員工關(guān)懷管理方案

1、員工關(guān)懷管理方案1. 目的為貫徹執(zhí)行公司以人為本的精神理念，體現(xiàn)公司對員工的人性化管理和關(guān)懷，并以此增進員工對公司的認(rèn)同感、歸屬感及忠誠度，進而達到讓員工保持更好的工作心態(tài)，與公司共同成長和發(fā)展，特制定本關(guān)懷管理制度。2. 適用范圍適用于本公司全體員工，含非全日制工作人員、后勤人員等的關(guān)懷管理。3. 職責(zé)3.1. 人力資源部² 負(fù)責(zé)本制度的修善與解釋。² 組織或督促相關(guān)人員落實員工關(guān)懷行為。3.2. 職能部門和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)² 依照本制度要求具體落實員工關(guān)懷行為。4. 內(nèi)容4.1. 新員工關(guān)懷4.1.1. 從員工應(yīng)聘之時起，即嚴(yán)禁任何工作人員對應(yīng)聘人員或新進人員有冷漠對

2、待、苛刻責(zé)備、嘲諷譏笑等行為。4.1.2. 凡有新進人員達到公司，必須由主管級或以上人員為其介紹公司的主要領(lǐng)導(dǎo)情況及他在工作環(huán)境中最多接觸和協(xié)同工作的同事情況，并為其安排一位帶教人員使其盡快融入公司，進入工作狀態(tài)。4.1.3. 新員工到崗前兩個星期之內(nèi)，上級主管須做不低于3次的訪談，了解其進入工作崗位后的工作狀況及生活狀況；人事主管須做不低于1次的訪談，了解其進入工作崗位后的工作狀況及生活狀況。4.1.4. 新員工（上崗1月以內(nèi)的）出現(xiàn)工作過失的，一律以幫助教育為基本的處理方式。但對于屢教不改者或者已經(jīng)造成重大事故者符合關(guān)于員工獎懲管理相關(guān)規(guī)定中應(yīng)予辭退的，按辭退辦理。4.1.5. 每月度的部

3、門例會增加新進員工（上次例會至本次例會期間入職員工）的發(fā)言及歡迎儀式，由部門經(jīng)理親自對新進員工表示歡迎和感謝，并邀請新進員工講話或者發(fā)表自己的感想。4.2. 節(jié)日關(guān)懷4.2.1. 主管人員平時需多向下屬員工發(fā)送關(guān)懷問候短信及節(jié)日祝福短信。中秋、春節(jié)兩個節(jié)日公司總經(jīng)理及主管人員需向全體員工發(fā)送致謝、祝福及問候的短信。4.2.2. 人力資源部建立短信平臺，代表公司向員工發(fā)送關(guān)懷問候短信及節(jié)日祝福短信及相關(guān)通知。4.2.3. 中秋節(jié)、春節(jié)向全體員工發(fā)放100元福利，三八節(jié)所有女性員工發(fā)放50元福利。4.2.4. 年終晚會：每年春節(jié)前組織一次全體員工集會（餐），邀請公司員工參加，并致以節(jié)日祝福。4.2

4、.5. 在每年中秋、端午節(jié)前，由人力資源部申請購買適當(dāng)數(shù)量的月餅或粽子，于節(jié)前發(fā)放至員工手中。4.2.6. 公司每次組織集體性聚會或者活動前需調(diào)閱員工信息資料，并酌情就有特殊信仰、禁忌、特殊生活習(xí)慣和本次聚會或者活動有所沖突的員工做出妥善安排。4.3. 員工生病關(guān)懷及勞動保護4.3.1. 凡生病員工，上級主管至少需短信問候并在歸崗后表示慰問。對于生病住院和工傷的員工，至少由其上級主管與人力資源部主管一起進行看望慰問。生病住院并病情比較嚴(yán)重的，人力資源部組織高層領(lǐng)導(dǎo)（總經(jīng)理）代表公司前往探望慰問，必要時邀請董事長陪同前往看望慰問。讓病痛中員工深切感受到公司的關(guān)懷。4.3.2. 員工家庭出現(xiàn)應(yīng)急重

5、大困難或病號，公司及時采買價值200元的禮品予以探望慰問，情況特殊的可以組織員工捐款。4.4. 家庭拜訪及親屬關(guān)懷4.4.1. 員工家庭出現(xiàn)應(yīng)急重大困難或病號，公司及時采買價值200元的禮品予以探望慰問，情況特殊的可以組織員工捐款。4.4.2. 對于家庭困難員工和工傷員工定期家訪慰問。4.5. 生日慶祝4.5.1. 人力資源部為新進員工辦理入職手續(xù)時就員工的生日，生日信息需遵從地區(qū)習(xí)慣，并定期向組長級以上人員進行公布。4.5.2. 凡員工生日，上級主管須親自致以祝福問候（至少其上級直屬主管需發(fā)短信祝福問候）。由人力資源部代表公司對員工給予祝福問候。4.5.3. 員工生日免費午餐活動 凡是員工生

6、日當(dāng)天，公司食堂免費提供一份午餐，使大家在宏業(yè)上班有一份關(guān)愛，有一份溫情。4.6. 婚育賀儀4.6.1. 員工結(jié)婚登記手續(xù)后，請于注冊后半年內(nèi)持結(jié)婚證至人力資源部備案。公司將致以結(jié)婚賀儀，轉(zhuǎn)正員工200元，未轉(zhuǎn)正員工100元。4.6.2. 員工在子女出生后，公司會派專人慰問，3個月內(nèi)憑小孩出生證明，公司將致賀儀200元。4.6.3. 員工的直系親屬身故，公司拿出一份價值300元的吊唁禮單，公司領(lǐng)導(dǎo)或部門領(lǐng)導(dǎo)親自吊唁。4.7. 員工活動所有員工均有機會參加公司定期或不定期舉行的體育鍛煉、娛樂活動和其它各項活動，如周年慶活動、年終晚會、“三八”婦女節(jié)主題活動、員工體育比賽、郊游等。4.8. 其它關(guān)懷4.8.1.