2022年畢業(yè)生營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)

1、高品質(zhì)文檔2022年畢業(yè)生營(yíng)銷實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 為了鞏固在校所學(xué)的專業(yè)學(xué)問(wèn)，更好地把所學(xué)的專業(yè)理論學(xué)問(wèn)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，理論為了以后從事?tīng)I(yíng)銷工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。學(xué)校為我們營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生按排了5個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。 我于20nn年8月24日至20nn年1月30日在昆明市嘉華食品有限公司實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中我從事?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)，了解產(chǎn)品價(jià)格，分銷、促銷的全過(guò)程；深化產(chǎn)品價(jià)格、分銷、促銷的某一個(gè)詳細(xì)環(huán)節(jié)，實(shí)習(xí)產(chǎn)品（商品）售前、售中和售后服務(wù)。 通過(guò)實(shí)習(xí)，我們得到了很多收獲和體會(huì)，現(xiàn)總結(jié)如下； 我學(xué)習(xí)了如何推銷商品，首先：全面嫻熟地把握所在企業(yè)的相關(guān)學(xué)問(wèn)和產(chǎn)品學(xué)問(wèn)充分了解目標(biāo)顧客的狀況，誘導(dǎo)顧客產(chǎn)生購(gòu)買愛(ài)好，描述產(chǎn)品給顧

2、客帶來(lái)得利益和好處的意境，刺激顧客購(gòu)買欲望，了解市場(chǎng)的概況。其次在推銷時(shí)，不做表面工作，仔細(xì)對(duì)待每一位顧客，對(duì)每位顧客全部提的問(wèn)題都一一作答。始終牢記一個(gè)宗旨“顧客就是上帝”了解到消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)的心理行為：習(xí)慣性：長(zhǎng)期認(rèn)定購(gòu)買某一種或幾種品牌，消費(fèi)習(xí)慣固定，購(gòu)買時(shí)目標(biāo)明確，不輕易調(diào)換品牌，理智性：購(gòu)買時(shí)經(jīng)過(guò)深思熟慮不輕易做出打算， 一旦打算就不懊悔，沖動(dòng)性：簡(jiǎn)單接受產(chǎn)品外觀包裝，廣告和推銷的景知向，購(gòu)買的時(shí)對(duì)四周之群的反應(yīng)很敏感，打算輕率，易于動(dòng)搖和懊悔，有用性：追求價(jià)廉物美，經(jīng)濟(jì)有用，特殊重視價(jià)格，并由此獲的心理上的滿意，情感性：追求產(chǎn)品的情感效應(yīng)，特殊重視價(jià)格，并由此獲得心理上的滿意，情感

3、型：追求產(chǎn)品的情感效應(yīng)，特殊重視產(chǎn)品的象征意義，聯(lián)想力較強(qiáng)。 不定型：年青的，才開(kāi)頭獨(dú)立購(gòu)物的消費(fèi)者，要追求新事物，簡(jiǎn)單接受新產(chǎn)品，依據(jù)以上幾中類型，我們就可以了解消費(fèi)者是屬于哪種類型的，然后針對(duì)性地開(kāi)展促銷活動(dòng)。在做針對(duì)性的促銷時(shí)要留意自己的態(tài)度，說(shuō)話的方式，在介紹一個(gè)新產(chǎn)品時(shí)，要說(shuō)清晰它的味道，價(jià)格，性質(zhì)等等，其次，在推銷是應(yīng)實(shí)事求是，把握分寸不要說(shuō)自己企業(yè)的壞話，用事實(shí)說(shuō)話不輕易許諾，說(shuō)到做到，不要過(guò)分熱忱，不要刻意掩飾產(chǎn)品的不足，也不虛吹自己產(chǎn)品很好，在顧客已經(jīng)購(gòu)買的物品，有多差，要奇妙應(yīng)用口語(yǔ)，讓顧客在下次購(gòu)買同樣的產(chǎn)品時(shí)選擇我們的產(chǎn)品，還不要刻意掩飾產(chǎn)品的不足，公正地對(duì)待競(jìng)爭(zhēng)，成為

4、產(chǎn)品的專家。 二、把握了一些推銷技巧。 一般來(lái)說(shuō)，假如顧客對(duì)推銷產(chǎn)品沒(méi)有產(chǎn)生購(gòu)買欲望不強(qiáng)的話，推銷員就是把推銷品吹得天花亂墜，也不能說(shuō)服顧客購(gòu)買推銷品，顧客之所以會(huì)買推銷品，其主要緣由是推銷品，的確能滿意顧客的某種需要，并且推銷員的確刺激了顧客的購(gòu)買欲望，顧客的購(gòu)買欲望與顧客的愛(ài)好不是一回事，購(gòu)買愛(ài)好是顧客對(duì)推銷品的欲望和要求，因此，刺激顧客購(gòu)買欲望的方法當(dāng)然有另外誘導(dǎo)顧客愛(ài)好的方法，推銷員即使夠特別令人信服地作了產(chǎn)品介紹和推銷演示。 那僅僅是誘導(dǎo)了顧客對(duì)推銷品的愛(ài)好，而對(duì)顧客夠買欲望的刺激，只靠產(chǎn)品介紹和演示是不夠的，推銷員要想刺激顧客的購(gòu)買欲望，就必需奇妙的向顧客說(shuō)明，他在購(gòu)買推銷產(chǎn)品以后將感到稱心如意，并從中共享樂(lè)趣，得到好處，同時(shí)，顧客的購(gòu)買欲望是因人而異的，千萬(wàn)不要對(duì)一切顧客都使用千篇一律的同種方式，刺激顧客購(gòu)買欲望的一般技術(shù)原理是：在產(chǎn)品介紹和演示的基礎(chǔ)上把顧客需求與產(chǎn)品所具備的特性結(jié)合起來(lái)，闡述顧客購(gòu)買產(chǎn)品后將的到的利益和樂(lè)趣，一般來(lái)說(shuō)，顧客的購(gòu)買打算是很難猜測(cè)的，顧客常常在作出購(gòu)買打算的瞬間會(huì)突然變的遲疑起來(lái)，靜心想一想又對(duì)自己一閃而出的念頭表示出懷疑。 三.面對(duì)顧客的異議時(shí)，正確熟悉顧客的議異，權(quán)拉正確的態(tài)度，顧客提出意義并不行怕，重要的是能否對(duì)顧客提出意義的