辦公室年終總結(jié)三篇_1

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人：_日 期：_辦公室年終總結(jié)三篇 辦公室年終總結(jié) 篇1一年來，辦公室綜合部（以下簡稱綜合部）在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，綜合部人員緊緊圍繞管理，服務(wù)公司等工作要點，強化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù)，圓滿完成了各項工作，具體總結(jié)如下：一、主要工作（一）學(xué)習(xí)經(jīng)驗，不斷提高自身素質(zhì)。公司9月進行了部門調(diào)整，進一步明確了我部門各崗位工作職責(zé)、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣，具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等，日常事務(wù)瑣碎，管理難度大，這就要求我部門認真學(xué)習(xí)其他部門的經(jīng)驗，規(guī)范本部門的辦事程序，學(xué)習(xí)文

2、書檔案管理的先進方法，注重平時積累，嚴格履行發(fā)文辦事程序，使本年度的工作有條不紊。（二）規(guī)范發(fā)文辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。自部門調(diào)整后，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示，擬定了公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定，堅持規(guī)范有序的運作，改進服務(wù)方式，提高各項工作的質(zhì)量和效率。1.從嚴要求，認真做好文秘工作。本年度沈傳網(wǎng)發(fā)文23件，沈傳網(wǎng)辦發(fā)文6件，從文件的起草、審核、審批到印發(fā)，一路均是嚴字當頭，嚴把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān)，堅持程序?qū)訉訉徍炛贫?，既確保了發(fā)文質(zhì)量，又確保了文件的嚴肅性和有效性，同時維護公司形象。2.加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信，都要辦理登記，并由領(lǐng)導(dǎo)審批，在確認領(lǐng)導(dǎo)簽

3、字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。3.認真做好文書檔案管理。安排了專人負責(zé)，認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求，認真做好檔案借閱、利用工作，全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。二、存在不足一是部門剛規(guī)范，有些職能有待繼續(xù)確定，二是部門工作紛繁復(fù)雜，需要時間學(xué)習(xí)，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。三、明年工作打算1.盡職盡責(zé)抓印信。要嚴格按照發(fā)文標準，提高發(fā)文質(zhì)量；做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱；明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的

4、發(fā)生；完善各項規(guī)章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律，各項工作都有章可循，有據(jù)可依。2.努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作，要提前學(xué)習(xí)，要不斷加強個人修養(yǎng)，自覺抬高接待標準，利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法，努力適應(yīng)接待工作的需要，樹立企業(yè)良好形象。XX年綜合部的各項工作雖然取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作，以腳踏實地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新。 辦公室年終總結(jié) 篇2回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自

5、己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下：一、辦公室的日常管理工作。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的成員，自己清醒地認識到，辦公室是公司的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作

6、，負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)、及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、批示精神。二、協(xié)助公司其他部門辦理預(yù)售相關(guān)的各項證照1、協(xié)同營銷部完成前期物業(yè)管理招投標工作；2、完成了一期商品房預(yù)售證的辦理；3、與公司各部門同事協(xié)作完成一期銷售合同的簽訂，備案、預(yù)告登記；4、落實公司人事管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保（養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險）的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員

7、工的后顧之憂。三、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，()爭取工作的主動性，具備較強的責(zé)任心，

8、努力提高工作效率和工作質(zhì)量。四、存在的問題和今后努力方向一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在今后的工作里，我決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識、相關(guān)常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)

9、習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。 辦公室年終總結(jié) 篇320xx年，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的密切協(xié)作與大力支持下，全體員工團結(jié)一心，緊緊圍繞我司20xx年度各項目標任務(wù)，積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、參謀服務(wù)等職能，較好地完成了各項工作任務(wù)，為生產(chǎn)和生活后勤提供了保障。現(xiàn)將一年來工作簡要回顧總結(jié)如

10、下：一、工作情況：（一）生活后勤服務(wù)工作。1、進一步加強職工食堂管理服務(wù)工作。加大對食堂的監(jiān)督管理力度，在保證飯菜的標準上，盡量控制采購成本，如到呼市采購豬肉，每斤可節(jié)省成本3元，及時公布采購價格，做好過磅，接受職工監(jiān)督，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，力求滿足廣大職工要求，達到熱情文明衛(wèi)生的總體水平。由于今年物價上漲，導(dǎo)致食堂經(jīng)營過程中出現(xiàn)了一些問題，食堂生活進行了改善，在物價高漲的情況，盡可能控制成本的前提下，變更花樣，豐富飲食，在保證本礦職工正常就餐的同時，承擔(dān)了接待任務(wù)，節(jié)約了招待費用，新添置火鍋桌、切肉機等設(shè)備，提高公司接待能力，提高了礦井形象。2、浴室、水電、采暖和綠化、美化、亮化工作。對生活區(qū)

11、水、電、下水道等各方面做到及時修繕。在職工浴池服務(wù)方面，對硬件設(shè)施管理及時監(jiān)督檢查修繕。對化糞池、路面積雪等進行清理。在綠化、美化、亮化方面，在礦內(nèi)種植花草、綠化礦部，修種草坪、栽花草樹木、美化辦公環(huán)境，并采收花種為明年做準備。對公司夜間照明工程及時維護，做到節(jié)電與亮化統(tǒng)一。3、進一步作好環(huán)境衛(wèi)生管理工作。對環(huán)境衛(wèi)生做好宣導(dǎo)，盡可能樹立職工講衛(wèi)生、講清潔、提高文明素質(zhì)、創(chuàng)建文明礦井的良好意識。對扔煙頭垃圾等不良習(xí)慣隨時提醒，做好招待所、專家宿舍、辦公室衛(wèi)生工作。創(chuàng)造良好干凈舒適的辦公生活條件。（二）生產(chǎn)后勤服務(wù)工作。根據(jù)季節(jié)變化，合理采購10、20、35柴油，滿足勾機、車輛、鏟車的生產(chǎn)需要。緊

12、密配合生產(chǎn)部門，安排車輛按時采購到位。計劃性采購與階段性采購結(jié)合20xx年，車輛出外勤 公里，油耗升，采購車輛公里，保證了采購不誤生產(chǎn)。（三）文化活動建設(shè)工作。公司網(wǎng)站內(nèi)容上傳，一定程度上豐滿了網(wǎng)站，制作了新版的網(wǎng)站。舉辦了三八婦女節(jié)聯(lián)歡會活動、安全生產(chǎn)月知識競賽活動；現(xiàn)場宣傳活動。（四）內(nèi)頁檔案管理工作。努力作好公文處理工作，充分發(fā)揮公文的作用，是辦公室的一項重要職責(zé)，也是提高全礦井工作績效和管理水平的一條重要途徑。20xx年，辦公室頒布文件25份，工作簡報10期，會議記錄、會議紀要35份。制訂車輛使用制度、考勤等制度3份。制作選廠維修手冊、量化考評手冊。設(shè)立專門檔案室，對相關(guān)資料進行歸檔。

13、做好各類文檔撰寫、打印、復(fù)印等工作。在日常文件處理過程中，公文印制過程中嚴格遵循有關(guān)格式規(guī)范，要素齊全，編號連續(xù)。接到上級文件，收文后根據(jù)文件內(nèi)容，轉(zhuǎn)主管領(lǐng)導(dǎo)閱后，轉(zhuǎn)交承辦部門閱辦，全年收處文件 份，全部得到及時正規(guī)的處理落實。1、嚴格執(zhí)行檔案工作法規(guī)制度。嚴格執(zhí)行檔案借閱制度，做好借出登記，跟蹤要回等工作。2、認真細致做好各類檔案整理歸檔工作。（1）文書檔案管理方面：今年以來收集、整理、歸檔了文書檔案1200多件，獎牌15張，光盤25張。編制文書檔案目錄與有關(guān)記錄14多本。查閱文書檔案、工具書1100多次。（2）技術(shù)檔案方面：今年以來收集、整理、歸檔了技術(shù)檔案420套，工具書2400冊，各類

14、技術(shù)雜志1000多份，參加礦供應(yīng)部組織的設(shè)備到貨驗收30多次，對回風(fēng)立井改擴建項目竣工進行了詳細資料驗收。（3）電子檔案方面：礦內(nèi)20xx年以后所產(chǎn)生的文件已全部刻入光盤。設(shè)備隨機資料的光盤全部按電子檔案類目錄編排后歸擋。全礦所有歸檔文件材料目錄已全部進入電子版。2、更新設(shè)施，做好檔案資源的保管與保護。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，設(shè)立專門檔案室，添置了密集架2張，對檔案進行了重新排列，卷內(nèi)目錄和檔案盒標簽式樣進行了統(tǒng)一，設(shè)立電子檢索，使我礦檔案工作更加規(guī)范、集約。（五）日常運營管理工作：對配備的計算機、打印機、復(fù)印機、一體機做好定期檢修和維護保養(yǎng)，堅決執(zhí)行好休假制度執(zhí)行、考勤統(tǒng)計；會議工作做

15、到會前準備、會后服務(wù)、會后紀錄跟蹤。醫(yī)務(wù)室藥品控制在一定范圍，為員工提供便利。對公章做好使用登記。（六）協(xié)助選廠等部門做衛(wèi)生等相關(guān)工作。二、工作中存在的不足。（一）對企業(yè)文化建設(shè)沒有深入開展，為礦山營造氛圍不夠。（二）深入一線的時間偏少。（三）外聯(lián)工作參與比較少。（四）車輛使用沒有得到有效控制。辦公室運營的整體行政框架設(shè)立不夠。團隊凝聚力有待進一步加強。三、幾點工作體會。一是在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)、特別是在應(yīng)急事件過程中，既要勤請示、多匯報，又要有開闊的視野和創(chuàng)新的精神，努力培養(yǎng)自己獨立高效穩(wěn)妥處理問題的能力；二是從事文字整理工作，必須堅持理論聯(lián)系實際，只有在深入調(diào)研，掌握第一手資料的基礎(chǔ)上，才能做到行文簡潔、言之有物、信息準確、依據(jù)可靠。三是任何工作都離不開同事間相互支持幫助，所取得的一些工作是興達整個團隊共同努力的結(jié)果。四是要以更加敬業(yè)的精神、更加執(zhí)著的態(tài)度對待手頭上每一項工作。 五是需要進一步規(guī)范工作流程，做到有計劃、有步驟的實施需要執(zhí)行的項目，做到質(zhì)量與效益、成本都在可控范圍。六是要多角度看待問題，與人相處