9組任務(wù)書工商銀行績效考核

1、 中北大學(xué)課程設(shè)計任務(wù)書 20132014 學(xué)年第 二 學(xué)期學(xué) 院： 經(jīng)濟與管理學(xué)院 專 業(yè)： 工商管理專業(yè) 學(xué) 生 姓 名： 學(xué) 號： 1109014118 學(xué) 號： 1109014108 學(xué) 號： 1109014143 課程設(shè)計題目： 中國工商銀行股份有限公司 績效考核體系分析 起 迄 日 期： 6 月 3 日 6 月 6 日 課程設(shè)計地點： 經(jīng)濟與管理學(xué)院機房 指 導(dǎo) 教 師： 陳紅 學(xué)科部主 任： 蘇貴影 下達任務(wù)書日期: 2014 年 6 月 3 日組 別： 第九組 課程設(shè)計題目： 中國工商銀行股份有限公司 績效考核體系分析 帶班號學(xué)號姓名分工情況(組員間不能有相同)11090141

2、18 績效考核的流程、周期、主體； 銀行柜員崗位考核指標(biāo)體系設(shè)計； 課程設(shè)計總結(jié)1109014108 績效考核的目的、原則、內(nèi)容、方法； 客戶經(jīng)理崗位考核指標(biāo)體系設(shè)計； PPT制作1109014143 背景資料分析（包括公司簡介、公司目標(biāo)與戰(zhàn)略、公司文化、公司組織結(jié)構(gòu)、績效考核體系設(shè)計的意義）； 行長崗位考核指標(biāo)體系設(shè)計課 程 設(shè) 計 任 務(wù) 書1設(shè)計目的： 通過對本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生進一步熟悉績效管理的流程，掌握績效考核的原則、內(nèi)容及方法，理解績效考核周期的影響因素及績效考核主體的選擇原則，圍繞績效考核體系設(shè)計的相關(guān)問題，提高學(xué)生熟練分析問題和解決問題的能力，幫助學(xué)生從問題的角度理解當(dāng)前企業(yè)

3、績效考核面臨的困惑與技術(shù)難點，學(xué)會運用所學(xué)知識，對企業(yè)績效考核體系進行分析和設(shè)計。2設(shè)計內(nèi)容和要求（包括原始數(shù)據(jù)、技術(shù)參數(shù)、條件、設(shè)計要求等）： 以中國工商銀行股份有限公司為背景，設(shè)計一個科學(xué)的績效考核體系。一、該體系的主要內(nèi)容包括：（1）中國工商銀行股份有限公司績效考核體系設(shè)計的背景分析包括公司簡介、公司目標(biāo)與戰(zhàn)略、公司文化、組織結(jié)構(gòu)和績效考核體系設(shè)計的意義。（2）中國工商銀行股份有限公司績效考核制度 包括考核目的、原則、內(nèi)容、方法、流程、周期、主體。 （3）具體職位的績效考核體系設(shè)計以山西分行的三類典型職位為例，分別確定具體職位的績效考核周期、考評主體、考評方法、以及考評內(nèi)容，重點對具體職

4、位的考核指標(biāo)體系進行設(shè)計。二、基本要求：(1)掌握績效考核的內(nèi)容、原則；(2)掌握績效考核的方法；(3)掌握績效考核指標(biāo)體系的構(gòu)建方法。 3設(shè)計工作任務(wù)及工作量的要求包括課程設(shè)計計算說明書(論文)、圖紙、實物樣品等：（1）明確員工的績效目標(biāo)，制定相應(yīng)的考核指標(biāo)，并合理分配考核指標(biāo)的權(quán)重（考核指標(biāo)體系的構(gòu)建）； （2）選擇合適的考核周期、考核主體及考核方法，對典型職位進行績效考核體系設(shè)計。 課 程 設(shè) 計 任 務(wù) 書4主要參考文獻：1林新奇.績效管理.大連：東北財經(jīng)大學(xué)出版社，20102侯繼雷.工商銀行濟南分行績效管理體系設(shè)計.山東大學(xué)，20123張軍成.商業(yè)銀行客戶經(jīng)理績效考核研究.中國海洋大學(xué)，20094馮洋.基于工作分析的商業(yè)銀行柜員績效管理體系研究.華北電力大學(xué)，20135陳琳琳.商業(yè)銀行二級支行行長的績效考核研究.山東大學(xué)，20136李曉.H銀行A支行員工績效考核體系設(shè)計.鄭州大學(xué)，20137中國工商銀行官網(wǎng)8XX銀行個人客戶經(jīng)理考核辦法9工商銀行Y支行客戶經(jīng)理績效管理體系5設(shè)計成果形式及要求： 課程設(shè)計報告打印稿和電子稿各1份6工作計劃及進度：第1天：選題與審題，確定數(shù)據(jù)獲取方式，設(shè)計相關(guān)調(diào)研工具，如調(diào)查問卷、訪談提綱等。第2天：搜集、整理、分析某企業(yè)績效考核的相關(guān)資料。第3天：確定設(shè)計報告的內(nèi)容框架和設(shè)計思路。