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文檔簡介

XX商家開店指南品質(zhì)是硬道理!課程大綱：解讀新商家試運(yùn)營新店運(yùn)營思路新商家培訓(xùn)成功商家的良好習(xí)慣團(tuán)隊(duì)架構(gòu)一、解讀新商家試運(yùn)營試運(yùn)營時(shí)間：入駐開始3個(gè)月；試運(yùn)營內(nèi)容：經(jīng)營水平較低、無法為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)購物體驗(yàn)、或者商品品質(zhì)不符合淘寶商城定位的商家終止合作協(xié)議。試運(yùn)營不合格：6個(gè)月內(nèi)不得加入。試運(yùn)營考核內(nèi)容：經(jīng)營能力：指的是成交額、發(fā)貨速度、商品（更新）數(shù)等；服務(wù)能力：指的是退款率、投訴率、服務(wù)評(píng)分等；同時(shí)商家參與淘寶商城組織的線上線下培訓(xùn)的情況也會(huì)被作為考核的方面；新店運(yùn)營思路產(chǎn)品店鋪一一品牌交易額=UV*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)新店運(yùn)營步驟:發(fā)布商品、基礎(chǔ)裝修：產(chǎn)品、商品；產(chǎn)品：是指淘寶商城建立的產(chǎn)品庫中存有的產(chǎn)品信息，每件產(chǎn)品會(huì)有多個(gè)商家銷售；商品：是指商家放入自己店鋪中的產(chǎn)品商品數(shù)量；商品的發(fā)布時(shí)間：7天；主圖、標(biāo)題、價(jià)格；商品詳情描述；裝修模板：打造爆款：挑選包裝推廣優(yōu)化裝修：基本設(shè)置：風(fēng)格、店招、促銷專區(qū)、首頁商品展示等分類設(shè)置：如：按價(jià)格、按品牌、按風(fēng)格等自定義頁面設(shè)置：7個(gè)自定義頁面合理運(yùn)用類目活動(dòng)新商家培訓(xùn)：線上培訓(xùn)線下培訓(xùn)班主任班會(huì)淘寶商城官方社區(qū)成功商家的良好習(xí)慣細(xì)讀規(guī)則關(guān)注郵箱目標(biāo)和計(jì)劃持續(xù)學(xué)習(xí)熱愛分享自助答疑五、團(tuán)隊(duì)架構(gòu)售前：產(chǎn)品編輯、美工設(shè)計(jì)、營銷推廣售中：售中客服；售后：訂單

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