CSFB異常案例_圖文

1、原因1:經(jīng)過(guò)后臺(tái)核查,網(wǎng)管系統(tǒng)配置默認(rèn)的CSFB 優(yōu)先級(jí)UTRAN-FDD 系統(tǒng)設(shè)置為100 ,未按指導(dǎo)書(shū)要求設(shè)置GREAN的優(yōu)先級(jí)為100,導(dǎo)致4G 連接態(tài)用戶(hù)在收到被叫尋呼后,優(yōu)先往UTRAN-FDD系統(tǒng)進(jìn)行CSFB 操作原因2 :檢查無(wú)線(xiàn)側(cè)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)TDL 的TA 值配置錯(cuò)誤,與GSM 的LAC 并不一致原因3 :核查中發(fā)現(xiàn)多處錯(cuò)誤:1 、 ARFCN 詳細(xì)列表中配置為 0 ,但是在 GERAN 載頻測(cè)量配置的詳細(xì)ARFCN 數(shù)目配置為 0 ,此處正確配置應(yīng)該為 1 ;2 、網(wǎng)管中 GERAN 頻點(diǎn)重定向優(yōu)先級(jí)配置為 0 ,該參數(shù)正確配置應(yīng)大于 0 小于 255 ,一般配置為 254 。

2、原因4 :核心網(wǎng)和MSC對(duì)接參數(shù)配置錯(cuò)誤TDD-LTE網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)解決方案-CSFB優(yōu)先級(jí)設(shè)置錯(cuò)誤導(dǎo)致連接態(tài)用戶(hù)被叫失敗產(chǎn)品TDD-LTE網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)解決方案/TD-LTE無(wú)線(xiàn)子系統(tǒng)/TDD網(wǎng)管版本設(shè)備硬件版本設(shè)備軟件版本單板硬件版本單板軟件版本故障錯(cuò)誤代碼瀏覽量作者房振知識(shí)序號(hào)問(wèn)題描述(故障現(xiàn)象客戶(hù)投訴CSFB手機(jī)被叫一直無(wú)法正常組網(wǎng)環(huán)境問(wèn)題原因分析協(xié)議23.272 中描述了終端業(yè)務(wù)態(tài)基于盲重定向的CSFB 信令流程, 其中核心流程的如下:1A :CS SERVICE NOTIFIC 尋呼消息;1b :Extended Service request 里面的原因是MTCS fallback or 1

3、xCS fallback ,表示被叫的CSFB 業(yè)CSFB 流程。最后一條RRCConnectionRelease 攜帶重定向頻點(diǎn)。問(wèn)題解決方案到現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試并跟蹤C(jī)TS信令如下: RRCConnectionRelease 消息展開(kāi)后具體內(nèi)容見(jiàn)下圖,其中紅色圈出部分包含的為4G 的頻點(diǎn)信息,并非配置的2G 頻點(diǎn)信息常的連接態(tài)用戶(hù)被叫流程,需核查后臺(tái)配置。經(jīng)過(guò)后臺(tái)核查,網(wǎng)管系統(tǒng)配置默認(rèn)的CSFB 優(yōu)先級(jí)UTRAN-FDD 系統(tǒng)設(shè)置為100 ,未按指導(dǎo)書(shū)要求設(shè)置GREAN的優(yōu)先級(jí)為接態(tài)用戶(hù)在收到被叫尋呼后,優(yōu)先往UTRAN-FDD 系統(tǒng)進(jìn)行CSFB 操作,由于移動(dòng)4GSIM 卡并不支持UTRAN-FD

4、D 系統(tǒng),失敗,導(dǎo)致被叫無(wú)法正常被尋呼。修改成GERAN優(yōu)先級(jí)為100之后,CSFB被叫正常。總結(jié)及注意事項(xiàng)互操作涉及參數(shù)較多,一定要核實(shí)清楚每一個(gè)參數(shù)!TDD-LTE網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)解決方案-CSFB主叫正常被叫無(wú)法呼通案例產(chǎn)品TDD-LTE網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)解決方案/TD-LTE無(wú)線(xiàn)子系統(tǒng)/TDD網(wǎng)管版本設(shè)備硬件版本設(shè)備軟件版本單板硬件版本單板軟件版本故障錯(cuò)誤代碼瀏覽量作者XieLinHai 知識(shí)序號(hào) 問(wèn)題描述(故障現(xiàn)象某外場(chǎng)在進(jìn)行CSFB 測(cè)試,已經(jīng)按照指導(dǎo)進(jìn)行盲重定向配置,但在進(jìn)行測(cè)試時(shí)發(fā)現(xiàn)主叫CSFB 成功率能達(dá)到100%, 但被暫時(shí)無(wú)法呼通。組網(wǎng)環(huán)境問(wèn)題原因分析由于USIM 卡和終端再其它站點(diǎn)的小區(qū)

5、下均能正常業(yè)務(wù),因此排除是由于USIM 卡和撥測(cè)終端的原因。檢查CSFB 配置參數(shù)和GSM 鄰區(qū)的頻點(diǎn)等信息,未發(fā)現(xiàn)存在異常的情況。同時(shí)由于主叫CSFB 業(yè)務(wù)正常,開(kāi)始因此懷疑是尋呼問(wèn)題導(dǎo)致被叫業(yè)務(wù)異常。進(jìn)行后臺(tái)信令跟蹤,我們可以發(fā)現(xiàn)被叫業(yè)務(wù)已經(jīng)發(fā)起了CSFB 過(guò)程,并且RRCconnection release 消息也攜帶了G 網(wǎng)的頻點(diǎn)信息,如下圖所示: 問(wèn)題解決方案通過(guò)信令跟蹤,可以發(fā)現(xiàn)在進(jìn)行被叫CSFB 過(guò)程中,TDL 側(cè)的流程均已經(jīng)完成,并無(wú)異常,說(shuō)明終端在LTE 網(wǎng)絡(luò)側(cè)的CS 被叫失敗是在終端接入GSM 網(wǎng)絡(luò)后因某環(huán)節(jié)出現(xiàn)異常導(dǎo)致的。再次檢查無(wú)線(xiàn)側(cè)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)TDL 的TA 值配置錯(cuò)誤

6、,與GSM 的LAC 并不一致。由于目前TDL 的TA 與GSM 的LAC 值的映射關(guān)系在CN 中已經(jīng)全部完成,因此,當(dāng)TDL 的TA 值配置LAC 表中小區(qū)均能正常建立。當(dāng)終端在TDL 小區(qū)下開(kāi)機(jī)初始執(zhí)行LTE 聯(lián)合附著/ 位置更新時(shí),根據(jù)MME 配置的TA-LA 映射表,注冊(cè)在LA1 對(duì)應(yīng)C1 在MSC PooL1 內(nèi),但實(shí)際由于同站的GSM 小區(qū)的LAC 值位于MSC PooL2 內(nèi),終端實(shí)際回落時(shí)選擇接入的GSM 小將TDL 小區(qū)的TA 值修正為同站的LAC 值,進(jìn)行測(cè)試,問(wèn)題解決。將TDL 小區(qū)的TA 值修正為同站的LAC 值,進(jìn)行測(cè)試小區(qū)的TA 值修正為同站的LAC 值,進(jìn)行測(cè)試,

7、問(wèn)題解決。將TDL 小區(qū)的TA 值修正為同站的LAC 值,進(jìn)行測(cè)試,問(wèn)題解 總結(jié)及注意事項(xiàng)將TDL 小區(qū)的TA 值修正為同站的LAC 值,進(jìn)行測(cè)試,問(wèn)題解決。TDD-LTE網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)解決方案-CSFB業(yè)務(wù)參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤導(dǎo)致語(yǔ)音業(yè)務(wù)異常產(chǎn)品TDD-LTE網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)解決方案/TD-LTE無(wú)線(xiàn)子系統(tǒng)/TDD 網(wǎng)管版本設(shè)備硬件版本設(shè)備軟件版本單板硬件版本單板軟件版本故障錯(cuò)誤代碼瀏覽量作者高翔知識(shí)序號(hào)問(wèn)題描述(故障現(xiàn)象某地市新開(kāi)站進(jìn)行單站業(yè)務(wù),前臺(tái)使用Iphone5S 進(jìn)行語(yǔ)音業(yè)務(wù)測(cè)試時(shí)無(wú)法正常起呼。反復(fù)驗(yàn)證多次,均起呼失敗。組網(wǎng)環(huán)境問(wèn)題原因分析該站點(diǎn)為新開(kāi)站,排查傳輸側(cè)和基站側(cè)告警,排查均無(wú)異常,傳輸和設(shè)備

8、正常。核查無(wú)線(xiàn)側(cè)涉及CSFB 各項(xiàng)參數(shù)配置,重點(diǎn)關(guān)注ARFCN 詳細(xì)列表、空閑態(tài) 連接態(tài)CSFB 目標(biāo)系統(tǒng)優(yōu)先級(jí)和NACC 開(kāi)關(guān)等重要參數(shù)配置是否正確問(wèn)題解決方案核查中發(fā)現(xiàn)多處錯(cuò)誤:1 、ARFCN 詳細(xì)列表中配置為0 ,但是在GERAN 載頻測(cè)量配置的詳細(xì)ARFCN 數(shù)目配置為0 ,此處正確配置應(yīng)該為12 、網(wǎng)管中GERAN 頻點(diǎn)重定向優(yōu)先級(jí)配置為0 ,該參數(shù)正確配置應(yīng)大于0 小于255 ,一般配置為254 。 圖表1 GERAN 載頻測(cè)量配置3 、網(wǎng)管中GERAN 連接態(tài)用戶(hù)CSFB 目標(biāo)系統(tǒng)優(yōu)先級(jí)配置為0 ,UTRAN-FDD 連接態(tài)用戶(hù)CSFB 目標(biāo)系統(tǒng)優(yōu)先級(jí)配置為正好相反,正確配置應(yīng)

9、該為GERAN 連接態(tài)用戶(hù)CSFB 目標(biāo)系統(tǒng)優(yōu)先級(jí)配置為100 ,UTRAN-FDD 連接態(tài)用戶(hù)CSFB 目標(biāo)圖表2 測(cè)量參數(shù)總結(jié)及注意事項(xiàng)1、修改之后前臺(tái)測(cè)試正常,使用Iphone5s 在4G 下可以正常進(jìn)行語(yǔ)音業(yè)務(wù)2、現(xiàn)在集團(tuán)要求全網(wǎng)設(shè)置CSFB,對(duì)于CSFB的基本設(shè)置參數(shù)可以修改到開(kāi)站數(shù)據(jù)中,以便后期優(yōu)化工作順利開(kāi)展。TDD-LTE網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)解決方案-核心網(wǎng)配置錯(cuò)誤導(dǎo)致CSFB終端無(wú)法駐留LTE產(chǎn)品TDD-LTE網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)解決方案/TD-LTE無(wú)線(xiàn)子系統(tǒng)/TDD網(wǎng)管版本設(shè)備硬件版本設(shè)備軟件版本單板硬件版本單板軟件版本 故障錯(cuò)誤代碼瀏覽量16問(wèn)題描述(故障現(xiàn)象某營(yíng)業(yè)廳負(fù)責(zé)人投訴IPHONE 5

10、S在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)無(wú)法駐留LTE,但其他商務(wù)終端可以正常駐留在LTE,且信號(hào)很好。組網(wǎng)環(huán)境問(wèn)題原因分析現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試工程師到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行測(cè)試:1、測(cè)試終端(微電子MF820S2可以正常駐留;2、三星NOTE3可以正常駐留;3、IPHONE 5S、U9810在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)在3G上,但是到營(yíng)業(yè)廳外可以正常駐留;4、將5S和U9810重啟,發(fā)現(xiàn)剛啟動(dòng)在LTE上駐留,但是十幾秒之后掉落3G;初步懷疑的所有可能情況:1、互操作參數(shù)配置錯(cuò)誤;2、室分站點(diǎn)有問(wèn)題;3、核心網(wǎng)問(wèn)題;問(wèn)題解決方案1、核查該室分站點(diǎn)告警、底噪、指標(biāo),均沒(méi)問(wèn)題;2、核查所有互操作參數(shù)配置,沒(méi)問(wèn)題;3、跟蹤信令并通知核心網(wǎng)協(xié)同排查;4、通過(guò)后臺(tái)信令觀察發(fā)現(xiàn),5S和U9810重啟之后在LTE內(nèi)附著,但15S之后核心網(wǎng)下發(fā)去附著命令,手機(jī)掉落3G;5、核心網(wǎng)排查后發(fā)現(xiàn),去附著是由于該終