨詢一體的特點(diǎn) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)該考慮到的因素：1）完善的配送中心：與大型配送企業(yè)如凡客合作，完全采用凡客、如風(fēng)達(dá)配送資源2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道的流暢性:建立一個(gè)完善的訂貨系統(tǒng)減少銷售費(fèi)用節(jié)約成本 3）網(wǎng)上商城:和大型網(wǎng)上商城合作，利用其資源進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。積分促銷手段，通過(guò)購(gòu)物獲得積分，顧客再利用一定積分換取購(gòu)物優(yōu)惠2。促銷策略 1) 口碑營(yíng)銷(病毒式營(yíng)銷） 手機(jī)需要一個(gè)環(huán)境:即使你不關(guān)注手機(jī)也知道有這個(gè)手機(jī)。利用國(guó)人看熱鬧的特點(diǎn)