01質(zhì)量保證計劃XXSCRPPPQAPlanV10

1、XX軟件系統(tǒng)有限公司文檔編號:XX-SCRP-PPQA-Plan質(zhì)量保證計劃V1.0編寫：QA審核： 項目經(jīng)理批準(zhǔn)：部門經(jīng)理日期：2010-01-08日期：2010-01-14日期：2010-01-14變更履歷 版本文件內(nèi)容描述編寫日期編寫審核批準(zhǔn)1.0質(zhì)量保證計劃2010-01-08QA項目經(jīng)理部門經(jīng)理目 錄第一章 概述1第二章 資源22.1 軟硬件資源22.2 QA活動涉及人員表2第三章 QA活動計劃33.1 過程評審33.2 產(chǎn)品審計53.3 對項目開發(fā)工作的支持63.4 QA報告發(fā)布7第一章 概述制定本計劃的目的是定義在所有項目中QA的任務(wù)、職責(zé)及活動時間表等，為實施QA活動提供指導(dǎo)。

2、第二章 資源2.1 軟硬件資源QA:設(shè)備:PC機(jī)：CPU Intel2.6G 內(nèi)存：2048M 硬盤：160G 分辨率：1280*768 以上 網(wǎng)卡：10/100M 配置管理工具：VSS 6.0 OS: windows XP 2.2 QA活動涉及人員表角色人員職責(zé)MSG監(jiān)督QA的工作，記錄到PPQA檢查單，審查質(zhì)量保證報告，不符合項有延遲時向MSG匯報，接收重大不符合項報告。EPG組長提交QA相關(guān)報告，互相監(jiān)督，協(xié)助QA進(jìn)行不符合項的解決項目經(jīng)理協(xié)助QA進(jìn)行不符合項的跟蹤，對項目進(jìn)行相關(guān)過程和產(chǎn)品的檢查。需求協(xié)助QA進(jìn)行需求過程以及產(chǎn)品的審查設(shè)計協(xié)助QA進(jìn)行設(shè)計過程以及產(chǎn)品的審查編碼協(xié)助QA進(jìn)

3、行代碼過程以及產(chǎn)品的審查測試協(xié)助QA進(jìn)行測試過程以及產(chǎn)品的審查配置協(xié)助QA進(jìn)行配置庫的管理與維護(hù)，定期進(jìn)行配置審計第三章 QA活動計劃3.1 過程評審評審過程一覽表#評審對象參照標(biāo)準(zhǔn)評審時間1需求管理活動2 需求定義組織方針需求開發(fā)與技術(shù)解決過程需求定義時3 需求跟蹤組織方針需求開發(fā)與技術(shù)解決過程需求雙向追溯表每兩周4項目策劃5項目定義組織方針項目策劃過程文件項目定義時6工作分解組織方針項目策劃過程文件工作分解時7項目計劃及附屬計劃計劃組織方針項目策劃過程文件項目計劃及附屬計劃制定時8規(guī)模估計組織方針估計活動時9跟蹤與監(jiān)控活動10 度量與分析度量與分析過程每兩周11 項目控制組織方針項目監(jiān)控過

4、程文件每兩周12 項目報告組織方針項目監(jiān)控過程文件每次報告時13里程碑評審評審過程每次評審時14設(shè)計及編碼過程15設(shè)計需求開發(fā)與技術(shù)解決過程每次設(shè)計時16編碼需求開發(fā)與技術(shù)解決過程編碼規(guī)范編碼發(fā)生時，編碼過程每兩周17配置管理活動18 基線定義組織方針配置庫管理規(guī)程每次基線時19 基線控制變更組織方針變更控制規(guī)程基線變更時20 配置狀態(tài)報告組織方針配置管理過程報告發(fā)布時21 評審、審計和發(fā)布組織方針配置管理過程里程碑納入基線時22 SCM管理工作組織方針配置管理過程每兩周23培訓(xùn)活動24制定培訓(xùn)計劃組織培訓(xùn)過程制定培訓(xùn)計劃時25培訓(xùn)實施組織培訓(xùn)過程培訓(xùn)實施時26培訓(xùn)管理活動組織培訓(xùn)過程培訓(xùn)發(fā)生

5、時27評審活動28評審評審過程評審時29驗收過程30驗收驗收發(fā)布過程驗收活動開始時，驗收過程中每兩周一次31測試過程32測試測試過程測試時33度量過程34度量度量與分析過程每兩周35決策分析過程36決策分析決策分析和決定過程進(jìn)行決策活動時具體的過程評審的內(nèi)容由QA人員與項目經(jīng)理協(xié)商并達(dá)成一致形成檢查表記錄在項目項目級QA過程檢查單中，QA人員依據(jù)項目級QA過程檢查單的內(nèi)容進(jìn)行過程評審，將過程評審結(jié)果記錄在不符合項問題管理表中，并監(jiān)督軟件工程組解決直到問題關(guān)閉，對于軟件工程組不能解決的問題報高層經(jīng)理。3.2 產(chǎn)品審計QA人員對軟件生命周期中創(chuàng)建的工作產(chǎn)品可以有選擇性的進(jìn)行審計，以驗證是否符合適當(dāng)

6、的標(biāo)準(zhǔn)，是否進(jìn)行了質(zhì)量檢查。有關(guān)軟件工作產(chǎn)品可以參見項目計劃。在下面表格中定義了要進(jìn)行審計的工作產(chǎn)品及參照的標(biāo)準(zhǔn)。審計產(chǎn)品一覽表#審計對象審計時間參照的標(biāo)準(zhǔn)1項目計劃(PP)及附屬計劃2010-01-14項目計劃模板配置管理計劃模板質(zhì)量保證計劃模板測試計劃模板風(fēng)險管理列表模板培訓(xùn)計劃模板2需求調(diào)研報告2010-01-22需求調(diào)研報告模板3用戶需求說明書2010-02-01用戶需求說明書模板4需求規(guī)格說明書2010-02-09需求規(guī)格說明書模板5系統(tǒng)測試用例2010-02-09系統(tǒng)測試用例模板6需求跟蹤矩陣2010-02-12需求跟蹤矩陣模板需求規(guī)格說明書7概要設(shè)計說明書2010-02-25概要

7、設(shè)計說明書模板需求規(guī)格說明書8數(shù)據(jù)庫設(shè)計說明書2010-02-26數(shù)據(jù)庫設(shè)計說明書模板9集成測試用例2010-02-26集成測試用例模板10詳細(xì)設(shè)計說明書2010-03-09詳細(xì)設(shè)計說明書模板11單元測試用例2010-03-09單元測試用例模板12源代碼2010-04-07編碼規(guī)范13用戶手冊2010-05-04需求規(guī)格說明書用戶收藏模板概要設(shè)計說明書詳細(xì)設(shè)計說明書具體的產(chǎn)品審計檢查的內(nèi)容由QA人員與項目經(jīng)理協(xié)商并達(dá)成一致形成檢查表記錄在項目項目級QA產(chǎn)品檢查單中，QA人員依據(jù)項目級QA產(chǎn)品檢查單的內(nèi)容進(jìn)行審計，將審計結(jié)果記錄在不符合項問題管理表中，并監(jiān)督項目組解決直到問題關(guān)閉，對于項目組不能

8、解決的問題報高層經(jīng)理。3.3 對項目開發(fā)工作的支持在項目計劃和執(zhí)行過程的每個階段，QA都應(yīng)對開發(fā)工作給予支持。#支持活動支持內(nèi)容支持時間1支持軟件需求基線的建立參與軟件需求評審；檢查評審過程是否符合評審規(guī)程；作為CCB成員批準(zhǔn)客戶需求基線的建立。需求定義階段2支持項目的開發(fā)策劃推進(jìn)Delphi評估；幫助定義或修改軟件生命周期；建立工作產(chǎn)品驗收標(biāo)準(zhǔn)；定義項目的軟件過程識別項目中的風(fēng)險識別項目的關(guān)鍵路徑和依賴關(guān)系識別項目的關(guān)鍵計算機(jī)資源識別項目使用的工具參與項目開發(fā)計劃的建立；參與項目培訓(xùn)計劃的建立；參與項目度量收集計劃的建立；檢查計劃的適用性。項目策劃階段3促進(jìn)項目實施過程中的同行評審協(xié)商、組織同行評審；參與制定同行評審檢查表；檢查參加評審人員是否準(zhǔn)備充分；評審中確保評審焦點放在識別工作產(chǎn)品缺陷上；確保缺陷被全部記錄并在批準(zhǔn)之前全部解決。同行評審時4監(jiān)督項目過程中的問題得到解決確保項目過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的問題被全部記錄并在批準(zhǔn)之前全部解決。問題發(fā)生記錄后3.4 QA報告發(fā)布QA報告名稱報告完成人報告時機(jī)、頻度報告對象報告參考標(biāo)準(zhǔn)過程檢查質(zhì)量保證報告QA人員每階段的過程設(shè)計后提交，對所有過程高層經(jīng)理項目組相關(guān)組過程檢查質(zhì)量保證報告模版產(chǎn)品過程檢查質(zhì)量保證報告QA人員階段產(chǎn)品完