商場生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案

1、新賓百貨商場安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案1. 總則1.1 編制目的、依據(jù)、原則為加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作，預(yù)防和杜絕生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，保障商場及購物群眾的安全，依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案編制導(dǎo)則，按照“安全第一、預(yù)防為主，分級負(fù)責(zé)”的原則，結(jié)合商場實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。1.2 適用范圍本預(yù)案適用于商場內(nèi)部發(fā)生生產(chǎn)安全事故的應(yīng)急救援。1.3 應(yīng)急預(yù)案體系限于我商場的經(jīng)營規(guī)模，綜合應(yīng)急救援預(yù)案與專項(xiàng)應(yīng)急救援預(yù)案合并編寫，并與商場消防滅火應(yīng)急疏散預(yù)案、電器設(shè)備故障現(xiàn)場處置方案、電梯故障現(xiàn)場處置方案共同形成商場應(yīng)急預(yù)案體系。2. 生產(chǎn)經(jīng)營單位危險性分析2.1 單位概況百貨商場位于新賓鎮(zhèn)興京街十九號，西面

2、是百貨后街，東面是鑫源賓館，南面是農(nóng)業(yè)銀行，北面是匯鑫大廈，無重大危險源。隸屬于縣國資局，經(jīng)濟(jì)性質(zhì)為全民所有制，現(xiàn)有職工67人，占地面積2500平方米，建筑面積9978平方米，高19.5米，共四層。商場設(shè)有消防控制中心，自動報警系統(tǒng)，自動噴淋滅火系統(tǒng)，采用24小時監(jiān)控，有煙感報警器740個，手動報警器16個，噴淋頭340個，噴淋消防泵4臺，穩(wěn)壓泵4臺（1主1備），室內(nèi)消火栓30個，消火栓水泵2臺，地下水池1個，（容量150立方米），水泵接合器2組，滅火器150具，防火樓梯4座，消防廣播40個，自動防火卷簾門20個，扶梯3臺。商場成立由總經(jīng)理為組長，副總經(jīng)理為副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急預(yù)案

3、編制領(lǐng)導(dǎo)小組，對商場的危險部位進(jìn)行了認(rèn)真的分析評價，結(jié)合各部門的意見后制定本應(yīng)急預(yù)案。2.2 危險源與風(fēng)險分析一是我商場是一家綜合性商業(yè)零售企業(yè)，內(nèi)部結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，經(jīng)營的商品范圍廣，易燃物品多，設(shè)置有大量的照明、用電設(shè)備，可能因電器設(shè)備故障引發(fā)安全事故。二是商場為人員密集的公共場所，可能因人員動火、吸煙及電路、電器故障引發(fā)火災(zāi)，加強(qiáng)對用火、用電的管理，防止火災(zāi)發(fā)生是商場工作重中之重。三是由于商場人員流動量大，一旦發(fā)生各種突發(fā)事件，容易造成踩踏事故，因此人員的疏散工作十分重要，必須建立快速的人員應(yīng)急疏散機(jī)制。根據(jù)上述危險性分析，商場通過加強(qiáng)對全體員工安全知識教育，各崗位可能發(fā)生的生產(chǎn)安全事故及防

4、范措施和應(yīng)急處置方法等教育和培訓(xùn)，增強(qiáng)職工的安全意識，提高應(yīng)急處置能力及自救互救能力。另外，對商場業(yè)戶開展應(yīng)急疏散教育，使各業(yè)戶熟悉應(yīng)急疏散路線，提高發(fā)生突發(fā)事件時的應(yīng)急疏散能力。加強(qiáng)對用火、用電的管理，完善應(yīng)急指示標(biāo)志及疏散標(biāo)志、應(yīng)急照明燈等安全設(shè)施，建立24小時監(jiān)控系統(tǒng)及消防噴淋、煙感、報警系統(tǒng)，建立應(yīng)急救援組織并完備應(yīng)急救援物資及裝備，以提高商場的應(yīng)急救援能力，防止發(fā)生生產(chǎn)安全事故。3. 組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)3.1 組織機(jī)構(gòu)圖總指揮：孫金義副總指揮：石紹勛長3.2 組織機(jī)構(gòu)職責(zé)總指揮職責(zé)：全面組織指揮本單位的應(yīng)急救援工作,并落實(shí)各部門的職責(zé)。副總指揮職責(zé)：協(xié)助總指揮做好應(yīng)急救援的具體指揮工作，

5、若總指揮不在單位或外出時，全權(quán)負(fù)責(zé)應(yīng)急救援工作。通訊聯(lián)絡(luò)組職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場事故情況及各救援隊(duì)伍之間的情況通報。疏散引導(dǎo)組職責(zé)：堅守崗位，依據(jù)預(yù)案措施及疏散路線，有秩序地引導(dǎo)人員疏散，疏散完畢后有秩序撤離。搶險救援組職責(zé)：搶險人員根據(jù)事先擬定的搶險方案，在做好個體防護(hù)的基礎(chǔ)上，以最快的速度排除險情。防護(hù)救護(hù)組職責(zé)：負(fù)責(zé)配合專職消防人員及醫(yī)護(hù)人員救護(hù)，搶救火場被困人員及物資；負(fù)責(zé)現(xiàn)場警戒，維持現(xiàn)場秩序，看守?fù)尵瘸鰜淼奈镔Y，加強(qiáng)保衛(wèi)工作、禁止無關(guān)人員、車輛通行，保證滅火工作順利進(jìn)行。物資供應(yīng)組職責(zé)：負(fù)責(zé)搶險物資的供應(yīng)和保障等工作。4. 預(yù)防與預(yù)警4.1 危險源監(jiān)控商場制定嚴(yán)格的24小時值班監(jiān)控制度，安

6、全員每日至少巡視兩次，檢查安全情況，另外，完善應(yīng)急指示標(biāo)志及疏散標(biāo)志、應(yīng)急照明燈等安全技術(shù)措施，對應(yīng)急照明燈、感煙、感溫監(jiān)測定期檢查、檢測，確保完好使用。加強(qiáng)對商場內(nèi)人員的管理及教育培訓(xùn)，使商場內(nèi)人員熟知應(yīng)急疏散路線及自救互救知識，防止人的不安全行為，并對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時整改。4.2 預(yù)警行動利用監(jiān)控系統(tǒng)，監(jiān)控商場內(nèi)各部位的情況，如有報警情況，經(jīng)人員確認(rèn)后采取應(yīng)急處理措施，并通知商場經(jīng)理，隨時準(zhǔn)備啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急救援預(yù)案。4.3 信息報告與處置監(jiān)控室24小時值班電話：事故發(fā)生后事故現(xiàn)場人員立即向商場負(fù)責(zé)人報告，商場負(fù)責(zé)人接到事故報告后，迅速組織救援，撥打緊急救援電話，并在1小時內(nèi)將事故相關(guān)

7、的情況上報至新賓縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局，上報內(nèi)容包括：事故發(fā)生單位、時間、地點(diǎn)以及事故現(xiàn)場情況，簡要經(jīng)過及已經(jīng)造成或者可能造成的傷亡人數(shù)和初步估計的直接經(jīng)濟(jì)損失，已經(jīng)采取的措施及其他與事故相關(guān)的情況上報5. 應(yīng)急響應(yīng)5.1 響應(yīng)分級按照可控性、嚴(yán)重程度和影響范圍，本商場應(yīng)急響應(yīng)分為一級、二級兩個等級，與政府聯(lián)動為一級響應(yīng)，商場能夠自主救援的為二級響應(yīng)。因本商場為人員密集場所，如遇突發(fā)性事故易造成群死群傷和重大財產(chǎn)損失，應(yīng)采取先救人，后救物；先重點(diǎn)，后一般的應(yīng)急原則。5.2 響應(yīng)程序5.2.1 報警和接警一、報警處置1 、員工發(fā)現(xiàn)火情后，立即按動最近的手動報警按鈕。2、用最近的電話撥打“119”，

8、報警。3. 使用就近滅火器滅火；4. 如火勢很大，滅火器不能奏效時，打開就近的消防水帶等待保安人員來滅火；5. 如果已經(jīng)接到疏散命令，或者已經(jīng)威脅到客人和自身的安全，則立即引導(dǎo)客人疏散；二、接警處置1. 消防控制中心人員接到火災(zāi)報警后，應(yīng)立即通知就近管理人員，前往現(xiàn)場進(jìn)行查看，對火情進(jìn)行確認(rèn)。2. 火情確認(rèn)后，消防控制中心人員立即通知搶險救援組人員到現(xiàn)場滅火，同時向商場安全領(lǐng)導(dǎo)小組報告；3. 消防控制中心人員利用電話或?qū)χv機(jī)同現(xiàn)場保持聯(lián)絡(luò)，并記錄相關(guān)信息；4. 及時通知外圍防護(hù)救護(hù)組人員，以便專業(yè)消防人員到達(dá)后能準(zhǔn)確的引路；5. 如現(xiàn)場有傷亡情況，消防控制中心人員應(yīng)立即通知救護(hù)人員到現(xiàn)場及聯(lián)絡(luò)

9、“120”急救中心；6. 接到現(xiàn)場總指揮疏散指令后，消防控制中心人員立即記錄疏散的樓層及區(qū)域，以及下達(dá)命令的人、下達(dá)命令的時間，驅(qū)動疏散區(qū)域的消防廣播系統(tǒng)。5.2.2 應(yīng)急疏散消防中控室接到聲響報警后，立即開啟火災(zāi)應(yīng)急廣播，說明起火部位，疏散路線。疏散引導(dǎo)組成員立即組織處于著火層等受火災(zāi)威脅的樓層人員沿火災(zāi)蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。應(yīng)急廣播包括以下內(nèi)容：緊急通知、緊急通知，商場內(nèi)發(fā)生火災(zāi)，即將停止供電，現(xiàn)場顧客請立即疏散，立即疏散。緊急通知、緊急通知，商場內(nèi)發(fā)生火災(zāi)，即將停止供電，現(xiàn)場顧客及員工請立即疏散，立即疏散。顧客朋友們?yōu)榱四陌踩?，請聽從工作人員引導(dǎo)，不要乘坐任

10、何電梯、不要慌亂、不要擁擠，從最近的安全出口盡快撤離大樓。我商場已經(jīng)向公安消防部門報警，我們將積極配合消防部門，最大程度的保證您的人身安全。我商場還設(shè)有先進(jìn)的消防設(shè)施，將及時有效地控制火勢，同時我商場的滅火及疏散預(yù)案已經(jīng)啟動，現(xiàn)場工作人員會迅速地帶領(lǐng)您到達(dá)安全地帶。（重復(fù)播放）5.2.3 撲救初起火災(zāi)1 、接到火警通知后，搶險救援組組長立即組織搶險救援組人員到達(dá)現(xiàn)場；2 、確認(rèn)火警后，搶險救援組人員就近調(diào)集滅火器滅火，利用就近兩處滅火栓進(jìn)行滅火；3 、搶險救援組人員采取有效措施控制火勢，及時清除起火點(diǎn)四周的可燃物，防止火勢蔓延；4、總指揮到達(dá)后，搶險救援組組長還應(yīng)當(dāng)協(xié)助總指揮工作，并向他提出適

11、當(dāng)?shù)慕ㄗh；5、專業(yè)消防人員到達(dá)之后，搶險救援組負(fù)責(zé)維持現(xiàn)場秩序，直至火災(zāi)撲滅、調(diào)查完畢。5.2.4通訊聯(lián)絡(luò)、安全防護(hù)及救護(hù)通訊聯(lián)絡(luò)組應(yīng)立即按照預(yù)案或指揮部的指令，及時通知相關(guān)人員，同時注意保持通訊聯(lián)絡(luò)暢通，及時準(zhǔn)確地將各種指令、情況及信息上傳下達(dá)。防護(hù)救護(hù)組應(yīng)立即按照預(yù)案或指揮員的指令，對現(xiàn)場實(shí)行警戒，保證消防車輛的暢通無阻，維護(hù)好現(xiàn)場秩序，防止無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場，配合好專業(yè)消防員及醫(yī)務(wù)人員搶救火場內(nèi)被困人員及重要物資。物資供應(yīng)組應(yīng)立即按照預(yù)案或指揮部的指令，迅速調(diào)集滅火所需物資、設(shè)備，為完成滅火、疏散救護(hù)提供必要的支持和保障。6.后期處置滅火工作結(jié)束后，指揮部應(yīng)派人對著火現(xiàn)場實(shí)施警戒保護(hù)，嚴(yán)禁

12、在場無關(guān)人員進(jìn)入現(xiàn)場，確保現(xiàn)場的原始狀態(tài)，并配合調(diào)查人員做好事故現(xiàn)場的調(diào)查工作。安排好搶修、恢復(fù)工作并妥善處置受傷人員，支付救援費(fèi)用，消除事故后果及影響并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，及時修訂應(yīng)急預(yù)案。手扶電梯故障現(xiàn)場處置方案為保證商場電梯安全可靠運(yùn)行，減小事故造成的影響和避免人身傷害事故的發(fā)生，特制定本處置方案。一、故障類型商場的手扶電梯可能產(chǎn)生上下行方向故障，造成人員受傷事故。二、故障處理程序1、故障發(fā)生后，電梯維護(hù)人員立即趕到故障現(xiàn)場緊急處置。2、按下電梯的急停按鈕，斷開手扶梯的電源，由維修單位進(jìn)行處理。三、電梯故障事后處置程序1、故障處理完成后處理人應(yīng)及時向上級匯報處理經(jīng)過與設(shè)備現(xiàn)狀。2、分析故障發(fā)生的原因。對于因使用不當(dāng)或維修保養(yǎng)不到位引起的設(shè)備事故，處理人應(yīng)向上級提交書面報告。3、做好設(shè)備檔案的故障登記工作。電器設(shè)備故障現(xiàn)場處置方案為保證商場電器設(shè)備安全可靠運(yùn)行，減小事故造成的影響和避免人身傷害事故的發(fā)生，特制定本處置方案。一、故障類型電器設(shè)備可能因線路老化、過載產(chǎn)生漏電，發(fā)生人員觸電及火災(zāi)事故。二、故障處理程序1、故障發(fā)生后，值班電工立