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文檔簡介

WORD格式禮儀培訓(xùn)課程?案? .培訓(xùn)時(shí)長：待定。?、培訓(xùn)對(duì)象：職場 ? ，管理 ? 員，銷售團(tuán)隊(duì)三、培訓(xùn)講師：孫 ? 師四、培訓(xùn) ?標(biāo)：讓員 ?了解正確的商務(wù)禮儀規(guī)X，打造良好的職場禮儀形象五、培訓(xùn)內(nèi)容：（ ?）基礎(chǔ)篇：1.禮儀與 ? 我形象2.禮儀與職業(yè) ? 涯（ ?）儀容禮儀1.發(fā)型2.? 部3.?4.妝容（如何選擇正確的化妝品及化妝技巧淺析）5.服裝及飾品6.表情與微笑7.? 檢與訓(xùn)練（三）儀態(tài)禮儀1.站姿規(guī)X專業(yè)資料整理WORD格式2.坐姿規(guī)X專業(yè)資料整理WORD格式3.? 規(guī)X4.致意規(guī)X5.鞠躬規(guī)X6.常 ? 勢（遞送物品，請(qǐng)客 ?座，介紹展 ?等）（四）現(xiàn)場接待禮儀1.迎賓規(guī)X2.如何稱呼客 ?專業(yè)資料整理WORD格式3.? 我介紹規(guī)X4.握 ?禮儀與名 ?禮儀5.請(qǐng)客 ? 座6.陪 ?與座位禮儀規(guī)X7.電梯禮儀規(guī)X8.送客規(guī)X9.主動(dòng)服務(wù)的重要性（五）禮儀1.如何泄露我們的教養(yǎng)與素質(zhì)2.禮儀的基本原則3.技巧與禮儀4.? 機(jī)禮儀（六）語 ? 禮儀1.語 ?技巧的運(yùn) ?： A.體現(xiàn)真誠與熱情B.識(shí)別交談對(duì)象與語境C.控制語速與 ?量 D.話題選擇的藝術(shù) E.注意你的微表情 F.贊美與拒專業(yè)資料整理WORD格式絕 G.學(xué)會(huì)感謝 H.注意專業(yè)資料整理WORD格式保持禮貌距離

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