醫(yī)院醫(yī)療醫(yī)護(hù)培訓(xùn)服務(wù)意識培訓(xùn)PPT專題演示

1、春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春

2、雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥

3、蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩

4、子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我

5、們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹

6、的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。醫(yī)療服務(wù)意識培訓(xùn)Medical service awareness training主講人： XXX春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口

7、的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來

8、到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀

9、杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽

10、的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)

11、好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便

12、一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。目錄C O N T E N T S01什么是服務(wù)？What is a service?02服務(wù)意識的概念The concept of service consciousness03怎么做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)How to achieve quality service04醫(yī)護(hù)素質(zhì)的要求Emplo

13、yee qualityrequirements春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我

14、們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹

15、的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉

16、子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消

17、息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)

18、接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。01什么是服務(wù)？What is a service?春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的

19、孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到

20、我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏

21、樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的

22、葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好

23、消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一

24、個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。服務(wù)的定義： 是指為患者做事，并使患者從中受益的一種有償或無償?shù)幕顒印?不以實(shí)物形式，而是以提供勞動的形式滿足患者某種特殊需要。 就是為別人做事，滿足別人需要。 1.“硬服務(wù)”：固有特性。以具體指標(biāo)，標(biāo)準(zhǔn)體系，考核衡量的服務(wù)。是兌現(xiàn)承諾，滿足需求的工作。 2.“軟服務(wù)”：附加特性。在服

25、務(wù)中賦予醫(yī)院文化，理念層次的精神價(jià)值。但其實(shí)現(xiàn)過程能急劇提升患者滿意程度。優(yōu)質(zhì)服務(wù)硬服務(wù)軟服務(wù)春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好

26、消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一

27、個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春

28、天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨

29、讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥

30、。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。S Se er rv vi ic ce e微笑待客 Smile精通業(yè)務(wù)上的工作 Excellenc

31、e對患者態(tài)度親切友善 Reaching視每一位患者為特殊和重要的大人物 Viewing 邀請每一位患者再次光臨 Inviting營造溫馨的服務(wù)環(huán)境 Creating 用眼神表達(dá)對患者的關(guān)心 Eye 是指為他人做事，并使他人從中受益的一種有償或無償?shù)幕顒印?不以實(shí)物形式，而是以提供勞動的形式滿足他人某種特殊需要。 服務(wù)的定義service 英文釋義英文釋義春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后

32、，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的

33、花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭

34、，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長

35、得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴

36、門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)

37、的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。02服務(wù)意識的概念The concept of service consciousness春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁

38、蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的

39、孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到

40、我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏

41、樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的

42、葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好

43、消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。 服務(wù)意識是指醫(yī)院全體醫(yī)護(hù)在與一切醫(yī)院利益相關(guān)的人或醫(yī)院的交往中所體現(xiàn)的為其提供熱情、周到、主動的服務(wù)的欲望和意識。即自覺主動做好服務(wù)工作的一種觀念和愿望，它發(fā)自服務(wù)人員的內(nèi)心。服務(wù)意識簡單的說，服務(wù)意識即為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意念、習(xí)慣和態(tài)度漠不關(guān)心型的患者服務(wù)按部就班型的患者服務(wù)熱情友好型的患者服務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)型的患者服務(wù) 服務(wù)意識有強(qiáng)烈與淡漠之分，有主動與被動之分。這是認(rèn)識程度問題，認(rèn)識深刻就會有強(qiáng)烈的服務(wù)意識；有了強(qiáng)烈展現(xiàn)個(gè)人才華、體現(xiàn)人生價(jià)值的觀念，就會有強(qiáng)烈的服務(wù)意識；有了以醫(yī)院為家、熱愛集體、無私奉獻(xiàn)的風(fēng)格和精神，就會有強(qiáng)烈

44、的服務(wù)意識。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的

45、枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子

46、，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息

47、告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接

48、一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的

49、風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。服務(wù)意識對服務(wù)能力的影響 良好的服務(wù)意識包含了端正的服務(wù)態(tài)度、積極的精神狀態(tài)、高尚的職業(yè)覺悟、以及良好的觀察分析能力、判斷推理能力、服務(wù)執(zhí)行能力。 服務(wù)意識的強(qiáng)弱與服務(wù)能力的高低成

50、正相關(guān)關(guān)系 服務(wù)意識是服務(wù)能力的重要組成部分服務(wù)意識愿不愿意做好的問題服務(wù)能力能不能做好的問題春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好

51、消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一

52、個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春

53、天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨

54、讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥

55、。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。03怎么做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)How to achieve quality service春天的風(fēng)吹過銀杏樹

56、的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉

57、子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消

58、息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)

59、接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天

60、的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓剛冒出小芽的葉子，長得郁郁蔥蔥。當(dāng)我把這個(gè)好消息告訴門口的孩子們后，他們便一個(gè)接一個(gè)的來到我們家的花園中。春天的風(fēng)吹過銀杏樹的枝頭，幾場春雨讓