萬科詳盡的工程質(zhì)量管理要點(diǎn)(干貨)(共13頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上萬科詳盡的工程質(zhì)量管理要點(diǎn)（干貨） 第一部分 質(zhì)量管理要點(diǎn)1.1 各施工單位需按照國家相關(guān)施工工藝、工法、質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等開展工程建造活動(dòng)，下列僅指明萬科的一些質(zhì)量關(guān)注點(diǎn)和做法要求，這是萬科地產(chǎn)在長期地產(chǎn)開發(fā)過程中積累的一些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，各施工單位需執(zhí)行，同時(shí)這也是監(jiān)理公司檢查的重點(diǎn)；1.2 廣州萬科質(zhì)量管理中涉及到檢驗(yàn)批、檢驗(yàn)程序等標(biāo)準(zhǔn)可能會(huì)高于國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，監(jiān)理公司和各承包商監(jiān)理公司需按照此管理辦法中規(guī)定執(zhí)行；1.3 乙方進(jìn)場后應(yīng)按照甲方要求在約定時(shí)間內(nèi)編制詳細(xì)的可供監(jiān)理檢查的切實(shí)可行的質(zhì)量控制、施工安全管理、文明施工管理、施工測量控制、施工人員安排及管理架構(gòu)（有管理

2、人員及特殊工種上崗證、資格證）、施工材料設(shè)備進(jìn)場計(jì)劃（含分包及甲供材料）、總包單位與甲方指定分包單位現(xiàn)場配合事項(xiàng)、成品保護(hù)措施等的施工組織設(shè)計(jì)，并報(bào)送監(jiān)理、甲方審批；開工后30 天內(nèi)，乙方提交砌筑抹灰工程專項(xiàng)保質(zhì)方案（含構(gòu)造節(jié)點(diǎn)大樣圖）報(bào)送監(jiān)理、甲方審批；乙方在收到甲方提供的防滲漏體系文件后30 天內(nèi)，根據(jù)該文件結(jié)合本工程實(shí)際，編制詳細(xì)而具體的防滲節(jié)點(diǎn)深化設(shè)計(jì)圖及專項(xiàng)保質(zhì)方案報(bào)送監(jiān)理、甲方審批。乙方未按時(shí)提交上述內(nèi)容，乙方支付甲方違約金1000 元/天*項(xiàng)，并按甲方、監(jiān)理指定要求提交上述內(nèi)容及整改措施。1.4 工程實(shí)行周報(bào)和月報(bào)制度。工程周報(bào)在每周工程例會(huì)前一天報(bào)送甲方和監(jiān)理，周報(bào)包括本周計(jì)劃

3、和上周完成工作、未完成情況說明（包括擬采取措施、最終完成時(shí)間）；工程月報(bào)由乙方在每月25 日前向甲方及監(jiān)理報(bào)送，主要內(nèi)容包括本月完成工程月報(bào)和下月施工計(jì)劃，下月施工計(jì)劃必須具體、詳細(xì)，包括人力安排、增加人力的來源、工程量等。乙方應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)送以上資料，否則甲方有權(quán)不予支付本期進(jìn)度款或順延支付時(shí)間。1.5 凡由甲方提供臨設(shè)用地的，乙方的臨設(shè)搭建需提供臨設(shè)搭設(shè)計(jì)劃及臨設(shè)平面布置圖，經(jīng)甲方審核在指定位置或指定范圍內(nèi)搭建；第二部分 萬科材料控制2.1 材料控制是施工質(zhì)量的前提，所有進(jìn)場材料必須按照國家相關(guān)程序報(bào)監(jiān)理檢驗(yàn)并形成相應(yīng)記錄，另砌筑材料、砌筑抹灰砂漿配比控制、防水材料、鋁合金門窗、成品煙道必須按照

4、萬科相應(yīng)表格重點(diǎn)檢查驗(yàn)收；2.2 鋼筋：鋼筋品牌必須征得監(jiān)理和萬科項(xiàng)目管理部的同意后方可采購進(jìn)場；鋼筋進(jìn)場后監(jiān)理公司必須見證送檢，按照國家鋼筋混凝土用熱軋帶肋鋼筋和當(dāng)?shù)刭|(zhì)檢部門的規(guī)定抽取試件作力學(xué)性能檢驗(yàn)；鋼筋必須分類碼放，材料標(biāo)識齊全，不同級別鋼筋須做好標(biāo)識，嚴(yán)禁混放；2.3 混凝土：每次混凝土澆筑時(shí)，第一車混凝土到場，監(jiān)理公司必須旁站，混凝土供貨商須隨車提交混凝土配合比、出廠檢驗(yàn)報(bào)告等資料給監(jiān)理，砼試塊留置按規(guī)范執(zhí)行。2.4 砌筑材料：總包在確定砌體材料供應(yīng)廠家前，必須組織監(jiān)理和萬科項(xiàng)目管理部到廠家考察，征得萬科項(xiàng)目管理部認(rèn)可后，方可采購，砌體材料進(jìn)場必須有產(chǎn)品的合格證書和產(chǎn)品性能檢測報(bào)告

5、，重點(diǎn)關(guān)注砌體的尺寸規(guī)整性和養(yǎng)護(hù)齡期指標(biāo)；砌筑材料進(jìn)場堆放必須注明進(jìn)場時(shí)間，蒸壓加氣混凝土砌塊應(yīng)注意防雨、防潮等措施，要求下墊上蓋；砌塊進(jìn)場后，每批都需報(bào)監(jiān)理驗(yàn)收，加氣砼砌塊除進(jìn)行常規(guī)檢測外必須進(jìn)行干燥收縮率的檢測。加氣混凝土等混凝土砌塊需重點(diǎn)關(guān)注砌塊的進(jìn)場養(yǎng)護(hù)齡期，齡期不夠的，嚴(yán)禁使用；2.5 水泥：水泥品牌必須經(jīng)過監(jiān)理和萬科項(xiàng)目管理部認(rèn)可后方可采購進(jìn)場。2.6 防水材料：要求施工單位防水材料按照合同約定的品牌采購，進(jìn)場時(shí)報(bào)監(jiān)理組織驗(yàn)收；2.7 砂漿：砂漿集中攪拌，配合比標(biāo)識牌明確，計(jì)量設(shè)施完整（增加上料平臺），加氣塊砌筑采用干法施工工藝，外加劑為“賽力特”CL 專用砂漿添加劑:清水200g

6、:40L(±5)；2.8 水電材料：按甲方指定品牌采購，否則按不合格處理。第三部分 實(shí)體質(zhì)量控制3.2 砌筑、抹灰（1） 砌筑必須進(jìn)行樣板施工，要求所有基本戶型均需做樣板，樣板經(jīng)監(jiān)理和萬科項(xiàng)目管理部驗(yàn)收后，方可大面積施工；必須填寫戶型砌筑樣板驗(yàn)收表和在現(xiàn)場樣板房做好標(biāo)識；（2） 砌筑放線：砌筑不僅要放出墻體、門洞邊線，還需在離墻邊250-500mm 范圍內(nèi)放出方正控制線，并保留到移交精裝單位；（3） 蒸壓加氣混凝土砌塊砌筑采用干法施工；（4） 抹灰前需打灰餅，并放出建筑1 米線、門洞中線，木門副框安裝完成后抺灰，及副框塞縫；（5） 砌體拉接筋：必須后植或者用膨脹螺栓。（6） 煙道：對

7、于煙道安裝，要求靠煙道的墻必須抹灰后再安裝煙道，同時(shí)用C20 細(xì)石混凝土堵塞縫隙（煙道和墻體之間），煙道與樓板相交處用C20 膨脹混凝土進(jìn)行吊洞處理，煙道在衛(wèi)生間內(nèi)做反坎，安裝完后煙道整面掛網(wǎng)，和墻體一起抹灰；（7）總包必須設(shè)有專門的砂漿攪拌場地，并懸掛砂漿配比標(biāo)識牌，嚴(yán)禁砌筑砂漿、內(nèi)墻抹灰砂漿、外墻抹灰砂漿、防水砂漿在一起攪拌；砂漿必須在砂漿攪拌場集中攪拌，嚴(yán)禁在工作面現(xiàn)場攪拌，由攪拌場集中攪拌后，運(yùn)到作業(yè)面，用專用砂漿料斗盛放；（8） 砌筑磚縫砂漿飽滿，所有砌筑都必須雙面勾縫，嚴(yán)禁通縫；（9） 采用混合砂漿抹灰時(shí)，陽角部位先做護(hù)角；（10）門洞預(yù)留：洞口位置、幾何尺寸準(zhǔn)確，門框塞縫寬度0m

8、m-20mm；3.3 細(xì)部做法（1） 涂料做法的外墻第一層抹灰完成需預(yù)留成品塑料分割線條，分割線條離窗洞口和瓷磚面的交接部位5cm 遠(yuǎn)處斷開；（2）在樓梯下口和外墻窗的上沿（窗楣）抹灰需做塑料成品滴水線，且外墻鋁合金窗臺室外下沿口（窗臺泛水）抹灰為成一自然向外排水坡度，高差不小于1cm 且大于10%；（3） 所有突出外墻面的構(gòu)件如凸窗臺板、空調(diào)洞板、雨棚板上面的平面要做泛水坡度，坡度大于5%，板與墻體相接處需抹成園形R 角；（4） 所有突出外墻面的構(gòu)件如凸窗臺板、空調(diào)洞板、雨棚板的下口需做塑料成品滴水線；（5） 外墻磚（劈開磚、窯變磚）須使用專用勾縫劑進(jìn)行勾縫處理；普通外墻磚使用水泥膏勾縫處理

9、。3.4 防水施工總包在防水施工前做基層的清理和蓄水試驗(yàn)，監(jiān)理、甲方防水單位聯(lián)合驗(yàn)收不滲漏后，才能開始防水施工，防水層施工后，進(jìn)行二次蓄水試驗(yàn)，經(jīng)監(jiān)理、萬科項(xiàng)目管理部驗(yàn)收不滲漏后，進(jìn)行保護(hù)層和其它工序施工；3.5 結(jié)構(gòu)自防水（1） 降板：要求結(jié)構(gòu)施工中，陽臺降板100mm，有保溫要求的露臺降板250mm，無保溫要求的露臺降板100 mm；雨棚降板100mm 或加200mm 混凝土反坎，空調(diào)板降板100mm或加200mm 混凝土反坎，非沉箱式衛(wèi)生間降板80，設(shè)地漏，沉箱式衛(wèi)生間降板約350mm（可根據(jù)周邊的梁高確定），箱底設(shè)側(cè)排地漏口，廚房降板5cm；（2） 混凝土反坎：廚、衛(wèi)間周邊設(shè)砼導(dǎo)墻高2

10、00mm，室外空調(diào)板靠室內(nèi)墻體周邊設(shè)200mm高，室內(nèi)單元樓梯和樓梯平臺靠同住戶戶內(nèi)墻體設(shè)200mm 高，衛(wèi)生間類的管道井周邊設(shè)200mm 高反坎；（建議反坎與結(jié)構(gòu)一起澆筑）；（3） 套管：所有穿越外墻的水管必須預(yù)埋鋼制防水套管，其中地下室外墻防水套管兩端的長度需比外墻完成面高2cm，套管和水管間封堵推薦用瀝青麻絲封堵密實(shí)，然后用1:2防水砂漿封堵；衛(wèi)生間側(cè)排地漏等穿墻套管為防水套管，水管和套管間用1:2 防水砂漿封堵（摻水泥用量3.8%的防水粉）；管道穿越樓板無防水套管的時(shí)候需加管材配套的專用防水止水環(huán)；（4） 空調(diào)套管：所有砌體中的空調(diào)洞、排氣扇洞、熱水器洞需采取預(yù)制塊做法，要求預(yù)留pvc

11、 管管道坡向室外，為內(nèi)高外低，高差3cm，管道伸出預(yù)制塊各2cm；梁內(nèi)的上述洞無需采取預(yù)制塊做法，但也需保持套管坡度。（5）堵洞：腳手架不得在外墻體中設(shè)置腳手眼。所有堵洞要求樣板先行，由專人負(fù)責(zé)堵洞，并要求監(jiān)理全數(shù)隱蔽驗(yàn)收；所有外墻的洞口需用C20 細(xì)石膨脹混凝土封堵，嚴(yán)禁用砂漿封堵，封堵后需做1mm 厚JS 防水加強(qiáng),防水面大于洞口10cm；（6） 外墻窗臺壓梁：對外窗臺要在砌體上做鋼筋砼窗臺壓梁，在砌筑時(shí)預(yù)留2 根6 鋼筋，伸入墻內(nèi)150mm（加氣塊砌體為通長），并預(yù)留100mm 高度，后澆C15 混凝土現(xiàn)澆窗臺壓梁，要求壓梁兩端伸入墻體不小于150 mm，且內(nèi)高外低，高差不小于30 mm

12、；（7） 側(cè)排地漏：所有沉箱排水和屋頂保溫層內(nèi)排水的側(cè)排地漏口標(biāo)高需低于結(jié)構(gòu)面2cm，結(jié)構(gòu)自找坡坡向側(cè)排地漏；3.6 淋水試驗(yàn)（1） 要求坡屋面、外墻、鋁合金窗需做淋水試驗(yàn)，由監(jiān)理單位組織專項(xiàng)淋水驗(yàn)收，并形成專項(xiàng)記錄（外墻淋水記錄），每2 個(gè)小時(shí)記錄一遍滲漏情況，第一次淋水范圍包括有防滲漏要求的外墻、鋁合金窗、坡屋頂、衛(wèi)生間墻面、廚房地面，發(fā)現(xiàn)滲漏后進(jìn)行整改，第二次淋水范圍可針對第一次淋水滲漏點(diǎn)，以此類推，直到未發(fā)現(xiàn)滲漏；（2） 淋水試驗(yàn)的管道布設(shè)、水泵、閥門、用水由總包單位負(fù)責(zé)，淋水試驗(yàn)每六層設(shè)置一道，水壓力為2 公斤，流量為0.5L/S*m（水管管長），25PVC管，孔距100mm，淋水時(shí)

13、間為12 小時(shí)；3.7 水電工程（1） 水管壓槽：給水管道采取在結(jié)構(gòu)混凝土表面壓槽施工工藝，先壓槽（深度不超過20mm），以后再進(jìn)行水管配管和試壓等工序，嚴(yán)禁直接埋在混凝土結(jié)構(gòu)層中；剪力墻部位也采取壓槽方法，避免以后剔鑿混凝土，水管在樓面的水平走向?yàn)殡x墻20-50cm 為宜，冷熱水管間間距10cm；（2） 給水管保護(hù)：施工完成水管后，水管必須打壓，打壓驗(yàn)收合格后，立即用1:2.5 水泥砂漿保護(hù)，要求保護(hù)層為返出水管兩邊各10cm，高出混凝土結(jié)構(gòu)面2cm，要求交付裝修前必須通水，帶水作業(yè)；（3）給水水管標(biāo)識：要求總包在毛坯房移交前對地面、墻面水管做好成品保護(hù)工作，冷熱水管必須做好油漆走向標(biāo)識，在

14、冷熱水管兩側(cè)20cm 彈墨線做為保護(hù)區(qū)域控制線，在水管上用紅蘭油漆分別標(biāo)識冷熱和注明方向；（4）給水管移交：所有給水管道要求總包試壓完成后，帶水移交給精裝修單位，所有接水點(diǎn)處需用堵頭封堵，注意衛(wèi)生間和廚房的接水點(diǎn)的堵頭需露出毛坯面1.5cm，避免精裝修貼磚后堵頭太深需加接頭或太突出不美觀（熱水器部位，總包需用軟管將冷熱水連通，保持熱水管道中也充水）；（5）排水管道和地漏移交：室內(nèi)的地漏安裝由裝修單位根據(jù)裝修面來施工，因此排水管道移交時(shí)需裝修單位倒水檢測管道通暢情況，然后用專用管帽封堵好，移交后的管道保護(hù)由裝修單位負(fù)責(zé)；（6） 室內(nèi)電氣：要求總包將所有室內(nèi)線盒在安裝完成后用鐵皮蓋保護(hù)，防止污染，

15、線盒周邊收口到位，線盒埋設(shè)超過2cm 的必須加套盒，穿電線由總包完成（如為毛坯交付給業(yè)主則僅需穿鐵絲），無需并線頭，住戶箱由總包安裝，并通電到位，移交后電箱、電線的成品保護(hù)責(zé)任由裝修單位負(fù)責(zé)；3.8 線位移交（1）門洞線位移交：總包應(yīng)移交，門洞中線、方正控制線、1 米線；（2）窗洞線位移交：總包應(yīng)移交建筑1 米線、外墻灰餅、窗中線；（3）精裝線位移交：總包應(yīng)移交地面墻體方正控制線，建筑米線；3.9 工序移交（1）防水基層移交：基面干凈平整、坡度符合要求、陰角圓弧處理、節(jié)點(diǎn)按圖施工；（2）木門塞縫由總包單位負(fù)責(zé)；（3）電梯門塞縫由總包單位負(fù)責(zé)；（4）鋁合金門窗塞縫由鋁合金門窗安裝單位負(fù)責(zé)，總包負(fù)

16、責(zé)收口；（5）移交精裝修：總包應(yīng)把已施工完成的毛坯房移交甲方，甲方可委托第三方按合同、技術(shù)規(guī)范、圖紙等要求對已施工完成的毛坯房驗(yàn)收，總包必須配合，并在限定時(shí)間內(nèi)完成整改質(zhì)量問題；（6）外墻涂料基面移交：總包應(yīng)按高級抹灰標(biāo)準(zhǔn)對基面進(jìn)行移交，涂料施工單位可以因?yàn)槟ɑ屹|(zhì)量問題拒絕接收，質(zhì)量問題由總包負(fù)責(zé)整改。第四部分 建筑防水與滲漏專題住宅建筑滲漏問題一直是工程質(zhì)量方面的棘手問題，并且很容易由報(bào)修處理演變?yōu)楣こ藤|(zhì)量投訴。在解決滲漏問題的過程中，公司一方面在技術(shù)、成本、人力上有很大的投入，但由于滲漏問題的復(fù)雜性原因，業(yè)主對滲漏維修的效果和效率方面并不滿意，嚴(yán)重的甚至對我們喪失信心，從而引起業(yè)主激烈的反

17、應(yīng)。研究范圍：城市花園、紫金苑、花園新城、金色家園、四季花城研究的依據(jù)：屋面工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范建筑防水工程技術(shù)建筑工程防水設(shè)計(jì)與施工手冊建筑施工手冊第四版地下防水工程施工及驗(yàn)收規(guī)范地下工程防水技術(shù)規(guī)范建筑工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)研究對象：建筑防水滲漏、外墻滲漏。客戶關(guān)系矛盾問題：滲漏問題之所以成為工程質(zhì)量難點(diǎn)問題，和業(yè)主的高度關(guān)注有關(guān)，和業(yè)主的切身利益相干，業(yè)主從心里上不能容忍這樣的問題存在。對我們的維修要求較高。但由于滲漏問題處理存在著滲漏原因判斷困難、責(zé)任判定困難、成本投入較大、維修工藝復(fù)雜等因素，造成我方維修的時(shí)效和效果和業(yè)主的要求存在很大的差距，甚至多次維修仍然沒能解決問題，業(yè)主態(tài)度轉(zhuǎn)而激烈

18、，最終造成客戶關(guān)系對立。滲漏原因分析：滲漏問題產(chǎn)生的原因多種多樣，歸納起來有設(shè)計(jì)、材料、施工方面的原因，概略分析如下：設(shè)計(jì)是前提：圖紙是工程施工的關(guān)鍵性技術(shù)文件，圖紙首先要滿足國家設(shè)計(jì)規(guī)范規(guī)定的強(qiáng)制指標(biāo)（如：防水工程的防水等級），其次要明確構(gòu)造做法，再次要有詳細(xì)的細(xì)部處理圖示。分析以往圖紙產(chǎn)生的問題，強(qiáng)制規(guī)定和構(gòu)造做法基本滿足要求，但細(xì)部處理圖示不足。但防水施工的關(guān)鍵就在于細(xì)部處理，通常圖紙會(huì)給定標(biāo)準(zhǔn)圖集具體節(jié)點(diǎn)，但標(biāo)準(zhǔn)圖集和實(shí)際工程結(jié)合程度并不緊密，甚至根本沒有標(biāo)注。在和設(shè)計(jì)院探討具體問題細(xì)節(jié)時(shí)發(fā)現(xiàn)，設(shè)計(jì)人員對細(xì)部問題處理也不清楚應(yīng)該怎么做，或者對此問題也沒有更好的解決辦法。圖紙問題從而轉(zhuǎn)化

19、為施工問題。圖紙上各專業(yè)交叉問題沒有規(guī)定統(tǒng)一做法，結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和建筑設(shè)計(jì)的矛盾主要表現(xiàn)在坡屋面工程、廚房衛(wèi)生間降板。水電專業(yè)和土建的矛盾主要表現(xiàn)在廚房衛(wèi)生間和墻體。土建專業(yè)設(shè)計(jì)問題還缺少防滲漏構(gòu)造做法，如：外墻抹灰、空調(diào)板、飄窗、外窗欄桿、陽臺欄桿等。對應(yīng)措施：參與編制設(shè)計(jì)任務(wù)指導(dǎo)書具體要求設(shè)計(jì)的深度（細(xì)部構(gòu)造圖示、標(biāo)準(zhǔn)圖索引）。參與并跟蹤設(shè)計(jì)進(jìn)程反饋墻體砌筑構(gòu)造、外挑構(gòu)件構(gòu)造、節(jié)點(diǎn)構(gòu)造缺陷與不足，加強(qiáng)工藝難點(diǎn)部位圖示程度。重點(diǎn)關(guān)注專業(yè)矛盾問題廚衛(wèi)水暖布管和防水施工交叉問題設(shè)計(jì)技術(shù)措施材料是關(guān)鍵：國家對防水工程材料選擇有詳細(xì)的規(guī)定，結(jié)合工程特點(diǎn)有很大的材料選擇空間，但是目前防水建材行業(yè)比較混亂，市

20、場上充斥著大量的假冒偽劣產(chǎn)品，這給我們在材料選擇方面提出了較高的要求汰劣存優(yōu)，這是防水材料作為抵抗雨水滲透的屏障作用所決定的。沈陽公司應(yīng)用過的防水材料多種多樣，如：SBS卷材、雙組分聚氨酯、高分子、固安諾、單組分聚氨酯、JS、剛性防水等。從近幾年的問題分析可以得出結(jié)論：聚氨酯不適合應(yīng)用于外露表面，剛性防水效果并不穩(wěn)定，固安諾不適合快速的施工節(jié)奏。對應(yīng)措施：結(jié)合目前的建材市場和工程實(shí)際需要，在公司內(nèi)部已經(jīng)明確了防水施工材料：屋面和地下工程防水為SBS，廚衛(wèi)、陽臺防水材料為單組分聚氨酯，卷材和涂膜的厚度根據(jù)圖紙要求和國家規(guī)范執(zhí)行。材料采購注重選擇有實(shí)力、質(zhì)量管理體系健全的、社會(huì)信譽(yù)良好的防水材料生

21、產(chǎn)廠家入圍招標(biāo)。確實(shí)保障運(yùn)用到工程中的防水材料在技術(shù)性能、耐久性能等各方面滿足需要。施工是基礎(chǔ)：防水施工由于涉及到人工操作、工序交接、交叉作業(yè)等問題，因此施工管理和控制將最終決定防水施工質(zhì)量的好壞，分析以往的案例，施工工人的操作水平、責(zé)任心，前后道工序的質(zhì)量，成品保護(hù)，施工方案得當(dāng)，技術(shù)交底培訓(xùn)，檢查監(jiān)督，盛水試驗(yàn)，交接檢查驗(yàn)收等任何方面出現(xiàn)問題，都會(huì)影響到實(shí)際防水施工質(zhì)量。因此施工管理將是我們現(xiàn)場工程人員的核心工作之一。對應(yīng)措施：施工方案的編制要堅(jiān)決杜絕為了編制而編制的現(xiàn)象，方案措施選擇要滿足工程實(shí)際需要，并能有針對性的解決以前出現(xiàn)的問題，在方案中明確施工工藝和操作工藝，明確工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不合格工序堅(jiān)決返工，不能姑息。樣板引路制度要大力推廣，通過樣板引路制度驗(yàn)證施工方案的不足和發(fā)現(xiàn)新的問