傳幫帶管理制

1、傳、幫、帶管理制度(制定審核批準(zhǔn) 年 月 日年 月 日年 月 日變更記錄明細(xì)版次章節(jié)頁次生效日期發(fā)布部門內(nèi)容1.0全 1-8 DCC新制定 傳、幫、帶管理制度啊120181 目的：1.1減少新員工初進(jìn)公司時的緊張情緒，讓新員工盡快了解公司文化和掌握操作技能，確保員工崗位技能得到進(jìn)一步的提高；1.2為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣，增加員工穩(wěn)定性，降低人才流失率；1.3磨合了員工之間的感情，增進(jìn)了友誼，加強(qiáng)了員工之間的良性溝通和交流； 1.4讓新員工在短期內(nèi)很快學(xué)到新知識，掌握到新技能，形成“比、趕、超”的學(xué)習(xí)氛圍，并能夠順利通過試用期，享受到豐厚的工資待遇。互惠互

2、贏，利于管理。1.5受激勵措施，老員工不但盡心盡力把自身所能毫無保留地傳教給了新徒弟，同時提高老員工操作的理論水平和鍛煉培訓(xùn)能力；還在塑造師傅的形象中提升了自身的品質(zhì)修養(yǎng)。1.6管理層培養(yǎng)措施，通過老員工帶新員工，可以考察老員工的責(zé)任心、執(zhí)行力、控制力和領(lǐng)導(dǎo)能力，可以為管理人才做儲備。1.7提升員工企業(yè)凝聚力和向心力，創(chuàng)造競爭好學(xué)、團(tuán)結(jié)和諧的企業(yè)文化氛圍。2 范圍本制度適用于廈門蒙發(fā)利健康科技有限公司裝配部、品質(zhì)部、注塑部、倉儲課。3 權(quán)責(zé)3.1人力資源課：負(fù)責(zé)傳幫帶名單的管理、存檔及獎金的發(fā)放。3.2用人部門：負(fù)責(zé)指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師、組織考核審查、至人力資源課審批備案，并進(jìn)行公

3、示公布。4. 定義：無5. 內(nèi)容5.1結(jié)對安排用人部門在新人到崗時對其進(jìn)行分配幫帶師傅，并在一周內(nèi)提交幫帶名單給人力資源課備案審批，并進(jìn)行公示公布接受監(jiān)督；一個師傅可以帶、教學(xué)徒一名至多名，具體可根據(jù)用人部門安排；5.2師傅資格、責(zé)任和要求5.2.1師傅的資格、責(zé)任和要求師傅的基本條件 技術(shù)過硬，在本部門、本班組技術(shù)操作上比較精通；思想作風(fēng)過硬，為人和氣，肯于助人為樂，敢于嚴(yán)格要求，善于傳、幫、帶；普通話基本過關(guān)，表達(dá)能力較好，檢查監(jiān)督及時。 5.2.1.2師傅的主要職責(zé)首要是傳受技能，從基本知識、技能抓起，言傳身教；幫思想，帶作風(fēng)，把優(yōu)良作風(fēng)、職業(yè)道德、安全生產(chǎn)經(jīng)驗傳給徒弟；嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)作風(fēng)，

4、對學(xué)徒要嚴(yán)格要求，嚴(yán)格訓(xùn)練；要胸懷寬廣，真心待徒，切實把自己的一技之長傳授給徒弟。 5.3幫帶內(nèi)容5.3.1企業(yè)文化5.3.1.1介紹新員工認(rèn)識本部門員工以及公司員工，參觀公司生活區(qū)和生產(chǎn)區(qū)；部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定；新員工工作描述、職責(zé)要求。5.3.1.2向新員工講授公司的相關(guān)管理層級、組織結(jié)構(gòu)、管理制度、員工準(zhǔn)則，引導(dǎo)規(guī)范員工養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和行為，增強(qiáng)新員工的責(zé)任感、事業(yè)心和創(chuàng)新協(xié)作意識，樹立正確的世界觀、價值觀和職業(yè)觀。5.3.1.3利用公司、車間內(nèi)的宣傳欄、員工意見箱、公司組織的各類座談會等各種信息渠道、幫助新同事感知企業(yè)文化。5.3.2工作指導(dǎo)5.3.2.1幫帶師傅要

5、對新員工的技術(shù)進(jìn)行指導(dǎo)，對薄弱點進(jìn)行評估，并給出學(xué)習(xí)方向，指導(dǎo)制定合理的學(xué)習(xí)計劃。同時就新員工在工作過程中的表現(xiàn)情況等向培訓(xùn)負(fù)責(zé)人（或擬任崗位負(fù)責(zé)人）進(jìn)行報告。5.3.2.2指導(dǎo)新員工掌握本崗位所必須的專業(yè)技能、工作流程、公司培訓(xùn)考核流程及工作方法指導(dǎo)和優(yōu)化，新員工技術(shù)能力考核（含工作問題分析、解決能力和方法）、工作狀態(tài)評估、新員工的技術(shù)問題答疑。講解公司各部門相關(guān)情況,指導(dǎo)新員工學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度。5.3.2.3通過“老帶新”實戰(zhàn)向新員工傳授自己的工作心得，實戰(zhàn)結(jié)束后，保證類似的工作技術(shù)操作問題新員工在以后能夠獨立、順利進(jìn)行。5.3.2.4幫帶師傅對新員工的業(yè)務(wù)指導(dǎo)方式應(yīng)包含但不局限于以下方式

6、：一對一溝通、問題解答、發(fā)現(xiàn)錯誤（或違反制度等）后的主動提示、指導(dǎo)。5.3.2.5對于新員工的技術(shù)問題請教實行“首問負(fù)責(zé)制”，新員工第一個求助的人員負(fù)責(zé)該問題的最終回復(fù)。當(dāng)事人無法解決的，可以向上級負(fù)責(zé)人或其他經(jīng)驗豐富者尋求支持。5.3.3工作、生活、學(xué)習(xí)中遇到的其他問題5.3.3.1幫帶師傅要與新員工溝通在工作、生活、學(xué)習(xí)中遇到的問題及困難，了解其思想動態(tài)并及時與新員工就制度等方面的疑問進(jìn)行解答和交流，幫助新員工解決工作中遇到的困難,主動關(guān)心和鼓勵新員工。5.3.3.2了解新員工對于公司及部門管理制度、人員評價等方面的意見；新進(jìn)管理人員工作、出差期間對于交通方式及賓館等選擇的注意事項、人身及

7、財務(wù)安全。5.3.3.3幫帶師傅要關(guān)注一線基層人員的反饋、及時了解關(guān)注新員工的思想變化及生活狀態(tài)，必要時給予力所能及的人文（或物質(zhì)）關(guān)懷，所獲取到的信息除了與新員工溝通外，也要及時向上級負(fù)責(zé)人、人力資源部招聘培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、部門領(lǐng)導(dǎo)等予以反饋。5.3.4上崗后的工作交流通過交流相互學(xué)習(xí)，從而對不同項目、不同工作方式或處理方法等有較多的了解，互采其長，互相提高。5.4激勵辦法5.4.1標(biāo)準(zhǔn)幫帶崗位時間界定標(biāo)準(zhǔn)幫帶現(xiàn)金獎勵幫帶崗位時間界定標(biāo)準(zhǔn)幫帶現(xiàn)金獎勵新進(jìn)普通一線員工入職滿2個月300新進(jìn)技術(shù)工（維修工、QC等）入職滿3個月300新進(jìn)普通一線員工新進(jìn)計時一線員工進(jìn)入公司后就有產(chǎn)值，如有幫帶人員，新進(jìn)

8、人員減少緊張情緒，工作積極性高漲，穩(wěn)定性高，減少了流失率，工作效率不打折扣，降低了成本。新進(jìn)技術(shù)工新進(jìn)熟練工一進(jìn)入公司就會有產(chǎn)值，但是需要有一個適應(yīng)過程，適應(yīng)工藝，適應(yīng)管理，適應(yīng)質(zhì)量要求，如果有資深員工幫帶，就會減少新員工初進(jìn)公司時的緊張情緒，很快投入生產(chǎn)，融入團(tuán)隊，效率也很快提高，降低了員工流失率，提高了穩(wěn)定性。5.4.2操作說明5.4.2.1該類指導(dǎo)工作的具體責(zé)任人為各部門主管及培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。5.4.2.2確定幫帶對子，在被幫帶人到崗一周內(nèi),所在主管負(fù)責(zé)人要研究部署幫帶工作,擬定幫帶師傅，并簽署入職引導(dǎo)人老帶新責(zé)任書。5.4.2.3幫帶對子明確后,幫帶師傅與被幫帶人要共同研究制定幫帶計劃。5

9、.4.2.4幫帶工作不能流于形式,幫帶師傅要通過對具體工作事例的分析，講評，使被幫帶人對處理工作的原則和方法有進(jìn)一步的了解；被幫帶人也可直接跟隨幫帶師傅參與到具體工作中去,在幫帶責(zé)任人的指導(dǎo)和幫助下開展工作，要加強(qiáng)雙向的溝通聯(lián)系，通過定期談心交流，豐富工作經(jīng)驗和閱歷，幫帶對子可以根據(jù)各自的實際情況積極探索有效的幫帶方法。5.4.2.5幫帶師傅不得無故拒絕新員工對技術(shù)問題的請教，不得敷衍、嘲笑、抵觸等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或經(jīng)舉報證實有敷衍、態(tài)度惡劣等情形的，將根據(jù)情況對當(dāng)事員工予以處罰。5.4.2.6幫帶師傅在新員工工作、學(xué)習(xí)、生活中發(fā)現(xiàn)的違反法律法規(guī)、公司制度、部門規(guī)定及紀(jì)律等方面的情況有義務(wù)及時向部門領(lǐng)班、課長、經(jīng)理、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人信息反饋。新員工在工作中發(fā)現(xiàn)的幫帶師傅有上述情況的，亦有義務(wù)向其主管領(lǐng)導(dǎo)或更高級別領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋。5.4.2.7新員工一個月不合格部門有權(quán)轉(zhuǎn)他人幫帶；5.4.2.8若受訓(xùn)員工在幫帶期內(nèi)辭職、辭退或經(jīng)考核不合格，則施訓(xùn)者不享受傳幫帶培訓(xùn)津貼；5.4.2.9幫帶期內(nèi)受訓(xùn)員工操作不當(dāng)發(fā)生重大財產(chǎn)安全事故和人身安全事故以及發(fā)生嚴(yán)重產(chǎn)品質(zhì)量問題，取消施訓(xùn)員工的傳幫帶培訓(xùn)津貼，并且根據(jù)公司獎罰制度進(jìn)行相關(guān)處理和連帶責(zé)任處理。5.4.2.10受訓(xùn)員工在幫帶期內(nèi)嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，公司有權(quán)取消施訓(xùn)者的傳幫帶培訓(xùn)津貼。 5.4.2.11幫帶師傅必須是各部