培訓機構核心能力中的項目實施能力建設研究

1、教育培訓機構核心能力中的項目實施能力建設研究雷曉剛（甘肅林業(yè)職業(yè)技術學院甘肅天水 741020） 摘要 基于系統(tǒng)學的角度，把“項目實施能力” 作為教育培訓體系大系統(tǒng)的子系統(tǒng)之一，作為構建培訓機構核心能力最具活力的切入點和落腳點，形成“項目實施能力”子系統(tǒng)研究的基本要素構成框架。通過大反饋控制這種提高培訓項目實施能力的主要手段，使行業(yè)培訓機構有效地汲取、整合拓展優(yōu)質培訓資源，優(yōu)化行業(yè)培訓系統(tǒng)培訓項目實施過程中的動態(tài)運行能力，作為今后培訓機構指導加強培訓工作的嘗試。關鍵詞教育培訓機構核心能力 培訓項目實施能力 研究一、研究問題的提出行業(yè)培訓機構核心能力建設是一項系統(tǒng)工程?；谙到y(tǒng)學的角度，在培訓項

2、目研發(fā)設計科學性的前提下，把“項目實施能力”作為教育培訓體系大系統(tǒng)的子系統(tǒng)之一來進行研究。把“項目實施能力”子系統(tǒng)作為構建培訓機構核心能力最具活力的切入點和落腳點，首先對部分相關培訓機構的培訓狀況進行調研，在此基礎上形成了培訓機構核心能力建設系統(tǒng)中“項目實施能力”子系統(tǒng)基本要素的構成框架，據(jù)此進行分析研究，作為今后培訓機構指導加強培訓工作的嘗試。二、研究的方法、思路和過程（一）研究方法本研究主要采用動態(tài)反饋控制法。動態(tài)反饋控制，是指把一個動態(tài)系統(tǒng)的輸出信息再引向輸入端，通過動態(tài)控制對信息的再輸出產生優(yōu)化影響的過程。教育培訓目標確定之后，培訓實施就是培訓機構（具體為培訓師）把培訓內容以一定的培訓

3、方法傳授給培訓對象，以提升培訓對象的知識、技能、態(tài)度與素質，改善培訓對象的工作績效的有系統(tǒng)的一系列訓練活動。當培訓方案設計后，培訓者要吸收各方面提出的意見，對擬培訓內容作出前期評價，可以采用模擬培訓演習，來征詢同行、同事、相關領導的建議；或組織培訓內容評審會，討論和先期評價培訓方案設計的效果，培訓組織機構應綜合各方面的意見和建議，以及預演中發(fā)現(xiàn)的問題，對培訓方案設計進行相應的調整或修改，這是培訓活動實施前的小反饋控制。而在整個培訓方案實施過程中，培訓機構總要從周圍環(huán)境中收集影響培訓的外部因素（如政府、政策法規(guī)、經濟發(fā)展水平、科學技術發(fā)展水平、市場經營等）和內部因素（如行業(yè)的前景與戰(zhàn)略目標、行業(yè)

4、的發(fā)展階段及特點、人員的素質水平、管理人員的發(fā)展水平等）等方面的信息，把這種培訓實施過程中產生的新信息反饋到培訓方案設計者手中，就可以把它和原方案做比較，即時對原方案做必要的改變或調整，形成更符合培訓實際的新方案并進行實施而產生預期的效果，這是大反饋控制，它是提高培訓項目實施能力的主要手段。（二）研究思路教育培訓機構具有鮮明的行業(yè)特色，它們承擔著兩項主要的培訓任務：一是為本系統(tǒng)和行業(yè)培養(yǎng)人才隊伍，包括管理者隊伍和技術人員隊伍；二是就本系統(tǒng)行業(yè)的培訓工作問題進行專題研討。經過深入調查和反復研討，教育培訓機構核心能力建設中的“項目實施能力”問題，形成了以下認識：為適應不斷發(fā)展變化的培訓事業(yè)發(fā)展趨勢

5、和行業(yè)的實際培訓需求，教育培訓機構需要提高培訓項目設計的科學性和項目實施的有效性。培訓項目設計與有效實施，正是教育培訓機構核心能力的一體兩翼，二者相輔相成，缺一不可。培訓方案設計為形，有效實施為神，形為載體，神為靈魂，要形神兼?zhèn)?。為此，教育培訓機構必須及時研發(fā)、設計更新符合實際需要和成人培訓規(guī)律的培訓項目方案，并大力汲取和拓展優(yōu)質培訓資源，有效推進項目方案的組織管理和實施，最終形成富有特色、聲譽和競爭力的“品牌培訓項目”。結合以上認識，初步形成以下研究思路，把體現(xiàn)培訓項目生命力的“項目實施能力”作為培訓機構構建核心能力最具活力的切入點和落腳點之一。通過分析，勾畫出了培訓項目實施能力構成要素示意

6、圖（如下圖），在此基礎上形成了核心能力建設中的“項目實施能力”的分析研究的框架。（三）研究過程2008年6月，首先擬定培訓“項目實施能力”研究的調研提綱。依據(jù)調研提綱，先對本單位及行業(yè)內部分培訓機構的培訓狀況不同側重地進行了調研、分析，在此基礎上提出了行業(yè)培訓機構核心能力建設中“項目實施能力”培訓要素的基本內容，并就其內涵和建設問題進行了研究,據(jù)此草擬了研究的基本框架。三、教育培訓機構“培訓項目實施能力”及建設（一）培訓項目實施能力項目實施能力是“關于如何協(xié)調不同的生產技能和整合多種技術流派的學識” ，是培訓機構核心能力最重要的組成之一。“核心能力（Core Competence）”這一概念，

7、最早由普拉哈拉德（Prahalad）和哈默（HaMel）于1990年在哈佛商業(yè)評論上發(fā)表的企業(yè)的核心能力一文中提出。他們認為，所謂核心能力，就是指“組織中的累積性學識（collective learning）,特別是關于如何協(xié)調不同的生產技能和整合多種技術流派的學識，是企業(yè)保持可持續(xù)性競爭優(yōu)勢的根源”，是企業(yè)可持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉和基礎1。培訓項目的實施能力指的是行業(yè)培訓機構有效地汲取、整合和拓展優(yōu)質培訓資源以高質高效實現(xiàn)行業(yè)培訓目標的能力，是培訓系統(tǒng)的實施系統(tǒng)從構成要素、組織結構、信息交換和反饋控制等功能進行分析、設計、規(guī)劃、反饋控制和服務，從而達到最優(yōu)設計、最優(yōu)控制和最優(yōu)管理的目的，使培訓系

8、統(tǒng)的實施系統(tǒng)內外各項活動協(xié)調有序，局部和整體之間的關系協(xié)調配合，以實現(xiàn)行業(yè)培訓系統(tǒng)實施過程綜合優(yōu)化的動態(tài)運行能力。具體而言，就是行業(yè)培訓機構按照培訓項目方案招收培訓對象、聘請教師、培訓組織與實施前的準備、組織與實施培訓、實施評估、服務保障等一系列流程化、優(yōu)質化的教學和組織管理能力，核心是培訓方案的執(zhí)行能力。主要包含以下幾個方面的內容：1.實施方案的設計能力實施方案的設計要充分考慮培訓過程所涉及的幾個基本要素，我們可以運用5H的原理，來提高行業(yè)培訓實施方案的設計能力：（1）培訓的目的（WHO）培訓前，必須明確培訓的真正目的，并將培訓目的與行業(yè)的發(fā)展、人員的職業(yè)生涯緊密結合起來。尤其要將培訓的目的

9、用簡潔明了的語言描述出來，以成為培訓的綱領。（2）培訓的負責人（WHO） 為了對行業(yè)人員進行有組織、有系統(tǒng)持續(xù)性培訓和訓練，行業(yè)培訓機構在設立某一培訓項目時，就一定要明確具體的培訓負責人，并使之全身心地投入到培訓的策劃和運作中去，避免出現(xiàn)培訓組織的失誤。（3）培訓對象（WHO）在選擇培訓對象時，組織者必須考慮學員的知識層次和掌握培訓內容的能力以及他們在回到崗位后應用所學內容的能力。這不僅是一個重要的學員激勵問題，同時是一個重要的培訓效率問題。（4）培訓的內容（WHAT）培訓的內容包括開發(fā)行業(yè)人員的專業(yè)知識、技術和技能、擬實施項目的針對性培訓，改變工作態(tài)度的行業(yè)文化教育，建立新的工作理念等。在擬

10、訂培訓內容以前，我們應先進行培訓需求的分析調研，了解行業(yè)人員的培訓需求，研究行業(yè)人員擔任的工作職務，明確每項職務應達到的任職標準，然后再考察個人的工作實績、能力、態(tài)度等，并與崗位任職標準進行比較，如果某人員尚未達到該職位規(guī)定的任職標準，不足部分的知識或技能，就是我們要培訓的內容，我們通過行業(yè)的的內部培訓，對其給予有針對性的補充。（5）培訓的時間、期限（WHEN）培訓的時間和期限，一般而言，可以根據(jù)培訓的目的、培訓的場地、講師、培訓對象的能力及上班時間等因素來確定。培訓時間的選定以盡可能不影響工作為宜。（6）培訓的場地（WHERE）培訓場地的選用可以可以因培訓內容和方式的不同而有所區(qū)別，一般可分

11、為內部培訓場地及外面專業(yè)培訓機構和場地等兩種。（7）培訓的方法（HOW）在各種培訓的教育訓練方法中，選擇哪些方法來實施培訓，是培訓者要考慮的主要內容之一，也是培訓成敗的重要因素之一。根據(jù)培訓的項目、內容、方式的不同，所采取的培訓技巧也有區(qū)別。從培訓技巧的種類來說，可以劃分為講課類、學習類、研討類、演練類和綜合類，而每一類培訓技巧中所包含的內容又各有不同。不同的技巧與方法所產生的培訓效果是不同的，需要我們在制定培訓計劃時與授課講師共同研討與確定，以達到培訓效果的最大化2。除了以上七個要素是制定培訓方案必須要考慮的要素外，還有一些要素要考慮；(8)培訓的范圍培訓方案應針對不同層次的培訓對像，包括：

12、個人、部門、組織、行業(yè)或跨行業(yè)。有些培訓規(guī)劃能適用于所有行業(yè)。它包括技能培訓（如計算機技能培訓）、管理培訓、普通基礎教育和一般性培訓等。（9）培訓的經費編制培訓方案必須考慮的一個因素就是培訓費用。培訓費用直接影響到培訓方案的編制，以及培訓實際效果的好壞。如果行業(yè)的培訓預算不能支持培訓方案，則制定得再漂亮的培訓方案也沒有意義。另外，培訓費用與培訓可能帶來的收益相比較的結果也直接關系著培訓工作是否值得展開?？傊?，培訓機構要提高培訓項目實施能力，達到預期的培訓目的，首先就要做好培訓前的組織與實施的準備工作，包括：落實場所與設施，備齊培訓資料，落實各種培訓費用，通知培訓對象，聯(lián)絡培訓教師，制作“培訓者

13、指南”等等。同時，要想組織一次成功的培訓，從事先的資金申請，培訓教師的選擇開始，到培訓現(xiàn)場的管理和培訓內容的講授，直到最后培訓效果的反饋總結，所涉及到的每一個細節(jié)都需要考慮周詳。項目實施能力要能從根本上體現(xiàn)科學整合配置培訓資源，以高質量的培訓滿足學員的培訓需求。2.培訓機構的營銷能力在市場競爭日趨復雜、市場機遇稍縱即逝的今天，誰能更多地掌握市場信息、更快地反應市場，誰的營銷設計理念更新、市場策劃能力更強，誰策劃的培訓產品更適合消費者需求，誰就能在培訓市場競爭中取勝。行業(yè)培訓機構要想贏得競爭，必須提高培訓市場營銷策劃能力，必須有一批高素質人才搞培訓市場營銷設計和策劃，特別是要發(fā)揮培訓市場前端管理

14、人員的積極性、主動性、創(chuàng)造性。要通過進一步細分培訓市場、細分培訓對象客戶，制訂有針對性的培訓營銷策略和方案，不斷提高培訓營銷隊伍的整體水平和能力，才能不斷提高培訓機構的營銷能力。3.培訓機構的組織管理能力培訓機構的組織管理創(chuàng)新是提高培訓機構組織管理能力的核心。概括起來可以歸納為“三個創(chuàng)新”：（1）培訓管理思路創(chuàng)新將培訓機構所承擔的培訓任務按專業(yè)或系列分解為若干培訓項目，再分解落實到人。要求每個人按照培訓項目主管的標準開展工作，同時制定與此相適應的明確的工作程序規(guī)范和檢查考核標準，并及時組織開展對現(xiàn)代培訓管理理論及設備管理、財務管理的研究學習，使培訓機構人員盡快熟悉適應工作要求和工作規(guī)范，盡快提

15、升作為培訓項目主管的綜合能力。從而使培訓管理模式不斷豐富和完善，使培訓的組織管理水平真正得提高。（2）培訓管理制度創(chuàng)新根據(jù)培訓機構的具體情況，及時在培訓機構內部建立一套既能與當前培訓要求相適應又能逐步與先進培訓管理模式接軌的重點突出、內容全面、運轉靈活，管理規(guī)范、制衡有力的管理制度。內容涉及辦班規(guī)范、培訓方案設計、教學管理、教師管理、學員管理、班級管理、教室機房設備管理及使用程序、部門日常管理規(guī)范等各個方面。這是培訓機構進行部門培訓管理的基礎性文件。它標志著我們向新的培訓管理模式邁出了第一步。 （3）培訓質量管理創(chuàng)新培訓質量是培訓的靈魂和生命。而我們的培訓工作一直沒有建立一套標準化的質量保證體

16、系。 我們自己的規(guī)章制度因各種局限難以形成社會認可的標準化文本。因此我們的培訓質量評價一直缺少客觀科學的標準。結合行業(yè)的情況制定有關培訓工作程序，規(guī)范行業(yè)的培訓行為，使培訓質量有比較科學的評價標準。（1）加強了培訓需求調研和評估反饋。但出發(fā)點已不僅僅是為了完成當前任務，而是立足于改善我們對機構教育培訓需求的應變能力，逐步建立培訓供求信息的快速反饋預測系統(tǒng)。因此，在調研和反饋的方式方法和對調研反饋信息的處理等方面加強研究和學習。（2）在培訓方案設計方面，探索培訓項方案設計的系列化和系統(tǒng)化，這也是著眼于建立和完善培訓教學體系的需要。因此要注重加強培訓的特點和方式的探索和積累，跟上形勢的變化，才能促

17、進培訓教學體系的完善，保證培訓質量的提高。（3）在培訓過程的實施管理方面，注重發(fā)揮各種數(shù)字化、電子化先進視聽技術和信息處理技術在培訓教學中的作用，開展對網(wǎng)絡教學、遠程教育等培訓模式、方法、手段的探索，加強對培訓網(wǎng)站的建設，力圖通過先進教學手段的運用提高培訓質量。只有通過嚴格的管理，使培訓工作真正做到有法可依，有章可循，有錄可查；真正走上規(guī)范化、制度化的科學管理軌道，培訓機構的組織管理能力才能得到提高。4.培訓機構教師的教學能力一名合格的培訓教師需具備如下幾方面的能力：（1）信息轉化能力。培訓的每個階段幾乎都涉及獲取信息并使其能轉化為培訓教師所用的問題。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)達的今天，培訓教師應具備從大

18、量的知識、信息、數(shù)據(jù)中采集出有潛在應用價值的信息的能力，以使受訓者及其所在組織保持競爭優(yōu)勢并獲得成功。（2）良好的交流和溝通能力培訓教師對培訓對象的培訓，實際也是一種“傳道、授業(yè)、解惑”。如果培訓教師不能與培訓對象進行有效的良好的溝通，即使他滿腹經綸亦無濟于事。（3）有一定的組織管理能力（4）具有創(chuàng)新能力培訓教師應具備的個人素質主要包括：（1）自我感知的能力。一名成功的培訓教師，需要要有一定程度的自我認識和自我接受能力。自我感知能力越強，選擇余地和自由就越多。與其他任何從事“幫助”他人的工作一樣，我們能夠意識到激勵自己的因素很重要。（2）激勵他人的能力。培訓教師不能使被訓練者做在他的生活中不能

19、做或不愿意做的事。成功的培訓教師可以激勵和鼓勵那些猶豫不決和失敗的人勇于承擔風險和建立安全網(wǎng)絡。（3）建立關系的能力。培訓的成功很大程度上取決與行業(yè)培訓技術和被培訓者之間的關系。（4）變通的能力。出色的培訓教師能夠調整日程表并且進行“課外”培訓以適應個人不同需要。（5）溝通的能力。培訓技術要能夠聆聽，提出能激發(fā)熱情的適當?shù)膯栴}，經常做出清晰的、直接的反饋。（6）前瞻的能力。如果被培訓者最初是不成功的，好的培訓教師能夠讓他們在保持活力的同時去尋找導致他們受阻和無效率的原因。培訓教師相信人們有足夠的智慧、創(chuàng)造力和動力發(fā)展以取得成功。但他們需要幫助來達到目的。（7）控制的能力。培訓是與發(fā)展、成長和變

20、化相關的，培訓教師顯示出的獻身精神和毅力，以及關注于目標和行動計劃的控制力，將最終帶來其所期望的持久的行為變化。（8）把握職業(yè)界限的能力。沒有任何一個培訓教師無所不知或可以幫助所有的人。好的培訓教師通常能夠意識到他們的能力和局限性。（9）診斷問題并找出解決方法的能力。培訓教師應該收集被培訓者的有關資料，以便決定他們的特定需求。同時創(chuàng)造性利用相關信息，診斷被培訓者的問題所在，或提出令人振奮的解決辦法。（10）從事商務的能力。培訓教師不僅出售無形的培訓產品，他們同時還在推銷自己。在一個競爭不斷加劇的市場環(huán)境中，人們在選擇培訓教師的時候，不僅考慮培訓教師能否清楚地闡明他們項目的必要性及特殊性，還要考

21、慮他們所能提供的服務質量。（二）教育培訓機構“培訓項目實施能力”建設1. 培訓機構核心能力建設的實施隊伍建設要高質量地完成“十一五”期間的教育培訓任務，關鍵在于擁有一支高素質的從事教育培訓的師資管理隊伍。培訓機構的培訓管理者隊伍是教育培訓機構組織、協(xié)調培訓項目的研發(fā)、實施和推廣的重要力量。一名優(yōu)秀的培訓管理者需要具備較強的培訓管理能力和綜合素質：（1）具有濃厚的職業(yè)興趣，富有敬業(yè)精神、改革意識、團隊精神和創(chuàng)新精神，有良好的服務意識和服務能力，朝氣蓬勃、積極向上；（2）掌握人力資源管理、現(xiàn)代培訓管理、教育學、成人教育心理學、系統(tǒng)學等基本知識，熟悉成人培訓理論和培訓方法，具有較為豐富的實踐經驗；（

22、3）熟練掌握需求分析、項目策劃、項目實施、效果評估等培訓管理各環(huán)節(jié)的基本原理及操作工具，能根據(jù)行業(yè)發(fā)展和變革趨勢，及時開發(fā)和更新適合實際需求的培訓項目；（4）具有良好的溝通和協(xié)調能力，能與外請教師保持持久、密切的聯(lián)系，與相關的社會團體、科研機構、大專院校具有廣泛的聯(lián)系；（5）要有良好的調研能力，善于總結和傾聽，有一定的文字和口頭表達能力；（6）有較強的市場意識和成本意識，具有較強的經營創(chuàng)收能力。2. 培訓機構核心能力建設的師資隊伍建設加強培訓師資隊伍建設，全面提高培訓教師素質和水平，是增強培訓機構核心能力建設的關鍵。培訓機構要牢固樹立教師資源是教育培訓工作第一資源的觀念,把培訓師資隊伍建設放在

23、行業(yè)培訓機構長遠發(fā)展的戰(zhàn)略高度，積極制定人才工作規(guī)劃和措施，通過多種途徑，積極培養(yǎng)各方面的專門人才，傾力打造一支“學習型”、“雙師型”、“專家型”的培訓名師隊伍。培訓機構要加強師資隊伍建設，全面提升培訓教師的能力水平，必須制定和完善一系列規(guī)章制度，建立有利于教師公平競爭的激勵機制，提升師資隊伍整體水平，才能為加強培訓機構核心能力建設，大力開展行業(yè)干部教育培訓工作提供人才保障。（1）明確師資培養(yǎng)目標 加強組織領導教師是培訓機構的主體，師資隊伍建設是培訓機構生存發(fā)展的基礎。培訓機構要從長遠發(fā)展的戰(zhàn)略的高度深刻認識加強培訓師資隊伍建設的重要性，把建設一支高素質的培訓師資隊伍作為各項工作的重中之重抓實

24、抓好。明確師資隊伍建設的培養(yǎng)目標和總體思路：以適應行業(yè)職工教育培訓發(fā)展需要為目標，以全面提高師資隊伍整體素質為中心，以培養(yǎng)中青年骨干教師、學科帶頭人及“雙師型”教師為重點，建立和完善有利于培訓教師公平競爭的有效機制，營造優(yōu)秀人才脫穎而出的良好環(huán)境，努力建設一支結構合理、素質優(yōu)良、有培訓行業(yè)教育特色的和較高專業(yè)理論水平和嫻熟技能的培訓師資隊伍。（2）強化培訓師資考核 規(guī)范培訓師資管理要全面提高培訓機構師資隊伍的整體素質，培訓機構必須不斷完善教育培訓體系，將培訓與上崗、職務聘用、職稱評定、工資獎勵緊密掛鉤，建立培訓、考核、聘用、晉升、待遇一體化的用人機制，逐步形成科學化、規(guī)范化、制度化的行業(yè)教育培

25、訓管理新格局，傾力打造一支業(yè)務精干、作風過硬的培訓師資隊伍。一是要積極引導教師轉變思想觀念，搭建學習平臺，營造學習氛圍，加快師資隊伍建設。主要通過教師自學、統(tǒng)一培訓等形式，深入持久地學習政治理論和專業(yè)知識，全面提高師資隊伍的理論水平、思想覺悟，全面提升教師的培訓技能和職業(yè)道德水準。二是要完善考核制度，建立激勵與競爭機制。培訓機構要在在逐步提高教師待遇的基礎上，不斷完善考核制度，獎優(yōu)罰劣，調動教師的積極性。三是要設立各種基金，用于培訓師資隊伍建設。設立培訓教材、專著出版基金，用于資助教師編寫培訓教材和撰寫專著；設立科研成果獎勵基金，用于獎勵發(fā)表論文及獲獎的教師；設立青年教師基金，用于獎勵優(yōu)秀青年

26、培訓教師。四是要制定優(yōu)惠政策積極引導教師深入到行業(yè)一線實踐鍛煉，參加生產實踐、調研。要求教師在實踐鍛煉中嚴格遵守所在行業(yè)的各項規(guī)章制度，虛心學習，刻苦鉆研，切實提高培訓專業(yè)技能水平。（3）采取有力措施 提升培訓教師的水平根據(jù)“十一五”總體發(fā)展目標，培訓機構要制定出切實可行的培養(yǎng)計劃和措施，優(yōu)化師資隊伍的學歷結構、專業(yè)結構、職務結構，切實提高師資隊伍的整體素質和教學水平，不斷完善師資隊伍進修、培訓和選拔、聘任、使用、考核制度，建設一支結構合理、素質優(yōu)良、有職業(yè)教育特色的專兼結合師資隊伍。一是要確立目標，促進青年培訓教師的成長。對不同層次的青年培訓教師提出了不同的要求，要求他們依據(jù)培訓機構的要求認

27、真制定自己的奮斗目標。二是要鼓勵中青培訓教師積極參與行業(yè)內外的一些專業(yè)技術活動，提高學術水平和科研能力。三是要有計劃、有目的地選送骨干培訓教師到高等院校進修學習，鼓勵教師攻讀博士、碩士學位，進一步優(yōu)化培訓師資隊伍的學歷結構。四是要選送一批業(yè)務骨干到境外培訓學習，拓寬優(yōu)秀人才的視野。五是要聘請行業(yè)內外多位學者、專家來培訓機構開辦講座，對培訓機構教師進行培訓。六是鼓勵培訓教師參加職業(yè)資格證書的認證考核工作，積極支持中青年教師參加全國統(tǒng)一組織的各種專業(yè)技術職業(yè)資格考試，讓更多的教師能夠取得相應的專業(yè)技術職稱。七是選派骨干培訓教師到行業(yè)向一線的技術人員和操作人員學習，使廣大培訓教師在“實踐、學習，再實

28、踐、再學習”的過程中，不斷提高培訓專業(yè)素質和業(yè)務水平。八是要引導并鼓勵教師參加培訓項目開發(fā)、組織實施培訓教學，在實踐中學習提高，經受鍛煉，促進培訓教師提高自身的綜合素質和業(yè)務能力。3. 培訓機構核心能力建設的培訓規(guī)范化建設近幾年來，各行業(yè)系統(tǒng)大規(guī)模地開展教育培訓，行業(yè)隊伍的素質有了明顯提高；加快了行業(yè)專業(yè)技術人才知識更新步伐，行業(yè)專業(yè)技術人員的工作能力進一步增強。但是，與新形勢下干部教育培訓工作的新要求相比，行業(yè)培訓工作在規(guī)范化方面還存在著一定差距，集中表現(xiàn)在：對培訓需求把握不準，還不能完全做到按需施教；培訓機構缺乏建設標準，發(fā)展不平衡，保障和支撐作用不強；相關行業(yè)專業(yè)技術人才知識更新科目指南

29、陳舊，指導性不強。這些問題影響了行業(yè)培訓的質量和效果。2006年，中央頒發(fā)了干部教育培訓工作條例（試行），首次以黨內法規(guī)的形式對干部教育培訓工作做出了全面系統(tǒng)的規(guī)定。這就為行業(yè)人才和干部教育培訓工作指明了發(fā)展方向，對開展行業(yè)培訓規(guī)范化建設研究提出了迫切要求。開展行業(yè)培訓規(guī)范化建設研究，推進教育培訓工作，符合現(xiàn)代人才隊伍建設的實際需求 3。行業(yè)培訓規(guī)范化建設的目的是適應當前的新形勢、新任務，對行業(yè)干部教育培訓工作的重要問題開展研究，為行業(yè)教育培訓主管部門管理培訓工作提供參考依據(jù)，為培訓機構開展培訓工作提供指導，以推動教育培訓工作規(guī)范、健康發(fā)展。培訓機構核心能力建設的培訓規(guī)范化建設，應從以下幾方面

30、思考：（1）建立完善的行業(yè)的培訓體系要建立行業(yè)的培訓體系，首先要進行培訓需求分析，然后按照FTF培訓體系的建立程序進行：a. 完善和建立行業(yè)的培訓管理體系，即：行業(yè)培訓制度、培訓計劃、培訓政策、管理人員培訓職責管理、培訓信息反饋、搜集與管理、培訓評估體系、培訓費用管理辦法、培訓效果與職務升遷、培訓與績效考核、培訓與薪資等；b. 逐步完善和建立行業(yè)的培訓課程體系：即：行業(yè)文化培訓課程、入職培訓課程、崗位培訓課程、營銷培訓課程、管理培訓課程、財務培訓課程、技術培訓課程、知識類課程等；c. 建立行業(yè)合理的培訓事實體系，即：內培、外培、課堂培訓、現(xiàn)場培訓、拓展培訓、網(wǎng)絡培訓、崗位輪訓等。(2)進行地方

31、領導干部業(yè)務能力建設標準與培訓大綱研究界定作為研究對象的地方領導干部范圍及其業(yè)務能力范圍，分析地方領導干部崗位業(yè)務能力需求、業(yè)務能力建設普遍要求和層級差異，提出業(yè)務能力建設要點和建設標準；制定地方領導干部業(yè)務能力建設培訓大綱的原則，制定地方領導干部業(yè)務能力建設培訓大綱基本框架；研究提出培訓骨干課程的教學內容。（3）進行行業(yè)培訓機構建設標準研究研究以培訓機構必須堅持社會主義辦學方向，嚴格按照黨的方針政策開展干部教育培訓為前提，按照中央干部教育培訓條例（試行）第七章第四十六條的要求，從組織管理、機構職能、培訓教學、培訓效果、師資隊伍、基礎設施和經費保障等七個方面，深入研究省、地兩級培訓機構的建設指標、主要觀測點、評估標準及綜合評分表。（4）及時修訂行業(yè)專業(yè)技術人才知識更新科目指南確定科目指南覆蓋的主要領域；調查了解中高級專業(yè)技術人員的素質狀況和專業(yè)知識更新的需求；研究提出科目指南的編制原則，制定科目指南的編制框架；分析各領域科學技術發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢，明確各領域的知識更新科目，編寫示范性培訓大綱。參考文獻：1劉云，企業(yè)核能力培養(yǎng)之探討J. 技術經濟，2002 (11).2楊辛.員工培訓實操細節(jié)M.廣東經濟出版社，2007.林善浪.中國核心競爭力問題報告.中國發(fā)展出版