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文檔簡(jiǎn)介
1、燃?xì)夤臼雎殘?bào)告三篇篇一:燃?xì)夤臼雎殘?bào)告各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:大家好!20 ××年已經(jīng)過(guò)去,現(xiàn)在就本人一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作、管理等情況向大家做述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事評(píng)議。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),突出技術(shù)是管理的龍頭,安全生產(chǎn)是管理的關(guān)鍵,以提高員工素質(zhì)、服務(wù)水平為重點(diǎn),加強(qiáng)目標(biāo)管理工作,基本上完成了 20××年初制定的工作目標(biāo)。一、工作管理方面作為管網(wǎng)運(yùn)營(yíng)及客服中心的分管經(jīng)理,我始終堅(jiān)持充實(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量、扎實(shí)努力求效的管理方針,對(duì)各項(xiàng)工作實(shí)際情況,深入實(shí)地地進(jìn)行了解,做到不走過(guò)場(chǎng),盡量掌握第一手資料,扎扎實(shí)實(shí)做工作
2、;管理工作講求辦事按程序、說(shuō)話講依據(jù)、結(jié)果重實(shí)效。在今年的工作中制定出了調(diào)壓箱調(diào)試及恢復(fù)供氣操作規(guī)程、閥門(mén)、閥井操作規(guī)程、流量計(jì)保養(yǎng)操作規(guī)程 、燃?xì)庠O(shè)施停氣、 降壓、動(dòng)火、通氣規(guī)程、客服服務(wù)禮責(zé)等操作規(guī)程及管網(wǎng)運(yùn)營(yíng)部倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定、管網(wǎng)運(yùn)營(yíng)部車(chē)輛管理規(guī)定、管網(wǎng)運(yùn)營(yíng)部單據(jù)管理規(guī)定、管網(wǎng)運(yùn)營(yíng)部工具管理規(guī)定、燃?xì)夤芫€標(biāo)志管理規(guī)定、居民用戶(hù)入戶(hù)安檢管理制度等部門(mén)管理制度。二、公司售氣前景及現(xiàn)有用戶(hù)和售氣情況在 20××年的工作是個(gè)挑戰(zhàn)的一年,房產(chǎn)行業(yè)不景氣,導(dǎo)致各個(gè)行業(yè)經(jīng)濟(jì)低迷,我們?nèi)細(xì)庑袠I(yè)也不例外,所以我們公司的重點(diǎn)在下一年應(yīng)向天然氣銷(xiāo)售方面傾斜,注重用氣用戶(hù)的發(fā)展。例如:1 、汽
3、車(chē)用氣客戶(hù)的發(fā)展(柘城現(xiàn)有比較具有規(guī)模的駕校 3 所,每個(gè)駕校教練車(chē)達(dá)二三百輛,而柘城現(xiàn)在所有用氣車(chē)輛僅二百輛左右) 。2 、工業(yè)用戶(hù)的發(fā)展(柘城雖然沒(méi)有大型的鍋爐工業(yè)用戶(hù),但小型鍋爐工業(yè)用戶(hù)、 醫(yī)院、學(xué)校、酒店也有二三十家,規(guī)模也是非??捎^的,我公司現(xiàn)有工業(yè)用戶(hù)1 戶(hù),每天用氣量在 1000 方左右,而現(xiàn)在整個(gè)柘城每天平均用氣量?jī)H有4000多方)。3 、居民用戶(hù)老小區(qū)的開(kāi)發(fā)(新房產(chǎn)項(xiàng)目受困于現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì),所以新小區(qū)的數(shù)量成為我們居民用戶(hù)發(fā)展的一大障礙,所以現(xiàn)有老小區(qū)也是個(gè)不錯(cuò)的選擇,再說(shuō)老校區(qū)安裝后的使用率基本上能達(dá)百分之百,對(duì)我們公司售氣量的增加能作出很大的貢獻(xiàn)) 。在 20×
4、215;年中我公司的用戶(hù)及售氣情況也是增長(zhǎng)也是非常樂(lè)觀的,具體情況如下:1、 完成協(xié)議簽訂3282 戶(hù),比去年增長(zhǎng)了34.1%;2 、 完成通氣點(diǎn)火 3173 戶(hù),比去年增長(zhǎng)了 33.3%,使柘城天然氣用戶(hù)達(dá)到 7896 戶(hù);3 、完成商業(yè)用戶(hù)協(xié)議簽訂 32 戶(hù),比去年增長(zhǎng)了 113.4%,使柘城天然氣商業(yè)用戶(hù)達(dá)到了166 戶(hù)4 、 工業(yè)用戶(hù)協(xié)議簽訂及通氣完成了零突破,發(fā)展工業(yè)用戶(hù)一戶(hù),并完成通氣,實(shí)現(xiàn)了安全穩(wěn)定運(yùn)行。5、 營(yíng)業(yè)廳完成年度總收入622.6968萬(wàn)元,比去年增長(zhǎng)了 42.8%;6、 營(yíng)業(yè)廳完成年度總售氣量158.1205萬(wàn)方,比去年增長(zhǎng)了 48.6%。三、員工業(yè)務(wù)水平提高方面一個(gè)
5、部門(mén)工作做的好不好,與每個(gè)員工的自身素質(zhì)是離不開(kāi)的,這個(gè)素質(zhì)不僅僅是指我們自己的道德修養(yǎng),同時(shí)也是我們自身的專(zhuān)業(yè)水平及服務(wù)理念。所以在提高員工業(yè)務(wù)水平上,我時(shí)刻要求員工們一是要提高自我的修養(yǎng),二是通過(guò)專(zhuān)業(yè)技能及客服禮儀的培訓(xùn),三是團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的說(shuō)教來(lái)提高員工的業(yè)務(wù)水平。在這一年中我在作出各個(gè)操作規(guī)程的同時(shí),也對(duì)一線員工進(jìn)行了各個(gè)規(guī)程的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),使他們能在平時(shí)工作中運(yùn)用進(jìn)去,同時(shí)也要求他們理論實(shí)際相結(jié)合,達(dá)到一個(gè)較高的專(zhuān)業(yè)水平。同時(shí)規(guī)定每個(gè)月照開(kāi)月例會(huì),并形成會(huì)議紀(jì)要。在會(huì)議上對(duì)部門(mén)存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析并改進(jìn),還要對(duì)下一階段的重點(diǎn)工作進(jìn)行安排部署,使員工能在不同階段明白不同的重心所在。四、安全管理
6、方面燃?xì)庑袠I(yè)是個(gè)高危行業(yè),安全工作是所有工作的重中之重,所以在每個(gè)工作環(huán)節(jié)首先考慮的是安全。我們部門(mén)在工作中對(duì)安全層層把關(guān),首先第一步從工程接手開(kāi)始,在驗(yàn)收中查看工程質(zhì)量及現(xiàn)有的環(huán)境安全;第二步,在用戶(hù)簽訂用氣協(xié)議時(shí),我們的客服人員會(huì)給客戶(hù)講解安全用氣常識(shí)及協(xié)議上的規(guī)范要求等,簽訂完成后我公司的客服人員會(huì)向客戶(hù)發(fā)放我們的安全用氣手冊(cè);第三步,我公司通氣人員在上門(mén)通氣時(shí),第一是要確定安全的燃?xì)庠O(shè)施不漏氣,然后通氣完成后會(huì)向用戶(hù)講解安全用氣常識(shí)及平時(shí)用氣注意事項(xiàng),最后在通氣派工單上簽字確認(rèn);第四步,我公司針對(duì)居民用戶(hù)每年進(jìn)行一次入戶(hù)安全檢查(其中商業(yè)用戶(hù)每月進(jìn)行一次) ,在檢查中對(duì)用戶(hù)的用氣情況、
7、燃?xì)庠O(shè)施情況、是否漏氣、安全常識(shí)的了解情況等進(jìn)行檢查,查出問(wèn)題立即整改或規(guī)定日期整改并下達(dá)整改通知單;第五步,我公司在接到有用戶(hù)反映有漏氣情況,我公司會(huì)立即派出維修人員上門(mén)檢修。這樣形成一個(gè)比較程序化的安全管理流程,一步步把關(guān),確保燃?xì)獍踩\(yùn)營(yíng)。其中在 20××年中具體做出的工作成績(jī)?nèi)缦拢? 、 完成工商業(yè)入戶(hù)安全檢查及工商業(yè)抄表2000 余戶(hù)次,共計(jì)查出私接9 次、漏氣 5 次、其他安全隱患若干次,均已整改完成;2、 完成居民用戶(hù)入戶(hù)安全檢查4850 戶(hù),在檢查中發(fā)現(xiàn)私接熱水器的15 戶(hù)、燃?xì)庠O(shè)施漏氣的32 戶(hù)、軟管老化的576戶(hù)、偷氣的1 戶(hù)、其他隱患若干,現(xiàn)已均對(duì)用戶(hù)
8、整改及處罰完成;3 、 安全檢查及抄表中發(fā)現(xiàn)燃?xì)獗碇写嬖趬谋砬闆r(燃?xì)獗聿贿^(guò)氣、燃?xì)獗聿蛔咦?、燃?xì)獗盹@示屏不顯字、燃?xì)獗砗碾娏看蟮龋?,其中商業(yè)16 塊、居民32 塊,現(xiàn)已更改及維修完成;4 、 完成調(diào)壓箱漏氣維修 5 次、燃?xì)獗硐渲泄艿兰霸O(shè)施漏氣 4 次、更換壞燃?xì)獗硐?6 個(gè)、完成管道漏氣維修2 次、閥門(mén)井維修5 座;5 、 針對(duì)小區(qū)內(nèi)電線在我公司燃?xì)庠O(shè)備上亂搭現(xiàn)象,作出警示標(biāo)貼并在各個(gè)小區(qū)內(nèi)燃?xì)獗硐浼罢{(diào)壓箱上張貼,張貼達(dá) 2500 張;6 、 每月參加柘城電視臺(tái)舉辦的政風(fēng)行風(fēng)欄目,其中在節(jié)目中對(duì)燃?xì)庥脷獍踩WR(shí)及外部施工需要注意的事項(xiàng)等安全常識(shí)進(jìn)行宣講,完成宣講2 次;7 、 引進(jìn)居民用戶(hù)
9、報(bào)警器廠家,并向用戶(hù)宣講,在兩月內(nèi)已完成安裝近 500 套。五、 管理人員組織與協(xié)調(diào)方面由于上半年公司人員流失,導(dǎo)致管網(wǎng)運(yùn)營(yíng)及客服人員人員嚴(yán)重不足。大膽啟用新進(jìn)大學(xué)生擔(dān)當(dāng)重任,在重壓和適當(dāng)?shù)氖鑼?dǎo)中,短短幾個(gè)月,已經(jīng)可以獨(dú)立完成本職工作。認(rèn)真協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部員工人員的關(guān)系,組建有活力、有干勁、團(tuán)結(jié)向上的部門(mén)集體。六、 工作不足及對(duì)自我要求方面20 ××年已經(jīng)過(guò)去,在這一年中雖然取得了一些成績(jī),但也存 一些不足,比如,在工作中有時(shí)眼高手低,不能深入下去認(rèn)真思考問(wèn)題; 還比如, 有時(shí)做事容易沖動(dòng), 情緒化。希望,同時(shí)我也堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助支持與自我的提高下一定能做得更好, 改
10、掉不足, 更上一層樓。 我有決心、也有信心做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。篇二:燃?xì)夤窘?jīng)理述職報(bào)告尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:大家好!非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,任命我為燃?xì)夤窘?jīng)理。在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)、同仁的幫助和關(guān)心下,我很快適應(yīng)了新的工作崗位。作為公司經(jīng)理,我認(rèn)為必須做好以下工作:制訂好公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,分解到各部門(mén)并組織實(shí)施;制訂并落實(shí)好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;合理設(shè)置本公司的組織機(jī)構(gòu);積極踐行集團(tuán)經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境,培養(yǎng)員工的歸屬感,提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力;處理好各部門(mén)相互之間的事務(wù)矛盾和問(wèn)題;審核好公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用支出, 努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,
11、在處理對(duì)外關(guān)系時(shí),既要維護(hù)公司利益,又要樹(shù)立公司良好的社會(huì)形象。20 ××年 4 月份,我結(jié)束了兩個(gè)月實(shí)習(xí)經(jīng)理的歷練,被集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)安排到指揮部負(fù)責(zé) xx 段高壓管線的施工開(kāi)挖、指揮協(xié)調(diào)工作,期間創(chuàng)造了管線敷設(shè)速度的歷史記錄,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同仁的一致認(rèn)可。 20××年 6 月底,再次被集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)委派到燃?xì)夤緭?dān)任副經(jīng)理并主持公司的全面工作,帶領(lǐng)公司員工較好地完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),完成城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中壓燃?xì)夤芫W(wǎng) 80 余公里;市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作也取得了一定突破,簽約居民用戶(hù) 4000 余戶(hù),公服用戶(hù)實(shí)現(xiàn)了零的突破;在冬季氣源供應(yīng)嚴(yán)重短缺的情況下想盡千方百計(jì)保證了日用氣量
12、為 15000 余立方工業(yè)用戶(hù)的用氣需求;同時(shí)與所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)成了安裝管道天然氣的合作意向,為公司的良性發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。 20××年 2 月 2 日,被區(qū)域公司正式任命為燃?xì)夤窘?jīng)理。以下是我個(gè)人的一點(diǎn)工作體會(huì),愿與大家共同交流:一、不斷更新思想觀念,及時(shí)調(diào)整工作思路,適應(yīng)目標(biāo)責(zé)任制考核體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要。1、樹(shù)立好角色意識(shí),當(dāng)好公司舵手。作為公司的帶頭人,我始終嚴(yán)格按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞集團(tuán)下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo),堅(jiān)持以人為根本,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全公司規(guī)章制度,并想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋,銳
13、意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù),開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通、匯報(bào)。2 、加強(qiáng)自身建設(shè),貫徹以德治企的人本管理理念。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅(jiān)持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),用積極、健康的心態(tài)和飽滿(mǎn)的工作熱情來(lái)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一切事務(wù)我堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有用之人為公司所用。二、以人為本,身體力行,致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)。1 、采取多種措施,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高
14、員工素質(zhì)。人是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團(tuán)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,采取多種學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式,使各崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)能夠勝任本職工作要求,營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的提升。2 、堅(jiān)持以德為之、以情動(dòng)之、以行導(dǎo)之的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在公司中,我積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對(duì)待員工時(shí),要用德立身,用情溝通,用行示范,讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn),摸得著,想得通,從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)
15、、和諧的工作氛圍,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,使員工團(tuán)結(jié)一致地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。三、嚴(yán)抓安全運(yùn)營(yíng),認(rèn)真落實(shí)安全措施,各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)零事故。1 、健全了各項(xiàng)安全管理制度,明確了各部門(mén)及各崗位員工的安全目標(biāo)及責(zé)任,公司與各部門(mén)、部門(mén)與各崗位分別簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書(shū) ,同時(shí),為了保證車(chē)輛安全,公司還專(zhuān)門(mén)對(duì)兼職駕駛員進(jìn)行了資格認(rèn)定,并與認(rèn)定合格的駕駛員簽訂了機(jī)動(dòng)車(chē)輛駕駛員安全責(zé)任書(shū)。2 、利用工作例會(huì)、專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)等形式,強(qiáng)化了干部員工的安全意識(shí),對(duì)新進(jìn)員工及時(shí)開(kāi)展安全教育,干部員工的安全意識(shí)明顯增強(qiáng)。3 、深入開(kāi)展了各類(lèi)安全活動(dòng)。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅,在車(chē)站、書(shū)店、廣場(chǎng)、商場(chǎng)、社區(qū)等地段組織人員進(jìn)行安全
16、知識(shí)宣傳普及。在元旦、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等重大節(jié)日期間適時(shí)組織安全大檢查。這些活動(dòng)的開(kāi)展,既增強(qiáng)了廣大用戶(hù)的安全用氣意識(shí),也加深了廣大市民對(duì)管道天然氣的認(rèn)識(shí),同時(shí)大大提高了燃?xì)夤驹诋?dāng)?shù)氐闹群陀绊懥?。四、積極協(xié)調(diào)與政府各職能部門(mén)的關(guān)系積極協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣?、建設(shè)部門(mén)、技術(shù)監(jiān)督部門(mén)、工商稅務(wù)部門(mén)的關(guān)系,使公司處于一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。五、工程建設(shè)、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)與證照辦理,多管齊下、同步進(jìn)行根據(jù)集團(tuán)要求,并結(jié)合公司所在地經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀,公司按照以工業(yè)園區(qū)、城區(qū)燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)為中心,向縣城周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)敷設(shè)的布局敷設(shè)燃?xì)夤芫W(wǎng)。公司在積極進(jìn)行城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)的同時(shí),狠抓了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作和
17、公司各類(lèi)證照的辦理工作。燃?xì)夤芫W(wǎng)及場(chǎng)站建設(shè)是安全通氣運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)和前提;發(fā)展燃?xì)庥脩?hù)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收是公司追求的目標(biāo);辦理并健全公司的各類(lèi)證照是實(shí)現(xiàn)公司合法經(jīng)營(yíng)的依據(jù)和保障。三者是一個(gè)有機(jī)整體,不可偏廢,理應(yīng)同步并舉。六、自身不足與今后工作打算盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下我很快適應(yīng)了新崗位的工作,但是仍然存在著不足。因?yàn)橐回灡挚焖俑咝У墓ぷ髯黠L(fēng),在實(shí)際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進(jìn)。針對(duì)這項(xiàng)不足, 下一步要多向集團(tuán)兄弟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),以便能更好地提高自己的管理水平。接下來(lái)的工作,我首先要解放思想、實(shí)事求是,擺正自己的位置,根據(jù)工作中存在的不足,積極向領(lǐng)導(dǎo)、同仁學(xué)習(xí),不
18、斷改進(jìn)工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。下一步的工作重點(diǎn)如下:1 、加快公司未完善證照的辦理,使公司合法經(jīng)營(yíng)。2 、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營(yíng)造滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好環(huán)境。3 、加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。4 、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,培育企業(yè)文化,推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。 以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同仁批評(píng)指正。篇三:燃?xì)夤窘?jīng)理述職報(bào)告 20 ××年,是公司充滿(mǎn)希望的一年,也是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,這一年來(lái),我在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣各級(jí)單位的大力支持幫助下,依靠公司全體員工的智慧和力量,堅(jiān)持
19、求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干的作風(fēng),強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,打牢生存根基,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;我們發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,努力拓寬市場(chǎng)空間,積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)體系。 一年來(lái), 各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn),得到了蓬勃的發(fā)展。下面,就我任職期間的工作情況做以下簡(jiǎn)要匯報(bào),請(qǐng)予評(píng)議:一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì)和能力本人于年月日聘任出任公司經(jīng)理,時(shí)至今日已有余,作為公司經(jīng)理,我深感自身肩負(fù)的責(zé)任重大,因此我在工作和生活中特別注重加強(qiáng)自身建設(shè),加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì),同時(shí)工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí),把求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)落實(shí)到每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié),深入下屬各單位,熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)和各個(gè)環(huán)節(jié),扎扎實(shí)實(shí)
20、做好自己分管的各項(xiàng)工作,自覺(jué)遵守規(guī)章,廉潔自律,起到了模范帶頭作用。二、緊抓實(shí)干,認(rèn)真履行崗位職責(zé)(一) 加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。今年,為了加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,我們一是明確市場(chǎng)開(kāi)發(fā)目標(biāo)。針對(duì)城區(qū)新建樓群分工包片、責(zé)任到人,集中力量,簽定合同,落實(shí)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)任務(wù)到人。二是加大宣傳力度。通過(guò)文藝演出和發(fā)放宣傳資料,讓人們充分了解使用天然氣的好處,促進(jìn)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。三是全員參與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。挖掘每個(gè)員工的潛力,每個(gè)人都將市場(chǎng)開(kāi)發(fā)作為一項(xiàng)份內(nèi)任務(wù),共同開(kāi)發(fā)。(二) 強(qiáng)化工程建設(shè)。一是加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理員的培訓(xùn)。組織施工管理人員學(xué)習(xí)城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)計(jì)規(guī)范 、施工管理手冊(cè) 、業(yè)務(wù)流程等內(nèi)容,使員工明晰職責(zé)權(quán)限,懂得崗位技能要點(diǎn),熟悉操
21、作流程,了解工作內(nèi)容和控制過(guò)程,能夠獨(dú)立制定本崗位的工作計(jì)劃及時(shí)總結(jié)成績(jī)和不足。二是加強(qiáng)對(duì)施工隊(duì)伍的管理。加大了對(duì)施工過(guò)程全方位的監(jiān)督,是每個(gè)程序都到位,著手培養(yǎng)了管理人員的質(zhì)量安全意識(shí),強(qiáng)化了對(duì)管理人員的質(zhì)量安全教育,嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)。三是加強(qiáng)工程管理責(zé)任體系建設(shè)。實(shí)行了工程管理例會(huì)制和項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,每周召開(kāi)一次工程調(diào)度分析會(huì),及時(shí)總結(jié)工程施工中經(jīng)驗(yàn)及存在的問(wèn)題,分析原因,制定對(duì)策,合理的解決各種矛盾與難點(diǎn)。20 ××年,根據(jù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和用戶(hù)實(shí)際情況,在保證工程質(zhì)量的同時(shí),工程建設(shè)得到了較快進(jìn)展。全年外網(wǎng)鋪設(shè)中壓管線長(zhǎng)度約5.6 公里,完成工程總投資358 萬(wàn)元,完成內(nèi)部辦
22、公樓及給排水、電、道路、圍墻等工程,完成投資約148萬(wàn)元,完成新建項(xiàng)目餐廳、洗浴間、鍋爐房等附屬主體工程,完成投資約20 萬(wàn)元。(三) 強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理1、及時(shí)搶修維修。運(yùn)行管網(wǎng)搶修及時(shí)率達(dá)100%,維修及時(shí)率 100%,管道壓力合格率100%、灶前壓力合格率100%,無(wú)投訴責(zé)任事故和安全事故發(fā)生。2、加強(qiáng)檢查力度。我公司針對(duì)兩座首站及三條氣源21公里管網(wǎng), 24 個(gè)凝水缸, 42 個(gè)閥門(mén)井以及7 個(gè)小區(qū)調(diào)壓箱庭院管網(wǎng)等不間斷的巡視排查、定期檢查供氣設(shè)備,定期保養(yǎng)維護(hù),隨時(shí)保障良好的工作生產(chǎn)狀態(tài),并按時(shí)做好檢查記錄,每日24 小時(shí)值班,為在最短時(shí)間內(nèi)處理事故提高了可靠保障,特別是在“迎國(guó)慶保安
23、全”“安全生產(chǎn)月” “奮戰(zhàn)六十天”重點(diǎn)時(shí)段加強(qiáng)了檢查,巡視保衛(wèi)力度和密度,明確分工、責(zé)任落實(shí)到位,嚴(yán)格治理安全生產(chǎn)工作,確保了“國(guó)慶六十周年”“一會(huì)一論”壇穩(wěn)定供氣。3 、優(yōu)質(zhì)安全服務(wù)。針對(duì)生產(chǎn)部人員素質(zhì)和管理的現(xiàn)狀,從加大對(duì)職工安全教育入手,制定內(nèi)部措施和管理制度, 對(duì)職工進(jìn)行量化評(píng)分,并把其作為職工月度考核的依據(jù); 規(guī)范完善維修置換等工作記錄,對(duì)出現(xiàn)的客戶(hù)投訴事件做到及時(shí)處理,及時(shí)反饋; 先后進(jìn)行了四次拉網(wǎng)式安全大檢查,查找問(wèn)題排除隱患。加大崗位技能培訓(xùn)力度,共有10 余人次派往調(diào)壓器廠進(jìn)行培訓(xùn)調(diào)壓器的一般原理和知識(shí), 組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高了維修操作技能。4 、狠抓質(zhì)量工程。一是狠抓質(zhì)量指標(biāo)
24、。安全無(wú)事故率100%,運(yùn)行調(diào)壓合格率 100%,整體工程合格率 100%,維修及時(shí)率 100%,經(jīng)營(yíng)無(wú)氣損率 100%(我們對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的三條管道氣源, 每天進(jìn)行輸出氣量上下游核對(duì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,杜絕了經(jīng)營(yíng)中氣損的發(fā)生,從經(jīng)營(yíng)以來(lái)沒(méi)有因氣損造成經(jīng)營(yíng)損失)。 二是狠抓安全指標(biāo)。全年安全運(yùn)行、車(chē)輛交通無(wú)事故。三是抓好質(zhì)量安全管理。首先是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為了明確責(zé)任,組織成立了安全委員會(huì),對(duì)公司的安全問(wèn)題全面指導(dǎo)監(jiān)督公司制定周安全生產(chǎn)例會(huì),隨時(shí)處理解決安全生產(chǎn)中所發(fā)生的各種問(wèn)題,尤其是今年迎“國(guó)慶”保曹妃甸論壇期間,要求公司每位職工從思想上都要以政治的高度來(lái)認(rèn)識(shí)、重視,在此期間未出現(xiàn)任何不安定的因素和安全事故。其次是普及了用戶(hù)的天然氣安全知識(shí)。加大
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