2022年城市管理工作者個人工作總結(jié)

1、高品質(zhì)文檔2022年城市管理工作者個人工作總結(jié) 本年度，我市城市管理綜合執(zhí)法局全體執(zhí)法人員在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以科學(xué)進(jìn)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，深化貫徹黨的xx屆四中全會、市委四屆九次全會精神，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作任務(wù)，以“優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)法為民”為己任，以規(guī)范化管理為重點，團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實干，努力營造良好的城市環(huán)境和秩序，為實現(xiàn)我市建設(shè)“xxxx”的戰(zhàn)略目標(biāo)做出了樂觀貢獻(xiàn)，取得了較好的成果?，F(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下： (一)加大執(zhí)法力度，占道經(jīng)營行為得到有效遏制。 針對這一難點問題，全局執(zhí)法人員本著“重點街路管死、日常巡查區(qū)域管嚴(yán)、偏遠(yuǎn)區(qū)域有效掌握”的原則，實行定崗定位管理和來回機(jī)動巡查相

2、結(jié)合的方法，節(jié)假日不休息，早、中、晚加班，實行全方位、全天候管理。共進(jìn)行集中清理行動15次，警告店外店、公路工廠等700多戶次，清理公路流淌商販XX多人次，訂正各類違章行為600多人次，訓(xùn)練訓(xùn)誡300多人次，懲罰800人次，查處擾民的加工作坊、自唱廳、燒烤店等265家，沒收高音小喇叭54個。特殊針對各學(xué)校、醫(yī)院反映的門前“三亂”問題，各大隊根據(jù)局黨委指示，每天早晨、中午、下午上放學(xué)期間站崗值勤，確保人流高峰期這些學(xué)校門前無流淌商販、占道經(jīng)營，保證交通秩序的正常、通暢以及在校師生的人身平安。同時，“門前五包”辦公室樹立懲罰與訓(xùn)練相結(jié)合的人性化管理思想，樂觀探究“管理+商戶”共建共管模式，促進(jìn)了人

3、民群眾及社會各界對城市管理工作的熟悉、理解和支持，取得了比較好的效果。并樂觀與公安巡警、交警、工商局等“門前五包”成員單位聯(lián)系協(xié)調(diào)、聯(lián)動協(xié)作，進(jìn)行了多次集中整治，下達(dá)警告通知單64家，懲罰32家。較好地解決了城市管理工作中遇到的各類難點、熱點、突發(fā)性問題。 (二)加快建設(shè)餐飲商業(yè)街。 年初以來，我局執(zhí)法人員在時間非常緊迫的狀況下，樂觀協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，完成了餐飲商業(yè)街的規(guī)劃藍(lán)圖，以及現(xiàn)代化標(biāo)志物、跨街霓虹燈彩虹門等建設(shè)項目的詳細(xì)規(guī)劃設(shè)計工作;討論制定了餐飲商業(yè)街項目建議書等資料，并上報市進(jìn)展改革局。3月23日，我局收到進(jìn)展改革局的立項批文。之后兩日內(nèi)，我局完善了招投標(biāo)所需要的全部相關(guān)材料，并向

4、發(fā)改局遞交了招標(biāo)申請書。3月25日，營口惠信工程造價詢問有限公司正式介入該工程的招投標(biāo)前期工作。根據(jù)法定程序要求，從發(fā)布招標(biāo)公開之日到最終公開招標(biāo)，整個過程共需要近一個月的時間。其間，各相關(guān)部門于4月7日進(jìn)行了投標(biāo)預(yù)備會，有遼寧營園裝飾公司等6家企業(yè)參與了會議。之后，由于參加投標(biāo)的6家企業(yè)在的資質(zhì)認(rèn)證中只有2家企業(yè)通過，未能達(dá)到法定的3家以上，使該次招投標(biāo)未能如期進(jìn)行。5月12日，我局再次向發(fā)改局遞交了招標(biāo)申請書，并面對社會公開招標(biāo)。根據(jù)法定程序，于5月21日召開了招標(biāo)預(yù)備會， 6月4日召開了招標(biāo)會，最終該項目由大石橋市鋼都建筑有限責(zé)任公司中標(biāo)，根據(jù)招標(biāo)協(xié)議規(guī)定，該項目將于7月中旬竣工并交付使

5、用。目前，該項目正在緊鑼密鼓的建設(shè)當(dāng)中。屆時，現(xiàn)云橋廣場夜市的全部商販將全部安置在該區(qū)域內(nèi)經(jīng)營，云橋廣場四周居民的夜間休息狀況，以及周邊的交通狀況、衛(wèi)生狀況等將得到極大改善，“城市頑疾”將得到徹底根治。 (三)全力保障城市建設(shè)。 XX年，是我市“城市南移西拓”戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵之年。先后有一系列的重點工程項目間續(xù)進(jìn)入開工建設(shè)階段。為了確保城市建設(shè)的順當(dāng)進(jìn)行，局領(lǐng)導(dǎo)班子審時度勢，周密部署，充分發(fā)揚(yáng)“敢打硬仗、善做細(xì)活”的優(yōu)良傳統(tǒng)，實行科室包片、人員包戶的方法，組織全體執(zhí)法人員進(jìn)行逐戶走訪，全面了解實際狀況，宣揚(yáng)法律法規(guī)，切實做到“無情拆遷、有情操作”，盡最大努力解決群眾面臨的各種困難，削減因強(qiáng)制拆遷

6、給動遷戶帶來的經(jīng)濟(jì)損失。對那些心存僥幸、觀望心理，遲遲未能按時搬遷的個別加工業(yè)戶。我局于6月3日早上6時，特地雇傭了吊車、板車、電焊工、電工等專業(yè)人員及機(jī)械車輛，出動近百名執(zhí)法人員，在公安局、工商局等11個部門的大力協(xié)作下，依法對哈大路兩側(cè)未能按規(guī)定時間進(jìn)行搬遷的38戶彩板房加工作坊進(jìn)行了強(qiáng)制搬遷。經(jīng)過相關(guān)部門的共同努力，截止目前，營大路兩側(cè)的彩板加工作坊已全部搬遷完畢，確保了營大路兩側(cè)規(guī)劃建設(shè)項目的順當(dāng)進(jìn)行。 (四)嚴(yán)格執(zhí)法，有效治理違章建筑。 法制科充分發(fā)揮職能作用，嚴(yán)把臨時建筑、門市裝修等項目的審批關(guān)，對申請的審批事項嚴(yán)格審查，通過對現(xiàn)場勘察、實地測量，對不符合城市美化、亮化要求和影響市

7、容市貌的項目堅決不予審批，保證了市容的整齊有序。同時，根據(jù)“力度不減、標(biāo)準(zhǔn)不改、目標(biāo)不變”的要求，以鐵的態(tài)度、鐵的手段、鐵的措施、鐵的紀(jì)律嚴(yán)查違章建筑。對市區(qū)內(nèi)不經(jīng)申請、審批的各類擅自搭建的建筑物，以及臨時違章設(shè)立的商亭、電話亭依照有關(guān)法律和條例堅決予以拆除，共拆除78處，面積達(dá)8400平方米，狠剎了亂建亂占風(fēng)，切實維護(hù)了城市規(guī)劃的嚴(yán)厲性和權(quán)威性，保證了市容的整齊有序。 (五)規(guī)范戶外廣告牌匾，扮靚城市市容市貌。 戶外廣告牌匾的規(guī)范、亮化是城市管理工作的重點。為穩(wěn)妥開展此項工作，局黨委特地修訂了戶外廣告牌匾的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)，討論制定了專項整治方案。從年初至今，我局已進(jìn)行了80余次戶外廣告牌匾的專項整

8、治行動，幾乎每星期最少進(jìn)行一次。戶外牌匾廣告整治工作涉及千家萬戶，觸及廣闊商戶的切身利益，是一次特別艱難的“攻堅戰(zhàn)”，但全體執(zhí)法人員不畏寒冷、急躁說服，徒步下達(dá)限期整改通知書1300余份，最終把這一工作難點干成了工作亮點。工作中，面對來自各方面的說情和干擾，領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭做到面子不給、口子不開，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)靠上抓、分管領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)抓的工作模式。截止目前，已有近1600戶的商業(yè)網(wǎng)點主動更換了不符合標(biāo)準(zhǔn)的牌匾，執(zhí)法人員強(qiáng)制拆除各類陳舊、破損嚴(yán)峻的大中型燈箱廣告、門市牌匾780余塊。累計拆除違規(guī)廣告、刀匾1560余處，沒收、銷毀落地?zé)粝鋸V告牌匾1800余塊。同時，審批科重新制定了全市亮化標(biāo)準(zhǔn)，要求主要街

9、路兩側(cè)的建筑物、門市牌匾上必需設(shè)置亮化設(shè)施，并在節(jié)日期間一律亮起來。目前，已有5個單位設(shè)置了大型樓體顯示屏，60多個單位安裝了樓型燈、射燈，110余家店面安裝了集美觀性、裝飾性、藝術(shù)性于一體的霓虹燈牌匾，構(gòu)建了市區(qū)立體化、多層面的夜間景觀。隨著整治行動的不斷推動，我市戶外廣告牌匾面貌發(fā)生了令人欣喜的變化。哈大路、震興路等主要街路兩側(cè)原來破舊雜亂的廣告牌匾已被造型新奇、美觀大方的新式廣告牌匾所代替。 (六)加強(qiáng)市民投訴處理力度，信訪工作扎實推動。 信訪工作是維護(hù)社會穩(wěn)定、化解社會沖突的一項重要工作。年初以來，我局連續(xù)深化“一把手工程”，全面貫徹落實信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，建立健全“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)

10、，統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管”的信訪工作新機(jī)制。共接待群眾上訪、投訴100余人次，登記處理違章建筑、噪音擾民、油煙污染、占道經(jīng)營等各類舉報案件70余起，處理民心網(wǎng)投訴案件6起，市政府“444”、“優(yōu)化辦”、信訪辦、監(jiān)察局交辦案件3起。經(jīng)全局上下共同努力，這些投訴、信訪案件都已全部辦結(jié)，做到了事事有結(jié)果，件件有回音，群眾反映的問題和建議大部分都得到妥當(dāng)處理，處理率100%，結(jié)案率100%，滿足率達(dá)98%以上，大大提高了政府在人民群眾中的形象。同時，今年我局承辦的4件人大議案、4件政協(xié)提案也已全部辦理完畢，并達(dá)到了“辦結(jié)率、滿足率、見面率”三個100%。 回顧的工作，我們在看到成果的同

11、時，也糊涂地熟悉到，我局在隊伍建設(shè)和平常工作中仍存在不少的薄弱環(huán)節(jié)和差距，執(zhí)法隊員執(zhí)法水平、服務(wù)意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)。下半年，綜合執(zhí)法局將以深化開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，真抓實干，努力營造良好的城市環(huán)境和秩序。 一是突出一個“凈”字，抓好市容環(huán)境整治工作。 科學(xué)高效的管理體制是管理好城市市容的組織保障，總結(jié)以往城市管理工作的閱歷和教訓(xùn)，結(jié)合長效管理工作的實際，各基層單位將連續(xù)落實城市管理工作目標(biāo)責(zé)任制。連續(xù)實行定崗、定位、定責(zé)管理方式，切實抓好各自轄區(qū)的日程管理工作。同時，“門前五包”管理辦公室要強(qiáng)化“門前五包”責(zé)任制的詳細(xì)落實工作，加大對人民大街、哈大路、振興路、石橋大街的嚴(yán)管力度，并

12、組織各成員單位親密協(xié)作，共同治理，實行長效管理整治措施，逐步解決城市管理工作中的難點、熱點問題。 二是突出一個“快”字，抓好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)。 目前，餐飲商業(yè)街正在建設(shè)當(dāng)中，審批科、收費(fèi)科要根據(jù)“堵疏結(jié)合、建管并舉”的方針，堅持“科學(xué)規(guī)劃、強(qiáng)化特色、提升品位、惠及百姓”的原則，細(xì)心謀劃、踏實苦干，進(jìn)一步合理規(guī)劃、利用好現(xiàn)有閑置場地，仔細(xì)組織實施好餐飲商業(yè)街的規(guī)劃建設(shè)工作。要以創(chuàng)建特色商業(yè)街區(qū)為抓手，努力把餐飲商業(yè)街打造成美化城市面貌的新景觀、體現(xiàn)城市商貿(mào)富強(qiáng)的新載體、解決下崗再就業(yè)的新途徑、商貿(mào)和休閑互動的新亮點，為廣闊市民制造美麗舒適的購物休閑環(huán)境。 三是突出一個“嚴(yán)”字，抓好違章建筑查

13、控工作。 要充分發(fā)揮城管職能作用，嚴(yán)把各類臨時建筑、商亭、攤點審批關(guān)，保證城市市容的整齊有序。要加大巡查的密度、懲罰的力度，并連續(xù)堅持“以拆為主”的原則，始終保持高壓態(tài)勢，對城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)各類違章建筑定期組織大規(guī)模的集中行動，掀起一場轟轟烈烈的“拆違風(fēng)暴”，狠剎違章建設(shè)風(fēng)。 四是突出一個“齊”字，抓好戶外廣告管理工作。 下半年，我局將連續(xù)嚴(yán)把廣告牌匾、門市裝修、禮儀慶典等項目的審批關(guān)，通過現(xiàn)場勘察、實地測量，對不符合城市美化、亮化要求和影響市容市貌的項目堅決不予審批。要根據(jù)規(guī)范、美觀、整齊、高檔的要求，連續(xù)深化開展戶外廣告牌匾整治活動，確保了街景立面的干凈。務(wù)必將戶外廣告牌匾打造成宣揚(yáng)企業(yè)文化、

14、美化城市面貌、提升城市品位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)載體。要進(jìn)一步深化城市亮化工作的督導(dǎo)力度，定期進(jìn)行檢查、評比，進(jìn)而不斷推動市容面貌向“高標(biāo)準(zhǔn)、高檔次、高品位”邁進(jìn)。 五是突出一個“穩(wěn)”字，抓好城市開發(fā)拆遷工作。 根據(jù)市委市政府“城區(qū)南移西拓、產(chǎn)業(yè)北上東進(jìn)”的進(jìn)展思路和全面建設(shè)“山水鎂都-文化商城”的宏大構(gòu)想。下半年，我局必需把服務(wù)城市建設(shè)、抓好城市拆遷作為總體工作的重中之重。全體執(zhí)法人員要堅持公正、公正、公開的原則，切實做好涉遷群眾的思想工作，維護(hù)好國家、集體和群眾個人的合法利益。又要樂觀協(xié)作有關(guān)部門，堅決依法對破壞社會穩(wěn)定、阻撓拆遷的“釘子戶”實行強(qiáng)制遷出，高效率完成市政府交辦的拆遷任務(wù)，確保城市建設(shè)的順當(dāng)進(jìn)行。 六是突出一個“鐵”字，抓好隊伍建設(shè)工作。 要以深化開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī)，切實加強(qiáng)黨的建設(shè)，切實提高基層黨組織的分散力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，帶動執(zhí)法人員自覺將顧大局、重實效、謀進(jìn)展和“全心全意為人民服務(wù)”作為工作的動身點和落腳點。要強(qiáng)化對執(zhí)法人員的糾察力度，嚴(yán)格落實日常巡查制、崗位責(zé)任制、錯案追究制和末位淘汰制等一系列內(nèi)部管理制度，堅持按制度辦事，用制度管人，靠制度建隊，以此保持嚴(yán)整的隊容風(fēng)紀(jì)，樹立