人力資源和培訓(xùn)崗位說明書

1、人力資源管理系統(tǒng)作為服務(wù)性行業(yè)，高質(zhì)量及本地化的客戶服務(wù)將是銀行業(yè)務(wù)的重點(diǎn)，人作為提供服務(wù)的媒介將成為中外資銀行爭奪的焦點(diǎn)。加入WTOWTO 之后，由于外資銀行在國際聲譽(yù)、薪酬待遇、激勵制度、培訓(xùn)計(jì)劃等方面比中資銀行有較大的優(yōu)勢，中資銀行人才外流將不可避免。如何保留甚至是吸引優(yōu)秀人才將成為中資銀行亟待解決的問題。在發(fā)達(dá)國家，人力資源管理職能已普遍從以行政事務(wù)處理為主的人事管理轉(zhuǎn)變成為以員工為 中心的人力資源管理甚至是人力資本管理，并成為業(yè)務(wù)部門的合作伙伴以更好地提升組織業(yè)績。這也是外資銀行能夠吸引中國本土人才的根本原因。中資銀行要在人才競爭中占有一席之地，其人力資源管理職能必須發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變

2、，與國際先進(jìn)的人力資源管理運(yùn)作方式看齊。人力資源管理系統(tǒng)作為人力資源管理的工具，應(yīng)該與銀行的人力資源戰(zhàn)略和人力資源管理流程緊密結(jié)合。一個規(guī)劃良好的人力資源管理系統(tǒng)能夠：視組織績效留住有價(jià)值的人才更有效的人力資源政策協(xié)助并增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力? ?職能發(fā)展? ?員工發(fā)展? ?職業(yè)生涯規(guī)劃人力資源管理信息系統(tǒng)單一且穩(wěn)定的系統(tǒng)資料庫之整合性正確即時(shí)及 可信賴的資料系統(tǒng)升級簡易與 即時(shí)人力資源管理1 1 作業(yè)流程自動化全球統(tǒng)一系統(tǒng)平臺人力資源戰(zhàn)略? ?組織規(guī)劃規(guī)劃? ?電子招聘? ?績效管理? ?薪資規(guī)劃有效地整合各項(xiàng)人力資源流程完整地建立人力資源管理作業(yè)與功能人 力資 源管 理作業(yè)協(xié)助企業(yè)管理者在組織

3、管理與人力資源規(guī)劃時(shí)能夠具備世界級的宏觀角度達(dá)成人力資源管理愿景人力資源管理信息系統(tǒng)相關(guān)工作模塊間關(guān)系下圖為人力資源管理信息系統(tǒng)（ HRMSHRMS ）與其相關(guān)的工作模塊:規(guī)人力資源策規(guī)人力資源策 人事信息管理人事信息管理招聘管理招聘管理績效評估績效評估培訓(xùn)簷理培訓(xùn)簷理報(bào)表報(bào)表業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)倉庫業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)倉庫數(shù)據(jù)接口數(shù)據(jù)接口預(yù)警系統(tǒng)預(yù)警系統(tǒng)電子郵件電子郵件作為人力資源管理的基礎(chǔ)設(shè)施，人力資源管理系統(tǒng)的建設(shè)需要注意以下幾個方面在 ITIT 戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，明確人力資源信息系統(tǒng)的目標(biāo)確定人力資源信息系統(tǒng)主要是用來實(shí)現(xiàn)人力資源事務(wù)性流程的自動化，或是人力資源信息的收集，或者為了更好的進(jìn)行人力資源調(diào)配。在 IT

4、IT 部門的配合下，人力資源部門需要提出與人力資源信息系統(tǒng)相關(guān)的需求。比如針對培 訓(xùn)事項(xiàng)，可以提出如下需求，使員工得到培訓(xùn)信息，填寫培訓(xùn)申請單，并由部門領(lǐng)導(dǎo)在預(yù)算 范圍內(nèi)進(jìn)行審批。?選擇合適的軟件進(jìn)行實(shí)施根據(jù)業(yè)務(wù)需求，選擇相應(yīng)的實(shí)施軟件，使得能夠以低成本得到實(shí)現(xiàn)，并兼顧以后的擴(kuò)展性、 兼容性。運(yùn)用適當(dāng)?shù)那劳茝V人力資源信息系統(tǒng)描述需要通過人力資源信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)需要比如通過電子郵件，內(nèi)部簡報(bào)，培訓(xùn)等渠道，推廣人力資源信息系統(tǒng)，使其能夠更快、更好的得到應(yīng)用。教育培訓(xùn)系統(tǒng)?運(yùn)用技術(shù)手段促進(jìn)知識的轉(zhuǎn)化和教育培訓(xùn)的創(chuàng)造性，增強(qiáng)培訓(xùn)者 的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)習(xí)效率?教育培訓(xùn)系統(tǒng)可以是系統(tǒng)化的培訓(xùn)也可以針對

5、某一個方面進(jìn)行有目的專業(yè)培訓(xùn)。?運(yùn)用電腦技術(shù)手段促進(jìn)教育培訓(xùn)的分布。并利用多媒體手段給予 培訓(xùn)計(jì)劃有力的支持?教育培訓(xùn)平臺可以是互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，CD-ROM,CD-ROM, CBT,CBT,等. .?教育培訓(xùn)系統(tǒng)并不等同于高等教育的遠(yuǎn)程培訓(xùn)計(jì)劃ON-LINE LEARNINGASYNCHRONOUS現(xiàn)代的教育培訓(xùn)系統(tǒng)應(yīng)該具有以下特征:員工可以根據(jù)教育培訓(xùn)系統(tǒng)系統(tǒng)，自行制定自己的培訓(xùn)計(jì)劃HRHR 人員可以根據(jù)員工網(wǎng)上填寫的對教育培訓(xùn)系統(tǒng)系統(tǒng)的反饋，制 定更為有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃SYNCHRONOUSBroadcast I Web-castdSed 95 PFInstfuctor suppor

6、tPeer jntrcticnStudent trackingPrice匚onvenince匚oniiitent Content增強(qiáng)課堂授課的交互性，運(yùn)用多媒體支持教學(xué)?通過 BBSBBS 系統(tǒng)，可以得到更多人的反饋?與公司 KMKM 系統(tǒng)和 E-HRE-HR 系統(tǒng)結(jié)合，將培訓(xùn)效果納入績效考核體 系中?每步入一下等級深度的課程前，可以對前一課程進(jìn)行測試，未通 過不得參加。下圖是一種可能的培訓(xùn)內(nèi)容傳輸系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)：培訓(xùn)內(nèi)容傳輸系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)或企業(yè)內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)任何支持 Java 的 Web 服務(wù)器(Apache ， Netscape, Sun Jeeves 等)多線程的 Java Servlets以后可f課程內(nèi)學(xué)生服學(xué)生跟輔導(dǎo)服注冊服行政管能提供1容服務(wù)務(wù)蹤服務(wù)務(wù)務(wù)理的服務(wù)Java 類庫Java JDBC 驅(qū)動(Native TDS 協(xié)議)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器該架構(gòu)有以下特點(diǎn)；?可擴(kuò)展的傳輸體