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1、醫(yī)藥銷售年終總結集錦七篇醫(yī)藥銷售年終總結 篇1 工作總結頻道為大家整理的醫(yī)藥銷售年終總結報告,供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站年終總結欄目。 回顧20xx年的總體銷售狀況,摸著自己囊中羞怯,自感慚愧!這不是只有我主觀緣由,同時客觀緣由也導致整體銷售上不去的一個因素,在此我總結了一些存在的問題。 一、目前的醫(yī)藥形勢 1、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào),沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。 2、即使有的產(chǎn)品中標了,但在中標當?shù)氐姆N種緣由阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操作,其它醫(yī)院有幾家不進
2、新藥也停了下來,或許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說狀況差不多,但卻可以進幾家醫(yī)院,每月也有銷量,究其緣由,我覺得要找就找一個網(wǎng)絡全,這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。 3、在各地的投標報價中,由于醫(yī)藥閱歷上不足,導致落標的狀況時常發(fā)生,在這點上,我需做深刻的檢討,以后多學一些醫(yī)藥學問,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順當完成。 4、在電話招商方面,一些談判技巧也需著重加強,只要我們專心去觀看和發(fā)掘,話題的切入點是很簡單找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順當,必竟在沒有中標的狀況
3、下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。 二、所負責相關省份的總體狀況 隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓漸漸加強,醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度漸漸增加,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步掌握,很多限制性藥品銷售的政策落實到位,報價*元,*報價*元,有的客戶拿貨在當?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在某某省的某某市,大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品,加上今年當?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價品種,只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī))
4、,所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。 省內(nèi),我所負責的*地區(qū)中標產(chǎn)品的銷售狀況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要緣由有幾點 1、當?shù)氐氖袌鲂枨蟠蛩惝a(chǎn)品的總體銷量。 2、藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性。 3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。 4、貨物發(fā)出去好幾天,但沒能準時到達醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不行耐,這種狀況應避開。 5、現(xiàn)在代理商年底結帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底 6、代理商需求削減,大部分找到適合的產(chǎn)品,已有好的渠道。 7、有需求的代理商不能準時找到,代理商對產(chǎn)品更加慬慎 我覺得在明年,應當有針對性的到當?shù)蒯t(yī)
5、藥公司進行具體走訪,了解客戶的需求,制訂方案,分品種給某些有銷售專長的客戶操作,不能像今年一樣,配送公司點了一大堆,但真正能做的品種沒幾個,而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產(chǎn)品的沖突。 在此,提出對明年的銷售建議 1、應避開服務不周到,例如:找到客房只把貨發(fā)出去了,業(yè)務跟蹤了,但是產(chǎn)品宣揚需要公司給錄制一些音像品,這樣更有利于宣揚。 2、避開發(fā)貨不準時的問題,通常先打款的拖著,貨到付款的就緊著發(fā)。 3、價格并不統(tǒng)一,應當有省、市、縣的梯度價。 4、稅票不準時。 5、哪個區(qū)分給了誰就應當讓這個經(jīng)理跟蹤,不斷了解市場,操作市場。 在銷售方面,建議公司考慮在原有的營銷基礎上再大力度的加大網(wǎng)絡營銷模
6、式,究竟現(xiàn)在電腦的普及網(wǎng)絡這個銷售平臺掩蓋面越來越大,這是我們電話招商方式所不及的,現(xiàn)在的藥商查找藥品經(jīng)營不再是單獨靠以前參與各地的藥交會查找產(chǎn)品了,(就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多,現(xiàn)在的人越來越少),加上經(jīng)濟危機,前景不太景氣,而且現(xiàn)在的人慢慢轉變了他們的想法,漸漸向網(wǎng)絡靠攏,由于網(wǎng)絡給他們帶來便利,快捷,而且成本低。在網(wǎng)上代理醫(yī)藥的話,只要客戶現(xiàn)正查找某一類型的藥品,都能在網(wǎng)上找到。因此鎖定好的廠家,好的品牌比較精準。在通過電電話的溝通,勝利率是自不待言的?,F(xiàn)在是一個信息時代,網(wǎng)絡也成為人們不行忽視的宣揚平臺,它有著豐富的代理商資料可供查詢,對產(chǎn)品的市場開發(fā)及銷售都有很大的關心。
7、在公司管理方面應加強底下業(yè)務員的心聲,多聽聽他們的看法,不要一味的堅持己見,員工反饋的信息能準時處理,盡快完善管理制度,使員工做每件事都有規(guī)可循,有法可依。也盼望公司能體現(xiàn)出,人力資本的充分發(fā)揮,組織行為的肯定統(tǒng)一,企業(yè)文化對員工的吸引力及肯定的凝聚力。愿我們大家共同營造一個和諧共進的良好工作氛圍,來迎接20xx年的到來。 醫(yī)藥銷售年終總結 篇2 我于20xx年1月25日起成為醫(yī)院一名試用期員工。在各位領導和同事的關心下,已經(jīng)幾本把握了各項本職工作,初到醫(yī)院,我作為客服部門的一員,主要負責的工作有: 1、服務部在院總經(jīng)理的領導下,負責全院客戶服務工作的方案支配、組織實施,保證客戶服務部工作更好
8、的服務于來院的每一位客戶。 2、負責醫(yī)院總機的管理工作。 3、負責全部來院客戶和院外客戶的詢問工作。 4、負責醫(yī)院全部客戶回訪和滿足度調(diào)查工作。 5、負責受理和調(diào)查處理客戶投訴工作。 6、負責關愛卡的銷售和管理工作。 7、負責網(wǎng)上回貼和網(wǎng)上在線詢問工作 8、完成總經(jīng)理和院領導交辦的其他工作 在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在醫(yī)院領導的指導及同仁的幫助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作力量,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)受,使我清晰的看到了在與客戶接觸的實際工作狀況,為我日后的工作,打下了堅實的基礎。 在投訴受理的工作
9、過程中,我深深體會到了醫(yī)院從起步推向穩(wěn)定進展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必定會將各種各樣的問題及沖突反應到客戶服務工作中,其中一部分的沖突能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。假如這個崗位做的好,就可以減輕醫(yī)院所承受的一部分壓力,使醫(yī)院員工的精力能更多的投入到醫(yī)療項目的鞏固、擴展工作中;反之,假如這個崗位做的不抱負,不僅會在與客戶的溝通中破壞醫(yī)院的形象及聲譽,也會鋪張很多人力物力,分散攻堅力氣,對醫(yī)院的順當進展造成本可避開的延緩。 由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每
10、一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅便利了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了具體登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學的相關政策、學問及應對技巧,賜予客戶滿足的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避開今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領導后,我均能按批示仔細督促相關部門或人員對客戶反映的問題賜予解決、落實。
11、在實際工作中,我也存在著很多缺點和不足,比如處理投訴的閱歷有限,解決問題時有時缺乏堅決,間或也會被小的挫折影響工作信念。熟悉到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為醫(yī)院的順當開展,盡一名員工所能做的最大努力。 時間流轉間,我已到公司工作5個多月。特別感謝公司領導對我的信任,賜予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這5個多月的試用期工作經(jīng)受,使我的工作力量得到了由校內(nèi)步入.后最大幅度的提高。 轉瞬間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足寶貴的經(jīng)受,也給我留下了精彩而美妙的回憶。在這段時間里您們賜予了我足夠的寬容、支持和關心,讓我充分感受到了領導
12、們“海納百川”的胸襟,感受到了醫(yī)院員工“不經(jīng)受風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了作為拓荒者的困難和堅決。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為醫(yī)院的一份子而驚喜萬分。一年前,一群大膽創(chuàng)新、勇于開拓的人們在這片荒蕪的土地上,開頭了困難的旅程,而我也盼望能成為這困難孤獨旅程上一分子。我會用我的樂觀豁達為將這困難的攀登變得輕松活潑,將這孤獨的旅程變得甜蜜寶貴而奉獻自己的全部力氣。 醫(yī)藥銷售年終總結 篇3 回顧20xx年的整體銷售狀況,摸著自己囊中羞怯,自感慚愧!這不是只有我主觀緣由,同時客觀緣由也致使整體銷售上不往的一個因素,在此我總結了一些存在的題目。 一、目前的醫(yī)藥情勢: 1、現(xiàn)時藥價不斷降
13、落、下調(diào),沒有多在利潤,空間愈來愈小、客戶難以操縱。 2、即便有的產(chǎn)品中標了,但在中標當?shù)氐姆N種緣由阻滯了產(chǎn)品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格為:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品,沒銷量,客戶不愿操縱,其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來,或許再加上可能找不對真正能操縱這類品種的客戶,所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖然說狀況差未幾,但卻可以進幾家醫(yī)院,每個月也有銷量,究其緣由,我覺得要找就找一個網(wǎng)絡全,這樣的供貨平臺更有益于產(chǎn)品的銷售和推廣。 3、在各地的投標報價中,由于醫(yī)藥閱歷上不足,致使落標的狀況常常發(fā)生,
14、在這點上,我需做深化的檢討,以后多學一些醫(yī)藥學問,投標報價時會盡可能做足工課,進步自已的報價水平,來確保順當完成。 4、在電話招商方面,一些談判技能也需側重加強,只要我們用心往觀看和發(fā)掘,話題的切進點是很輕易找到,爭取每一個電話招商進程都能夠流暢順當,必竟在沒有中標的狀況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所了解,所以在這方面也要進步,給客戶一個好的印象。 二、所負責相干省分的整體狀況: 隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐步加強,醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐步增加,藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步掌握,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,報價*元,*報價*元,有的客戶拿貨
15、在當?shù)劁N售,但銷量不大,據(jù)了解,在某某省的某某市,大部分醫(yī)院進藥時首先會斟酌是不是是今年又中標的產(chǎn)品,加上今年當?shù)氐恼呤?,凡屬掛網(wǎng)限價品種,只要所報的價在所限價錢以內(nèi)都可進圍,這樣一來,大部分的市場已被之前做開的.產(chǎn)品所占據(jù),再加上每家醫(yī)院,每一個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī)),所以目前能操縱的市場也不是很大,可以操縱的空間是小之又小。 省內(nèi),我所負責的*地區(qū)中標產(chǎn)品的銷售狀況也不盡人意,真正客戶能操縱的品種未幾,分析主要緣由有幾點: 1、當?shù)氐氖袌鲂枨蟠蛩惝a(chǎn)品的整體銷量。 2、藥品的利潤空間不夠,致使客戶在銷售上沒有了極積性。 3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。 4、貨物發(fā)
16、出往好幾天,但沒能準時到達醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不行耐,這類狀況應避開。 5、現(xiàn)在代理商年底結帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底 6、代理商需求削減,大部份找到合適的產(chǎn)品,思想?yún)R報專題已有好的渠道。 醫(yī)藥銷售年終總結 篇4 xx年已經(jīng)漸漸遠去了,總結一下這一年的藥品銷售狀況,能更好的為明年的工作做好預備。 一、加強學習,不斷提高思想業(yè)務素養(yǎng) “學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務進展。所以,始終以來我都主動學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥學問理論及各類學習講座,我都仔細參與。通過學習學問讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著.的進展,學問的更新,也
17、督促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷改善了自己、豐富了自己的學問和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。 二、求實創(chuàng)新,仔細開展藥品醫(yī)藥銷售工作 醫(yī)藥銷售工作是醫(yī)藥銷售部的首要任務工作。20xx年的醫(yī)藥銷售工作雖無突飛猛進的進展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉給當?shù)氐臉I(yè)務經(jīng)理來治理,相應的削減了許多鋪張和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務經(jīng)理在當?shù)剡M行醫(yī)藥銷售,業(yè)務經(jīng)理對代理商的狀況很了解,既可以招到滿意的代理商,又可以更廣泛的擴展醫(yī)藥銷售工作,提高公司的總體銷量。
18、 三、任勞任怨,完成公司交給的工作 本年度醫(yī)藥銷售工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員仔細的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我最大的熱忱把它完成好,基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。 四、加強反思,準時總結工作得失 反思本年來的工作,在喜看成果的同時,也在思考著自己在工作中的不足。不足有以下幾點: 1、對于藥品醫(yī)藥銷售工作的學習還不夠深化,在醫(yī)藥銷售的實踐中思索得還不夠多,不能準時將一些藥品醫(yī)藥銷售想法和問題記錄下來,
19、進行反思。 2、藥品醫(yī)藥銷售工作方面本年加大了醫(yī)藥銷售工作學習的力度,仔細研讀了一些有關藥品醫(yī)藥銷售方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,討論做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。 3、醫(yī)藥銷售工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品醫(yī)藥銷售的路子,為開創(chuàng)公司藥品醫(yī)藥銷售的新天地做出微薄之力。 4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的主動性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊急無松弛的工作中。 “轉變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今日,作為公司新的補充力氣,“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。 總結20xx年,總體工作有
20、所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務。 醫(yī)藥銷售年終總結 篇5 首先我特別感謝幾位領導對我們工作的支持與關心。 新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結束,還是開頭?這不重要。重要的是:舊的一年,我經(jīng)受了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、改善過而對于新的一年,我的心中仍舊有夢。夢若在,盼望就在。 今年離我們已去,在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好,可能是我還不夠努力。也沒有太多的閱歷,但我把握出一點小小的技巧。在坐的各位應當都比我有閱歷,盼望你們也都不要保留了。利用今日的機會大家都暢所欲言吧。其實做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需
21、要許多銷售閱歷,但只要把握了一些技巧我想離我們勝利上量的難度并不是很大,不過也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的,但這些技巧是都應當是我們每個人可以的,做銷售首先就是做人很重要,不過在做產(chǎn)品的時候我們首先應當對我們所的產(chǎn)品做為深化的了解,在就是我們所說的技巧,我們必需做到五勤,五快,至于五勤了就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤; 第一腦勤了就是我們要多想問題想想今日該去做什么,明天該去做什么?比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去,該去做什么,下午該到什么地方,該做什么?還有今日我有什么事情沒有辦完,需不要要給客戶打個電話,但在給客戶打電話我們一般應當在八點之前打過去,不要太晚了影響別人的休息
22、。其實給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,醫(yī)生也是人啊,他們并不是那么可怕的,那怕你一句小小的問候或許他心理睬感覺很好。 其次腿勤了就是我們想到了要去做什么,只要去做不管你勝利與否,但自己做了心理也就塌實了,在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫(yī)院去轉轉,其實和他們談天也是很有樂趣的呀,其實不肯定是有事情了就去找他們,沒事了就不管了這樣是不行的,說白了有事沒事我們都應當去關懷下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的,讓他們覺得你是個勤勞的人。 第三眼勤,就是要多觀看四周的事情,了解他們的一些需要做的事情,比如到辦公室觀察他們很忙,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我
23、們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個例子,像我在做業(yè)務的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在觀察他們吃西瓜的時候啊就要處處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我?guī)Я耸裁?從今以后我就成了他們那里的??土?,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一箭雙雕啊。雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊! 第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最終就要做,人嗎總喜愛聽好聽
24、的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒適啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們常常到外地去了,就買買當?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。 記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,由于那選購啊很喜愛這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最終還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個伴侶說*有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他觀察我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心愿我到
25、*去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的,你帶回去嘗嘗,她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用常常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來。 這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從*回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒方法啊,為工作! 最終就是手勤,平常沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息,有些話用語言表達不出來的,用文字表達會更好些,什么節(jié)日啊問候下,信息一毛錢或許也會起到你所意想不到的結果,在圣誕節(jié)我給全部的客戶都發(fā)出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我
26、已經(jīng)很滿意了。最終了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,勝利了我們再接再厲,失敗了并不行怕,我記得我看了一個勝利人士的一句話;頑強,專心的力氣來為自己打氣;人的一生不行能是一帆風順的,所以打從你有自我意識的那一刻開頭,你就要有一個明確的熟悉,那就是人的一輩子必定有風有浪,肯定不行能日日是好日,年年是好年,所以當我們在遇到挫折時,不要覺得驚異和懊喪,反而應當試為當然,然后冷靜的看待它解決它。 雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大勝利,但這就是我總結了出一些技巧,也是我在領導的帶領下所學習到的。在新的一年里,我想利用我目前所把握的一點技巧,盼望在各位領導支持下,和各位同任的關心下,我給自己指
27、定了一個方案,在完成目前我們主大產(chǎn)品*的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品,目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持肯定的銷量,盡量的再提高點銷量,在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的,我會盡量盡快的開發(fā),在就是新品種的開發(fā),詳細的方案我會像我的直屬上司領導匯報的。 盼望在新的一年里領導的支持下讓我們更上一層樓,為了個人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任伴侶們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,信任自己的努力,制造出一個輝煌的明天,今日小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿。 醫(yī)藥銷售年終總結 篇6 xx年已經(jīng)漸漸遠去了,總結一下這一年的藥品銷售狀況,能更好的為明年的工作做好預備。
28、一、加強學習,不斷提高思想業(yè)務素養(yǎng)。 “學海無涯,學無止境”,只有不斷充電,才能維持業(yè)務進展。所以,始終以來我都主動學習。一年來公司組織了有關電腦的培訓和醫(yī)藥學問理論及各類學習講座,我都仔細參與。通過學習學問讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今后工作努力的方向。隨著.的進展,學問的更新,也督促著我不斷學習。通過這些學習活動,不斷改善了自己、豐富了自己的學問和見識、為自己更好的工作實踐作好了預備。 二、求實創(chuàng)新,仔細開展藥品招商工作。 招商工作是招商部的首要任務工作。20xx年的招商工作雖無突飛猛進的進展,但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散,大部分是做終端銷售的客戶,這樣
29、治理起來也很麻煩,價格也會很亂,影響到業(yè)務經(jīng)理的銷售,因此我們就將部分散戶轉給當?shù)氐臉I(yè)務經(jīng)理來治理,相應的削減了許多鋪張和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務經(jīng)理在當?shù)剡M行招商,業(yè)務經(jīng)理對代理商的狀況很了解,既可以招到滿意的代理商,又可以更廣泛的擴展招商工作,提高公司的總體銷量。 三、任勞任怨,完成公司交給的工作。 本年度招商工作雖沒有較大的起伏,但是其中之工作也是很為煩瑣,其中包括了客戶資料的郵寄,客戶售前售后的電話回訪,代理商的調(diào)研,以及客戶日常的瑣事,如查貨、傳真資料、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作,都需要工作人員仔細的完成。對于公司交待下來的每一項任務,我都以我最大的熱忱把它完成好,基本上能夠做
30、到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。 四、加強反思,準時總結工作得失。 反思本年來的工作,在喜看成果的同時,也在思考著自己在工作中的不足。不足有以下幾點: 1、對于藥品招商工作的學習還不夠深化,在招商的實踐中思索得還不夠多,不能準時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,進行反思。 2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,仔細研讀了一些有關藥品招商方面的理論書籍,但在工作實踐中的應用還不到位,討論做得不夠細和實,沒達到自己心中的目標。 3、招商工作中沒有自己的理念,今后還要努力找出一些藥品招商的路子,為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。 4、工作觀念陳舊,沒有先進的工作思想,對工作的主動性不高,達不到百分百的投入,融入不到緊急無松弛的工作中。 “轉變觀念”做的很不到位,工作拘泥習慣,平日的不良的工作習慣、作風難以改掉。在21世紀的今日,作為公司新的補充力氣,“轉變觀念”對于我們來說也是重中之首。 總結20xx年,總體工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè),完滿的完成公司交給的任務。 醫(yī)藥銷售年終總結 篇7 已經(jīng)漸漸遠去了,總結一下這一年的藥品銷售狀況,能更好的為明年的工作做好預備。 一、加強學習,不斷提高思想業(yè)務素養(yǎng)。 “學海無涯,學無止境
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