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文檔簡介
1、班組管理心得體會班組管理企業(yè)的所有消費(fèi)活動都在班組中進(jìn)展,所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有班組充滿了勃勃活力,企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在劇烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組就像人體上的一個個細(xì)胞,只有人體的所有細(xì)胞全都安康,人的身體才有可能安康,才能充滿了旺盛的活力和生命力。班組管理在消費(fèi)管理中的作用班組是企業(yè)的最小消費(fèi)單位,班組管理是企業(yè)管理中的根底。無論什么行業(yè)、工種,它的共同特點(diǎn)就是擁有共同的勞動的手段和對象,直接承當(dāng)著一定的消費(fèi)任務(wù),其中也包括效勞產(chǎn)品,因此班組管理有三個重要作用:一、班組管理影響著公司消費(fèi)決策的施行,因?yàn)闆Q策再好,假如執(zhí)行者不得力,決策也很難落到
2、實(shí)處。所以班組管理影響著決策的施行,影響著企業(yè)目的利潤的最終實(shí)現(xiàn)。二、班組管理既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)絡(luò)指導(dǎo)的紐帶。三、班組管理是消費(fèi)的直接組織者和消費(fèi)的勞動者,所以班組管理既應(yīng)該是技術(shù)骨干,又應(yīng)該是業(yè)務(wù)上的多面手。班組管理的重點(diǎn)抓好班組的各項(xiàng)管理制度(包括崗位責(zé)任制度、平衡消費(fèi)制度、崗位技術(shù)練兵制度、設(shè)備管理維護(hù)保養(yǎng)制度、平安文明消費(fèi)制度、交接班制度、考勤制度、經(jīng)濟(jì)核算制度、民主管理制度、職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)、思想工作制度等等。抓好科學(xué)的管理方法和手段。抓好班組的民主管理。班組長要有民主意識,進(jìn)展民主決策,利用民主作用,真正做到管理制度化、科學(xué)化、民主化。四化1.人性化管理是加強(qiáng)班組管理的首要
3、前提基層班組管理的人性化是現(xiàn)代企業(yè)管理的開展趨勢。其要義在于,通過充分尊重人、理解人、信任人、幫助人、培養(yǎng)人,不斷激發(fā)廣闊員工的主觀能動性,最終創(chuàng)造出高效優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。尊重員工的主體意識。消費(fèi)現(xiàn)場的操作工、維修工是班組的核心組成成員,必須充分肯定他們在班組消費(fèi)經(jīng)營活動中的主體作用,充分尊重他們的經(jīng)歷和勞動,及時聽取和采納他們的合理意見及建議,在強(qiáng)化崗位職責(zé)的同時,盡可能給予他們最大的工作權(quán)限,有效調(diào)動其主觀能動性,充分發(fā)揮其主人翁意識。注重員工潛能的開發(fā)。綜合考慮班組員工的技術(shù)等級、實(shí)際操作程度、文化程度、年齡等因素,合理地搭配和調(diào)劑班組構(gòu)造,將員工進(jìn)展最優(yōu)組合,以求互相取長補(bǔ)短,相得益彰。同時
4、搭建班組成員個人成長平臺,制定出針對每個員工的職業(yè)生涯開展方案,采取“請進(jìn)來,走出去”等靈敏多樣的培訓(xùn)手段,鼓勵和支持員工學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)技能有關(guān)的知識,進(jìn)步整個班組人力資的使用效率和效益。營造和諧溝通的班組氣氛。除班組正式的、制度化的交流途徑之外,班組的管理者還要積極引導(dǎo),鼓勵自發(fā)的、非正式的交流溝通渠道,形成一種積極和諧的人際關(guān)系,進(jìn)而增強(qiáng)班組的凝聚力和創(chuàng)新才能。構(gòu)建有效的鼓勵與競爭機(jī)制。通過靈敏的績效考核方法,采用技能加點(diǎn)、建議加點(diǎn)、創(chuàng)新加點(diǎn)等多種小組競賽方式,使班組內(nèi)部成員之間、各工段之間認(rèn)識到誰掙點(diǎn)越多,得到的鼓勵就越多,反之掙的點(diǎn)少,得到的就更少,而對于違背規(guī)定的還要扣分,從而在整個班組內(nèi)部形成了一種新的競爭機(jī)制。2.質(zhì)量化管理是加強(qiáng)班組管理的重要根底注重引導(dǎo),進(jìn)步質(zhì)量參與意識。通過樹立“質(zhì)量第一”的思想,學(xué)習(xí)“質(zhì)量控制”的理論和方法,真正理解“我的一舉一動直接影響本工序的質(zhì)量,而且又會影響下一道乃至影響整個操作工序質(zhì)量而威脅整個作業(yè)工程的平安”,為形成從“向我要質(zhì)量”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙|(zhì)量”的良好作業(yè)意識奠定根底。加強(qiáng)合作,樹立質(zhì)量監(jiān)控意識。通過對作業(yè)過程的剖析,對消費(fèi)運(yùn)行過程中異常情況處理機(jī)制的完善,使每個操作人員都能理解自己完成各工序的質(zhì)量程度上下,進(jìn)而找到作業(yè)關(guān)鍵點(diǎn),班組長也能全面、理性地理解每個職
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