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1、怎樣寫年度總結(jié)看到別人市場做的一般,可職位卻不斷高升,想想自己的付出 與 回報,真是幾家歡喜幾家愁,甚是感慨!因此,我寫此文的目的就 是: 告訴大家,寫好總結(jié)其實很容易,希望大家走出寫總結(jié)的藩籬, 在同等 業(yè)務(wù)水平的同仁中,升職時獲得強(qiáng)勢競爭力! 一、總結(jié)的重要 性 1、對 自己而言,總結(jié)是對前階段所積累知識的一次系統(tǒng)化概括和 梳理,是一 次思維鍛煉和自我提高的一個過程, 更是一次由實踐向理 論提升的一次 質(zhì)的飛躍。 2、寫總結(jié)和做業(yè)務(wù)是一個互動的過程。從第一天做業(yè)務(wù)起,如果你注意總結(jié),注意積累,常用總結(jié)的經(jīng)驗來指 導(dǎo)自己的工作,使自 己不斷的超越自己,從而使自己不斷的提高;而 業(yè)務(wù)水平越高,
2、那么越能 寫出好的總結(jié)。3、總結(jié)是向上溝通的重要手段,如何讓上級通過文字認(rèn)識并肯定自己, 對自己的職業(yè)生涯設(shè)計有 著 重要意義。換句話來說,如何做好文字上的向上溝通,是一個優(yōu)秀 營銷 人必備素質(zhì)。當(dāng)然,好的總結(jié),也是實現(xiàn)遷升之道的有效方法!4、總結(jié)也是一個業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)的表達(dá)。二、如何寫好總結(jié) 1、 做好總結(jié)定位。根據(jù)自己所在的部門,所在的職位,所從事的業(yè)務(wù)來 寫, 最好不要超出自己的范圍。如果你把總結(jié)內(nèi)容寫成企業(yè)老總應(yīng)該寫的內(nèi)容,如果你把總結(jié)內(nèi)容寫成下屬應(yīng)該寫的內(nèi)容, 這些都是不恰 當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?特別是在會議總結(jié),更要注意這一點(diǎn)。2、要搞清楚主要受眾對像是誰,次要受眾對像是誰,以及此次總結(jié)或
3、此次會議的目的。 如 每年度的年終總結(jié), 全國銷售精英會聚一堂, 接受全集團(tuán)公司的大 檢閱。在這里,主要受眾對象是企業(yè)老總、營銷總監(jiān),次要受眾對象 是眾多的營銷人員及其他部門人員。 會議的目的是鼓舞士氣, 籠絡(luò)人 心因此,這次總結(jié)的主要內(nèi)容應(yīng)該多總結(jié)經(jīng)驗、總結(jié)成績,多使用 鼓舞人 心、戰(zhàn)斗性的語句和煽情的語句,以到達(dá)鼓舞士氣的目的,讓 大家看到 企業(yè)的希望,看到企業(yè)的前景,這才是重中之重。反之,如 果你什么都 講,如公司存在有什么嚴(yán)重問題,如何的令人擔(dān)憂,甚至 于整篇文章沒 有一點(diǎn)鼓勵人心的語句, 雖然你說的問題很實在,但是 你的總結(jié)和本次 會議的目的背道而馳, 那么你這次總結(jié)失敗的。要切 記
4、:不能違背會議 的目的。 3、力爭做到數(shù)據(jù)化、 圖示化, 做到圖文 并茂,到達(dá)專業(yè)化水準(zhǔn)。 要想使自己的總結(jié)專業(yè)化強(qiáng)一些,可能大家 覺得這一點(diǎn)很難。其實,如 果你掌握了其中的一些技巧,就很簡單了。 有些人看起來很專業(yè),其實 就是會制作幾張幻燈片罷了, 而且僅此而 已。要想樹立自己總結(jié)的專業(yè) 化形象:首先,做好總結(jié)數(shù)據(jù)化,因為 企業(yè)老總一般關(guān)注的是大畫面, 因為時間少,所以平常對微觀領(lǐng)域和 細(xì)切關(guān)注不多。因此,他極想知道 一些細(xì)節(jié)的東西,以平衡自己的心 理需求。寫總結(jié)時多用一些數(shù)據(jù)或量 化的文字做論據(jù), 是使總結(jié)專業(yè) 化的方法之一。其次,多用圖示化工具,如果你能熟練使用 word 的 自選圖形,
5、就足夠了,這里有好多不錯的工具圖樣,能制作各類流程 圖、 渠道控制圖、價格控制圖、組織機(jī)構(gòu)圖等。另外,如果以上這些 你如果 已經(jīng)掌握的情況下,你可以學(xué)一下二維數(shù)組分析法、 swot 分析 法、樹狀 圖分析法、魚刺圖分析法、 excel 圖表 如柱狀圖、趨勢圖、 曲線圖、餅 狀圖等 分析法的使用,一定會使你的總結(jié)大有起色的!4、 精煉醒目的標(biāo)題標(biāo)題是 眼如何讓大家看到后眼睛一亮,覺得挺有新意,然后饒有興趣的讀下去或聽下去是寫好本次總結(jié)的另一個方方法: a 多用短句。女口同呼吸、共命運(yùn)、圖生存、謀開展。 b、 多用 詩句。如 敢教日月?lián)Q新天 記。c、用對聯(lián)或俗語等等。5、總結(jié)的內(nèi)容有好多業(yè)務(wù)人員經(jīng)常說,我 b蠶胄春米芙幔晏傷夭暮妥 柿 咸議倭耍范綰嗡鴨侑蒞嗟淖柿夏兀科涫嫡飧齪莧菀祝 姍飫鍋凜蠹 壹父靄 旆av灰傑閼莆樟耍夢鴕磺芯耳謖莆罩收辛恕 a、平常注意收集一些寫作 知識及業(yè)務(wù)知識,并對資料進(jìn)行分類匯總。b、養(yǎng)成讀書讀目錄的習(xí)慣。如看一本書,首先看目錄,然后自己想如何讓自己寫目 錄 里的內(nèi)容,自己該從哪些方面寫?然后和書的分析方法對照,找出自己的缺乏,進(jìn)而提高自己的寫作分析方法。c、注意問題分類。把某個問題分為幾個方面,然后把某個方面再分為幾類。不但使總結(jié)有 條 理性,而且進(jìn)一步
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