保險(xiǎn)皇后劉朝霞經(jīng)典理財(cái)話術(shù)_第1頁(yè)
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1、姓名姓名考核結(jié)果考核結(jié)果考核后職級(jí)考核后職級(jí)李波波晉升兩級(jí)資深客戶經(jīng)理一級(jí)侯樹(shù)粉晉升兩級(jí)客戶經(jīng)理三級(jí)孫小平晉升兩級(jí)客戶經(jīng)理三級(jí)李玉林晉升兩級(jí)客戶經(jīng)理三級(jí)沈紅梅晉升一級(jí)客戶經(jīng)理三級(jí).劉朝霞保險(xiǎn)話術(shù)之劉朝霞保險(xiǎn)話術(shù)之分紅理財(cái)話術(shù)分紅理財(cái)話術(shù).溝通流程:o 1、以提問(wèn)(客戶感興趣的話題)導(dǎo)入;o 2、給出專業(yè)的答案,深層次溝通;o 3、給出建議(計(jì)劃書(shū)),促成;o 注:在與客戶的接觸中,要不斷的導(dǎo)入與 溝通;.導(dǎo)入:(以反問(wèn)的方式)o 1.請(qǐng)問(wèn)您是怎樣理財(cái)?shù)模浚ㄗ尶蛻羧ニ妓?、回答)o 財(cái)務(wù)是分為三個(gè)階段的:(1) 創(chuàng)造財(cái)富;(2) 保存財(cái)富;(3) 轉(zhuǎn)移財(cái)富;o 2. 請(qǐng)問(wèn)你是屬于哪個(gè)階段呢? (大

2、部份客戶會(huì)說(shuō):創(chuàng)造財(cái)富 )o 創(chuàng)造財(cái)富。那么您認(rèn)為到什么時(shí)候您才不再創(chuàng)造了呢?o 您是以金錢來(lái)衡量你不創(chuàng)造了呢?還是以年齡來(lái)衡量您不創(chuàng)造了呢?o 如果以年齡來(lái)衡量,您是以30歲呢,還是40歲或者50歲來(lái)劃分你的界限呢?還是說(shuō)等你有了1000萬(wàn),或是一個(gè)億,您認(rèn)為在哪個(gè)階段你不再創(chuàng)業(yè)了呢?o (停頓,讓客戶去思考).溝通:o 其實(shí),按照專業(yè)人士的分析,30歲前是創(chuàng)造財(cái)富階段,30歲后是保存財(cái)富和轉(zhuǎn)移財(cái)富階段;o 事實(shí)上,無(wú)論您創(chuàng)造再多的財(cái)富,它只有通過(guò)保存和轉(zhuǎn)移,財(cái)富才能真正屬于您。您認(rèn)為呢?.導(dǎo)入:(以反問(wèn)的方式)o 您是怎樣規(guī)劃您的財(cái)務(wù)的呢?o 中國(guó)人都喜歡看眼前的利益,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。21

3、世紀(jì)的中國(guó)已經(jīng)告別了暴利時(shí)代, 而進(jìn)入理財(cái)?shù)臅r(shí)代。但是財(cái)產(chǎn)不等于財(cái)富,投資并不等于理財(cái)(雞與蛋)。o 投資是達(dá)成理財(cái)目標(biāo)的一種手段。o 為什么需要投資理財(cái)?o 現(xiàn)在并不等于未來(lái);人不能只生活在現(xiàn)在,還要生活在未來(lái);人不能只為自己活著,還要對(duì)家人負(fù)責(zé)。o 投資理財(cái)?shù)哪康木褪怯矛F(xiàn)在的一切來(lái)確保未來(lái)的一切,讓我們不但現(xiàn)在富有,將來(lái)富有,而且世世代代都富有。您同意么?.溝通:(為客戶算一筆帳)o假如您現(xiàn)在每年收入100萬(wàn)30年=3000萬(wàn)o您每月開(kāi)支2萬(wàn)12個(gè)月50年=1200萬(wàn)o貸款?o如果您的總收入是3000萬(wàn),總支出是1200萬(wàn),請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在為自己的將來(lái)準(zhǔn)備了多少錢呢?您是否為自己準(zhǔn)備了1200萬(wàn)

4、元的花銷呢?o您現(xiàn)在是用人來(lái)賺錢,用您的身體、才智來(lái)獲取財(cái)富。所以您必須要在確保您每年的生意沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)并且人身沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的情況下,才能夠保證您的收入順利進(jìn)行。o我們都很清楚,人生和投資都是有風(fēng)險(xiǎn)的??赡苁且馔獾娘L(fēng)險(xiǎn),也可能是疾病的風(fēng)險(xiǎn);可能是市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),可能是政策風(fēng)險(xiǎn);可能是投資決策風(fēng)險(xiǎn),也可能是財(cái)務(wù)管理風(fēng)險(xiǎn)其實(shí)很多人都曾經(jīng)歷過(guò),像王均瑤、巨人集團(tuán)、三株口服液、愛(ài)多VCD.如果21世紀(jì)的今天,還是說(shuō)自己在創(chuàng)業(yè)的話,而不懂得投資理財(cái),那么您未來(lái)的財(cái)富只能是一個(gè)大大的問(wèn)號(hào)?。o所以您需要理財(cái),使您的收入得到保證,您說(shuō)呢?其實(shí),投資理財(cái)?shù)淖罱K目的是:實(shí)現(xiàn)我們最大化的生活自由和精神自由,您認(rèn)為呢?.溝通:為

5、什么需要投資理財(cái)?o如果21世紀(jì)的今天,還是說(shuō)自己在創(chuàng)業(yè)的話,而不懂得投資理財(cái),那么您未來(lái)的財(cái)富只能是一個(gè)大大的問(wèn)號(hào)?o所以您需要理財(cái),使您的收入得到保證,您說(shuō)呢?o其實(shí),投資理財(cái)?shù)淖罱K目的是實(shí)現(xiàn)我們最大化的生活自由和精神自由,您認(rèn)為呢?投資理財(cái)可以讓您:o1.擁有安定的生活; o2.滿意的持續(xù)累積財(cái)富;o3.順利地將您畢生所得轉(zhuǎn)移給您的下一代。o人生需要財(cái)富,財(cái)富需要規(guī)劃。沒(méi)有人愿意把自己的錢從100萬(wàn)規(guī)劃到50萬(wàn),再過(guò)幾年規(guī)劃為窮光蛋。但如果沒(méi)有合理的規(guī)劃,那么您的錢就會(huì)莫名其妙像水一樣在無(wú)意中慢慢的流失和蒸發(fā)。.溝通:分紅收益太低o您認(rèn)為什么是最好的投資工具?或是最高回報(bào)的投資工具?o其

6、實(shí)沒(méi)有最好的投資工具,只有最好的投資組合。o福布斯的中國(guó)排行榜每年都是不一樣的,為什么?因?yàn)檫@其中有很重要的政策導(dǎo)向因素。o80年代的富人,都是做退稅、配額和炒股,是不用經(jīng)營(yíng)的暴富;90年代的富人是做實(shí)業(yè)富起來(lái)的;21世紀(jì)的今天,什么行業(yè)最賺錢?股票、房地產(chǎn)還有能源最賺錢;o但是,如果今天你只是懂得創(chuàng)造,那么當(dāng)你的投資或者管理能力不能再適應(yīng)這個(gè)時(shí)代的時(shí)候,您拿什么來(lái)的確保您未來(lái)的生活品質(zhì)呢?o其實(shí),豪華、舒適的晚年生活不是未來(lái)決定的,而是你現(xiàn)在就要需要做準(zhǔn)備的! .溝通:o 所以人生需要財(cái)富,財(cái)富需要規(guī)劃。有規(guī)劃的人與沒(méi)有規(guī)劃的人,他未來(lái)的境況是不一樣的。o 而保險(xiǎn)是一份長(zhǎng)期的承諾,是您未來(lái)生

7、活的保證指數(shù);保險(xiǎn)不是賺錢,而是保證把不確定的未來(lái)變成確定。使您可以大膽去投資,去創(chuàng)造;也可以盡情的消費(fèi)、享受。當(dāng)然要有理性的分析和一定的節(jié)制,不能把對(duì)孩子、妻子、父母的責(zé)任都賭進(jìn)去。o 保險(xiǎn)是您人生最后的防線,您一定要記住,這是您的責(zé)任是您對(duì)孩子、妻子、父母的責(zé)任。o 其實(shí),您很清楚,高利潤(rùn)也就等于高風(fēng)險(xiǎn)。否則為什么有人選擇做專業(yè)人士,有人選擇去企業(yè)上班,有人選擇做生意有些人是窮人,有些人富人?.溝通:o我們的人生需要規(guī)劃,如果我們一邊投資,一邊做保存,您只需要拿出年收入的10%,這不會(huì)影響您現(xiàn)在的生活品質(zhì),也不會(huì)影響到您現(xiàn)在的投資項(xiàng)目。而在不知不覺(jué)中,把您未來(lái)的養(yǎng)老費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)、急用金都準(zhǔn)備

8、好了。o如果你今天賺了100萬(wàn),那您只需拿出5萬(wàn)做保存;賺了1000萬(wàn),拿出50萬(wàn)做保存;賺了1個(gè)億,拿出500萬(wàn)做保存。o如果你賺了1個(gè)億連保存500萬(wàn)都不愿意的話,其實(shí)對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷員來(lái)講并不重要,重要的是您自己是否有足夠的保障,來(lái)保障您的未來(lái)和您的家人。o其實(shí)如果今天業(yè)務(wù)員不能給你做規(guī)劃,他還可以去找別人,因?yàn)橹袊?guó)的人很多;可是如果您自己沒(méi)有保障的話,那么就只能自己承擔(dān)責(zé)任,您只能自己去給您的家人做解釋。您去告訴他們:“您的生意絕對(duì)不會(huì)有問(wèn)題,一定不會(huì)破產(chǎn),您永遠(yuǎn)不會(huì)有任何的意外和疾病風(fēng)險(xiǎn)”o您根本不需要跟業(yè)務(wù)員說(shuō)太多。我不知道你今天是拒絕保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員?還是拒絕了您家庭生活的保障?其實(shí)我

9、認(rèn)為您不是拒絕了您不是拒絕了業(yè)務(wù)員,而是拒絕了你家庭生活的幸福指數(shù)。業(yè)務(wù)員,而是拒絕了你家庭生活的幸福指數(shù)。.溝通:o 當(dāng)然,保險(xiǎn)絕對(duì)不是萬(wàn)能的,但一定是要有的。o 比如說(shuō),昨天我們坐一架飛機(jī)去廣州,突然飛機(jī)出現(xiàn)了故障,可能會(huì)出事。那么這個(gè)時(shí)候,您想的是什么?您既不是想您的生意是否賺錢?或是房產(chǎn)還沒(méi)賣出?也不是想您的股票賣了沒(méi)有?而考慮的是您最親的人,他們?cè)趺崔k?o 請(qǐng)問(wèn),您把這個(gè)責(zé)任準(zhǔn)備出來(lái)了嗎?您的妻子是否真的了解您的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)狀況?如果不了解的話,她是沒(méi)辦法去承接您的責(zé)任的。o 但是,如果您有一個(gè)高額保單的話,那么她拿到的是將一張高額的現(xiàn)金支票。o 您可以拒絕我,但您不能拒絕您對(duì)家庭的責(zé)任。.遞送計(jì)劃書(shū),促成:o 當(dāng)然,您是一個(gè)有責(zé)任

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