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文檔簡介
1、銷售周工作計劃銷售周工作計劃1一、確定周計劃的時間。是從周一到周日,還是從周六到周五,這要根據公司是如何進行考核與管理 的;在每一天中包括白天與夜晚,尤其是周一至周五,周六、周日的時間要單獨 制定。二、周計劃的內容。周計劃的內容應包括工作、學習、與生活三大部分,尤其是生活中的家庭、 聚會、旅游等都要安排進去,特別是周六與周日是如何利用的,當然這部分是個 人所掌握的。三、按事情的大小、重要性進行排列。一定要分清主次,同時對完成的工作可分為自己獨立完成、需配合完成、別 人完成等不同的類別,必須完成的一定要完成,一定要有工作臺帳或工作任務清 單。四、按每天進行排列。也就是要將這些事情安排到這7天中去
2、7天的時間很短,一過周三,一周很 快就結束,所以每天都要有一個日計劃,要有日工作清單,這樣與周計劃可以相 結合。五、特別時間安排。其實作為領導的大部分時間是安排及溝通,尤其是對上與對下都要及時地溝 通,只有去溝通才能解決問題,問題的積壓與不理解都是溝通不到位的問題。六、周計劃的檢查。每周三下午或周四上午一定要再檢查一遍,看是否完成以及完成的怎么樣? 如果完成不好,那么就要采取措施,決定周六、周日是否加班,周計劃是必須要 保證完成的。七、周計劃的獎一般對周計劃沒有獎罰。因為沒有考核,所以應該對周計劃制定相應的獎罰措施,一是對完成好者要 獎,二是完成不好者要罰,并與月考核進行掛鉤相連,并進行總結。
3、八、周計劃的開會匯報不要超過1個小時,在會上不要對具體問題展開討論, 會后再專題討論解決。周會一般是互相交流與碰頭,領導將各部門的事情、工作清單再安排理順一 遍,并結合月計劃強調重點及問題的解決,所以會議不能太長。開會的時間大多 在周五下午、周六或周一上午,不論什么時間,如何有利于工作的強力推進都是 可以的。九、注意避免周訃劃制定時的問題。1、抓不住重點與必須要完成的工作。2、分工不清不知道誰來完成。3、數字U標不清晰。4、走過場,在一起說說而已,或者報上去沒有檢查。5、與月計劃中的周計劃沒有很好地結合。6、工作任務量過大,根本就完不成,造成周計劃經常落空。7、部門經理是要最清楚一周每天的工作
4、,而且每一個員工也要清楚每天都 需干什么,同時部門經理也要有效管理好自己的主管領導,請求支持與配合的工 作。8、對事情的處理要能夠統(tǒng)籌,不能就事論事,往往可能會有一些副作用的 伴生,要統(tǒng)籌解決好。銷售周工作計劃21、制定出每日銷售員工作的工作量。每天至少打30個電話,下周至少拜訪 20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午 時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶 在相同或接近的地點。2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的 個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。3、從招標*或其他
5、渠道多搜集些項LI信息供工程商投標參考,并為工程商出 謀劃策,配合工程商技術和商務上的項LI運作。4、做好每天銷售員作的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理 事項。5、填寫項U跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí) 行、驗收等跟進,并完成各階段的銷售員工作。6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商 做業(yè)主的銷售員工作,其他階段跟蹤的項LI至少二周回訪一次。工程商投標日期 及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。7、前期設計階段主動爭取參與項LI繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè) 的設計工作。8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞
6、或送到工程商手上, 以防止有任何遺漏和錯誤。9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計, 幫丄程商承擔全部或部份設計銷售員丄作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管 線圖)。10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最 快的供應時間響應丄程商的需求,爭取早日回款。11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。銷售周工作計劃31、了解企業(yè)的發(fā)展困境和瓶頸,為實際開展工作制定短期見效的工作方案2、了解老板的領導風格,為自己做好定位,如果老板是放權型就做好獨當 一面的準備
7、;如果老板是一把抓的,就做好幕僚角色;3、根據老板的意見和建議,結合公司現狀,以實際改善為主制定工作訃劃 書;4、協(xié)調各部門工作,最重要是緊盯U標抓落實,最好實行H標管理,以周 計劃為主;5、關注銷售、品質、財務現金流、骨干人員工作情況等老板最關心的事項, 時時監(jiān)督和匯報6、力主抓兒項短期效益的工作以樹立權威,尤其是在大集團公司7、以部門經理為主,避免越權銷售周工作計劃4一、店面行政管理店內日常小事常抓不懈,才能為丿占面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行 政管理應放在首位。1、建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管, 件件能落實,防止死角現象的出現。2、注重店內人員的培
8、訓工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁 意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬 業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質人才。3、建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全丿占成 為一支團結協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。4、利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的丿占面環(huán)境,樹立 良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享 受購物的樂趣。5、以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教 育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心 全意為顧客著想,減少投拆
9、。6、重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因 此給公司帶來不必要的損失。7、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調好與政府部門的'合作關系,以減少不必要的 麻煩。二、經營管理1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉率,不積壓 商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。2、明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、 人員,并進行相關的數據分析。3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動, 充分做好宣傳及布置的工作。4、抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調,讓顧客感 到方便、快捷的服務。5、知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市 場的發(fā)展變化,提高市場占有率。6、盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。以上是我對店內管理的一些設想,如有不足之處希望各位領導加以指正,如 果
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