![微信營銷方案8篇全面版_第1頁](http://file3.renrendoc.com/fileroot_temp3/2022-2/23/13452b62-61e0-4f1b-b577-5fea903a6bda/13452b62-61e0-4f1b-b577-5fea903a6bda1.gif)
![微信營銷方案8篇全面版_第2頁](http://file3.renrendoc.com/fileroot_temp3/2022-2/23/13452b62-61e0-4f1b-b577-5fea903a6bda/13452b62-61e0-4f1b-b577-5fea903a6bda2.gif)
![微信營銷方案8篇全面版_第3頁](http://file3.renrendoc.com/fileroot_temp3/2022-2/23/13452b62-61e0-4f1b-b577-5fea903a6bda/13452b62-61e0-4f1b-b577-5fea903a6bda3.gif)
![微信營銷方案8篇全面版_第4頁](http://file3.renrendoc.com/fileroot_temp3/2022-2/23/13452b62-61e0-4f1b-b577-5fea903a6bda/13452b62-61e0-4f1b-b577-5fea903a6bda4.gif)
![微信營銷方案8篇全面版_第5頁](http://file3.renrendoc.com/fileroot_temp3/2022-2/23/13452b62-61e0-4f1b-b577-5fea903a6bda/13452b62-61e0-4f1b-b577-5fea903a6bda5.gif)
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
1、微信營銷方案微信營銷方案(一):微信營銷策劃方案1.1微信營銷定位XXXXX作為一個純天然農(nóng)產(chǎn)品品牌,秉承將更多原生態(tài)產(chǎn)品帶入大都市、為品質(zhì)之城貢獻(xiàn)綿薄之力的理念,微信無疑是山妞連接大都市消費者的最佳橋梁。山妞的微信營銷公眾號定位于純天然果蔬專家,為大都市消費者帶給果蔬百科知識服務(wù)和純天然果蔬產(chǎn)品的健康生活小顧問。微信3億用戶量中白領(lǐng)與商務(wù)人士占比近半,因而公眾號的目標(biāo)粉絲群體鎖定在追求高品質(zhì)生活的白領(lǐng)人士和中高端收入的商務(wù)人士,以女性為主。透過每一天推送果蔬養(yǎng)生百科知識、健康農(nóng)家菜介紹、果蔬美容養(yǎng)顏知識來吸引粉絲持續(xù)關(guān)注。同時根據(jù)在推送的資料中添加產(chǎn)品銷售鏈接進(jìn)行銷售,例如在介紹水果小黃瓜的
2、文章中添加上淘寶網(wǎng)店的銷售鏈接,引導(dǎo)粉絲進(jìn)入淘寶網(wǎng)店下訂單購買產(chǎn)品。公眾號采用自媒體與電商相結(jié)合的運營模式。在傳播品牌的同時建立消費者圈子,提高消費者對高山有機(jī)果蔬的認(rèn)可度,以口碑帶動微信電商新渠道的拓展。從而到達(dá)既賣得出產(chǎn)品,客戶關(guān)系又較為穩(wěn)固的效果。1.2微信營銷效益透過建立一對多的公眾賬號,XXXXX就相當(dāng)于擁有了一個能夠直接傳播信息到消費者身上,且不受外界干擾、成本較為低廉的媒體平臺。XXXXX與消費者之間的溝通將更加便捷,不存在任何障礙,對于客戶關(guān)系維護(hù)和及時獲知客戶反饋信息的作用不言而喻。當(dāng)今營銷賣產(chǎn)品就是賣服務(wù),微信能夠讓XXXXX與消費者之間建立信任基礎(chǔ),促發(fā)重復(fù)性消費和對品牌
3、的高度忠誠。微信將為XXXXX在移動互聯(lián)網(wǎng)時代構(gòu)建一條潛力無限的電子商務(wù)銷售渠道。1.3微信營銷預(yù)算XXXXX的微信營銷預(yù)算分為兩個部分。第一部分是微信公眾平臺的日常維護(hù),包括資料的發(fā)布、客戶消息的處理和管理。第二部分是微信公眾賬號的推廣。第一部分為固定預(yù)算,主要為公眾賬號日常運營所支付的人力成本,以每月人民幣元計算。第二部分預(yù)算為推廣成本,根據(jù)投入周期的多少和時間長短計算,一般狀況下時間均按月計算,例如下表的五周期預(yù)算統(tǒng)計。1.4微信營銷資料策劃根據(jù)XXXXX的產(chǎn)品分類將每一天推送給消費者的信息劃分為果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個部分。每條圖文資料均包括封面圖片、自定義標(biāo)題、文章插圖、購
4、買鏈接。購買鏈接可選設(shè)置為淘寶網(wǎng)店、騰訊拍拍網(wǎng)店(未來微信官方整合騰訊財付通可實現(xiàn)一站式在線支付)、XXXXX官方獨立網(wǎng)店(需申請鏈接白名單)。單條圖文信息由產(chǎn)品介紹、營養(yǎng)功效、烹飪小貼士三塊構(gòu)成,文內(nèi)插入產(chǎn)品實物圖、烹飪效果圖、生產(chǎn)基地介紹圖等。每周可選插推一條產(chǎn)地文化的信息,節(jié)假日插推銷售XXXXX百蔬菇醬、養(yǎng)生禮盒產(chǎn)品的信息。1.5微信營銷具體實施方法1.5.1開通微信公眾賬號提前搶注XXXXX專屬微信賬號,設(shè)置賬號信息及l(fā)ogo頭像。設(shè)置被添加自動回復(fù)、消息自動回復(fù)、關(guān)鍵詞自動回復(fù),若有需要可選綁定公眾號手機(jī)助手。粉絲到達(dá)500之后申請認(rèn)證,以提高公信力。1.5.2添加客戶分組,例如分
5、為新客戶、老客戶、星標(biāo)組、未分組,后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組。1.5.3素材管理,策劃修改單條圖文和多條圖文信息作為群發(fā)的素材,素材來源于XXXXX官方網(wǎng)站或者透過其它方式采編。1.5.4群發(fā)消息,每一天群發(fā)三條圖文信息,根據(jù)果蔬美容、健康農(nóng)家菜、果蔬養(yǎng)身三個分類各推送一條,每條信息中附加一個產(chǎn)品銷售鏈接??蛇x客戶分組進(jìn)行推送,例如針對新客戶的新品特惠活動和針對老客戶的感恩回饋活動,進(jìn)而選取推送不同資料。此外,可采用的推送訴求點有專題推送、互動推送。1.5.5實時消息,每一天針對粉絲的提問、反饋信息進(jìn)行回復(fù)處理。1.5.6XXXXX線上推廣方式:設(shè)計制作二維碼圖片、微信公眾號宣傳圖片,放
6、置在公司官網(wǎng),以供訪客掃描關(guān)注。同時透過多渠道的廣告投放引入目標(biāo)粉絲。例如微博轉(zhuǎn)發(fā)推廣、開心網(wǎng)推廣、白領(lǐng)社區(qū)論壇推廣等,整合全網(wǎng)資源是線上推廣的基本思路,將二維碼和公眾號發(fā)布在所能接觸到目標(biāo)粉絲群體的網(wǎng)絡(luò)平臺。XXXXX微博推廣資料范例(含二維碼):每一天吃的水果蔬菜中有沒有農(nóng)藥殘留,你明白嗎?純天然有機(jī)水果蔬菜能夠美容養(yǎng)顏吃出好身材,你明白嗎?再也不必翻山越嶺到鄉(xiāng)下,新鮮有機(jī)農(nóng)家菜送到家,你明白嗎?想明白更多果蔬美容、果蔬養(yǎng)身、健康農(nóng)家菜百科知識,請掃描以下二維碼關(guān)注山妞吧!1.5.7XXXXX線下推廣方式:XXXXX的二維碼可印制在名片、傳單、T恤/廣告衫、產(chǎn)品包裝和戶外廣告上。XXXXX
7、線下的合作商超貼上印有二維碼的海報,舉辦掃描關(guān)注獲取打折優(yōu)惠的活動吸引微信用戶主動參與并關(guān)注XXXXX公眾號。微信營銷方案(二):微信營銷策劃方案1.意見領(lǐng)袖型營銷策略企業(yè)家、企業(yè)的高層管理人員大都是意見領(lǐng)袖,他們的觀點具有相當(dāng)強(qiáng)的輻射力和滲透力,對大眾言辭有著重大的影響作用,潛移默化地改變?nèi)藗兊南M觀念,影響人們的消費行為。微信營銷能夠有效的綜合運用意見領(lǐng)袖型的影響力,和微信自身強(qiáng)大的影響力刺激需求,激發(fā)購買欲望。如小米創(chuàng)辦人雷軍,就是最好的意見領(lǐng)袖型營銷策略。如:雷軍利用自己的微博強(qiáng)有力的粉絲,在新浪上簡單的發(fā)布關(guān)于小米手機(jī)的一些信息,就得到眾多小米手機(jī)關(guān)注者的轉(zhuǎn)播與評論,更能在評論中明白
8、消費者是如何想的,消費者內(nèi)心的需求。2.病毒式營銷策略微信即時性和互動性強(qiáng)、可見度、影響力以及無邊界傳播等特質(zhì)個性適合病毒式營銷策略的應(yīng)用。微信平臺的群發(fā)功能能夠有效的將企業(yè)拍的視頻,制作的圖片,或是宣傳的文字群發(fā)到微信好友。企業(yè)更是能夠利于二維碼的形式發(fā)送優(yōu)惠信息,這是一個即經(jīng)濟(jì)又實惠,更有效的促銷好模式。更主動為企業(yè)做宣傳,激發(fā)口啤效應(yīng),將產(chǎn)品和服務(wù)信息傳播到互聯(lián)網(wǎng)還有生活中的每個角落。3.視頻,圖片營銷策略運用視頻、圖片營銷策略開展微信營銷,首先要在與微友的互動和對話中尋找利用市場,發(fā)現(xiàn)利于市場。為特定利于市場為潛在客戶帶給個性化、差異化服務(wù),其次,善于供助各種技術(shù),將企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)的信
9、息傳送到潛在客戶的大腦中,為企業(yè)贏得競爭的優(yōu)勢,打造出優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)。讓我們的微信營銷更加可口化、可樂化、軟性化,更加地吸引消費者的眼球。微信營銷方案(三):1.任務(wù)簡介1.1微信營銷目的:建立一對多互動營銷平臺,依托微信及滲透個人現(xiàn)實社交圈打造一個營銷通路:傳播品牌、產(chǎn)品、項目、公司等信息,吸引更多的消費者用戶與加盟商用戶等,成為企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的重要組成部分。1.2企業(yè)獲得價值:透過此方案的執(zhí)行,逐步完成移動互聯(lián)網(wǎng)營銷通路的布局,為公司實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營做好當(dāng)前收益與戰(zhàn)略布局。1.3通3層過濾機(jī)制,把廣眾人群分層過濾成為我們的客戶。2方案實施辦法2.1團(tuán)隊建設(shè)2.1.1團(tuán)隊人員要求:1、
10、商務(wù)談判潛力;2、抓住重點潛力;3、用心思考潛力;4、不斷學(xué)習(xí)潛力;5、高效溝通潛力;6、建立關(guān)系潛力;7、危機(jī)公關(guān)處理潛力;8、了解受眾興趣潛力;9、組織協(xié)調(diào)潛力;10、品牌樹立潛力。2.1.2團(tuán)隊人員構(gòu)成每個微信公眾帳號由公司1-2名員工兼職負(fù)責(zé)。設(shè)定2名負(fù)責(zé)人進(jìn)行應(yīng)急管理(總經(jīng)理或副總經(jīng)理兼)。另配備1-2名網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗豐富的員工負(fù)責(zé)項目運作(亦可聘請顧問)。2.2團(tuán)隊資源2.2.1線上推廣預(yù)算團(tuán)隊制定推廣計劃及所需資金預(yù)算,做好溝通及審批工作保證資金及時到位。2.2.1線下推廣預(yù)算團(tuán)隊制定線下營銷活動所需的物料、交通、場地租金等資源預(yù)算方案。2.方案執(zhí)行2.1開通公眾平臺賬號(注冊官方
11、類微信、加盟類微信、銷售類微信、客服類微信等)2.2制作二維碼、微信號宣傳圖片、公司官網(wǎng)、微博、博客、論壇等放置二維碼、設(shè)計二維碼宣傳單張、海報、名片、員工T恤、戶外廣告燈箱等。2.3線上推廣方式論壇、IM工具、EDM、官網(wǎng)、網(wǎng)店、博客、微博、社交網(wǎng)站、互推、付費廣告、公眾賬號導(dǎo)航。2.4線下推廣方式名片、傳單、T恤/廣告衫、菜單、說明書、產(chǎn)品包裝、店內(nèi)海報、戶外廣告、關(guān)注陌生人、活動、傳統(tǒng)媒體。3.管理工作3.1公眾平臺管理3.1.1實時消息統(tǒng)計(3天/表)時間:_年_月_日負(fù)責(zé)人:_3.1.2用戶管理統(tǒng)計(1周/表)時間:_年_月_日負(fù)責(zé)人:_3.1.2群發(fā)管理統(tǒng)計(1周/表,格位依實際狀
12、況擴(kuò)大,音頻信息描述資料即可。)3.1.3素材管理采用公眾平臺現(xiàn)有功能,群發(fā)信息資料均需登記在群發(fā)管理統(tǒng)計表上。圖片以縮略圖形式登記,文字全文登記。聲音、錄音信息需準(zhǔn)確描述其資料。微信營銷方案(四):微信營銷策劃方案許多行業(yè)都已經(jīng)有成功的微信營銷案例,那么醫(yī)療行業(yè)的微信營銷該如何進(jìn)行呢?下面我們一齊來分享以下經(jīng)驗。一、建立微信平臺的官方公眾賬號微信平臺的公共賬號限制很低,哪怕是小的個體,也能夠?qū)⒆约旱钠放瞥晒Φ脑谖⑿牌脚_上建立賬號,這也是騰訊為各企業(yè)進(jìn)行營銷帶給的便利條件,也展示出了微信營銷的大方向。建立微信平臺公眾賬號之后,需要巧妙的完善企業(yè)的信息,把我自身優(yōu)勢,推送自己的產(chǎn)品及服務(wù),利用一
13、個小工具便將宣傳信息推送給用戶,是一件和容易與用戶建立親很感的事情。二、在微信平臺進(jìn)行營銷活動微信營銷公眾平臺具有豐富的功能,操作也很便捷,企業(yè)想要運營的資料需要貼合認(rèn)證平臺的需求,利于醫(yī)療咨詢業(yè)務(wù),很多信息都涉及到個人保密,這是便需要一對一回復(fù),還能夠結(jié)合微博私信進(jìn)行回復(fù)。微信平臺需要設(shè)有專門的客服管理,具備必須的專業(yè)醫(yī)學(xué)知識,這一點也很重要。三、利用微信本身特點進(jìn)行營銷,微信的定位功能,能夠很好的向你展示附近的人群信息,定位之后跟用戶打招呼,也會起到必須的廣告作用四、選取質(zhì)量高的推送資料,讓用戶替你建立口碑,不定期分享使用的醫(yī)學(xué)知識,這些有用的信息都會引得用戶的分享,無形中構(gòu)成了對企業(yè)的宣
14、傳。事后對分享資料的反響進(jìn)行整理分析,不斷改善,不斷創(chuàng)新。五、建立微信客戶檔案,在特殊節(jié)日想用戶推送祝福信息,建立良好的溝通關(guān)系,使您的企業(yè)在用戶的口碑中的美譽(yù)度不斷提升。以上操作并沒有具備多大的難度,成功的關(guān)鍵在事先的策劃及開展活動的執(zhí)行,只要用心去做,肯定會讓商家收到意想不到的效果。微信營銷方案(五):微信營銷策劃方案自2011年微信上線,直至此刻一年半多的時間微信的用戶就高達(dá)2億。而微信營銷也構(gòu)成了一股風(fēng)潮,眾多商家無一不把眼睛瞄準(zhǔn)這個快速發(fā)展的新應(yīng)用。勢不可擋的微信營銷,到底有那些模式呢1、草根廣告式查看附近的人產(chǎn)品描述:微信中基于LBS的功能插件查看附近的人便能夠使更多陌生人看到這種
15、強(qiáng)制性廣告。功能模式:用戶點擊查看附近的人后,能夠根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會顯示用戶簽名檔的資料。所以用戶能夠利用這個免費的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。營銷方式:營銷人員在人流最旺盛的地方后臺24小時運行微信,如果查看附近的人使用者足夠多,這個廣告效果也會不錯。隨著微信用戶數(shù)量的上升,可能這個簡單的簽名欄會也許變成移動的黃金廣告位。2、品牌活動式漂流瓶產(chǎn)品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風(fēng)格。功能模式:漂流瓶有兩個簡單功能:1、扔一個,用戶能夠選取發(fā)布語音或者文字然后投入大海中,如果有其他用戶撈到
16、則能夠展開對話;2、撿一個,撈大海中無數(shù)個用戶投放的漂流瓶,撈到后也能夠和對方展開對話,但每個用戶每一天只有20次機(jī)會。營銷方式:微信官方能夠?qū)ζ髌康膮?shù)進(jìn)行更改,使得合作商家推廣的活動在某一時間段內(nèi)拋出的漂流瓶數(shù)量大增,普通用戶撈到的頻率也會增加。加上漂流瓶模式本身能夠發(fā)送不同的文字資料甚至語音小游戲等,如果營銷得當(dāng),也能產(chǎn)生不錯的營銷效果。而這種語音的模式,也讓用戶覺得更加真實。但是如果只是純粹的廣告語,是會引起用戶反感的。3、O2O折扣式掃一掃產(chǎn)品描述:二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來越多,所以微信也就順應(yīng)潮流結(jié)合O2O展開商業(yè)活動。功能模式:將二維碼圖案置于取景框內(nèi),微信會幫你找到好友企
17、業(yè)的二維碼,然后你將能夠獲得成員折扣、商家優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊。營銷方式:移動應(yīng)用中加入二維碼掃描,然后給用戶帶給商家折扣和優(yōu)惠,這種O2O方式早已普及開來。而類似的APP在應(yīng)用超市中也多到讓你不知如何選取,坐擁上億用戶切活躍度足夠高的微信,價值不言而喻。4、互動營銷式微信公眾平臺產(chǎn)品描述:對于大眾化媒體、明星以及企業(yè)而言,如果維新開放平臺+朋友圈的社交分享功能的開放,已經(jīng)使得微信作為一種移動互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營銷渠道,那么微信公眾平臺的上線,則使這種營銷渠道更加細(xì)化和直接。微信營銷方案(六):xxx酒店透過兩大階段實現(xiàn)招募粉絲到口碑分享、優(yōu)化服務(wù)目標(biāo),占領(lǐng)了同類型酒店的營銷先機(jī)。第一階段:
18、資源整合,立體招募價值粉絲/會員用喜達(dá)屋自有資源(酒店內(nèi)宣傳物料、官網(wǎng)、官方微博、百度搜索品牌專區(qū)等),以二維碼作為導(dǎo)入口,吸引品牌興趣粉絲;同時借助微信的周邊功能覆蓋酒店附近高價值用戶,成為微信平臺第一個同時運用搖一搖、附近的的人功能的企業(yè)。微信用戶一旦與SPG俱樂部微信賬號建立好友關(guān)系,不僅僅能夠收到最新活動信息、酒店優(yōu)惠、在線預(yù)訂等服務(wù),還有機(jī)會抽獎贏得澳門免費酒店住宿以及參與歡享之夜預(yù)訂酒店贏積分活動。第二階段:動靜結(jié)合,智能維護(hù)靜:資料吸引,口碑分享。貼合SPG會員尊貴身份和階層品位,軟性傳遞SPG酒店和會員活動,讓每一條傳遞信息做到具有價值性而不是打擾。讓微信好友在獲得利益信息的同
19、時,不斷增強(qiáng)對SPG俱樂部以及喜達(dá)屋集團(tuán)的品牌好感。為了更好的激發(fā)SPG好友在微信分享,前期招募期透過澳門免費酒店住宿大獎吸引,刺激和激發(fā)粉絲主動分享給自己手機(jī)及社交朋友。動:真人客服。SPG俱樂部官方微信實現(xiàn)與喜達(dá)屋強(qiáng)大的客服中心對接,率先實現(xiàn)真人化專業(yè)客戶服務(wù),讓SPG尊享服務(wù)始終伴用戶身邊。智能:定制化技術(shù)開發(fā),智慧管理數(shù)據(jù)1、官方會員注冊引導(dǎo):開放官方微信接口,用戶透過微信即可注冊成為SPG俱樂部會員,讓潛在需求在第一時間實現(xiàn)轉(zhuǎn)化。2、關(guān)鍵詞自動應(yīng)答:基于微信公眾帳號的自定義接口開發(fā),實現(xiàn)關(guān)鍵詞自動應(yīng)答信息的菜單式管理設(shè)置,實現(xiàn)精準(zhǔn)便捷的客服響應(yīng),優(yōu)于現(xiàn)有公眾帳號后臺手動管理。3、數(shù)據(jù)
20、智能化管理:基于微信的消息接口開發(fā),實現(xiàn)客人咨詢提問批量導(dǎo)出、好友分組管理等多重數(shù)據(jù)管理技術(shù),為品牌后續(xù)推廣帶給數(shù)據(jù)化支持。從20xx年10月中旬開始,運營上線54天,增加微信號好友超20000人,訪問酒店會員活動網(wǎng)站超過60000人,吸引新注冊會員達(dá)5930人,用戶微信咨詢超過6000次,共達(dá)成1192份意向訂單。并且喜達(dá)屋酒店集團(tuán)成為首家運用微信客服的國際酒店品牌,明顯提升品牌忠誠度、喜好和體驗度、參與度。微信營銷方案(七):一、微信營銷目的與好處當(dāng)下微信的用戶數(shù)已經(jīng)突破4億,各行業(yè)企業(yè)紛紛開展微信營銷,酒店行業(yè)亦不例外。在酒店行業(yè),布丁酒店和華住酒店的微信營銷做得最為出色,且取得了不錯的
21、經(jīng)濟(jì)效益。開展微信營銷的好處如下:(1)開拓市場宣傳新渠道,塑造企業(yè)品牌形象;(2)增強(qiáng)與關(guān)注客戶群的互動,進(jìn)一步發(fā)展?jié)撛诳蛻?(3)及時推送酒店的各種促銷、優(yōu)惠信息,吸引客戶預(yù)定。因此,推薦開通生活派酒店微信。二、實施方法開通微信公眾賬號調(diào)查:華住酒店是各個分店注冊賬號,向關(guān)注酒店的粉絲發(fā)送電子優(yōu)惠券。截至20xx年6月30日,華住擁有1216家酒店,客房總數(shù)到達(dá)132,557間,入住率為91.3%,會員超1100萬。截止到20xx年2月15日,華住有52萬微信粉絲,激活會員超過20萬,平均每一天有638間/夜預(yù)訂,會員來源67%靠附近的人功能,門店掃碼只占16.7%。微信會員占總會員數(shù)4.
22、7%,微信預(yù)訂占總預(yù)訂量5.3。布丁酒店是微信系統(tǒng)嵌入酒店HTML5頁面,并接入布丁酒店后臺,客人直接能夠進(jìn)行訂房。微信在線訂房功能,需有必須投資,做二次開發(fā)方可實現(xiàn)。目前,布丁酒店在全國30多個城市擁有超過230家門店,600多萬會員。截止到20xx年5月10日,微信粉絲已到達(dá)54萬人,新用戶占61%,日均訂單264個。另值得一提的是,26%的新增會員使用微信訂房成功入住次數(shù)到達(dá)2次以上,微信用戶訂房高峰時間段為14:00-16:00。每一天有上千條會員咨詢。布丁只在周三和周五推送1條信息,以活動類與游戲類為主。因此,第一階段學(xué)習(xí)華住酒店,由各酒店開通微信公眾賬號。充分利用微信搖一搖、附近的
23、人、漂流瓶、添加朋友等功能來發(fā)展會員。當(dāng)粉絲關(guān)注各酒店微信后,微信運營人員要透過一對一的推送向新粉絲介紹酒店的優(yōu)惠促銷活動等,并不定期透過群發(fā)功能向粉絲們開展更加直接的互動體驗。當(dāng)各分店粉絲超過500,能夠申請認(rèn)證,提高公信力。第二階段當(dāng)生活派酒店到達(dá)必須規(guī)模,輻射全國時,能夠?qū)W習(xí)布丁酒店,開通集團(tuán)的微信公眾賬號,并申請官方認(rèn)證。集團(tuán)公眾賬號能夠在微信現(xiàn)有功能基礎(chǔ)上,做深度的二次開發(fā),開通在線訂房、微信支付等功能。三、資料策劃1.日常信息推送微信資料以公司動態(tài)、促銷信息、互動活動為主。2.長期促銷活動方案一:成為生活派酒店微信會員,即可獲贈20元優(yōu)惠券活動時間:20xx年12月1日20xx年1
24、2月31日參與酒店:生活派酒店公司旗下各門店活動資料:關(guān)注生活派酒店微信,即贈20元生活派酒店電子優(yōu)惠券,透過生活派酒店官方直營銷售渠道訂房并成功入住,立可抵扣房費,消費結(jié)束即自動升級為生活派酒店派卡會員。溫馨提示:1.20元電子優(yōu)惠券僅限生活派酒店官方直營銷售渠道使用(生活派酒店官網(wǎng)、官方微博、官方微信、400-678-6969、各門店電話);2.已是生活派酒店派卡、派途卡的會員,仍享原有級別折扣,亦可使用價值20元的電子優(yōu)惠券;3優(yōu)惠券將自動匹配到您激活的手機(jī)號上,請妥善保存,透過生活派酒店官方直營銷售渠道預(yù)訂客房,在入住時只需出示生活派酒店發(fā)給您的獲得20元優(yōu)惠券的界面,即可享受房價減免
25、活動;4.優(yōu)惠券有效期20xx年12月1日20xx年4月30日,2月14日除外;在此期間,不限制入住次數(shù),一次入住,僅可享受1間夜的房價減免;5.優(yōu)惠券僅限生活派酒店微信會員使用,不可轉(zhuǎn)贈他人;6.本券不可用于時租房、餐飲、小商品等消費,使用優(yōu)惠券部分不再享受會員積分,也不開具此部分發(fā)票;7.不能與特價房、百元房、團(tuán)購房等優(yōu)惠促銷活動同時使用;8.不兌換現(xiàn)金、不找零、復(fù)印無效、遺失不補(bǔ);9.優(yōu)惠券使用房量有限,先訂先得。微信營銷方案(八):如何做好一份微信營銷方案我發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上沒有一篇能夠很系統(tǒng)地講解一份微信營銷方案是如何做的,所以這次我個性分享一下微信公眾平臺營銷方案究竟是如何做出來的。首先,你
26、要分清楚計劃和方案的區(qū)別,計劃能夠說是一個框架,而方案就是這框架里面的具體資料,要把微信營銷方式、運營、活動、工作安排和很多細(xì)節(jié)等等都要寫清楚。如果客戶或老板要求你做方案,除非你對這個行業(yè)很熟悉,或者以前有相關(guān)的營銷經(jīng)驗,否則什么根基都沒有立刻做營銷方案都是不現(xiàn)實的。當(dāng)然如果老板非逼你做方案不可,這也沒關(guān)系,文章最后我會教你如何快速做微信營銷方案,但是一開始我還是要先講一下做微信營銷方案的詳細(xì)步驟。前期務(wù)必重視的工作1、了解企業(yè)做微信營銷的目的這個很重要,如果你對企業(yè)做微信營銷的目的都不清楚,可能你做出來的方案都是南轅北轍的。有些企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更便捷,例如南方航空、招商銀行,有些企業(yè)是
27、為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷量,例如星巴克、杜蕾斯。當(dāng)你了解好企業(yè)的需求后,你才能明確的選取使用服務(wù)號還是用訂閱號,之前我有一些客戶就是注冊的時候選了訂閱號,但發(fā)現(xiàn)自己其實需要的是服務(wù)號,因新注冊的訂閱號是不能升級到服務(wù)號的,所以只能重新注冊了,萬一之前的號用了自家官方名稱,那新注冊的號在命名的時候就會很麻煩。當(dāng)然你也能夠兩個號都開通,但是需要考量兩個賬號的分工,否則就會自亂陣腳。2、分析同行或相關(guān)帳號我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號的運營者很少關(guān)注同行賬號,都是關(guān)注自媒體或者一些講微信營銷的賬號為主,好像生怕給同行增加了一個粉絲自己虧了一樣。通常同行才是你最好的老師,有很多東西都不需要重新摸索,
28、甚至把他們成功的運營方式,或者資料布局直接抄回來就能夠了。我給客戶做方案之前都會加超多他們行業(yè)相關(guān)的微信賬號,看看他們用服務(wù)號和訂閱號的狀況,了解他們用那種類型的賬號比較多,那些賬號的營銷做的比較成熟,每一天關(guān)注他們的動態(tài)和運作的方式,活動的安排和文案,畢竟隔行如隔山,要做一份有行業(yè)針對性的方案是需要花不少時間在競爭對手身上的,如果你那個行業(yè)在微信上還沒有像樣的競爭對手,你能夠關(guān)注你們行業(yè)的相關(guān)大號。3、運營微信帳號1-2個月方案并不像計劃,計劃很多時候都是靠預(yù)估的,方案是要落實到具體每樣細(xì)節(jié)的資料,包括賬號運營的工作安排、分工、每日任務(wù)、活動等等一大堆資料,要做這么詳細(xì)的方案是需要一些時間來
29、做信息收集的,而運營微信賬號就是最好的信息收集的方式。由于每種營銷渠道的運營方式都不一樣,所以不能完全按以前做營銷的方式來做微信營銷,最好是先給公司的公眾賬號運作1-2個月,對微信里的營銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了。如果你對微信營銷完全沒有概念,你就直接把你覺得同行做微信營銷最好的賬號資料直接照搬,自己運作一段時間試試,然后再適當(dāng)微調(diào)。之前我們客戶里有一家叫遇尚的服裝店,她們的老板娘就是對微信完全沒有概念,然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號來做,此刻她們的賬號運作的十分好,而且?guī)恿怂齻兊昝娴纳狻T谶@段時間里,最好能向公司申請一些資源來做些活動,例如朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、帶朋友到店
30、消費獎勵、店面做促銷、打折等等,只要能夠用來給微信做活動支持的方式都能夠試試。還有就是與客戶互動,很多網(wǎng)友認(rèn)為客戶問問題然后我們回答問題,這樣就算互動,事實上這叫問答不算互動。互動是需要你們官方賬號主動帶動用戶交流的才算真正的互動,例如我之前寫的一篇文章上帝究竟拿走你什么東西里面就有我們的互動資料,讓有興趣的朋友與我一齊交流,這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強(qiáng)互動,簡單來說就是跟客戶增進(jìn)感情啦。能夠嘗試與你們互補(bǔ)的行業(yè)帳號進(jìn)行文章內(nèi)置推薦,就是在對方文章底部推薦你的賬號,你的文章底部推薦他們的賬號。例如我是賣墻面漆,能夠找地板的企業(yè)合作,奶粉企業(yè)的能夠跟BB車企業(yè)合作,大家的客戶群是大
31、致相同的,但是產(chǎn)品沒有競爭關(guān)系,這樣能夠快速擴(kuò)大你的賬號粉絲數(shù)量。4、分析數(shù)據(jù)和客戶到了1-2個月之后,我們就能夠基于這段時間的運營狀況進(jìn)行總結(jié),包括對文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)狀況進(jìn)行分析,那類型文章更吸引目標(biāo)人群,客戶的反饋,客戶互動的狀況,還有活動的參與程度和效果分析,這段時間對公司的業(yè)務(wù)有多少幫忙的評估等等。把這些相關(guān)數(shù)據(jù)做個報表,然后給每組數(shù)據(jù)寫幾行總結(jié),例如文章,某某類型文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)度極高,能夠適當(dāng)思考多增加這方面資料發(fā)布等等。5、分配人員任務(wù)根據(jù)之前運作的狀況,你會大致了解到需要什么人員來負(fù)責(zé)什么資料,工作和任務(wù)如何安排,還有績效考核如何評定,例如我們會按照文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量,用戶資
32、料信息查詢數(shù)量,互動效果,活動效果等來評定績效,當(dāng)然最好不要這么快把銷售業(yè)績加入到績效考核,這樣員工壓力過大,會影響運營效果的,而且有些賬號是只有一個人做的。6、開始撰寫方案把前期的材料收集整理好后,就能夠開始撰寫方案。很多網(wǎng)友和朋友都問我,究竟方案的格式資料如何做呢哈哈,大家有福了,這是劉子駿首次獨家披露微信POP內(nèi)部微信營銷方案的格式架構(gòu)和內(nèi)部編排。微信營銷方案資料格式1、競爭對手分析很多方案都會在開篇寫個前言什么的,說一下微信用戶數(shù)量,微信有多牛叉,有的還會拍拍馬屁感謝領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)之類的,其實這些開篇話對方案來說毫無價值,很多時候會被領(lǐng)導(dǎo)直接跳過不看的。要寫就要把有價值的信息寫出來,而且是能
33、立刻吸引老板眼球的信息,所以開篇我們會寫競爭對手的分析,他們是如何用微信賬號來帶給服務(wù)或推廣他們的產(chǎn)品的,這樣你的方案才會讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板提起神來認(rèn)真閱讀。2、微信給(企業(yè)名稱縮寫)帶來什么價值第二部分就要開始寫微信能給你的企業(yè)帶來什么價值,中間記得寫上你們的企業(yè)名稱,出現(xiàn)自己企業(yè)名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺。那里就要分析企業(yè)目前那些業(yè)務(wù)或產(chǎn)品能夠放在微信上面帶給服務(wù)或者營銷推廣,比較競爭對手的微信賬號后推薦公司使用服務(wù)號或訂閱號,如果那里加入前期運作的數(shù)據(jù)分析會更好,最后寫上微信營銷能夠為公司帶來什么好處,例如使用業(yè)務(wù)更便利、更好維護(hù)客戶、提升業(yè)績之類等等。3、*活動狀況(*
34、就是活動名稱)那里能夠把之前在微信做的活動效果,報名人數(shù),客戶轉(zhuǎn)化等等列出來,然后進(jìn)行分析哪里做得好,哪里需要改善,公司以后能夠如何結(jié)合微信來做哪方面的活動等等。注意那里的資料是重點,個性是大企業(yè),必須要盡量寫得詳細(xì)些,方便日后做微信活動能夠申請更多公司資源。4、客戶最關(guān)心什么透過跟客戶交流,你能夠總結(jié)一些客戶關(guān)心的話題,例如客戶期望的產(chǎn)品功能、服務(wù)環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方能夠改善等等都列出來。這些都是領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心的問題,這也是微信給企業(yè)帶來的另一種價值。5、微信賬號運營計劃那里把微信賬號的內(nèi)部欄目設(shè)計、運營方式、營銷方式都寫出來,例如每一天發(fā)什么資料文章,自定義菜單有哪些欄目
35、,對應(yīng)欄目有什么資料,有什么作用,微信賬號如何推廣,活動如何做等等。最好能在那里寫一下近期會做的幾個活動計劃,順便能夠申請一下活動支持,是否需要購買微信第三方系統(tǒng)等等,那里能夠做個費用列表,讓你的領(lǐng)導(dǎo)明白大致需要的費用,費用的事情要讓他心里有數(shù),最好能注明那些是重要的,那些是非重要的費用,這樣你以后真的要申請費用的時候會順利一些。還有就是里面也要寫上需要那些部門配合,好讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板幫你事先溝通好,或在開會的時候能夠先讓他們明白。6、工作分配如果你們是一個團(tuán)隊,務(wù)必要列出里面每個人負(fù)責(zé)的工作,每日工作的資料有哪些,還有績效考核等等。如果你們公司的微信賬號只是你一個人管理也需要寫,為什么你要明
36、白很多老板都不明白你每一天在做什么工作,如果你不說清楚,老板會覺得你很閑,不斷把更多額外不相關(guān)的工作給你,讓你無法專心做好微信營銷,所以你要把更新、客服、推廣的工作要說清楚。當(dāng)然不能利用這個來瞞騙老板,寫出來一大堆工作但沒幾樣會實施那是不行的,要明白老板都是精明的,否則他就不會成為你的老板。7、微信賬號發(fā)展計劃那里算是預(yù)估未來這個微信賬號粉絲增長量,對公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的幫忙有多少等等做一個預(yù)估,一般列個表,每隔3個月賬號會發(fā)展到什么程度說明一下就能夠了。其實那里的信息都是瞎扯,我們又不是神算,那會明白未來微信賬號會發(fā)展成什么樣貌呢,但是老板都喜歡看這個沒辦法!快速制作微信營銷方案大法最后分享一下
37、快速制作微信營銷方案大法,如果老板不給你試運營時間,要求你立刻出方案能夠用這種方法。很簡單直接拿幾個同行做的不錯的微信賬號綜合一些對自己公司有用的欄目或板塊,把他們的活動信息改一下改成自己的活動計劃就能夠了。然后把上面1、2、5、6、7的資料整理一下就能快速制作一份微信營銷方案。只要我們堅持了,就沒有克服不了的困難?;蛟S,為了將來,為了自己的發(fā)展,我們會把一件事情想得非常透徹,對自己越來越嚴(yán),要求越來越高,對任何機(jī)會都不曾錯過,其目的也只不過是不讓自己隨時陷入逆境與失去那種面對困難不曾屈服的精神。但有時,“千里之行,始于足下。”我們更需要用時間持久的用心去做一件事情,讓自己其中那小小的淺淺的進(jìn)
38、步,來擊破打破突破自己那本以為可以高枕無憂十分舒適的區(qū)域,強(qiáng)迫逼迫自己一刻不停的馬不停蹄的一直向前走,向前看,向前進(jìn)。所有的未來,都是靠腳步去丈量。沒有走,怎么知道,不可能;沒有去努力,又怎么知道不能實現(xiàn)?幸福都是奮斗出來的。那不如,生活中、工作中,就讓這“幸福都是奮斗出來的”完完全全徹徹底底的滲入我們的心靈,著心、心平氣和的去體驗、去察覺這一種靈魂深處的安詳,側(cè)耳聆聽這僅屬于我們自己生命最原始最動人的節(jié)奏。但,這種聆聽,它絕不是僅限于、執(zhí)著于“我”,而是觀察一種生命狀態(tài)能夠擴(kuò)展和超脫到什么程度,也就是那“幸福都是奮斗出來的”深處又會是如何?生命不止,奮斗不息!又或者,對于很多優(yōu)秀的人來說,我
39、們奮斗了一輩子,拼搏了一輩子,也只是人家的起點??墒?,這微不足道的進(jìn)步,對于我們來說,卻是幸福的,也是知足的,因為我們清清楚楚的知道自己需要的是什么,隱隱約約的感覺到自己的人生正把握在自己手中,并且這一切還是通過我們自己勤勤懇懇努力,去積極爭取的!“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。”當(dāng)我們坦然接受這人生的終局,或許,這無所皈依的心靈就有了歸宿,這生命中覓尋處那真正的幸福、真正的清香也就從此真正的燦爛了我們的人生。一生有多少屬于我們的時光?陌上的花,落了又開了,開了又落了。無數(shù)個歲月就這樣在悄無聲息的時光里靜靜的流逝。童年的玩伴,曾經(jīng)的天真,只能在夢里回味,每回夢醒時分,總是多了很多傷感。不知不
40、覺中,走過了青春年少,走過了人世間風(fēng)風(fēng)雨雨。愛過了,恨過了,哭過了,笑過了,才漸漸明白,酸甜苦辣咸才是人生的真味!生老病死是自然規(guī)律。所以,面對生活中經(jīng)歷的一切順境和逆境都學(xué)會了坦然承受,面對突然而至的災(zāi)難多了一份從容和冷靜。這世上沒有什么不能承受的,只要你有足夠的堅強(qiáng)!這世上沒有什么不能放下的,只要你有足夠的胸襟!一生有多少屬于我們的時光?當(dāng)你為今天的落日而感傷流淚的時候,你也將錯過了明日的旭日東升;當(dāng)你為過去的遺憾郁郁寡歡,患得患失的時候,你也將忽略了沿途美麗的風(fēng)景,淡漠了對未來美好生活的憧憬。沒有十全十美的生活,沒有一帆風(fēng)順的旅途。波平浪靜的人生太乏味,抑郁憂傷的人生少歡樂,風(fēng)雨過后的彩
41、虹最絢麗,歷經(jīng)磨礪的生命才豐盈而深刻。見過了各樣的人生:有的輕浮,有的踏實;有的喧嘩,有的落寞;有的激揚,有的低回。肉體凡胎的我們之所以苦惱或喜悅,大都是緣于生活里的際遇沉浮,走不出個人心里的藩籬。也許我們能挺得過物質(zhì)生活的匱乏,卻不能抵擋住內(nèi)心的種種糾結(jié)。其實幸福和歡樂大多時候是對人對事對生活的一種態(tài)度,一花一世界,一樹一菩提,就是一粒小小的沙子,也有自己精彩的乾坤。如果想到我們終有一天會灰飛煙滅,一切象風(fēng)一樣無影亦無蹤,還去爭個什么?還去抱怨什么?還要煩惱什么?未曾生我誰是我?生我之時我是誰?長大成人方是我,合眼朦朧又是誰?一生真的沒有多少時光,何必要和生活過不去,和自己過不去呢。你在與不
42、在,太陽每天都會照常升起;你愁與不愁,生活都將要繼續(xù)。時光不會因你而停留,你卻會隨著光陰而老去。有些事情注定會發(fā)生,有的結(jié)局早已就預(yù)見,那么就改變你可以改變的,適應(yīng)你必須去適應(yīng)的。面對幸與不幸,換一個角度,改變一種思維,也許心空就不再布滿陰霾,頭上就是一片蔚藍(lán)的天。一生能有多少屬于我們的時光,很多事情,很多人已經(jīng)漸漸模糊。而能隨著歲月積淀下來,在心中無法忘卻的,一定是觸動心靈,甚至是刻骨銘心的,無論是傷痛是歡愉。人生無論是得意還是失意,都不要錯過了清早的晨曦,正午的驕陽,夕陽的絢爛,暮色中的朦朧。經(jīng)歷過很多世態(tài)炎涼之后,你終于能懂得:誰會在乎你?你又何必要別人去在乎?生于斯世,赤條條的來,也將
43、身無長物的離開,你在世上得到的,失去的,最終都會化作塵埃。原本就不曾帶來什么,所以也談不到失去什么,因此,對自己經(jīng)歷的幸與不幸都應(yīng)懷有一顆平常心有一顆平常心,面對人生小小的不如意或是飛來橫禍就能坦然接受,知道人有旦夕禍福,這和命運沒什么關(guān)系;有一顆平常心,面對臺下的鮮花掌聲和頭上的光環(huán),身上的浮名都能清醒看待。花不常開,人不常在。再熱鬧華美的舞臺也有謝幕的時候;再奢華的宴席,悠揚的樂曲,總有曲終人散的時刻。春去秋來,我們無法讓季節(jié)停留;同樣如同季節(jié)一樣無法挽留的還有我們匆匆的人生。誰會在乎你?生養(yǎng)我們的父母??v使我們有千般不是,縱使我們變成了窮光蛋,唯有父母會依然在乎!為你愁,為你笑,為你牽掛
44、,為你滿足。這風(fēng)云變幻的世界,除了父母,不敢在斷言還會有誰會永遠(yuǎn)的在乎你!看慣太多海誓山盟的感情最后星流云散;看過太多翻云覆雨的友情灰飛煙滅。你春風(fēng)得意時前呼后擁的都來錦上添花;你落寞孤寂時,曾見幾人焦急趕來為你雪中送炭。其實,誰會在乎你?除了父母,只有你自己。父母待你再好,總要有離開的時日;再恩愛夫妻,有時也會勞燕分飛,孩子之于你,就如同你和父母;管鮑貧交,俞伯牙和鐘子期,這樣的肝膽相照,從古至今有幾人?不是把世界想的太悲觀,世事白云蒼狗,要在紛紛擾擾的生活中,懂得愛惜自己。不羨慕如曇花一現(xiàn)的的流星,雖然燦爛,卻是驚鴻一瞥;寧愿做一顆小小的暗淡的星子,即使不能同日月爭輝,也有自己無可取代的位置其實,也不該讓每個人都來在乎自己,每個人的
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2 臘八粥 說課稿-2024-2025學(xué)年統(tǒng)編版語文六年級下冊001
- 2024年五年級數(shù)學(xué)上冊 3 小數(shù)除法7課時 循環(huán)小數(shù)配套說課稿 新人教版
- 2025工礦產(chǎn)品買賣合同
- 2025同村土地承包合同
- 2025學(xué)校食品供貨合同簡單版樣本
- 2025版集體勞動合同范文
- 2025加盟經(jīng)銷合同范文
- 6-2《插秧歌》說課稿及反思 2024-2025學(xué)年統(tǒng)編版高中語文必修上冊
- 2023九年級數(shù)學(xué)上冊 第2章 一元二次方程2.2 一元二次方程的解法2.2.3 因式分解法第2課時 選擇合適的方法解一元二次方程說課稿 (新版)湘教版
- 軟膜天花施工方案
- 2025年常德職業(yè)技術(shù)學(xué)院高職單招職業(yè)技能測試近5年??及鎱⒖碱}庫含答案解析
- 政治-湖北省湖部分名校(云學(xué)名校聯(lián)盟)2025屆高三1月聯(lián)考試題和答案
- 行政單位會計核算職責(zé)(4篇)
- 《義務(wù)教育道德與法治課程標(biāo)準(zhǔn)》解讀
- 2025年春新滬科版物理八年級下冊全冊教學(xué)課件
- 2025年國家廣播電視總局監(jiān)管中心招聘5人高頻重點提升(共500題)附帶答案詳解
- 2025年中國私域電商行業(yè)市場運行態(tài)勢、市場規(guī)模及發(fā)展趨勢研究報告
- 財務(wù)核算管理制度
- 2024年山東省淄博市中考英語試題(含答案)
- 弱電智能化勞務(wù)分包合同
- 電網(wǎng)調(diào)度基本知識課件
評論
0/150
提交評論