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文檔簡介

1、 MTP 中層干部管理技能訓(xùn)練 -打造智慧打造高效管理團(tuán)隊會務(wù)組織:一六八培訓(xùn)網(wǎng)舉辦時間:2016年 07月 15-16日上海 07月 22-23日深圳費 用:3600元 /人(含授課、教材、午餐、茶點和稅費課程對象:HR 總監(jiān)、各職能部門經(jīng)理、部門主管、新任經(jīng)理及核心管理人員、中層等 培訓(xùn)形式:封閉訓(xùn)練、講學(xué)互動、游戲體驗、電影分享 1、 “ 常常要求員工要有團(tuán)隊精神, 可是在實際工作中, 還是各吹各的調(diào), 各唱各的號?”2、 “團(tuán)隊關(guān)系不錯,可是業(yè)績上不去,到底該怎么辦?”3、 “凡事都要管理者操心、拿主意,員工好像不是團(tuán)隊的一份子,只等著聽指示,如 何才能讓大家自動自發(fā)的工作?”4、 .

2、 一個人做事是條龍,為什么三個人在一起卻變成一條蟲?5、團(tuán)隊里總有部分員工工作積極性不高,效率低下,但很忠誠,該如何處理?6、團(tuán)隊成員私心較重,過于計較個人得失,該如何調(diào)整其心態(tài)?7、團(tuán)隊成員彼此缺乏信任,抱怨不滿多多,內(nèi)部矛盾重重,如何處理?8、有少量員工業(yè)績相當(dāng)突出但恃才傲物,如何對待這種員工?9、本課程講師講將結(jié)合中西方前沿管理理論及在企業(yè)中的實踐管理經(jīng)驗, 系統(tǒng)講授管 理團(tuán)隊的策略組合、 執(zhí)行四部曲及 YCYA-承諾管理系統(tǒng)、領(lǐng)導(dǎo)力提升的五個層次等,不 追求面面俱到,但求重點突出,能學(xué)能用。課程內(nèi)容不僅涵蓋了理念,更介紹了實用工 具和技巧。如果您在工作中確實遇到了上述問題,歡迎來課堂上

3、尋找答案。 2、電影分享(通過精彩電影片段欣賞,給于學(xué)員啟發(fā) 3、頭腦風(fēng)暴(運用團(tuán)隊的智慧發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,從而達(dá)到學(xué)以致用的目的4、游戲互動(將深奧的理論融入輕松的游戲之中,在笑聲中學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟 。 3、 DISC 性格測試 :提升團(tuán)隊績效的六種管理策略定義:我怎么說,你就怎么做,要求立即服從優(yōu)點:簡單、快捷、執(zhí)行力強(qiáng) 缺點:團(tuán)隊氛圍壓抑、員工缺乏創(chuàng)新適用范圍:突發(fā)事件、底線事件2、 權(quán)威式:定義:描繪遠(yuǎn)景與藍(lán)圖,并帶領(lǐng)團(tuán)隊從一個勝利走向另一個勝利優(yōu)點:一呼百應(yīng)、思想高度統(tǒng)一缺點:一言堂、思維依賴、決策風(fēng)險高適用范圍:當(dāng)團(tuán)隊受到挫折時3、 民主式:定義:集思廣益,群策群力,達(dá)成共識

4、,再行動優(yōu)點:思想多元化,降低決策風(fēng)險;釋放話語權(quán),增強(qiáng)責(zé)任感缺點:效率較低,出現(xiàn)假民主、有時真理掌握在少數(shù)人手里適用范圍:做重要決策時4、 組織式:定義:用情感的紐帶來凝聚人心優(yōu)點:管理人性化,忠誠度、歸屬感強(qiáng)缺點:容易培養(yǎng)庸人、團(tuán)隊成員競爭意識不夠強(qiáng)烈適用范圍:需要拉攏一個人時,需要聽到真心話時5、 前導(dǎo)式:定義:給你空間,給你舞臺,由你發(fā)揮優(yōu)點:可激發(fā)員工的熱情,員工可盡情展示自己的才華缺點:對下屬要求高,領(lǐng)導(dǎo)得看準(zhǔn)人適用范圍:需要培養(yǎng)人才的時候6、 教練式:定義:你不會,我就教你 優(yōu)點:迅速提升員工的能力,讓組織的知識、經(jīng)驗、技能得到有效傳承缺點:員工對領(lǐng)導(dǎo)形成依賴,對領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)能力要

5、求較高適用范圍:當(dāng)新人較多時7、 分享 PK :六種管理策略分別是什么?各種策略的優(yōu)缺點是什么?合適使用效果 最佳?8、 案例分析:GE 總裁對德魯克是用的哪種管理策略?9、 案例分析:西游記中唐僧給我們帶來哪些管理啟示 ?10、 員工準(zhǔn)備度工作能力與意愿的分析11、 員工狀態(tài)的定義與分類12、 如何運用領(lǐng)導(dǎo)方格提升團(tuán)隊競爭力(管理策略組合:12.1主打策略12.2 輔助策略12.3 平衡策略13、 向古人借智慧,向帝王學(xué)管理13.1王道儒家,霸道法家13.2人性究竟是善還是惡13.3儒家的管理思想13.4企業(yè)怎樣推行儒家的孝文化13.5法家的管理思想13.6儒法的優(yōu)劣勢13.7儒表法里之道的

6、應(yīng)用第二章 執(zhí)行篇(管事 : YCYA-要事承諾管理系統(tǒng)執(zhí)行不力的表現(xiàn)執(zhí)行的定義:執(zhí)行是有結(jié)果的行動!結(jié)果思維:企業(yè)靠結(jié)果生存,員工靠結(jié)果賺錢!4、喜劇之王的啟示:4.1 行動創(chuàng)造結(jié)果,結(jié)果改變命運!4.2 行動不一定有結(jié)果,不行動一定沒結(jié)果!4.3專業(yè)是創(chuàng)造客戶想要的結(jié)果!5、猴子管理法:5.1責(zé)任就是一種猴子;5.2每一個人都應(yīng)該照看自己的“猴子”;5.3不要麻煩別人照看自己的“猴子”;5.4組織中,每一個人都應(yīng)該明白自己應(yīng)該照看哪些“猴子”以及如何照看好它們; 5.5不要試圖把自己的“猴子”托付給別人照顧。 5.6不要出現(xiàn)沒有人照看的“猴子”,也不要出現(xiàn)有兩個以上“主人”的“猴子”; 5

7、.7作為上司不僅應(yīng)明確讓下屬知道他應(yīng)該照看好哪些“猴子”,更需要訓(xùn)練下屬 如何照看好他們的“猴子”。6、買車票的故事:6.1要給領(lǐng)導(dǎo)出選擇題,而不是問答題6.2要答案,不如給方案7、執(zhí)行開始于結(jié)果,亦結(jié)束于結(jié)果8、執(zhí)行四部曲:4R8.1 R1:結(jié)果定義清楚:心中有結(jié)果,執(zhí)行有效果!8.2 R2:一對一責(zé)任:千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人頭上有指標(biāo)!8.3 R3:監(jiān)督檢查:人們不會做你希望的,人們只會做你監(jiān)督和檢查的!8.4 R4:及時激勵:立馬獎罰才有真正的執(zhí)行力!9、執(zhí)行實用工具:YCYA-承諾管理系統(tǒng)Y :Yes ,接到任務(wù)指令后,明確做出承諾C :Check ,檢查,檢查人對執(zhí)行人的過程和結(jié)果進(jìn)行監(jiān)督和檢查Y :第二個 Yes ,任務(wù)完成后,要明確向指令發(fā)出人匯報結(jié)果完成情況A :Award ,獎懲,根據(jù)檢查結(jié)果,即時獎懲,“獎懲不過夜”10、執(zhí)行的 48字真金10.1執(zhí)行文化內(nèi)核:認(rèn)真第一,聰明第二10.2執(zhí)行的 16字方針:結(jié)果提前,自我退后,鎖定目標(biāo),專注重復(fù)10.3執(zhí)行流程中把握的三個要點 24個字:事前:決心第一,成敗第二;事中:速度第一,完美第二;事后:結(jié)果第一,理由第二。第三章 修煉篇(管自己 :管理干部領(lǐng)導(dǎo)力提升的 5個層次1、領(lǐng)導(dǎo)力的第一層次職位1.1概述:這是一個夢寐以求的地方。

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