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文檔簡介
1、xxxxxxxxxx公司管理培訓(xùn)生實施辦法第一章 總則為滿足迅速增長的公司業(yè)務(wù),企業(yè)決心將自主培養(yǎng)專業(yè)人才和管理人才作為公司人才儲備方式之一,采用全方位培訓(xùn)和潛能開發(fā),特在進入公司三個月到一年之內(nèi)的大學(xué)生中甄選出部分具有一定潛能的員工作為管理培訓(xùn)生。特制定本實施辦法。第二章 管培特點一、管理培訓(xùn)生概念:是指企業(yè)自主培養(yǎng)企業(yè)中高層管理人員的人才儲備計劃。通常是在公司各個不同部門實習(xí),了解整個公司運作流程后,再根據(jù)其個人專長安排。最后通??梢詣偃尾块T、分公司負責人。二、以管理培訓(xùn)生發(fā)展與公司發(fā)展“雙贏”為最終目標,為管理培訓(xùn)生提供:、快速職業(yè)發(fā)展平臺:通過豐富、強化的培訓(xùn)計劃為管理培訓(xùn)生快速成為中
2、高級職業(yè)經(jīng)理人打開通路。2.2.2、挑戰(zhàn)與機遇:管理培訓(xùn)生將在各個階段的實操學(xué)習(xí)過程中接受重要職責,發(fā)揮自己潛能,適應(yīng)并推動快速發(fā)展的新邦。2.2.3、興趣與志向:公司將根據(jù)管理培訓(xùn)生的興趣和志向來商討培養(yǎng)方向。興趣和性格優(yōu)勢是決定跨部門實習(xí)和崗位分配的最關(guān)鍵因素。2.2.4、導(dǎo)師制度:專業(yè)的導(dǎo)師團隊為管理培訓(xùn)生的為人理事和職業(yè)發(fā)展提供咨詢和引導(dǎo)。導(dǎo)師由部門負責人、分公司分管領(lǐng)導(dǎo)和綜合人力資源管理中心負責人組成的管理團隊成員擔任,且遵循雙方自愿的原則。三、管理培訓(xùn)生分類2.3.1、銷售業(yè)務(wù)類管理培訓(xùn)生:為公司重點培養(yǎng)的銷售管理類儲備管理人才,通過在銷售一線的輪崗鍛煉、學(xué)習(xí)與培養(yǎng),成長為公司銷售
3、業(yè)務(wù)開展需要的中層管理人員;2.3.2、生產(chǎn)管理類管理培訓(xùn)生:為公司重點培養(yǎng)的生產(chǎn)管理類儲備管理人才,通過在生產(chǎn)一線的輪崗鍛煉、學(xué)習(xí)與培養(yǎng),成長為公司生產(chǎn)管理的中層管理人才;2.3.3、財務(wù)管理類管理培訓(xùn)生:為公司儲備培養(yǎng)的財務(wù)類管理人才,為財務(wù)管理注入新鮮血液;2.3.4、其它支持服務(wù)管理類培訓(xùn)生:其它支持部門儲備培養(yǎng)的管理型人才;第三章 崗位來源及人員范圍確定一、 管理培訓(xùn)生崗位來源營銷策劃部/生產(chǎn)運營部/財務(wù)部/其它部門現(xiàn)有中層管理崗位缺編人員;營銷策劃部/生產(chǎn)運營部/財務(wù)部/其它部門中層管理人員淘汰計劃;營銷策劃部/生產(chǎn)運營部/財務(wù)部/其它部門未來市場發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,對中層管理人員的需求
4、規(guī)劃;3.1.4原則上每年公司管理培訓(xùn)生名額指標限定在公司員工數(shù)量的15%以內(nèi)。二、 人員范圍確定3.2.1申請人員條件要求:年滿22-28周歲之間,要求學(xué)歷大學(xué)本科(不含三本)及以上;人事篩選:公司在當年招入的應(yīng)屆畢業(yè)生中挑選知識、能力較為突出者,直接入選,入選名額指標限定在當年入司應(yīng)屆畢業(yè)生總數(shù)的40%以內(nèi),入選名單在全公司公布;自主申請:人員名單以外、畢業(yè)三年之內(nèi)、進入公司滿三個月的大學(xué)生,可自主提交申請,申請篩選名額指標限定滿足上述條件總?cè)藬?shù)的10%以內(nèi),條件優(yōu)先者入選;進行時間:直接入選時間不定,集中申請時間為每年4月及11月;3.2.5管理培訓(xùn)時間:實習(xí)生從畢業(yè)起計算。三、申請篩選
5、方式3.3.1自主提交申請,由綜合部對申請進行評審;筆試:測試初選人員的分析能力,運算能力,英語能力;(占總測評的20%,考試時間60分鐘,由綜合部準備試題,組織考試,分數(shù)統(tǒng)計);行為面試:根據(jù)各人員申請崗位不同進行測試,測評其成熟度,領(lǐng)導(dǎo)力,快速學(xué)習(xí)能力,專業(yè)技能;(占總測評的35%,每人面試時間10分鐘,由公司總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)擔任主考官);案例分析面試:根據(jù)各部門可能遇到的現(xiàn)實案例分析,測評其管理能力,溝通能力,應(yīng)變能力,解決問題能力,危機公關(guān)能力,表達說服能力等;(占總測評的35%,每人面試時間10分鐘,由公司總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)擔任主考官);個人陳述:各初選人員陳述其自身優(yōu)勢、劣勢,未來職業(yè)規(guī)劃,對公
6、司的認可,對企業(yè)文化的認知。(占總測評的10%,每人面試時間5分鐘,由公司總經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)擔任主考官);公司對各項測評結(jié)果進行分數(shù)計算,總分80分以上者入選,在一周內(nèi)公布管理培訓(xùn)生名單,入選人數(shù)比例不超過公司總?cè)藬?shù)的10%;未入選者仍在原崗位照常工作。第四章 管理培訓(xùn)生導(dǎo)師計劃一、導(dǎo)師團隊組織導(dǎo)師團隊由總經(jīng)理、部門負責人、分公司分管領(lǐng)導(dǎo)和綜合人力資源管理部門負責人組成的管理團隊成員擔任,且遵循雙方自愿的原則,且實行公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)機制??倢?dǎo)師職責(總經(jīng)理):負責本公司所有管理培訓(xùn)生協(xié)調(diào)和管理工作;監(jiān)督和指導(dǎo)第一導(dǎo)師的管理培訓(xùn)生管理工作;負責跨部門、跨公司管理培訓(xùn)生輪崗培養(yǎng)的協(xié)調(diào)工作。第一導(dǎo)師(管理培訓(xùn)
7、生直接領(lǐng)導(dǎo))職責:負責管理培訓(xùn)生日常工作的安排、培訓(xùn)和督導(dǎo)管理;每月與人力資源導(dǎo)師對管理培訓(xùn)生的工作情況進行交流、總結(jié)和適時調(diào)整培養(yǎng)方式。人力資源導(dǎo)師職責:負責管理培訓(xùn)生跟蹤考評情況的記錄,并建立管理培訓(xùn)生管理檔案;每月對管理培訓(xùn)生進行一次工作情況的調(diào)查、訪談,并根據(jù)管理培訓(xùn)生的工作表現(xiàn)及思想情況在培養(yǎng)方式上進行適當?shù)恼{(diào)整,激勵人才增強自我完善意識,珍惜機遇,自我加壓,早日成才。4.1.5導(dǎo)師管理團隊負責對管理培訓(xùn)生實行動態(tài)管理,負責跟蹤考評,并建立管理培訓(xùn)生培養(yǎng)跟蹤考評記錄,納入人才培養(yǎng)檔案。設(shè)立評估委員會,成員由總經(jīng)理、綜合人力資源管理部門負責人、部門負責人、分公司分管領(lǐng)導(dǎo)組成。每一階段對
8、管理培訓(xùn)生進行一次全面評估。二、導(dǎo)師管理團隊的管理4.2.1、管理培訓(xùn)生每階段評估考核,每培養(yǎng)“達標”管理培訓(xùn)生一名給予部門負責人100元獎勵,給予直接領(lǐng)導(dǎo)50元獎勵;每培養(yǎng)“良好”管理培訓(xùn)一名生給予部門負責人150元獎勵,給予直接領(lǐng)導(dǎo)100元獎勵;每培養(yǎng)“優(yōu)秀”管理培訓(xùn)一名生給予部門負責人200元獎勵,給予直接領(lǐng)導(dǎo)150元獎勵。4.2.2、管理培訓(xùn)生培養(yǎng)作為部門負責人、區(qū)域分管領(lǐng)導(dǎo)晉級晉升的重要指標;在同級同等條件下,部門和區(qū)域培養(yǎng)出的管理培訓(xùn)生人才更優(yōu)秀、人數(shù)更多,該部門負責人和區(qū)域分管領(lǐng)導(dǎo)享有優(yōu)先晉級晉升的權(quán)利。4.2.3、部門負責人、區(qū)域分管領(lǐng)導(dǎo)在管理培訓(xùn)生培養(yǎng)過程中,不能以身作則,有
9、效管理和監(jiān)督管理培訓(xùn)生的工作,經(jīng)公司調(diào)查核實情況屬實者,將按“延誤工作職責”規(guī)定處罰,同時視情節(jié)輕重,給予降級、降職或就地免職的處罰。第五章 管理培養(yǎng)計劃一、管理培訓(xùn)生管理辦法5.1.1、所有管理培訓(xùn)生入職均按照普通員工的工作崗位入職,作為公司未來管理崗位重點培養(yǎng)人才進行輸入,成為公司后備人才庫培養(yǎng)人員,在公司人才選拔時享有優(yōu)先選拔權(quán),但所有人員需從基層的各工作崗位輪崗學(xué)習(xí)培訓(xùn);、管理培訓(xùn)生入職,針對應(yīng)屆畢業(yè)生,在員工拿到正式的畢業(yè)證書以前,與員工簽訂就業(yè)協(xié)議,此段時間定義為實習(xí)期,學(xué)員正式畢業(yè)以后簽訂正式勞動合同,勞動合同期限為期三年,無試用期;5.1.3、所有管理培訓(xùn)生入職后,公司進行統(tǒng)一
10、管理和安排,結(jié)合未來各崗位中層人員需求規(guī)劃,安排至各部門進行培養(yǎng)學(xué)習(xí),各部門主管負責人作為管理培訓(xùn)生第一入職指引人,根據(jù)公司制定輪崗計劃,制定員工輪崗崗位學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃,并形成員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié);5.1.4、所有管理培訓(xùn)生入司管理培訓(xùn)培養(yǎng)時間為期2年,經(jīng)過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考核、淘汰最終進入公司需求的管理層崗位;所有管理培訓(xùn)生針對淘汰管理制度簽訂員工申明。二、管理培訓(xùn)生培養(yǎng)計劃培養(yǎng)方式:人力資源部提供的集中培訓(xùn)與公司根據(jù)特點崗位開展的個性培養(yǎng)相互結(jié)合;實施方式有:課堂學(xué)習(xí)+管理主題交流研討+工作輪崗+內(nèi)部指導(dǎo)方式說明比例課堂學(xué)習(xí)運用內(nèi)外部資源進行管理知識、技能類相關(guān)課程的集中學(xué)習(xí)與研修20%交流研討發(fā)掘
11、內(nèi)外部資源展開高層對話交流、團隊建設(shè)活動等選擇相關(guān)管理主題組織研討進行經(jīng)驗交流與分享20%工作輪崗主導(dǎo)相關(guān)工作項目,通過實際工作歷練及崗位輪崗,促進理論與實踐相互結(jié)合60%內(nèi)部指導(dǎo)部門經(jīng)理在工作歷練中運用科學(xué)有效的方法予以工作指導(dǎo),加速后備隊的成長和進步培養(yǎng)內(nèi)容來源:l 公司發(fā)展戰(zhàn)略、文化導(dǎo)向及干部管理政策要求l 組織開展業(yè)務(wù)知識測評,測評結(jié)果作為后續(xù)培養(yǎng)計劃重點內(nèi)容的參考依據(jù)l 人力資源部與管理培訓(xùn)生所在的部門主管負責人溝通,了解“學(xué)員業(yè)務(wù)能力現(xiàn)狀、工作興趣點、職業(yè)優(yōu)勢、劣勢”等內(nèi)容,了解短板所在,有針對性地設(shè)置培養(yǎng)方式和培訓(xùn)內(nèi)容培養(yǎng)內(nèi)容包含: l 共性需求:管理基礎(chǔ)知識+管理技能(自我管理
12、/管理他人/管理團隊/管理工作) l 個性需求:業(yè)務(wù)能力短板+管理實務(wù)操作(項目管理/成本管理/業(yè)務(wù)技能等)培訓(xùn)內(nèi)容培養(yǎng)方式講師來源主辦人協(xié)辦人共性需求課堂學(xué)習(xí)+拓展訓(xùn)練+交流研討+工作輪崗及歷練內(nèi)部為主,外訓(xùn)為輔人力資源部部門主管個性需求工作輪崗及歷練+內(nèi)部指導(dǎo)人力資源部部門主管5.2.5培養(yǎng)階段劃分階段時間年限輪崗學(xué)習(xí)崗位了解知識內(nèi)容第一階段半年入職招聘或安排崗位1、入門了解快公司文化、制度2、了解熟悉公司操作系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)3、了解和熟悉一線業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)形成自我分析結(jié)果第二階段一年半崗位輪換全面里了解業(yè)務(wù)操作流程,接觸及了解更多的崗位工作,加強渠道維護及溝通、增進行政談判技能,積累崗位操作經(jīng)驗
13、,提升綜合管理能力第三階段半年全面工作管理完善全面管理理念,制定全面管理策略,健全管理方式、方法、渠道,形成系統(tǒng)管理戰(zhàn)略第六章 薪酬及福利待遇一、管理培訓(xùn)生薪資調(diào)整辦法狀態(tài)本科碩士實習(xí)1600元2000元畢業(yè)2400元3000元培養(yǎng)期每半年增加240元每半年增加300元三、 其它福利待遇參照5級員工執(zhí)行。第七章 管理培訓(xùn)生考核及淘汰計劃一、管理培訓(xùn)生的考核方式7.1.1季度跟蹤考核,即管理培訓(xùn)生日常工作表現(xiàn),包括工作態(tài)度、學(xué)習(xí)能力、業(yè)務(wù)能力、工作效率、工作成果;考核方式:訪談、績效考核記錄、360度考核評價;考核表格包括:管理培訓(xùn)生月度跟蹤考評表、交叉部門負責人評價表、平級評價表(具體表格請查
14、看附件);綜合評估,即評估委員會對管理培訓(xùn)生每一階段的全面評估,包括工作業(yè)績、溝通表達能力、邏輯思維能力、組織協(xié)調(diào)能力、管理能力??己朔绞剑汗P試、答辯、綜合評價7.1.3季度考核和綜合評估將采用100分制評級,80-89分為達標,90-95為良好,96-100分為優(yōu)秀,管理培訓(xùn)生兩項考核都必須在80以上才有資格進入下一階段的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。7.1.4季度考核每季度進行,綜合評估每半年進行一次,考核未達標,將根據(jù)實際情況第一時間定崗定薪。二、考核方式(管理培訓(xùn)期滿)序號項目內(nèi)容考核權(quán)重考核評分1培訓(xùn)生崗位輪換學(xué)習(xí)督導(dǎo)崗位評價平均分20%1.平均分90以上分得20分 2.平均分80-89得15分3.平均
15、分70-79得10分4.平均分60-69得5分5.平均分60以下的不得分2案例提交案例評分平均分20%1.平均分90以上分得20分 2.平均分80-89得15分3.平均分70-79得10分4.平均分60-69得5分5.平均分60以下的不得分3.心得報告心得報告評分平均分20%1.平均分90以上分得20分 2.平均分80-89得15分3.平均分70-79得10分4.平均分60-69得5分5.平均分60以下的不得分4.試題考試考試得分平均分20%1.平均分90以上分得20分 2.平均分80-89得15分3.平均分70-79得10分4.平均分60-69得5分5.平均分60以下的不得分5.平時表現(xiàn)培訓(xùn)
16、管理者打分20%優(yōu):15-20分良:10-15分差:1-10分三、管理培訓(xùn)期滿,達到管理培訓(xùn)生要求(最總考核成績在85分以上),服從公司管理安排入職定崗定薪。第八章 附則8.1.1本實施辦法自下發(fā)之日實施;8.1.2本實施辦法最終解釋權(quán)歸屬綜合部。xxxxxxxxxx公司二0一x年x月x日管理培訓(xùn)生季度跟蹤考評表姓 名性 別學(xué) 歷專 業(yè)入職日期部 門崗 位聯(lián)系電話工作表現(xiàn)(內(nèi)容由部門經(jīng)理或主管負責人填寫)評價因素對評價期間工作成績的評價要點評 價 尺 度優(yōu)良中可差勤 務(wù)態(tài) 度A嚴格遵守工作制度,有效利用工作時間。B對新工作持積極態(tài)度。C忠于職守、堅守崗位D以協(xié)作精神工作,協(xié)助上級,配合同事。5
17、4321543215432154321受 命準 備A正確理解工作內(nèi)容,制定適當?shù)墓ぷ饔媱?。B不需要上級詳細的指示和指導(dǎo)。C及時與同事及協(xié)作者取得聯(lián)系,使工作順利進行。D迅速、適當?shù)靥幚砉ぷ髦械氖〖芭R時追加任務(wù)。54321543215432154321業(yè) 務(wù)活 動A以主人公精神與同事同心協(xié)力努力工作。B正確認識工作目的,正確處理業(yè)務(wù)。C積極努力改善工作方法。D不打亂工作秩序,不妨礙他人工作。54321543215432154321工 作效 率A工作速度快,不誤工期。B業(yè)務(wù)處置得當,經(jīng)常保持良好成績。C工作方法合理,時間和經(jīng)費的使用十分有效。D工作中沒有半途而廢,不了了之的現(xiàn)象。54321543
18、215432154321工 作成 果A工作成果達到預(yù)期目的或計劃要求。B及時整理工作成果,為以后的工作創(chuàng)造條件。C工作總結(jié)和匯報準確真實。D工作中熟練程度和技能提高較快。54321543215432154321通過以上各項的評分,該員工的綜合得分是:_分 對以上各項考核結(jié)果的詮釋及建議:發(fā)展方向及能力提升建議:考核者簽字:_ 日期:_年_月_日交叉部門負責人評價表姓名部門崗位部門負責人被評價人姓名部門職務(wù)評價方式時間1、請問您認識我們 部員工 嗎?A、非常熟悉 B、認識 C、有點印象 D、不認識2、請問您對他/她給公司提供的工作成效滿意嗎?A、非常滿意 B、滿意 C、一般 D、不滿意3、請問您
19、覺得他/她的業(yè)務(wù)知識如何?A、很專業(yè) B、熟練 C、一般 D、陌生4、請問您覺得他/她的工作效率如何?A、很高 B、比較高 C、一般 D、很低5、請您對他/她的精神面貌作一個綜合評價,您認為如何?A、優(yōu)秀 B、良好 C、一般 D、差 以上每題分值為A為4分,B為3分,C為2分,D為1分通過以上各項評分,該員工的綜合得分是 分綜合評價及建議: 調(diào)查人簽字: 日期:平級評價表被考核人 被考核人部門崗位 周邊績效 序號指標員工一:員工二:員工三:ABCDABCDABCD1主動性
20、; 2響應(yīng)時間 3解決問題時間 4信息反饋及時 5服務(wù)質(zhì)量
21、; 以上各指標分值為A為10分,B為8分,C為6分,D為4分。通過以上各項評分,該員工綜合得分是 分。 考評人簽字: 日期:周邊績效超出目標達到目標接近目標遠低于目標ABCD主動性經(jīng)常主動向其他同事詢問,是否有工作協(xié)作需要有時向其他同事詢問,是否有工作協(xié)作需要幾乎不向其他同事詢問,是否有工作協(xié)作需要從來不向其他同事詢問,是否有工作協(xié)作需要響應(yīng)時間其他同事提出合理工作協(xié)助要求時,每次及時響應(yīng)其他同事提出合理工作協(xié)助要求時,多數(shù)及時響應(yīng)其他同事提出合理工作協(xié)助要求時,少數(shù)及時響應(yīng)其他同事提出合理工作協(xié)助要求時,從不及時響應(yīng)解決問
22、題時間盡快協(xié)助,解決問題遠低于預(yù)期時間盡快協(xié)助,解決問題在預(yù)期時間內(nèi)盡快協(xié)助,解決問題超出預(yù)期時間對于需協(xié)助解決的問題根本不處理信息反饋及時協(xié)助工作完成后,每次都及時將完成情況反饋到要求協(xié)助的同事協(xié)助工作完成后,多數(shù)能及時將完成情況反饋到要求協(xié)助的同事協(xié)助工作完成后,偶爾能及時將完成情況反饋到要求協(xié)助的同事協(xié)助工作完成后,從來沒有及時將完成情況反饋到要求協(xié)助的同事服務(wù)質(zhì)量對協(xié)助工作結(jié)果非常滿意對協(xié)助工作結(jié)果比較滿意對協(xié)助工作結(jié)果不太滿意對協(xié)助工作結(jié)果很不滿意姓名性別出生年月工齡照片文化程度身份證號碼申請部門現(xiàn)就職部門職等職級通訊地址郵政編碼聯(lián)系電話電子郵箱個人簡歷年月年月年月年月年月年月年月年月年月年月個人自述人事部門意見年月日主管負責人意見年月日總經(jīng)理意見年月日管理培訓(xùn)生自主申請表管理培訓(xùn)生綜合評估流程方案一、管理培訓(xùn)生綜合評估流程包括筆試、答辯和綜合評價三個部分二、具體
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