護士長考核標準

1、護士長考核標準內容考核內容考核標準評價方法一、行政管理20分1服從總護士長領導，根據(jù)護理辦計劃做好工作布置，有措施、有檢查，有落實1、不服從分配、不完成任務每次記重度缺陷一個，1。查資料2、按時參加各種會議,及時認真?zhèn)鬟_會議精神，做到政令暢通。缺月工作計劃記中度缺陷一個,無措施、無檢查記中度缺陷一個，計劃不落實每項記輕度缺陷一個。2.查現(xiàn)場3、及時收集、整理、分析各種護護理信息,按規(guī)定填寫護士長各項記錄,正確上報各種護理信息2、缺會每次記中度缺陷一個，遲到記輕度缺陷一個,傳達不及時記輕度缺陷一個,無故不落實每次記重度缺陷一個。3.詢問護士3、資料填寫不規(guī)范每處記輕度缺陷一個，漏項目每處記中度缺

2、陷1個，上報不及時每項每天記輕度缺陷一個,信息不正確每項記中度缺陷1個。4、排班科學合理.4、違規(guī)違章排班記重度缺陷一個，排班不合理記輕度缺陷一個，造成不良影響記重度缺陷1個.5、做好文件歸檔及保管。5、缺資料及文件丟失每份記中度缺陷1個.6、按規(guī)定參加值班、上具體班6、未按規(guī)定值班及上具體班每次記輕度缺陷一個.二、護理質量40分1、有質量控制組織，每月組織活動，有記錄.1、無組織、無活動、無記錄各記中度缺陷1個.1。查資料2、護理質量控制有目標、有標準，對員工有質量教育2、查護士，1人不知記輕度缺陷一個，2人不知記中缺陷一個,3人不知記重度缺陷1個。2。查現(xiàn)場3、按護理部要求對質量過程進行控

3、制，對護理問題有自查、有講評、有分析,有反饋。3、無定期檢查記中度缺陷一個，一日五查未堅持每日記輕度缺陷一個，無月質量分析記中度缺陷一個。3。詢問護士4、對護理缺陷及不足不斷組織持續(xù)改進,并注重改進效果4、對查出的輕度缺陷未組織改進記中度缺陷一個，對查出的中度缺陷未組織改進記重度缺陷一個，未跟進改進效果記中度缺陷一個。5、執(zhí)行危重病人管理制度，參加科室所有危重病人搶救，確保高危重病人質量,5、違背危重病人管理制度無影響者每次記輕度缺陷一個,發(fā)生不良影響者記中度缺陷一個，未參加危重病人搶救每次記中度缺陷一個，發(fā)生院內壓瘡記重度缺陷1個。6、各項護理質量指標達省標6、質量指標不達標每項記重度缺陷1

4、個。三、護理安全管理20分1、組織落實各項護理安全制度和防范措施,制定科室合理的護理流程。1、未組織落實記重度缺陷一個，落實不力記中度缺陷一個，未制定護理流程每項記中度缺陷一個，護理流程的實施與實際操作不相符，記中度缺陷一個。1.查資料2、督促和教育護士遵守各項護理常規(guī)、規(guī)章制度和操作規(guī)程。2、無督促活動記中度缺陷一個，無教育活動記中度缺陷一個，發(fā)現(xiàn)護士違反每人次記中度缺陷一個。2。查現(xiàn)場3、每月對核心制度和關鍵流程的落實有檢查、有記錄。3、無檢查、護士未落實每項記中度缺陷一個.3。詢問護士4、每月組織護士分析、討論護理缺陷、事故及意外事件發(fā)生的原因,提出防范措施。4、未組織分析會記中度缺陷一

5、個，無防范措施記中度缺陷一個.5、無護理事故，無嚴重護理差錯,無墜床、壓瘡等惡性護理事故的發(fā)生5、發(fā)生級護理事故記重度缺陷1個,發(fā)生級護理事故記重度缺陷2個，II級及以上護理事故本項全扣同時執(zhí)行醫(yī)院相關文件。四、護理科研教學管理10分1、制定本專業(yè)護理業(yè)務學習計劃并組織落實.1、無?？婆嘤栍媱澯浿卸热毕菀粋€,抽查護士一人不合格記輕度缺陷一個。1.查資料2、每月組織一次護理查房，每周參加科室疑難病歷或死亡病歷討論,隨科主任或主治醫(yī)師查房12次.2、無查房活動記中度缺陷一個，未參加科室疑難病歷或死亡病歷討論及查房記中度缺陷一個。2.查現(xiàn)場3、積極開展護理會診、新業(yè)務、新技術及護理科研的開展3、應會

6、診未組織會診記中度缺陷一個。3。詢問護士4、有臨床教學計劃,做好臨床教學工作4、教學檢查不合格記中度缺陷一個,科室發(fā)生教學事故每個記中度缺陷一個，學生單獨從事治療性操作記重度缺陷1個。5、指導護士制定個人職業(yè)生涯并幫助她們實現(xiàn)5、個人職業(yè)生涯制定不達科室護士總數(shù)的80記中度缺陷一個，個人職業(yè)生涯實現(xiàn)率不達80記中度缺陷一個。五、護理服務管理10分1、病房管理好，環(huán)境安靜，清潔整齊，物品定位，團隊凝聚力強，團結協(xié)作精神好。1、病房嘈雜記輕度缺陷一個，臟亂差記輕度缺陷一個,員工不團結，發(fā)生吵架記輕度缺陷一個，發(fā)生打架斗毆記中度缺陷一個.1。查資料2、定期征求病、陪人意見，科主任、醫(yī)生、患者對護理工作滿意度95。2、未征求意見記中度缺陷一個，問題未解決或解決問題無反饋記中度缺陷一個，2.查現(xiàn)場3、無護理投訴滿意度每項不達標記中度缺陷一個,3。詢問護士發(fā)生護理投訴每個記中度缺陷1個.注：重度缺陷扣10分，中度缺陷扣5分，輕度缺陷扣1分。護士長季度績效考核結果被考核人科室被考核人姓名填報科室護理部一、認知評價部分 所占分值50%優(yōu)秀（10分）良好（8分）一般（5分）差（4分)1、醫(yī)德醫(yī)風2、管理能力3、應急能力4、協(xié)調能力5、理論水平6、