ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員考試試卷

1、ISO9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審員考試試卷第1題：組織必須確定驗證人員，如檢驗員、內(nèi)審員等，并對他們進行培訓(xùn)您的答案： A.對     B.錯     我的答案：A 第2題：PDCA的方法可適用于所有的過程您的答案： A.對     B.錯     我的答案：A第3題：預(yù)防措施的主要目的是您的答案： A.對不合格加以分析處理     B.消

2、除不合格的原因      C.消除潛在不合格的原因     D.對糾正措施的有效性加以驗證     我的答案：C 第4題：八項基本原則是質(zhì)量管理的核心您的答案： A.對     B.錯     我的答案：A第5題：如果組織聲稱滿足GB/T19001-2008標準，以下哪一種情況是可能允許的您的答案： A.組織因為沒有設(shè)計開發(fā)過程，要求刪剪7.3條款

3、     B.顧客要求刪剪條款，因為不影響產(chǎn)品性能     C.組織委托供應(yīng)商進行設(shè)計開發(fā)，要求刪剪7.3條款      D.以上各項都不允許     我的答案：A 第6題：對顧客滿意度測量的方法可以通過您的答案： A.調(diào)查表     B.電話     C.走訪     D.上述都可以&#

4、160;    我的答案：D第7題：過程方法是將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的系統(tǒng)活動您的答案： A.對     B.錯     我的答案：A 第8題：通過培訓(xùn)要使每一有關(guān)職能和層次的人員都能意識到偏離規(guī)定的運行程序的潛在后果您的答案： A.對     B.錯     我的答案：A 第9題：質(zhì)量管理體系文件的詳略程度取決于您的答案： A.組織

5、的規(guī)模和活動的類型     B.過程的復(fù)雜程度和相互作用     C.員工的能力     D.上述全部     我的答案：D 第10題：質(zhì)量包括您的答案： A.產(chǎn)品的價格     B.維修的費用     C.產(chǎn)品的固有特性滿足顧客要求的程度     D.A+B+C  &

6、#160;  我的答案：C 第11題：內(nèi)部審核員不能審核自己的工作您的答案： A.對     B.錯     我的答案：A 第12題：ISO9001標準中沒有對統(tǒng)計技術(shù)作出規(guī)定，組織可以不必采用統(tǒng)計技術(shù)您的答案： A.對     B.錯     我的答案：B 第13題：ISO指得是您的答案： A.國際標準化組織  &#

7、160;  B.企業(yè)質(zhì)量管理體系     C.質(zhì)量標識     D.中國標準化組織     我的答案：A 第14題：審核的目的是為了發(fā)現(xiàn)問題，因此，審核一定要發(fā)現(xiàn)問題才會停止對某一區(qū)域的審核。（ ）您的答案： A.對     B.錯     我的答案：B 第15題：組織可以刪減質(zhì)量管理體系要求您的答案： A.僅限于產(chǎn)品實現(xiàn)階段&

8、#160;    B.僅限于產(chǎn)品實現(xiàn)和測量分析階段     C.取決于產(chǎn)品的性質(zhì)     D.A+C     我的答案：D 第16題：記錄控制必須符合文件控制要求您的答案： A.對     B.錯     我的答案：A 第17題：顧客的要求包括您的答案： A.書面定單    &#

9、160; B.電話要貨     C.任何方式的包括產(chǎn)品功能和交付的要求     D.A+B     我的答案：D 第18題：數(shù)據(jù)分析主要用來監(jiān)控過程的能力您的答案： A.對     B.錯     我的答案：A 第19題：質(zhì)量體系的有效運行主要靠（ ）您的答案： A.監(jiān)督      B.日常檢查&#

10、160;    C.內(nèi)審，管理評審      D.內(nèi)部質(zhì)量控制      我的答案：B 第20題：內(nèi)部審核應(yīng)審核哪些部門您的答案： A.管理層     B.車間和班組     C.相關(guān)的職能部門     D.A+B+C     我的答案：C第21題：顧客的個人信息應(yīng)按顧客財產(chǎn)進行控制您的答

11、案： A.對     B.錯     我的答案：A 第22題：質(zhì)量管理體系所要求的文件在發(fā)布前應(yīng)得到批準您的答案： A.對     B.錯     我的答案：A 第23題：質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員的任務(wù)是什么？您的答案： A.按照審核組長的指示完成工作文件     B.將各個審核發(fā)現(xiàn)文件化   

12、60; C.協(xié)助審核報告書的編寫     D.以上都對     我的答案：D第24題：下列哪類文件可能不屬于文件控制的范疇您的答案： A.質(zhì)量手冊     B.程序文件     C.作業(yè)指導(dǎo)書      D.公司作息時間規(guī)定     我的答案：D 第25題：組織建立質(zhì)量管理體系時對ISO9001標準要求進行任意條款刪減

13、您的答案： A.對     B.錯     我的答案：B 第26題：公司進行集中式內(nèi)部審核時，可不必包括對公司管理層的審核。（ ）您的答案： A.對     B.錯     我的答案：B 第27題：有資格進行跟蹤審核的人員是內(nèi)審組長您的答案： A.對     B.錯     我的

14、答案：B第28題：內(nèi)部審核就是內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核您的答案： A.對     B.錯     我的答案：A 第29題：末次會議由（ ） 主持您的答案： A.最高管理者     B.審核組長     C.受審核部門負責(zé)人     D.管理者代表     我的答案：B第30題：QA是指 ( )您的答案： 

15、;A.質(zhì)量保證     B.品質(zhì)人員     C.品保人員     D.以上都對     我的答案：D第31題：顧客沒有投訴表示顧客滿意您的答案： A.對     B.錯     我的答案：B 第32題：下列哪些文件必須提交管理評審您的答案： A.審核結(jié)果      B

16、.顧客投訴      C.糾正和預(yù)防措施      D.上述全部     我的答案：D第33題：質(zhì)量手冊必須包含刪減的細節(jié)您的答案： A.對     B.錯     我的答案：A 第34題：確定人員所需能力應(yīng)從下列哪些方面考慮？（ ）您的答案： A.技能和經(jīng)驗     B.培訓(xùn)  

17、0;  C.教育     D.以上都是     我的答案：D 第35題：下列哪些屬于顧客溝通的范圍您的答案： A.產(chǎn)品信息     B.合同或訂單的處理     C.顧客反饋     D.上述都是     我的答案：D 第36題：“檢查和糾正活動”不包括（ ）您的答案： A.績效的測量和監(jiān)

18、視     B.記錄和記錄管理     C.應(yīng)急準備和響應(yīng)     D.審核     我的答案：C第37題：由認證機構(gòu)對組織進行的審核是（ ）您的答案： A.第一方審核      B.第二方審核      C.第三方審核     D.管理評審     

19、;我的答案：C 第38題：所有監(jiān)視裝置必須能溯源到國家承認的已知有效關(guān)系您的答案： A.對     B.錯     我的答案：A 第39題：特殊過程是不易或不能經(jīng)濟驗證的過程您的答案： A.對     B.錯     我的答案：A 第40題：質(zhì)量目標應(yīng)您的答案： A.是可測量的     B. 都是量化的 &#

20、160;   C.是已達到的      D.B+C     我的答案：A 第41題：固有特性是內(nèi)在特性，也包括了人們所賦予的特性您的答案： A.對     B.錯     我的答案：B 第42題：審核發(fā)現(xiàn)是審核員自已的主觀判斷您的答案： A.對     B.錯     

21、我的答案：B 第43題：組織應(yīng)在產(chǎn)品實現(xiàn)的全過程中，針對監(jiān)視和測量要求識別產(chǎn)品的狀態(tài)您的答案： A.對     B.錯     我的答案：A 第44題：審核一般分為（ ）您的答案： A.內(nèi)部審核      B.外部審核     C.第三方審核     D.A+B     我的答案：D 第45題：QC指得是( )您的答案： A.品質(zhì)控制     B.品質(zhì)管理     C.     D.體系維護   &#