性格色彩與溝通技巧

1、整理ppt1基于性格色彩的基于性格色彩的溝通藝術(shù)溝通藝術(shù)整理ppt2第一單元第一單元 “紅黃藍綠紅黃藍綠”性格特點性格特點解析解析 整理ppt3黃色性格主要優(yōu)點黃色性格主要優(yōu)點 天生的領(lǐng)導(dǎo)者天生的領(lǐng)導(dǎo)者 追求結(jié)果追求結(jié)果 憲全徹底，千脆利索，愛僧分明憲全徹底，千脆利索，愛僧分明 不怕挫折，越挫越勇不怕挫折，越挫越勇整理ppt4 自負自負 不允許失敗不允許失敗 孤傲孤傲黃色性格主要缺點黃色性格主要缺點整理ppt5 喜歡表達和表現(xiàn)喜歡表達和表現(xiàn) 活潑開朗，積極向上活潑開朗，積極向上 內(nèi)外一致內(nèi)外一致 興趣廣泛，崇尚浪漫興趣廣泛，崇尚浪漫 快樂影響力快樂影響力紅色性格主要優(yōu)點紅色性格主要優(yōu)點整理pp

2、t6紅色性格主要缺點紅色性格主要缺點 丟三落四丟三落四 過度熱情過度熱情 夸大其詞夸大其詞整理ppt7 有強烈的責任心有強烈的責任心 謙虛謹慎謙虛謹慎 嚴格自律嚴格自律 感情細膩，善解人意感情細膩，善解人意深沉而拘謹深沉而拘謹藍色性格主要優(yōu)點藍色性格主要優(yōu)點整理ppt8 默默無聞，腳踏實地默默無聞，腳踏實地 極少抱怨極少抱怨 沉穩(wěn)、不急躁沉穩(wěn)、不急躁 和諧為本和諧為本 甘于做幕后工作甘于做幕后工作綠色性格主要優(yōu)點綠色性格主要優(yōu)點整理ppt9 太慢了太慢了 很難被重視很難被重視 缺乏主動和熱情缺乏主動和熱情綠色性格主要缺點綠色性格主要缺點整理ppt10第二單元第二單元 性格色彩與性格色彩與溝通溝

3、通整理ppt11一、不同的語言表達一、不同的語言表達 從語言看，性從語言看，性格不同的人說格不同的人說話的特點會有話的特點會有所不同。所不同。整理ppt12 紅色紅色我要先說我要先說生活中有些人不僅愛說話，只要有一點想法就忍不住要說，不該說的也想說，不合適說的也會忍不住要說，甚至不該傳來傳去的閑話也容易從他的嘴里說出來，也因為太愛說，所以給自己招來了不少的麻煩。在師徒四人當中，一個人會說：“我要先說，我要先說！我要先說，我要先說！”這會是誰呢？一個人愿意搶著說話，不讓他說，他難受，甚至不顧場合，也不顧及對方的感受，張口就來，這一定是紅色性格的豬八戒。整理ppt13 黃色黃色干脆點兒說干脆點兒說

4、有的人說話簡明扼要，絕不啰嗦，同時他也恨別人啰嗦。也有的人不是啰嗦，而是要做的解釋很多，或者為了說明主題要做很多的鋪墊。于是，人群中會有一個人忍無可忍，插嘴道：有話你就直說，這個人是誰呢？師徒四人中有人說了：“有話直說，別拐有話直說，別拐彎抹角！彎抹角！”這個人說話直至結(jié)果，絕不啰嗦，這一定是個急性子，應(yīng)該就是黃色性格的孫悟空。整理ppt14 藍色藍色想想再說想想再說有些人說話就是不習(xí)慣干脆利索，他覺得那樣太莽撞了，如果說出的話不準確就寧肯不要說，怎么能把不正確的語言說出來呢？對自己不負責任，對別人也不負責任。師徒四個人當中，有的人會說：“這事我這事我得想想再說！得想想再說！”他不急于發(fā)表，這

5、個人說，我想想再說吧，我從來不會莽撞的。這一定是藍色性格的唐僧。整理ppt15 綠色綠色不說行嗎不說行嗎 有人愛說話，就自然有人不愛說話，別人爭論得熱火朝天了，依然有人沉得住氣。沉默是金，多久不說話都沒問題，而且期盼著不要有人來要求他說話。來看沙和尚，師徒中說話最少的就是沙和尚了，很多的時候他都可以說話，但他經(jīng)常是不說話的，能不說就不說能不說就不說，沒有說話的欲望。整理ppt16二、不同的肢體動作二、不同的肢體動作 在很自如的情況下，不同性格人的肢體動在很自如的情況下，不同性格人的肢體動作是什么樣的呢？作是什么樣的呢？整理ppt17 ( l ）黃色性格的人）黃色性格的人 是堅定而有力量的。目光

6、直視、絕不躲閃，動作迅速、有力度、具有號召力和影響力。整理ppt18 ( 2 ）紅色性格的人）紅色性格的人 是眉飛色舞的，動作幅度很大，語音的跨度也很大，聲音洪亮。豬八戒總是眉飛色舞的，總是有表演的成分，無論是表情還是動作，他都是豐富多彩的。整理ppt19 ( 3 ）藍色性格的人）藍色性格的人 是稍微內(nèi)向的人。他的動作不多，幅度也會比較小，表情不豐富。唐僧的表情大部分時候都是很平靜的，他是不需要利用肢體動作來輔助自己表達的。整理ppt20 ( 4 ）綠色性格的人）綠色性格的人 說話的時候非常好辨認，因為他們幾乎是沒有動作的，臉上的表情也不豐富。沙和尚說話的時候只是嘴在動，表情是溫和的，動作不張

7、揚。整理ppt21三、不同的做事風格三、不同的做事風格整理ppt22 藍色藍色三思而后行三思而后行不急于做決定，認真判斷對他們來說是很重要的，而且會在判斷上花費大量的時間和精力。這種人一定是三思而后行的，絕不莽撞，而且一定十分有把握才會去行動。這是藍色藍色性格性格的人。整理ppt23 紅色紅色有趣味就干有趣味就干永遠是個大玩童，他很容易發(fā)現(xiàn)事物的趣味性，并會邊玩邊工作。這種人童心未泯，這事好玩兒嗎？這事有意思嗎？有意思我就去干。這是紅色性格紅色性格的人。整理ppt24 綠色綠色看看再說吧看看再說吧不想行動，能坐著絕對不站著，但他并不把眼睛閉上，周圍發(fā)生的一切都盡收眼底。這種人是世界上最好的觀察

8、家，不到萬不得已是不會采取行動的，能不動就不動。這是綠色綠色性格性格的人。整理ppt25 黃色黃色少說話多干活少說話多干活不喜歡說廢話，有人稱他天生就是干活的命。他這么做的，也會要求別人也這么做。這種人常說：少給我說漂亮話，多干活、出成績！說得漂亮，不出成績有什么用？這是黃色性格黃色性格的人。整理ppt26 四、溝通中的性格差異性四、溝通中的性格差異性 紅、黃、藍、綠各色性格的人，紅、黃、藍、綠各色性格的人，內(nèi)在的溝通內(nèi)在的溝通需求需求又有什么差異呢？我們要了解不同性格的人又有什么差異呢？我們要了解不同性格的人最大的追求是什么，最看中的東西是什么。這樣，最大的追求是什么，最看中的東西是什么。這

9、樣，跟他們在一起的時候就知道怎么迎合，同時也要關(guān)跟他們在一起的時候就知道怎么迎合，同時也要關(guān)照他們的忌諱，知道在什么地方需要回避，這些都照他們的忌諱，知道在什么地方需要回避，這些都能給我們與他人的溝通帶來直接的幫助。能給我們與他人的溝通帶來直接的幫助。整理ppt27（一）他們最看重的是什么（一）他們最看重的是什么 知道對方最看重的是什么，說話的時候才知道對方最看重的是什么，說話的時候才知道該如何關(guān)照到對方的需求，以便更容知道該如何關(guān)照到對方的需求，以便更容易讓易讓說到點子上說到點子上。那不同性格的人最看重。那不同性格的人最看重的是什么呢？的是什么呢？整理ppt28 黃色性格黃色性格黃色性格的人

10、最看重是方向方向。他們的至理名言是：方向錯了，一切都錯了。他們自己也是最容易掌握方向的人。很多時候，他們的成功來自于方向把握得很準確，他的失敗來自于他們定好了方向，但具體細節(jié)把握得不好。整理ppt29 紅色性格紅色性格紅色性格的人最看中的是過程過程。他們的至理名言是：只要過程好，結(jié)果就是最好的。 如紅色性格的女士去逛街，你問她，那街有什么好逛的？缺鞋嗎？不缺。缺衣服嗎？不缺。干嗎去呢？沒事兒，就是玩兒！轉(zhuǎn)了一上午回來了，買什么東西沒？沒有。那干嗎去了？她說我就是要逛逛！她享受的是這個過程。她經(jīng)常說人生如戲，戲如人生，人生就像一場戲一樣的好玩兒，看戲、演戲，在乎的是這個過程。整理ppt30 藍色

11、性格藍色性格藍色性格的人最看中的是細節(jié)細節(jié)。他們的至理名言是：細節(jié)決定成敗。他們說這個世界上有多少的重大事情都是由于針尖大的細節(jié)沒有把握好，于是飛機掉下來了，衛(wèi)星掉下來了。所以他說細節(jié)決定成敗。這種性格的人是最看中細節(jié)的。他們不是大刀闊斧型的，是具體實施型的。整理ppt31 綠色性格綠色性格綠色性格的人最看重的是和諧和諧！他們的至理名言是：和諧便是美。綠色性格柔柔的、慢慢的，不愛說話、不愛張揚，害羞的人最看中的是和諧美。他們希望所有的人都不要爭、不要搶，有話好好說，不爭不吵也依然能夠完成任務(wù)。他們強調(diào)人與人之間的和諧、人與社會的和諧、人與自然的和諧。整理ppt32（二）性格不同，實現(xiàn)自我價值的

12、方法不同（二）性格不同，實現(xiàn)自我價值的方法不同 每人實現(xiàn)自我價值的方向不同，方式也不同。了解這些，更能夠幫助我們把握溝通的方式和方法了。 整理ppt33 黃色性格黃色性格黃色性格的人是在征服征服當中實現(xiàn)自我。孫悟空就是在征服當中實現(xiàn)自我的，他要征服所有他能征服的人，凡是他能夠得著的事他都想征服，包括征服他自己。所以黃色性格的人在改正錯誤的時候是最自覺的，誰都比不過他們，因為他們想征服自己，想保持自己的這份強大，必然會自覺地改正自己。除非他們不知道自己錯在哪兒，一旦知道了，改起來就會非常自覺、非常快。整理ppt34 還有一個特點，如果黃色性格的人做錯事情時，如果他們還有一個特點，如果黃色性格的人

13、做錯事情時，如果他們的表情告訴你的表情告訴你“我知道我錯了我知道我錯了”，你就不要再繼續(xù)說了，你就不要再繼續(xù)說了，他們會自覺改正，因為他們是非常愛面子的，如果你不依他們會自覺改正，因為他們是非常愛面子的，如果你不依不饒，說：不饒，說：“不行！今天你必須當眾承認錯誤！不行！今天你必須當眾承認錯誤！” 事情事情可能變得更糟糕，他們逆反的一面馬上就出來了，這時你可能變得更糟糕，他們逆反的一面馬上就出來了，這時你就是說得再正確，他們也不聽了。所以，跟黃色性格的人就是說得再正確，他們也不聽了。所以，跟黃色性格的人相處，相處，要適當看他們的臉色。要適當看他們的臉色。如果他們知道自如果他們知道自己錯了，就趕

14、快打住，你放心，他們一定會改的。為了保己錯了，就趕快打住，你放心，他們一定會改的。為了保持他們那份強大，他們也一定會去改的。持他們那份強大，他們也一定會去改的。整理ppt35 紅色性格紅色性格 紅色性格的人是在快樂快樂中實現(xiàn)自我。豬八戒這樣的人一定是在快樂當中實現(xiàn)自我的。 西游記 中他從頭到尾都在追求快樂，如果累了，有壓力了，有妖怪了，他立刻就不快樂了。而只要這些情況不出現(xiàn)，豬八戒就是最快樂、最輕松的一個人?？鞓肥撬惠呑拥淖非蟆Ｕ韕pt36 他為什么經(jīng)常臨陣脫逃??？他為什么只要師父一他為什么經(jīng)常臨陣脫逃啊？他為什么只要師父一被搶走就會說：被搶走就會說：“師弟，趕快來分行李，我們各師弟，趕快

15、來分行李，我們各走各的吧。走各的吧?！彼囊馑季褪钦f，終于可以去追求他的意思就是說，終于可以去追求快樂了！快樂了！他無時無刻不在想著他的那份快樂他無時無刻不在想著他的那份快樂。他在快樂當中實現(xiàn)自我，而且還要把他的快樂。他在快樂當中實現(xiàn)自我，而且還要把他的快樂帶給周圍的人。之所以說豬八戒是大家的帶給周圍的人。之所以說豬八戒是大家的“開心開心果果”，是因為他骨子里就是追求快樂，用快樂來，是因為他骨子里就是追求快樂，用快樂來實現(xiàn)自我價值。實現(xiàn)自我價值。整理ppt37 藍色性格藍色性格藍色性格的人是在藍色性格的人是在奉獻奉獻當中實現(xiàn)自我。他們總當中實現(xiàn)自我。他們總想著別人，想著他們身上有這么多的責任。

16、他們想著別人，想著他們身上有這么多的責任。他們要不斷付出努力，把所有的事情完成了，才能夠要不斷付出努力，把所有的事情完成了，才能夠心安。所以他們是為責任而活，為他人而活，是心安。所以他們是為責任而活，為他人而活，是最具有奉獻精神的。其實你會發(fā)現(xiàn)，很多的時候最具有奉獻精神的。其實你會發(fā)現(xiàn)，很多的時候唐僧是在犧牲自己。唐僧是在犧牲自己。整理ppt38 綠色性格綠色性格綠色性格的人是在和平和平當中實現(xiàn)自我的。最內(nèi)向的沙和尚，一定是在和平當中實現(xiàn)自我。他追求和平，能不吵就不吵，能不快一步就不快一步，他的追求是不爭不搶。唐僧取經(jīng)的路上可不可以少了沙和尚這樣的人呢？大家都去搶著打妖怪，都爭著搶著去出風頭，

17、那行李誰挑？當大家吵成一團，沒有一個人出來做調(diào)解，行嗎？每個人都那么張揚，沒有一個內(nèi)斂的人做滅火器，沒有調(diào)解員，那后果是無法想象的。整理ppt39五、溝通的主要原則五、溝通的主要原則溝通時，如何關(guān)照到對方的性格特點呢？溝通時，如何關(guān)照到對方的性格特點呢？整理ppt40 他慢你快他慢你快 沙和尚是很慢的一個人，所以他要是慢，你就要快一些，但這沙和尚是很慢的一個人，所以他要是慢，你就要快一些，但這里面有一個度的把握，就是說你可以盡量地向他的慢里面有一個度的把握，就是說你可以盡量地向他的慢靠攏靠攏，但并不是跟他一樣慢，更不能比他還慢。孫悟空就是因為只顧但并不是跟他一樣慢，更不能比他還慢。孫悟空就是因

18、為只顧著自己快，所以他辛辛苦苦干很多事情，還有人對他不滿意。著自己快，所以他辛辛苦苦干很多事情，還有人對他不滿意。 反過來說，如果你是慢性子，而站在你對面的人是快節(jié)奏的，反過來說，如果你是慢性子，而站在你對面的人是快節(jié)奏的，也要有意識地向快靠攏，也要有意識地向快靠攏，縮小差距縮小差距。如果雙方都給對方多一。如果雙方都給對方多一點理解，向?qū)Ψ娇繑n一點點，那么人際關(guān)系就更和諧了。點理解，向?qū)Ψ娇繑n一點點，那么人際關(guān)系就更和諧了。整理ppt41 他說你聽他說你聽 如果你遇到了紅色性格的人，他特別能侃，特別希望你能如果你遇到了紅色性格的人，他特別能侃，特別希望你能聽他說聽他說。如果跟這樣的人在一起，你

19、跟他搶著說，對方。如果跟這樣的人在一起，你跟他搶著說，對方可能扭頭就走。豬八戒和孫悟空兩個外向的人在一起說話可能扭頭就走。豬八戒和孫悟空兩個外向的人在一起說話時，誰也不愿意當聽眾，于是就很容易爭吵，因此豬八戒時，誰也不愿意當聽眾，于是就很容易爭吵，因此豬八戒會去找沙和尚。其實，豬八戒跟沙和尚的關(guān)系挺好的，因會去找沙和尚。其實，豬八戒跟沙和尚的關(guān)系挺好的，因為不管他說什么，沙和尚從來不插嘴，只是靜靜地聽，也為不管他說什么，沙和尚從來不插嘴，只是靜靜地聽，也很少對他說一個很少對他說一個“不不”字兒，總是默默地接受著，豬八戒字兒，總是默默地接受著，豬八戒碰到碰到好聽眾好聽眾了，就很開心，可以去任意地展現(xiàn)自己。了，就很開心，可以去任意地展現(xiàn)自己。整理ppt42 他悲你喜他悲你喜 藍色的人是容易悲觀的，遇到事情很容易往壞處想藍色的人是容易悲觀的，遇到事情很容易往壞處想。唐僧就是悲觀型的。碰到這樣的一個人，如果他。唐僧就是悲觀型的。碰到這樣的一個人，如果他“悲悲”的時候，你也悲悲切切的，那可能事情都會的時候，你也悲悲切切的，那可能事情都會向壞的方向發(fā)展。所以，他向壞的方向發(fā)展。所以，他“悲悲”的時候你就要的時候你就要“喜喜”，他很悲觀時你就要，他