國家開放大學(xué)電大?？啤峨娮由虅?wù)概論》2023-2024期末試題及答案(試卷代號：4990)

1、國家開放大學(xué)電大?？齐娮由虅?wù)概論（農(nóng)）2023-2024期末試題及答案（試卷代號：4990）一、單項選擇題（每小題2分，共20分，每小題有1個正確答案，錯選、不選均不得分）1. 網(wǎng)上折價促銷是（）。A. 指通過提供獎品進行銷售B. 利用贈品促進銷售C. 通過對商品打折活動促進銷售D. 消費者通過多次購買或多次參加某項活動來增加積分以獲得獎品2. 通過為訪問者無償提供感興趣的資源，吸引訪問者訪問，提高網(wǎng)站流量，并從中獲取收益的促銷 方式是（）。A. 有獎促銷B. 積分促銷C. 網(wǎng)上打折促銷D. 免費促銷3. 在技術(shù)、經(jīng)濟高度發(fā)達的現(xiàn)代社會里，掌握信息技術(shù)和商業(yè)規(guī)則的人，系統(tǒng)化運用電子工具，高 效

2、率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動總稱為（）oA. 網(wǎng)絡(luò)營銷Bo電子政務(wù)C. EDID. 電子商務(wù)4. B2C模式即（）oA. 企業(yè)對企業(yè)的模式B. 企業(yè)對消費者的模式C. 企業(yè)對政府的模式D. 政府對企業(yè)的模式5. XYZ公司幫助個人將產(chǎn)品出售給其他人，并對每一筆交易收取一小筆傭金，這屬于哪一種電子商 務(wù)模式？（）A. B2CB. C2CC. B2BD. B2G6. 常見問題解答的英文簡稱是（）oA. CAB. QQC. MSND. FAQ7. 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研活動的最后一個階段是（）。A. 確定目標(biāo)B. 制定計劃C. 收集信息D. 撰寫報告8. 物流全部外包模式是企業(yè)將（）的物流業(yè)務(wù)全

3、部交由第三方物流企業(yè)來完成。A. 核心優(yōu)勢B. 處于主導(dǎo)地位的C. 核心業(yè)務(wù)D. 非核心優(yōu)勢9. 下列說法不正確的是（）。A. 制造商型配送中心所配送物品來自社會上的各個制造商B. 批發(fā)商型配送中心的配送活動社會化程度較低C. 專業(yè)物流配送中心的運輸配送能力很強D. 零售商型配送中心是由零售商成立的配送中心10. 電子商務(wù)法是調(diào)整在計算機環(huán)境下開展的，以（）為交易手段而形成的電子交易形式法律關(guān)系 的法律規(guī)范的總稱。A .數(shù)據(jù)電文B. 文件Co合同D.數(shù)字簽名二、多項選擇題（每小題3分，共24分。每小題有2個或2個以上正確答案，錯選、不選均不得分）11 .農(nóng)副產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售能夠（）。Ao降低銷售

4、成本B. 擴大市場C. 提高對客戶的服務(wù)水平D. 提同產(chǎn)品質(zhì)量12 .條形碼的應(yīng)用領(lǐng)域有（）。A. 零售商店Bo圖書館C. 倉儲管理D. 物流跟蹤13. 搜索引擎推廣的常見形式有（）。A. 登錄免費分類目錄B. 登錄付費分類目錄C. 關(guān)鍵詞競價排名D. 論壇推廣14. 網(wǎng)上直接調(diào)查采用的工具主要有（）oA. 討論組或者論壇B. 自建網(wǎng)站C. 電子郵件D. 聊天室15. 關(guān)于金融機構(gòu)主導(dǎo)的移動支付模式優(yōu)劣勢說法正確的是（）0A. 沒有用戶基礎(chǔ)B. 交易安全性高C. 不同金融機構(gòu)之間移動支付業(yè)務(wù)的互聯(lián)互通性差D. 消費者使用移動支付業(yè)務(wù)的成本較高16. 下面關(guān)于專業(yè)物流配送中心的說法正確的是（）。

5、A. 專業(yè)物流配送中心是以第三方物流企業(yè)為主體的配送中心B. 這種配送中心有很強的運輸配送能力C. 貨物屬于配送中心所有D. 這種配送中心的現(xiàn)代化程度往往較高17. 運用數(shù)字證書進行數(shù)字簽名，可保證交易信息的（）oA. 真實性B. 完整性C. 不可抵賴性D. 保密性18. 關(guān)于電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項目組織結(jié)構(gòu)說法正確的是（）。A. 職能式組織結(jié)構(gòu)是按管理職能以及職能的相似性來劃分工作部門的組織結(jié)構(gòu)B. 矩陣式組織結(jié)構(gòu)的缺點是各職能部門的員工難以進行橫向交流C. 項目式組織結(jié)構(gòu)中的部門一般是按項目進行設(shè)置的Do矩陣式組織結(jié)構(gòu)中員工要為兩個上級工作，管理比較困難三、判斷題（在你認為正確的命題的括號里打“

6、J”，錯誤的命題的括號里打“ X”。每小題2分， 共26分）19. 傳統(tǒng)的農(nóng)副產(chǎn)品銷售受時空因素影響較大。（J）20. 在電子商務(wù)交易過程中，所有的產(chǎn)品都需要進行實物配送。（X）21. GPS技術(shù)是以地理空間數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，采用地理模型分析方法，適時地提供多種空間的和動態(tài)的地 理信息，是一種為地理研究和地理決策服務(wù)的計算機技術(shù)系統(tǒng)o （X）22. 電子商務(wù)實際上是人類通過對商流的控制實現(xiàn)對信息流、物流和資金流控制的一種活動。（X）23. SET協(xié)議即安全電子交易協(xié)議。（"）24. 病毒式營銷就是應(yīng)用病毒進行營銷活動。（X）25. 在線調(diào)查表應(yīng)主題明確、簡潔明了，問題便于被調(diào)查者正確理解和

7、回答。（）26. 即時信息是客戶通過表單形式向網(wǎng)站資料庫提交資料的一種在線客戶服務(wù)的互動手段。（X）27. 在電子商務(wù)交易中，物流不一定會伴隨商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移過程而立即發(fā)生轉(zhuǎn)移。（J）28. 如果實際上沒有交易發(fā)生，則不能通過支付寶向其他人進行款項轉(zhuǎn)移。（X）29. 養(yǎng)成良好的計算機和互聯(lián)網(wǎng)使用習(xí)慣，對于來歷不明的電子郵件最好不要開啟。（J）30. 對喪失隱私的畏懼不太影響電子商務(wù)的進行。（X）31 .在需要進行數(shù)據(jù)保密時，安全的電子商務(wù)平臺會啟用相應(yīng)的通訊協(xié)議（如SSL協(xié)議），用戶可以看 到瀏覽器的地址欄中的“http”改成“https”。（V）四、簡答題（每小題10分，共30分）32. 危

8、害交易安全的主要表現(xiàn)有哪些？答：（1）互聯(lián)網(wǎng)信息的真實性不能完全保證；（2）賣家或是買家不講誠信；（3）惡意盜號，平臺無法進行身份識別。33. 簡述傳統(tǒng)合同與電子合同的區(qū)別。答：（1）傳統(tǒng)合同在貿(mào)易上常常表現(xiàn)為實體交易，以賣家所開出的票據(jù)（一般為發(fā)票）作為合同的依 據(jù)。而在電子合同中，交易形式變更為線上交易，票據(jù)也呈現(xiàn)出無紙化趨勢，具體表現(xiàn)為直接通過網(wǎng)絡(luò)進 行訂購、訂單確認、支付、收貨評價。（2）訂立合同的雙方或多方大多是互不見而的。所有的買方和賣方都在虛擬市場上運作。(3) 表示合同生效的傳統(tǒng)簽名蓋章方式被數(shù)字簽名所代替。(4) 傳統(tǒng)合同的生效地點一般為合同成立的地點，而以數(shù)據(jù)電文形式訂立的合同，主營業(yè)地為合同成 立的地點，沒有主營業(yè)地的，其經(jīng)常居住