現(xiàn)代企業(yè)實(shí)施新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的步驟

1、現(xiàn)代企業(yè)實(shí)施新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的步驟     提要本文首先對(duì)新產(chǎn)品和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的概念進(jìn)行了合理界定，總結(jié)了新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的四種方式，分析了它對(duì)企業(yè)發(fā)展的意義和作用，然后結(jié)合實(shí)際提出了新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的一般原則和步驟，并對(duì)我國(guó)企業(yè)實(shí)施新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)應(yīng)注意的問(wèn)題從四個(gè)方面進(jìn)行了初步探討。 一、產(chǎn)品與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的界定 所謂新產(chǎn)品，是“新種類工業(yè)產(chǎn)品”的簡(jiǎn)稱，指采用新技術(shù)原理、新構(gòu)思、新設(shè)計(jì)、新材料、有新的功能和結(jié)構(gòu)，技術(shù)含量達(dá)到先進(jìn)水平，經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)性能可靠，有經(jīng)濟(jì)效益的產(chǎn)品。新產(chǎn)品最主要一點(diǎn)是能夠滿足社會(huì)不斷增長(zhǎng)的新需求，具有比老產(chǎn)品更強(qiáng)的使用價(jià)值。新產(chǎn)品按性能可分為全新產(chǎn)

2、品、換代產(chǎn)品和改進(jìn)產(chǎn)品。顯然，新產(chǎn)品具有新穎性、市場(chǎng)適應(yīng)性、時(shí)效性和可生產(chǎn)性等諸多特點(diǎn)。新產(chǎn)品的新穎性是顯而易見(jiàn)的。市場(chǎng)適應(yīng)性包括滿足用戶對(duì)產(chǎn)品功能、用途、質(zhì)量、可靠性、使用、包裝、價(jià)格等方面的要求。時(shí)效性是指新產(chǎn)品的時(shí)間性很強(qiáng)，而且壽命期有限，它必須在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)投放市場(chǎng)，如果投放市場(chǎng)的時(shí)機(jī)不當(dāng)或者超過(guò)壽命期，新產(chǎn)品就不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。可生產(chǎn)性是指新產(chǎn)品能以市場(chǎng)可接受的價(jià)格進(jìn)行工業(yè)化生產(chǎn)。 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是指企業(yè)對(duì)新產(chǎn)品的研究、試制，以擴(kuò)大和完善產(chǎn)品品種的一系列工作。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它涉及到項(xiàng)目確定、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、科學(xué)研究、設(shè)計(jì)和工藝生產(chǎn)準(zhǔn)備、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)備投資、成本核算、市場(chǎng)銷售等

3、各方面的工作。為了保證開(kāi)發(fā)質(zhì)量，取得良好的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果，企業(yè)必須了解新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的實(shí)際內(nèi)涵，以便掌握合乎客觀規(guī)律的方法和步驟，做出正確的決策，保證新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的成功。 企業(yè)要根據(jù)自身的科研技術(shù)條件、技術(shù)發(fā)展、市場(chǎng)狀況、社會(huì)環(huán)境等情況來(lái)選擇具體的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方式，大體有自行研制設(shè)計(jì)、技術(shù)引進(jìn)、自行研制設(shè)計(jì)與技術(shù)引進(jìn)相結(jié)合、合作開(kāi)發(fā)四種形式。自行研制設(shè)計(jì)是企業(yè)在掌握國(guó)內(nèi)外先進(jìn)科學(xué)技術(shù)及本企業(yè)積累的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，自行設(shè)計(jì)的全新產(chǎn)品或結(jié)構(gòu)有重大變化的產(chǎn)品。一般要求企業(yè)有比較雄厚的科研實(shí)力和完善的試驗(yàn)設(shè)備。技術(shù)引進(jìn)是利用外國(guó)、外?。ɑ蚴小⒆灾螀^(qū)）已有的成熟技術(shù)從事新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的一種形式，它對(duì)于研究開(kāi)發(fā)能力較弱

4、但制造能力較強(qiáng)的企業(yè)更為適用，可以節(jié)省產(chǎn)品的研制費(fèi)用，迅速提高企業(yè)自身的技術(shù)力量。自行研制設(shè)計(jì)與技術(shù)引進(jìn)相結(jié)合是在充分消化引進(jìn)技術(shù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合本國(guó)、本地區(qū)、本企業(yè)的特點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)新，或在充分利用本企業(yè)技術(shù)的基礎(chǔ)上引進(jìn)新技術(shù)。這種形式較適合于企業(yè)已具有一定的科研技術(shù)基礎(chǔ)，外界又具有新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)較成熟技術(shù)的情況。合作開(kāi)發(fā)可以是企業(yè)間的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，自愿結(jié)成技術(shù)聯(lián)盟，也可以實(shí)施產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)多方共贏。 二、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的意義和作用 隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善，尤其是在中國(guó)加入WTO以后，企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。企業(yè)作為獨(dú)立的市場(chǎng)主體，若想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，獲取長(zhǎng)期可持

5、續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須不斷推陳出新，生產(chǎn)出更有生命力、更符合市場(chǎng)要求的新產(chǎn)品。因此，大力搞好新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)而言，具有重要的戰(zhàn)略意義和經(jīng)濟(jì)意義。 在戰(zhàn)略方面，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)不僅可以成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉，而且可以加強(qiáng)戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。利用新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，既可以使新企業(yè)在市場(chǎng)上確立其自身地位，也可以讓老企業(yè)繼續(xù)鞏固和擴(kuò)大現(xiàn)有市場(chǎng)份額，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力。另外，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)還可以提高公司形象和品牌權(quán)益。能夠不斷向市場(chǎng)推出強(qiáng)有力的新產(chǎn)品，這本身就是對(duì)企業(yè)管理、研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷等能力的一種綜合體現(xiàn)，能夠增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信心。如果企業(yè)能夠擁有一批認(rèn)識(shí)到企業(yè)品牌價(jià)值的忠實(shí)客戶，那么就存在在該品牌名稱下擴(kuò)展新產(chǎn)品的可能

6、性，從而提高企業(yè)的品牌權(quán)益。但是，如果新產(chǎn)品濫用現(xiàn)有品牌的信譽(yù)，就會(huì)損害到整個(gè)企業(yè)的利益，因此，利用這一戰(zhàn)略必須要慎重。 在經(jīng)濟(jì)方面，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)要想在市場(chǎng)上取得成功，必須具有比老產(chǎn)品更好的經(jīng)濟(jì)效益。新產(chǎn)品或降低制造成本，或節(jié)約使用費(fèi)用，或提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，或降低材料能源消耗，以上各種形式都能提高經(jīng)濟(jì)效益，增加企業(yè)財(cái)富。有效地進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，也可以降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，穩(wěn)定企業(yè)利潤(rùn)。對(duì)于未能按其生產(chǎn)能力運(yùn)營(yíng)的企業(yè)，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)可以充分利用現(xiàn)有生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)資源，改善生產(chǎn)能力利用率。 三、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的一般原則和步驟 （一）新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的一般原則。前概括起來(lái)，應(yīng)包括以下幾條： 1、從社會(huì)實(shí)際情況出發(fā)，依靠科技進(jìn)步，不

7、斷創(chuàng)新，努力生產(chǎn)出適應(yīng)市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品。 2、保持新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的連續(xù)性。開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品既要多樣化，又要保持前后銜接，使企業(yè)能持續(xù)地以新穎、適銷對(duì)路的產(chǎn)品供應(yīng)市場(chǎng)。 3、提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)通用化、標(biāo)準(zhǔn)化和系列化水平，這既能減少設(shè)計(jì)、制造的工作量，加速新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和制造的進(jìn)程，也便于使用、維護(hù)和保養(yǎng)，從而降低開(kāi)發(fā)制造和使用過(guò)程的費(fèi)用。 4、符合國(guó)家頒布的政策、法令和法規(guī)。企業(yè)若不注意相關(guān)的法令法規(guī)，會(huì)使其付出巨大人力和財(cái)力開(kāi)發(fā)出的新產(chǎn)品，因不符合國(guó)家的能源、環(huán)保、安全衛(wèi)生、技術(shù)等方面的規(guī)定而被扼殺在搖籃之中，使企業(yè)遭受難以彌補(bǔ)的損失。 （二）新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的步驟。企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的過(guò)程，并沒(méi)有固定的模式或統(tǒng)一的程序。

8、但一般的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)都是分階段、分步驟進(jìn)行的，大致包括以下幾個(gè)具體步驟。 1、制定新產(chǎn)品戰(zhàn)略計(jì)劃。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程應(yīng)該始于對(duì)新產(chǎn)品的戰(zhàn)略規(guī)劃，企業(yè)要對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)活動(dòng)所要達(dá)到的目標(biāo)有一個(gè)清晰的表述。在廣泛收集內(nèi)外部信息的基礎(chǔ)上，制定出符合本行業(yè)和企業(yè)發(fā)展的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃，對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的成功具有至關(guān)重要的作用。戰(zhàn)略規(guī)劃首先要為企業(yè)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)活動(dòng)規(guī)定總體范圍，然后設(shè)定目標(biāo)，接著制定為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)所需采取的總體政策。這些綜合起來(lái)構(gòu)成企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)大綱，為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員提供一種方向的指引。 2、新產(chǎn)品構(gòu)思。它是新產(chǎn)品戰(zhàn)略計(jì)劃的后續(xù)，也是整個(gè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的觸發(fā)點(diǎn)。首先要對(duì)出現(xiàn)的新產(chǎn)品提出最初概念，它可以由企

9、業(yè)的營(yíng)銷、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和其它對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)感興趣的部門提出，這種概念可以是新產(chǎn)品的具體形式，可能的技術(shù)應(yīng)用，或者用戶的需要。然后要對(duì)提出的概念進(jìn)行初步評(píng)價(jià)，通過(guò)概念測(cè)試，使其得到擴(kuò)大和提煉以接受全面的篩選。 構(gòu)思不是憑空瞎想，而是有創(chuàng)造性的思維活動(dòng)。由四種不同原理派生出四種不同的構(gòu)思方法。1屬性分析：在審視已有產(chǎn)品過(guò)程中產(chǎn)生新的產(chǎn)品概念；2需求分析：通過(guò)考察一種產(chǎn)品的用戶（公司或個(gè)人）產(chǎn)生新構(gòu)思；3關(guān)聯(lián)分析：以一種新的獨(dú)特方式去看待事物，在正常看來(lái)毫無(wú)關(guān)系的事物之間發(fā)現(xiàn)聯(lián)系；4全體創(chuàng)造力：依靠集體的智慧，由一人提出一種想法，另一人對(duì)此做出反應(yīng)，其他人再對(duì)上述反應(yīng)做出反應(yīng)，它主要是在頭腦風(fēng)暴法的基礎(chǔ)

10、上發(fā)展起來(lái)的。以上每一種方法中又包含若干具體的方法，這里就不再一一列舉。 3、新產(chǎn)品篩選。經(jīng)過(guò)擴(kuò)充和提煉的產(chǎn)品概念要接受全面而嚴(yán)格的篩選。篩選時(shí)要根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各種產(chǎn)品的設(shè)想方案逐項(xiàng)進(jìn)行審核。審核的程序可以是嚴(yán)密組織和詳細(xì)規(guī)定的，也可以是相當(dāng)隨機(jī)的。這個(gè)評(píng)價(jià)階段要淘汰大部分建議，以免造成隨后費(fèi)用的大幅度上升。 4、制定規(guī)劃或建立項(xiàng)目。如果概念可以接受，企業(yè)就需按產(chǎn)品制定規(guī)劃或建立項(xiàng)目，具體這兩者的選擇要取決于該產(chǎn)品開(kāi)發(fā)所需基礎(chǔ)研究的多少。如果該產(chǎn)品概念屬于高技術(shù)產(chǎn)業(yè)，目前該領(lǐng)域的研究成果很少或沒(méi)有，企業(yè)就需要制定該產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃；如果該產(chǎn)品概念所需基礎(chǔ)研究很少，本行業(yè)、本地區(qū)已有相關(guān)的理

11、論可供借鑒，則企業(yè)只需建立產(chǎn)品項(xiàng)目即可。 5、開(kāi)發(fā)。這一階段包括三種類型的活動(dòng)：技術(shù)、評(píng)價(jià)和營(yíng)銷計(jì)劃。在每一活動(dòng)中，從事這些工作的人員起初都是流于一般的、模糊的和概念上的認(rèn)識(shí)，隨著開(kāi)發(fā)的不斷深入工作才逐漸趨于某一具體的目標(biāo)。在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，這三種活動(dòng)應(yīng)該相互關(guān)聯(lián)，相互一致，共同作用于項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。 6、投放市場(chǎng)。新產(chǎn)品的實(shí)際營(yíng)銷活動(dòng)要緊隨開(kāi)發(fā)過(guò)程的順利完成而開(kāi)始，且要與其他活動(dòng)緊密聯(lián)系。在新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)過(guò)程中，投放市場(chǎng)的準(zhǔn)備活動(dòng)就已經(jīng)開(kāi)始了。技術(shù)人員要從事生產(chǎn)線的擴(kuò)大或產(chǎn)品的進(jìn)一步改進(jìn)。營(yíng)銷人員要考慮周詳，反復(fù)修訂，最后制定出耳目一新的戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略計(jì)劃，來(lái)應(yīng)對(duì)各種可能的市場(chǎng)變化。評(píng)價(jià)人員要對(duì)技術(shù)和營(yíng)銷活

12、動(dòng)進(jìn)行適時(shí)跟蹤，對(duì)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的關(guān)鍵變量做出準(zhǔn)確估計(jì)，對(duì)出現(xiàn)的偏差及時(shí)修正，確保產(chǎn)品的商業(yè)成功。 四、我國(guó)企業(yè)實(shí)施新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題 1、積極轉(zhuǎn)變產(chǎn)品開(kāi)發(fā)觀念，不斷創(chuàng)新，努力生產(chǎn)出適應(yīng)市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品。在我國(guó)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌的過(guò)程中，企業(yè)一定要徹底摒棄原先那種懼怕風(fēng)險(xiǎn)、因循守舊、抱殘守缺的思想，樹(shù)立以新養(yǎng)新的新觀念，這是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必然要求。企業(yè)要在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中獲取持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須在高起點(diǎn)上不斷地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，注重人才培養(yǎng)，大力做好新產(chǎn)品的技術(shù)開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷開(kāi)發(fā)，并使兩者有機(jī)結(jié)合，持續(xù)不斷地向市場(chǎng)推出高技術(shù)含量、高附加值的新產(chǎn)品。 2、完善企業(yè)的投資管理體系，節(jié)

13、約開(kāi)發(fā)成本，注重提高新產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)效益。在我國(guó)的大部分企業(yè)中，新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)投入不足銷售額的1；有的企業(yè)根本就沒(méi)有拿出專項(xiàng)資金進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，而國(guó)外一些大公司每年都要花費(fèi)銷售收人的35用作新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)基金。由于缺乏資金保障，使企業(yè)的產(chǎn)品鏈斷層，嚴(yán)重影響到企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)應(yīng)該完善投資管理體系，多方開(kāi)拓融資渠道，要單獨(dú)設(shè)立新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)基金和獎(jiǎng)勵(lì)基金，對(duì)做出重大貢獻(xiàn)的科技人員給予重獎(jiǎng)，并將年度考核與每年的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃掛鉤，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性。同時(shí)，也要制定一套嚴(yán)密的控制程序，對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的各個(gè)階段進(jìn)行有效監(jiān)督，堅(jiān)決杜絕一切形式的浪費(fèi)，最大限度地提高經(jīng)濟(jì)效益。 3、加快產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度，把握好上市時(shí)機(jī)，搶占市場(chǎng)份額。加快產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度，縮短開(kāi)發(fā)周期，也就相當(dāng)于延長(zhǎng)了產(chǎn)品壽命，進(jìn)而增加產(chǎn)品的銷售收入和利潤(rùn)，提高市場(chǎng)占有率。如果企業(yè)能早于競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入市場(chǎng)，就可以利用價(jià)格和成本優(yōu)勢(shì)增強(qiáng)企業(yè)的盈利能力。把握好上市時(shí)機(jī)是新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能否獲取商業(yè)成功的關(guān)