公司員工2019年年終總結

1、.公司員工2020年年終總結時間的快速有時候也是令人感到不可思議，在過程中感到時間的漫長，在完畢后感到時間的飛逝，這也許就是時間的定義吧。在一年的工作中，我一直都是盡職盡責，努力的完成工作，在一年的工作中做到的最好，我知道這只是一個開端而已。光陰荏苒，2020就這樣過去了，回首過去的一年，感慨萬千，時間如梭，轉眼間就將跨過一個年度之坎，回首望，在共同學習、共同考慮、共同行動中維修中心雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也做了一些對部門對公司有意義的事兒。1、這是我們在2020最難的一項工作任務，但我如今可以負責任的告訴大家，績效考核將在2019出如今我們的日常工作中，簡單、明確、有效是我們的原那么，進展績

2、效考核的目的是對每個崗位的同事清楚地進展客觀、公正地評價，并通過此評價合理地進展價值分配。2、 關于我們的業(yè)績如今我們來看看2020我們撒下的汗水換回的業(yè)績，廣州還好我們沒有輸給2020，但我們離目的還很遠，番禺由于豐田及駐場同事的奉獻，我們達成了利潤目的。在做年終總結的過程中我強烈的意識到我們業(yè)績不達標的原因不是市場原因或外界干擾而是我們沒有堅持將每一個方案做出結果，所以2019我們要堅持對工作結果的關注。團隊的價值觀和目的一定要明晰和堅決。團隊有一個愿景和目的，就等于有了信仰，走起路來就不會那么困難。就像許多人信仰宗教一樣，他會不惜一跪一拜地爬到靈山。做事業(yè)也是一樣，假如你心里有一個理想，

3、有一個信念，有一個目的，那你就有一個很大的動力。3、 確定了部門開展的最小單位-小組小組將是我們不斷開展的源動力，在每個小組所在的區(qū)域，你們面對的都是無限的市場，隨著小組戰(zhàn)斗力的不斷增強，客戶的有效積累逐步放大，你們，具有使命感、創(chuàng)造力和學習才能的一線同事們，你們將創(chuàng)造無數的小組，你們將是小組的主人。你們將以主人翁的身份分享客戶價值。4、 組長競聘調整為自薦方式事物沒有絕對的公平，社會的開展是在不斷的平衡中前進的，為了給每一位符合根本條件的員工提供開展的時機，我們把提升職業(yè)品質、承擔責任與壓力的職業(yè)時機放到每一位員工手中，只要你愿意奉獻，只要你不斷提升自我，你就可以抓住時機5、 成立專職培訓部

4、門學習對于企業(yè)，可以進步員工之間的協作才能，有利于增強團隊精神，可以給公司注入新的活力。增強了企業(yè)的再生才能，為將來持續(xù)開展打下堅實的根底。學習對于管理者，進步了思想素質和業(yè)務程度，必然使管理程度得到一個提升。對于員工個人，能實現自身價值的增值，使自己的潛力得到更好發(fā)揮。當今社會飛速開展，我們正處于技術快速更新的社會，我們昨天認為遙不可及的技術，今天就可能已用于規(guī)?；M，甚至明天就要淘汰。改革開放的今天，科技早已被譽為第一消費力，可見整個國家乃至世界對科技、知識的重視程度。處身其中，我們要保證自身不落伍、不被淘汰，并得到良好的開展，就要不斷的去適應，不斷的去學習，不斷的提升自己。大多數人知道

5、學習的重要，但也有個別員工沒有正確認識到公司培訓的目的和不斷學習進步的重要性，認為我們平時的工作對個人文化程度、根本素質沒有過高要求，只要能吃苦、勤奮就行。其實，光有這些是不夠的，自身素質的進步有益于我們在平時的工作中進步工作效率、管理程度、企業(yè)形象，甚至有益于進步業(yè)績。所以我們應該珍惜公司給予我們在企業(yè)中難得的學習時機，改被動的“要我學習為積極的“我要學習，并在工作中不斷學習、不斷進步。通過自己的努力成為金穗隆的一名好員工，為自己的將來、企業(yè)的將來不斷進步。6、 番禺分公司回歸客服中心番禺分公司是我在金穗隆工作的第一道刀疤，分開我們3年啦，我需要一點時間重新去熟悉她，我希望在番禺分公司同事的

6、幫助下將番禺的業(yè)績做起來。番禺是個宏大的市場，但09年我們存在很多缺乏，希望明年我們能有所作為。7、 pdca2020公司明確提出要各部門學慣用pdca的邏輯思維來開展工作，請大家注意我的措詞，邏輯思維而不只是一種形式。在部門中，通過眾多小小的變革可能實現對整個部門的持久改善，從而獲得宏大的成效。每一步都很小，這兒一個小變化，那兒一個小改進，但幾年后就能開展成一個有戰(zhàn)斗力的團隊。下面我簡單的講解一下pdca在方案階段，要通過市場調查、用戶訪問等，摸清用戶對產品和效勞的要求，確定部門政策、業(yè)績目的和行動方案等。它包括現狀調查、原因分析、確定要因和制定方案在執(zhí)行階段，要施行方案所規(guī)定的內容，它只有

7、一個步驟：執(zhí)行方案。在檢查階段，針對在方案執(zhí)行過程之中或執(zhí)行之后，檢查執(zhí)行情況，看是否符合方案的預期結果。該階段也只有一個步驟：結果檢查。在調整階段，主要是根據檢查結果，采取相應的措施。穩(wěn)固成績，把成功的經歷盡可能納入標準，進展標準化，遺留問題那么轉入下一個pdca循環(huán)去解決。它包括兩個步驟：穩(wěn)固措施和下一步的方案。pdca循環(huán)一定要持續(xù)進展，它靠組織的力量來推動，像車輪一樣向前滾進，周而復始，不斷循環(huán)。 2019我們要提升，我們不光靠體力創(chuàng)業(yè)績，我們更要靠知識和思想創(chuàng)業(yè)績2019我們不光要關注自己的工作效率更要關注團隊的工作效率尋找客戶、吸引客戶、抓住客戶、鎖定客戶2019我們要去搶彩色、大印量的市場份額。2019讓我們共同創(chuàng)造、共同分享、共同開展新的一年里會有更多的時機和競爭在等著我們，要在競爭中成為佼佼者。我們要互相學習，取長補短，互相交流好的工作經歷，共同進步。征取更好的工作成績。2019年的工作還是會更加的困難，越來越大的競爭壓力有時候會給我