論會展業(yè)人才的培養(yǎng)

1、青島酒店管理學院畢業(yè)論文摘要2.關鍵詞2.1. 我國會展業(yè)發(fā)展概述3.1.1我國會展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析 3.1.2新形勢下需要大量職業(yè)化會展人才3.2. 我國會展業(yè)市場現(xiàn)狀 4.2.1市場結(jié)構(gòu)失衡 4.2.2人才供小于求5.2.3 總結(jié)6.3. 順應中國的發(fā)展現(xiàn)狀培養(yǎng)學生職業(yè)素質(zhì) 63.1會展專業(yè)學生的職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)原則 7.3.2會展專業(yè)學生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)特色8.4. 結(jié)語1.1.參考文獻1.1.致 謝1.2.摘 要：時下，眾多跨國會展企業(yè)登陸中國，搶占市場良機。外資企業(yè)的進入，擴大了 會展業(yè)市場容量，同時也加劇了會展企業(yè)的市場競爭，勢必造成會展業(yè)多方面供求矛盾， 市場不均衡性產(chǎn)生。對大多數(shù)國內(nèi)會展

2、企業(yè)來說，正面交鋒可能造成無謂的犧牲。觀察人士指出，中國會展業(yè)必須進行資源整合，采取國際化經(jīng)營戰(zhàn)略。關鍵詞：新形勢高校會展專業(yè)職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)途徑2青島酒店管理學院畢業(yè)論文會展從業(yè)人員素質(zhì)培養(yǎng)途徑分析1. 我國會展業(yè)發(fā)展概述1.1我國會展業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析我國會展業(yè)起步初步相對交完，但發(fā)展速度卻異常迅猛，會展人才需求旺盛，會展 教育快速進入“學歷教育時代”，呈現(xiàn)如火如荼的態(tài)勢。然而，在會展人才供應鏈上仍 存在問題，會展人才素質(zhì)和專業(yè)技能水平不高，尚未形成完備的會展人才培養(yǎng)模式和體 系。“新形勢”下，會展業(yè)對會展人才提出更高的要求，需要大量符合國際展會水平的 專業(yè)人才；而資深會展認識對會展專業(yè)學生的評價

3、是“知識結(jié)構(gòu)單一，知識面狹窄，缺 乏吃苦耐勞精神”，高標準的需求與低標準的產(chǎn)出之間存在巨大的落差；“新形勢”下，作為培養(yǎng)中高端會展人才的高校，應適應“新形勢”下調(diào)整人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化學生專 業(yè)素質(zhì)，為會展業(yè)輸送高規(guī)格會展人才，為會展人才國際化建設進程推進，為增強會展 人才隊伍的整體優(yōu)勢儲備人才，從而促進上海乃至全國會展業(yè)在更大的范圍、 更廣的領 域和更噶的層次上參與國際競爭與合作。1.2新形勢下需要大量職業(yè)化會展人才以上海世博會為例，世博會不是一般意義上的展會，它是世界級的頂級展會，是與 奧運會、世界杯齊名的三大盛會。世博會的后續(xù)效應并不會隨世博會的結(jié)束而消失， 后 續(xù)作用時間至少持續(xù)10-1

4、5年，對于會展業(yè)是新契機，對于培養(yǎng)人才的高校是新挑戰(zhàn)。 核心人才為會展運作人才，如組織、策劃、管理類人才，中層為設計、工程技術、物流 等人才，外圍是會展支援人才，如貿(mào)易、咨詢、施工等人才。因此高校作為高中端會展 人才培養(yǎng)的主力軍，不必擔心會展產(chǎn)業(yè)鏈的接受和容納， 而應關注所培養(yǎng)的學生是否具 備職業(yè)素質(zhì)，是否能達到會展產(chǎn)業(yè)專業(yè)化，品牌化，國際化的需求。2. 我國會展業(yè)市場現(xiàn)狀2.1市場結(jié)構(gòu)失衡會展業(yè)運作本身具有功能整合和跨邊界的特點，一個城市會展業(yè)要與當?shù)氐慕?jīng)濟 發(fā)展水平相適應，與當?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、服務行業(yè)發(fā)展等相匹配。一旦匹配不均，就會出 現(xiàn)供需矛盾。我國會展企業(yè)數(shù)量較多，但規(guī)模相對都比較小，服

5、務水平普遍較低，出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)性 供需矛盾。一方面，一些低層次的、單一的和低技術含量的會展服務供給過剩，高層次 的和高技術含量的會展供給不足；另一方面，由于各省市自辦會展的比例過大， 專業(yè)會 展市場的有效需求不足，導致先期建設的高水平會展中心經(jīng)營困難，正在經(jīng)歷高投入、 低投入或無回報的時期。高層次的、設計合理的展會太少，又使市場展會求大于供。美國、德國、英國等會展業(yè)發(fā)達國家的一些著名公司都在尋找與中國的合作項目，或合作監(jiān)理企業(yè)、或合作辦會展，形式多樣。但大量跨國會展企業(yè)的進入，加劇了市場競爭，短期內(nèi)并不能解決供 需矛盾。解決供需矛盾，就必須整合會展資源?？刹扇煞N途徑：意識利用外資進行整合。外國會

6、展企業(yè)為了本土化和規(guī)避不必要的風險，更傾向于與國內(nèi)會展企業(yè)合作。通過與國外會展業(yè)的聯(lián)合，既充分利用了國內(nèi)現(xiàn)有的會展資源， 有搞活了我國會展市場。二是 國內(nèi)會展企業(yè)之間進行自主性結(jié)盟、聯(lián)合、優(yōu)勢互補，重組了會展資源，吸引外國會展 公司來國內(nèi)開展人員培訓、舉辦展覽和興辦合資企業(yè)，鼓勵外資投向會展場館和綜合配 置設施建設。采取優(yōu)惠政策鼓勵國際會展業(yè)協(xié)會設立地區(qū)總部，吸引國際著名服務公司在國內(nèi)設立分公司貨辦事處?？傊?，要切實把握會展市場，客服在發(fā)展中遇到的困難， 做強、做大、做出品牌，使我國會展業(yè)的運作走向正規(guī)化、規(guī)范化、國際化。2.2人才供小于求目前，我國會展業(yè)專業(yè)人才缺乏，從業(yè)人員素質(zhì)不高，應用高

7、新技術的能力相對滯 后流失率大，會展經(jīng)歷人極不成熟。同事國外會展公司的進入，勢必加強對人才的爭奪， 他們?yōu)榱送菩斜就粱ㄔO，不惜重金利用各種手段從國內(nèi)會展企業(yè)挖走高素質(zhì)人才，這使得國內(nèi)會展業(yè)人才爭奪的競爭加劇，從而出現(xiàn)人才的供小于求。我國會展人才亟待開發(fā)。雖然現(xiàn)在國內(nèi)部分學院已經(jīng)率先開設了會展的課程，如北 京第二外國語學院、中國聯(lián)合大學、上海交大、上海師大、廣州大學、武漢大學等等， 但還需相應的培訓結(jié)構(gòu)來提升會展人員的總體素質(zhì)。人才培養(yǎng)不妨借鑒歐美發(fā)達國家的經(jīng)驗。 在歐美發(fā)達國家，經(jīng)經(jīng)過100當年的發(fā)展， 展覽業(yè)已相發(fā)達，形成了成熟的會展經(jīng)理人才市場。 尤其在德國和美國，不僅簡歷了一 套完善的

8、會展人才教育培訓體系，而且建立了專門的會展專業(yè)人才認證制度。如德國科 隆大學的展覽商貿(mào)學院和德國瑞文斯堡會展管理系是最著名的展會教育培訓基地。 在美 國，則以美國國際展覽管理協(xié)會所建立的培訓和認證體系最為著名。我國會展人才的培養(yǎng)應加強與國際合作。要積極與國際會展協(xié)會開展會議人員培 訓，通過與國際知名的會展公司貨會展研究機構(gòu)共同培訓高素質(zhì)的會展人才，通過舉辦國際性的研討會來獲取前沿的理論知識。與此同時，要增強政府、高校、企業(yè)之間的合作，根據(jù)不同需要培養(yǎng)多層次的會展人才。2.3總結(jié)分析人士之初，處于發(fā)展初期的我國會展業(yè)，一開始就面臨國際化、入世挑戰(zhàn)的環(huán) 境。政府正確引導和推動，中介機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會的

9、協(xié)調(diào)，企業(yè)的運作三方面有機結(jié)合就 顯得尤為重要。在經(jīng)濟全球性的大格局下，我國的會展業(yè)只有適應環(huán)境和市場的要求， 積極參與國際競爭，不斷提高會展專業(yè)自身素質(zhì)，增強自身的實力，發(fā)揮自身的比較優(yōu) 勢，采取股計劃經(jīng)營戰(zhàn)略，才能在競爭中求得生存和發(fā)展。3. 順應中國的發(fā)展現(xiàn)狀培養(yǎng)學生職業(yè)素質(zhì)會展業(yè)是一項集全局性、專業(yè)性、操作性和政策性于一身的系統(tǒng)工程。 會展理論研 究專家馬勇教授認為，專業(yè)會展人才應具備政治家的膽略和長遠眼光。 軍事家的謀略和 決斷能力、外交家的口才和溝通技巧、藝術家的品味和工作方式，這是對會展專業(yè)職業(yè) 素質(zhì)的精辟定義。3.1會展專業(yè)學生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)原則精確定位培養(yǎng)目標現(xiàn)代會展業(yè)與現(xiàn)如今

10、在歷史淵源、內(nèi)在邏輯和現(xiàn)實作用上具有高度的一致性。按照現(xiàn)如今對會展人才的職業(yè)素質(zhì)的需求首先應是“博”，是指具備廣博的知識以適應不同內(nèi)容的會展項目的要求；其次是“深”，要深入掌握會展各方面的專 業(yè)知識和理論：再次是“精”，就是要精通整套會展業(yè)的操作流程?？梢哉f這是會展人 才高質(zhì)量培養(yǎng)規(guī)格的總體要求?，F(xiàn)如今國際會展產(chǎn)業(yè)鏈不斷向我國會展業(yè)延伸， 加之各 種新興技術的專業(yè)化滲透，使得會展業(yè)的分工日趨細化，會展業(yè)的要求愈加專業(yè)化，這 些都促使高校會展教育要進一步專業(yè)化和職業(yè)化。 高校是特殊的加工廠，為會展一線培 養(yǎng)專業(yè)化人才。高效制定人才培養(yǎng)計劃，要認清新形勢下會展市場職業(yè)化和專業(yè)化特點 在進行精確定位

11、。這種精確定位是指高校要結(jié)合自身情況明確自己應該培養(yǎng)會展產(chǎn)業(yè)鏈 上哪個環(huán)節(jié)的人才，并在這方面揚長避短，合理配置資源，調(diào)整學生培養(yǎng)的知識結(jié)構(gòu)， 辦出學校的特色。合理優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，“新形勢”下，“專業(yè)化”人才成為會展業(yè)的最愛。專門化人才 是指展示搭建、展示設計、會展物流、會展評等方面的專項技術人才。這些專業(yè)化人才 都具有會展業(yè)資深特殊的職業(yè)特點，需要通過系統(tǒng)化、職業(yè)化和專業(yè)化培養(yǎng)逐步成才。 開設會展的高校已有不少注意到這種行業(yè)的新動向，吃準市場定位，結(jié)合自身優(yōu)勢，調(diào)整專業(yè)知識結(jié)構(gòu)，專業(yè)設置非常有特色。比如上海工程技術大學立足藝術設計學院的專 業(yè)優(yōu)勢并結(jié)合學校工科院校的特長，經(jīng)會展人才的培養(yǎng)精確定位

12、為“會展空間設計與展 示搭建”方向，加之一年一年三學期，誒楊的學生十分受歡迎。在新形勢下，會展與空 間設計系在2008年初新設了會展空間設計、主題展示場館設計、展示場館規(guī)則等打造 專業(yè)化人才的專業(yè)設計課程和相應的實踐課程。3.2會展專業(yè)學生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)特色以會展專業(yè)課程模塊化建設，強化專業(yè)化人才培養(yǎng)，高校會展專業(yè)課程設置應與市場需求相一致。新形勢下，高校會展專業(yè)學生的培養(yǎng)應突出職業(yè)技能的專業(yè)化特征，專業(yè)化特征遵循專業(yè)細分下的適應性原則，根據(jù)專業(yè)化人才不同類型和不同層次的人才培 養(yǎng)目標，設置相應的課程，在準確定位下完成高質(zhì)量人才培養(yǎng)任務。 課程安排應按需設 置，加強課程理論教學和實習時間課程的零

13、距離對接、實現(xiàn)無縫連接式培養(yǎng)：根據(jù)“新 形勢”下對會展人才要求多層次化、專業(yè)化的特點、并結(jié)合我國高校的教育體制特點，可以將會展專業(yè)進行模擬化建設。根據(jù)各高校特長和招收學生的特點實施專業(yè)細分，針 對不同層次和不同類別的學生施用不同模塊進行教育。 上海應用技術學院將我國高校的 會展專業(yè)課程概括為三個階段和五個模塊。為新形勢下高規(guī)格會展人才培養(yǎng)提供了課程 定位依據(jù)，又為各個高校發(fā)揮自己專業(yè)所長提供了空間?！靶滦蝿荨毕?，市場對會展人才的專業(yè)細分要求日趨強化。在課程模塊化配置上，要注重會展產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)上專門技 術、專項管理的需求，跟要發(fā)揮學校自身資源優(yōu)勢，走有自己特色的創(chuàng)新之路，從而推 動高校會展專業(yè)學

14、生職業(yè)素質(zhì)的提高。會展專業(yè)課程與企業(yè)項目 互動化設置，加強主動尋找式教學、提升實際操作能力?！靶滦蝿荨毕?，對于人才快速應對實際工作的操作能力要求越來越高、這就要求學生在校學習期間有較多機會參與實際工作。目前會展專業(yè)教育仍以教師講授系統(tǒng)理論知識為 主，輔以一定量案例講解，是被動式教學法，再加之虛擬作業(yè)進行知識鞏固的教學方式。 這種教學方式的優(yōu)勢是學生能較為系統(tǒng)的截殺理論知識，但作為實際操作性較強的會展 專業(yè)來講，確實了山理論轉(zhuǎn)化到實踐過程細節(jié)的體驗和學習，這種教學是不全面的，學生適應實際工作能力也較差?！毙滦蝿荨跋?，將企業(yè)項目引入課堂教學，使虛擬設計轉(zhuǎn) 化為實戰(zhàn)演練，是以直接接觸的方式培養(yǎng)實習工

15、作能力， 并促使學生主動學習尋找專業(yè) 知識和工作方法。筆者執(zhí)教的會展系，2007屆畢業(yè)設計學生直接參與了寧波國際家具 博覽會。會展系所有指導畢業(yè)設計教師同畢業(yè)班學生到達寧波國際會展現(xiàn)場，對場地進行了現(xiàn)場勘查核實，與企業(yè)進行溝通，依據(jù)參展商要求，各個設計小組進行展位功能和 空間形象設計，以參展商的認可作為作為畢業(yè)畢業(yè)設計考核的主要指標，而畢業(yè)論文在專業(yè)理論基礎上，要求根據(jù)選題結(jié)合自己設計進行言之有理的闡述，整個畢業(yè)設計過程中同學們參與意識與學習熱情高漲，是他們進入職場前最好的一課。通過與企業(yè)項目互 動式教學拓展了學生將理論知識轉(zhuǎn)化應用于實踐的能力，提升了學生對實際工作的操控 能力。開設職業(yè)啟蒙教

16、育課程，加強實習期職業(yè)引導，培養(yǎng)超越自我能力，新形勢下，高 技能專業(yè)化人才的培養(yǎng)不是一一蹴而就的， 這種特殊人才的培養(yǎng)需要較長的培養(yǎng)期， 因 此應當在進校之初就激發(fā)學生的學習興趣， 積極學習，主動吸收。要培養(yǎng)學生終身學習， 不斷超越自我的能力，這樣才能最終打造初行業(yè)所需的高職業(yè)人才。 高校學生在進校學 習一段時間后新鮮感消失，對所學專業(yè)沒興趣，悲觀情緒滋生，對未來從業(yè)沒信心。開設職業(yè)啟蒙教育課，使學生再進入高校學習之初就對今后從事的工作有所了解，有利于培養(yǎng)學習興趣，熱愛所學專業(yè)，會對自己未來的職業(yè)充滿信心。在這個階段職業(yè)啟蒙引 導，是學生對自己的未來職業(yè)前景充滿憧憬， 從而大力提升學歷動力，達

17、到事半功倍的 效果。重視情商教育，全面提升職業(yè)適應性，高校教育體系中往往忽略學生職業(yè)適應能力 的培養(yǎng)，導致學生在進入實習單位或工作單位后，怕苦怕累，難以適應新環(huán)境，不善于 與單位人員溝合作，一時難以開展工作。新形勢下，會展業(yè)不僅對人才專業(yè)水準要求提 高，而且對人才的職業(yè)適應性要求提高， 這就要求高校會展專業(yè)學生不僅要具有沖刺的 實力，還要具有沖刺的耐力和快速反應能力， 會展業(yè)分工的愈加細化，要求各路專業(yè)化 人才要在分工合作的的團隊合作方式下工作。因此，高校會展人才培養(yǎng)，用注重全面提升學生的綜合職業(yè)素質(zhì)，特別要重視對學的情商教育。高校會展專業(yè)學生，尤其是會展 設計和會展搭建專業(yè)的學生，普遍思維活

18、躍，創(chuàng)新意識強，個性鮮明，自我意識突出， 集體注意觀念和團隊意識較弱，集體榮譽感強。因此，針對學生特點，職業(yè)素質(zhì)中情商 教育應加強敬業(yè)精神、高度的責任心和事業(yè)心、先進的服務理念、破陳立新的創(chuàng)新精神 善于人際溝通并具有良好團隊精神等方面的教育，全面提升學生的職業(yè)適應性。4. 結(jié)語新形勢對會展業(yè)發(fā)展和會展教育體系的完善提出了挑戰(zhàn)，也提供了給予。作為產(chǎn) 業(yè)鏈上生產(chǎn)人才的高度，應根據(jù)新形勢下人才需求的規(guī)格，精確定位培養(yǎng)目標，合理調(diào) 整知識結(jié)構(gòu)；根據(jù)學校自身優(yōu)勢，合理制定培養(yǎng)方案，提升學生職業(yè)素質(zhì)，為社會輸送 具備會展職業(yè)素質(zhì)的人才，為提升會展人才分布密度，素質(zhì)水平、專業(yè)知識結(jié)構(gòu)應對水 平做出應有貢獻。參考文獻 ：1. 陳天培，王東強，應用型高效會展專業(yè)人才培養(yǎng)探討職教論壇2. 庚為，