表達與溝通技巧訓(xùn)練總結(jié)

1、陽光領(lǐng)袖一一隊長熊達峰職業(yè)素質(zhì)系列課程之表達與溝通訓(xùn)練結(jié)業(yè)總結(jié)時間過得真快，我的選修課程之一-職業(yè)素質(zhì)系列課程之表達與溝通訓(xùn)練已經(jīng)順順利 利的結(jié)業(yè)了。我卻依舊沉浸在這門課程的回憶體味當(dāng)中，我仍然能夠體會到課程的內(nèi)容帶給我的快樂。雖然這僅僅是一門選修課而已，但是它給我?guī)淼氖斋@和快樂是我從上學(xué)的第一天起到現(xiàn)在最多的一門課程。我特別的舍不得這樣好的課程這么快就結(jié)束了，我多么希望時間能夠倒流，讓我能夠再一次從中獲得更多實用急需的能力和快樂。我舍不得和郭老師，我最優(yōu)秀的隊員張迪以及所有參加過這門課程的助教和同學(xué)們分開，我真的舍不得。職業(yè)素質(zhì)系列課程是以“革新飛龍”為主題的大講堂。它的理念是直面挑戰(zhàn)，積

2、極行動，深刻感悟，自我突破。它的學(xué)習(xí)方式：知識是學(xué)出來的，能力是練出來的，能量是修出 來的，智慧是悟出來的。我要從模糊人走向清晰人。職業(yè)素質(zhì)系列課程之表達與溝通訓(xùn)練分五個單元進行。第一單元是解讀溝通，第二單元 是溝通態(tài)訓(xùn)練和溝通技巧訓(xùn)練，第三單元是表達技巧訓(xùn)練，第四單元是 三分鐘PPT演講的實戰(zhàn)訓(xùn)練，第五單元是戶外陽光行動。每次課都能夠讓我熱血沸騰，收 獲頗多。溝通需要解讀。溝通就是本著一顆愛心去與他人交談，也就是把自己推銷給他人。通過溝通讓他人能夠接納我們， 讓他人能夠?qū)ξ覀儫o所顧忌， 讓他們能夠向我們敞開他們的心扉， 讓他們能夠喜歡上我們，讓他們能夠從我們與他們的交流當(dāng)中感受到愛帶給他們的

3、快樂。溝通的心態(tài)需要訓(xùn)練。我們在與別人溝通的過程中要時刻謹(jǐn)記以積極想上的心態(tài)來和他們交流，不要因為其它事情給自己帶來的不好的心態(tài)帶到溝通當(dāng)中去，也不要因為溝通對象給自己帶來的消極情緒帶到溝通當(dāng)中去。當(dāng)有類似的事情發(fā)生時，我們要調(diào)整自己的心態(tài)， 使其變得積極樂觀的時候才能與他人進行溝通。良好的溝通心態(tài)有利于我們溝通的順利進 行，也是成功的溝通當(dāng)中必備的前提條件，否則后續(xù)的溝通過程將很難進行。溝通的技巧也需要訓(xùn)練。訓(xùn)練自己的眼睛瞳孔放大，當(dāng)遇到熟人的時候，自己的眼睛瞳孔邊放大的看著對方邊親切的叫他，這樣給他的感覺就是你非常的重視他，他也會給你非常親切的回應(yīng)。還有在看他的時候要露出牙齒并傻一點的笑，

4、這樣他會感受到你的笑容的真誠和你的和藹可親，便很愿意與你溝通。還有在遇到熟人的時候，跟他握手，甚至給他一個真 誠的擁抱。因為這是一種非常好的禮儀，通過拉近雙方的距離，身體的接觸更能感受到對方溫暖的充滿了愛的心， 這會使他人在溝通的過程中沒有顧慮。在溝通的過程當(dāng)中， 要善于觀 察發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點并誠懇的給予鼓勵。 對于他的觀點首先要給予肯定，然后才能提出一點更 好的建議，并對他人的話語進行不斷的配合， 表示尊重對方。在溝通的過程中要多站在對方 的角度上考慮問題，也就是換位思考，這樣可以更好的幫助你決定你的一些話語該不該說。不管他人怎樣說我們，我們至始至終都要以一顆感恩的去與他人交流。學(xué)會理解和包容

5、他人。表達的技巧需要訓(xùn)練。規(guī)劃內(nèi)容要有規(guī)劃引言，規(guī)劃主題，演義，規(guī)劃行動，收結(jié)。演講開始時先不急著講， 先中間，后兩邊與別人的對峙一下。想著講的內(nèi)容對大家有收獲，要全身散發(fā)出一種能量， 所講內(nèi)容一定要是自己認(rèn)同的。手法要大開大合，所做的手勢要是對自己所講的內(nèi)容有幫助的。眼法要兼顧、攏聚、關(guān)注，批評人時不要看著他，講一句話看一 個方向。身法要上挺下壓，左右相夾，正面朝人，昂揚向上。步法要平立等肩寬， 移動向前， 保持合理步距，忌快速靠近。說法要語境造心境， 弱氣息，吐字歸音，抑揚頓挫，輕重緩急， 記錄速度，勿滔滔不絕，求實實在在，速度要保持在讓別人可以快速的記下來的速度。背書對一個人是很好的鍛煉

6、，消除干擾，自信表達，正視壓力。要想做的更好，適度的緊張是正 常的。克服壓力的準(zhǔn)備與注意細節(jié)，心理準(zhǔn)備，事前準(zhǔn)備，自我準(zhǔn)備，麥克風(fēng)那在二分之一 的地方。用成功冥想法，自我解脫法，壓力轉(zhuǎn)換法，課托協(xié)助法來破解壓力，用語要掌握清 晰、流暢、響亮的技巧。根據(jù)強調(diào)的地方處理頓連， 確定重音，調(diào)配語調(diào)為平直調(diào)和高升調(diào)， 把握節(jié)奏。三分鐘PPT演講的實戰(zhàn)訓(xùn)練。同學(xué)們有的介紹自己的學(xué)校， 有的介紹自己的專業(yè)， 有的 介紹自己新成立的公司及產(chǎn)品， 有的是新產(chǎn)品的推廣， 有的是家鄉(xiāng)的介紹， 有的是名人的介 紹等等，層出不窮，各有各的特色，豐富多彩。戶外陽光運動讓我體驗到個人的力量是有限的，團隊的力量才是無限的，我們需要重點培養(yǎng)的就是團隊的協(xié)作能力。我們隊雖然之前有很多隊員退出，但是低迷的氣氛并沒有打垮我們的意志。我們團隊充分發(fā)揮每一個成員的力量，既有分工行事，又時常保持著聯(lián)系， 相互鼓勵，相互支持。我們團隊就和相親相愛的一