機關值班制度機關領導值班制度.doc

1、機關值班制度:機關指導值班制度機關值班工作是新形勢下街道的一項重要工作。原有的機關值班制度在執(zhí)行中存在一定的問題。由于街道整體上工作任務非常繁重，由全體干部輪換雙人雙崗值班有時成了單崗值班，值班后輪休也很難在工作現(xiàn)實中予以落實。為了適應新的形勢需要，實在加強街道機關值班管理，經請示上級有關部門，街道決定廢除原有的機關值班制度，制定本制度。一、值班人員安排每天安排一名指導班子成員帶班，指導帶班遇節(jié)假日自然順延，不再另行安排。假設當值指導因事不能值班時，由當值指導本人與班子其他成員協(xié)商換班，并將換班結果告知值班組長。假設因特殊原因長期不能值班的，該指導要及時向兩個主要指導匯報，經商定同意后可不參與

2、值班。機關干部值班，采取相對固定人員的方法6或8人，每班雙人雙崗，由值班組長詳細安排。階段性如防火、防汛等中心工作、重要時間節(jié)點信訪維穩(wěn)高發(fā)期，如有需要，由牽頭指導和帶班指導或街辦主要指導臨時抽調機關其他干部參與應急值班，應急值班人員臨時抽調，被抽到的街辦工作人員必須堅決服從。值班組長從值班人員中挑選產生，其詳細職責如下：1、負責提早編排值班表，及時書面告知每一名指導及值班干部，并給黨政辦留存一份備案。2、負責值班人員的考勤工作，催促值班人員做好值班記錄，負責做好重大節(jié)假日值班總體情況的上報工作。3、負責值班室公共物品 機、 、電腦、電視、飲水機等的平安使用，特別是要確保 、 機等硬件設施始終

3、可以正常工作，如發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)故障，需及時與黨政辦聯(lián)絡維修或更換。4、催促值班人員清掃值班室衛(wèi)生，確保被褥物品擺放整齊有序，地面、桌面及窗臺干凈整潔。5、負責值班費的申報。二、值班時間及地點一值班時間:正常工作日星期一至星期五為中午休息時間及晚上18:00次日9:00，雙休日和節(jié)假日為全天24小時。值班制度二值班地點：機關專用值班室。值班人員要純熟掌握接聽 、 等操作技術。三、值班班次安排周一至周五每天中午12：0014:00/夏季炎熱期12:0015:00和晚上18:00次日9:00為一個班次；周末及節(jié)假日白天9:0018:00、晚上18:00次日9:00各為一個班次。四、值班主要任務一處理公務來

4、電、 等，答復公務 的查詢；二接待來訪群眾，處理一般的來訪事件；三處理突發(fā)事件和緊急公務；四向指導報告重要事件和重要情況，承辦指導交辦的有關事項；五做好值班記錄。五、值班要求一記錄處理各類公務來電事文。值班人員應記錄清楚如下內容：來 人的單位、姓名、聯(lián)絡 、 內容、公文來函的主要內容，并將內容及時報告值班組長，由值班組長酌情處理。重要事項值班組長應及時向帶班指導匯報，并根據(jù)指導指示作出相應的處理。二對突發(fā)事件的處理。要及時向值班組長和帶班指導匯報，按照指導指示做好處置工作。如需向區(qū)政府總值班室匯報，應在事件發(fā)生30分鐘內先 匯報，1小時內將紙質文件蓋章后以 形式報區(qū)政府總值班室。三對各類會議通

5、知和 通知，要記錄清楚會議名稱、會議時間、地點、參會人員及會議要求；如遇緊急會議通知，應在10分鐘內通知參會人員參加會議，一般通知那么交由辦公室辦理。四值班期間如遇上級檢查工作，值班組應負責接待，并根據(jù)檢查人員的要求，采取必要的應對措施。如遇群眾來訪，應認真聽取來訪者的意見，做好記錄，做好思想工作，并將來訪人的訴求在值班后的第一個正常工作日向信訪辦反映。如遇重大信訪或群體性上訪，應在做好穩(wěn)控方面工作的同時，迅速向帶班指導和分管信訪工作的指導匯報。五值班期間如收到上級下發(fā)給黨政主要指導的緊急公文或緊急信函，值班組要在10分鐘內將有關情況報告主要指導，并及時按指導意圖辦理。六、值班紀律一加強指導和管理。值班期間，帶班指導要在崗在位，認真做好轄區(qū)內相關事務的處理，如遇突發(fā)情況，必須第一時間趕到現(xiàn)場，同時向黨政主要指導報告，及時妥善處置。值班人員必須服從值班組長的工作安