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1、西南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與繼續(xù)教育學(xué)院課程考試答題卷學(xué)號(hào): 1411992423003 姓名: 潘鋒 層次: 專升本 類別: 網(wǎng)教 專業(yè): 園藝 201 5 年 12 月課程名稱【編號(hào)】:園藝產(chǎn)品營(yíng)銷學(xué) 【0683】 A 卷題號(hào)一二三四五總分評(píng)卷人得分(橫線以下為答題區(qū))一、名詞解釋, 1、園藝產(chǎn)品營(yíng)銷:園藝產(chǎn)品生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者個(gè)人與組織,在園藝產(chǎn)品從農(nóng)戶到消費(fèi)者流程中,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和社會(huì)需求目標(biāo)的各種園藝產(chǎn)品創(chuàng)造和園藝產(chǎn)品交易的一系列活動(dòng)。2、宏觀營(yíng)銷環(huán)境間接影響和制約企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的力量和因素。包括人口、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、科技、自然、政治法律等方面。3、消費(fèi)者需要需要是指人們?cè)趥€(gè)體生活和社會(huì)生活中感到某種欠缺而
2、力求獲得滿足的一種心理狀態(tài)。4、調(diào)查問卷又稱調(diào)查表,是指調(diào)查者根據(jù)調(diào)查目的和要求設(shè)計(jì)出的一系列問題、備選答案等組成的向被調(diào)查者收集資料的一種工具。5、園藝產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分根據(jù)園藝產(chǎn)品市場(chǎng)中不同消費(fèi)者在需求特點(diǎn)、購(gòu)買行為和購(gòu)買習(xí)慣等方面的差異,把園藝產(chǎn)品總體市場(chǎng)劃分為若干個(gè)不同類型的消費(fèi)者群的過(guò)程。二、簡(jiǎn)答題, 1、概述園藝產(chǎn)品營(yíng)銷的特點(diǎn)。園藝產(chǎn)品具有生物性和自然性,園藝產(chǎn)品一旦失去鮮活性,其價(jià)值就會(huì)大打折扣。2、園藝產(chǎn)品季節(jié)性強(qiáng),但短期總供給缺乏彈性。3、園藝產(chǎn)品的需求具有大量性、連續(xù)性、多樣性和彈性小的特點(diǎn)。4、大宗主要園藝產(chǎn)品品種營(yíng)銷的相對(duì)穩(wěn)定性。5、園藝產(chǎn)品營(yíng)銷受政府農(nóng)業(yè)宏觀政策調(diào)控。2、概
3、述市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容。1、營(yíng)銷環(huán)境,即影響產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各種外部環(huán)境因素的調(diào)查。2、市場(chǎng)供應(yīng)和需求情況的調(diào)查。3、產(chǎn)品狀況(產(chǎn)品實(shí)體、包裝和服務(wù))調(diào)查。4、產(chǎn)品價(jià)格調(diào)查。5、銷售渠道調(diào)查。6、促銷狀況調(diào)查。7、企業(yè)形象調(diào)查。3、園藝產(chǎn)品市場(chǎng)定位的方法有哪些? 1、根據(jù)園藝產(chǎn)品的用途定位,如鮮食還是加工。2、根據(jù)園藝產(chǎn)品的特性定位,如根據(jù)生產(chǎn)技術(shù)和過(guò)程將園藝產(chǎn)品分為:無(wú)公害、綠色、有機(jī)三種進(jìn)行普通、中級(jí)和高級(jí)定位。3、根據(jù)消費(fèi)者的習(xí)慣定位。4、簡(jiǎn)要回答需求導(dǎo)向定價(jià)法的種類和做法?主要有理解價(jià)值定價(jià)法和需求差異定價(jià)法兩種。理解價(jià)值定價(jià)法指企業(yè)以消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的理解為定價(jià)依據(jù),根據(jù)產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中的
4、價(jià)值地位來(lái)制定價(jià)格的一種方法。消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)值的理解不同,會(huì)形成不同的價(jià)格限度。如果價(jià)格剛好定在這一限度內(nèi),就會(huì)促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買。需求差異定價(jià)法指根據(jù)消費(fèi)者對(duì)同種產(chǎn)品或勞務(wù)的不同需求差異,制定不同的價(jià)格和收費(fèi)的方法??梢砸圆煌M(fèi)者群體、不同產(chǎn)品式樣、不同地域位置和不同時(shí)間為基礎(chǔ)進(jìn)行需求差異定價(jià)。三、論述題 1、試述園藝產(chǎn)品營(yíng)銷理念的最新發(fā)展。隨著經(jīng)濟(jì)和人們觀念的發(fā)展,新的園藝產(chǎn)品營(yíng)銷觀念開始興起,有以下一些具體進(jìn)展:1、綠色營(yíng)銷。園藝生產(chǎn)和加工企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)需順應(yīng)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的要求,注重地球生態(tài)環(huán)境保護(hù),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與生態(tài)環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展,將企業(yè)利益、消費(fèi)者利益、社會(huì)利益和生態(tài)環(huán)境利益綜合統(tǒng)一。2
5、、服務(wù)營(yíng)銷。在傳統(tǒng)的4P組合基礎(chǔ)上,增加了"有形展示”、"人”和"服務(wù)過(guò)程”。服務(wù)營(yíng)銷體現(xiàn)在產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后各個(gè)方面,特點(diǎn)是服務(wù)更加細(xì)化,并且提供觀賞和休閑的精神服務(wù),如休閑農(nóng)業(yè)、園藝觀光采摘。3、關(guān)系營(yíng)銷。企業(yè)在盈利的基礎(chǔ)上,建立、維持和促進(jìn)與顧客和其他伙伴之間的關(guān)系,從而形成一種兼顧各方利益的長(zhǎng)期互信互利關(guān)系。企業(yè)與顧客之間的長(zhǎng)期關(guān)系是關(guān)系營(yíng)銷的核心,企業(yè)在提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和良好服務(wù)的同時(shí),與各方加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和社會(huì)等各方面的聯(lián)系和交往。4、創(chuàng)意營(yíng)銷。產(chǎn)品不僅要滿足消費(fèi)者對(duì)物質(zhì)的需求,還要給消費(fèi)者以精神享受和審美體驗(yàn)。創(chuàng)意營(yíng)銷的賣點(diǎn)是產(chǎn)品的創(chuàng)造性設(shè)計(jì)、新穎的理念,
6、以及提供給顧客的心理享受。5、體驗(yàn)營(yíng)銷。以滿足消費(fèi)者的體驗(yàn)需求為目標(biāo),以服務(wù)產(chǎn)品為平臺(tái),以有形產(chǎn)品為載體,生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)高質(zhì)量產(chǎn)品,拉近企業(yè)和消費(fèi)者的距離,使企業(yè)獲得新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2、試述園藝產(chǎn)品目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷的各種策略,以及它們各自的適用范圍和優(yōu)缺點(diǎn)。 為了有效地進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng),企業(yè)可以采取不同的目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略,一般有如下三種, 無(wú)差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略; 差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略; 集中性目標(biāo)市場(chǎng)策略?,F(xiàn)分別論述如下:無(wú)差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略是指企業(yè)只生產(chǎn)一種產(chǎn)品來(lái)滿足整個(gè)市場(chǎng)的各種消費(fèi)者的需要。前提是消費(fèi)者的需求是沒有差異的,企業(yè)選擇整個(gè)市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)。它的優(yōu)點(diǎn)是能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)?;瘞?lái)的經(jīng)濟(jì)性,缺點(diǎn)是不利于滿足各種市場(chǎng)的消費(fèi)者的需要,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力比較差。差異性目標(biāo)市場(chǎng)策略是指企業(yè)用不同的產(chǎn)品滿足整個(gè)市場(chǎng)的不同消費(fèi)者的需要。該策略實(shí)施前提是不同的消費(fèi)者有不同的需求。企業(yè)選擇整個(gè)市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)。優(yōu)點(diǎn)是使各種不同消費(fèi)者的需求都得到滿足,因此有利于提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。缺點(diǎn)是增加生產(chǎn)和銷售成本。集中性目標(biāo)市場(chǎng)策略是指企業(yè)集中有限的資源生產(chǎn)一種或少數(shù)幾種產(chǎn)品滿足一個(gè)或少數(shù)幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)者的需要。其實(shí)施的前提
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