企業(yè)戰(zhàn)略管理復(fù)習(xí)資料

1、選擇題 5 個(gè) *3 分= 15 （客觀題）簡答題3 個(gè) *15分 =45 分要點(diǎn)+簡單分析150 多字論述題1 個(gè) *20分 =20 分要點(diǎn)+充分分析300 多字應(yīng)用題 1 個(gè)*20 分=20分 要點(diǎn)理論簡答+分析材料企業(yè)戰(zhàn)略管理復(fù)習(xí)資料一、選擇題1企業(yè)的經(jīng)營范圍反映了企業(yè)與外部環(huán)境的（ A ）A、依存度 B、知名度 G美譽(yù)度 D、首選度2為了削減成本、提高現(xiàn)金流量而減少投資的策略是（ C ）A、穩(wěn)定戰(zhàn)略B、增長戰(zhàn)略 C收割戰(zhàn)略D、緊縮戰(zhàn)略3并購包括合并與（ B ）A、購買 B、收購 G選購 D、購進(jìn)4界定企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品領(lǐng)域、市場特性和經(jīng)營策略，就是（ A ）A、企業(yè)戰(zhàn)略定位 B、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)

2、劃C、企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新 D、企業(yè)戰(zhàn)略謀劃5基礎(chǔ)工作薄弱的行業(yè)一般屬于（ D ）A、穩(wěn)定行業(yè) B、成熟行業(yè) C衰退行業(yè)D、新興行業(yè)6 企業(yè)利用自己的產(chǎn)品、 技術(shù)、 市場優(yōu)勢， 向經(jīng)營領(lǐng)域的深度和廣度發(fā)展的戰(zhàn)略， 被稱為 （ B ）A、外包化戰(zhàn)略 B、一體化戰(zhàn)略C、多元化戰(zhàn)略D、開拓化戰(zhàn)略7企業(yè)開展那些與企業(yè)當(dāng)前業(yè)務(wù)相競爭或相互補(bǔ)充的活動，這是（ B ）A、縱向一體化戰(zhàn)略B、橫向一體化戰(zhàn)略C、同心一體化戰(zhàn)略D、延伸一體化戰(zhàn)略8相對企業(yè)使命來說，企業(yè)愿景說明的是（ D ）A、企業(yè)的根本性質(zhì)B、企業(yè)存在的理由C、企業(yè)如何做D企業(yè)如何才能做得最好9企業(yè)戰(zhàn)略的行動基礎(chǔ)是（ C ）A、領(lǐng)導(dǎo)宏才偉略B、企業(yè)資源條

3、件G使命和愿景D、顧客消費(fèi)能力10企業(yè)最傾向于采用的戰(zhàn)略態(tài)勢是（A ）A、增長型戰(zhàn)略B、穩(wěn)定型戰(zhàn)略C、緊縮型戰(zhàn)略D、混合型戰(zhàn)略11企業(yè)戰(zhàn)略管理產(chǎn)生于 20 世紀(jì)（ B ）A、 40年代B、 50 年代C、 60年代 D、 70年代12企業(yè)經(jīng)營方向基本不變的戰(zhàn)略是（ A ）A、穩(wěn)定戰(zhàn)略B、增長戰(zhàn)略 C收割戰(zhàn)略D、緊縮戰(zhàn)略13企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心內(nèi)容是（ B ）A、穩(wěn)定B、增長 G收割 D、緊縮14推行營銷一體化策略的企業(yè)，其假設(shè)是（ A ）A經(jīng)濟(jì)全球化B、市場全球化 C、市場文化多元化D、經(jīng)濟(jì)多元化15技術(shù)尚未定型的行業(yè)屬于（ A ）A新興行業(yè)B、成熟行業(yè) C衰退彳T業(yè) D穩(wěn)定行業(yè)二、問答論述題

4、（只有要點(diǎn)，都要自己展開分析）1緊縮型戰(zhàn)略的適用條件有哪些追求主業(yè)清晰，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力；提高管理效率，降低組織成本；剝離不良資產(chǎn)，扭轉(zhuǎn)困境；滿足公司現(xiàn)金需求；滿足經(jīng)營環(huán)境和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)改變的需要2制定企業(yè)戰(zhàn)略必須解決哪些問題面對環(huán)境變化帶來的機(jī)遇與威脅，企業(yè)需要做出什么樣的反應(yīng)；在不同部門、業(yè)務(wù)單位和項(xiàng)目之間，如何分配企業(yè)資源；在行業(yè)內(nèi)部，企業(yè)如何同競爭對手競爭；如何管理好各職能部門，使之共同為企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施而努力。3影響行業(yè)競爭激烈程度的因素有哪些行業(yè)市場集中度的大?。恍袠I(yè)增長速度的快慢；現(xiàn)有競爭者對其市場地位的滿意程度；產(chǎn)品特色和用戶的轉(zhuǎn)變費(fèi)用；固定費(fèi)用和存儲費(fèi)用的高低；行業(yè)生產(chǎn)能力的

5、大幅度提高；退出壁壘的高低等。4. 成熟期行業(yè)的特點(diǎn)。市場增長率不高；需求增長率不高；技術(shù)已經(jīng)定型；買方市場形成；行業(yè)盈利能力下降；競爭更加激烈；進(jìn)入壁壘很高。5企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略主要解決哪些問題貫徹企業(yè)使命。分析企業(yè)發(fā)展機(jī)會與威脅，確定競爭策略。確定經(jīng)營單位的重點(diǎn)、戰(zhàn)略階段和主要戰(zhàn)略措施。確定應(yīng)該開發(fā)哪些產(chǎn)品和服務(wù)，將哪些產(chǎn)品提供給哪些市場。確定滿足顧客需求的程度，強(qiáng)調(diào)逐漸到位，不斷更新，以保持市場需求。確定達(dá)到盈利目標(biāo)的途徑。6國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略模式有哪些出口。 許可生產(chǎn)： 通過簽訂許可證、 收取使用費(fèi)的方式讓其他企業(yè)獲得使用自己企業(yè)發(fā)明的、受專利保護(hù)的技術(shù)生產(chǎn)產(chǎn)品的權(quán)利。特許經(jīng)營：即企業(yè)同意收取

6、一定的費(fèi)用后，讓其他企業(yè)使用本企業(yè)的商標(biāo)、產(chǎn)品、服務(wù)及經(jīng)營方式的權(quán)利。在外國建立合資、獨(dú)資企業(yè)。非股權(quán)安排，包括管理合同、國際分包合同。BOT,BO配“Build-Operate-Transfer”的縮寫，即建設(shè)運(yùn)營轉(zhuǎn)讓。一般指企業(yè)與當(dāng)?shù)卣炗喬卦S權(quán)協(xié)議， 在一定期限內(nèi)， 按合同要求對東道國的某一基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目進(jìn)行建設(shè)和經(jīng)營， 所得 收益用于償還項(xiàng)目債務(wù)和投資回報(bào)，合同期滿后，將該設(shè)施無償移交當(dāng)?shù)卣?7企業(yè)實(shí)施增長戰(zhàn)略的方法。集中于單一產(chǎn)品或者服務(wù)的增長 , 即追求高于以往的增長速度，提高產(chǎn)品的銷售額、利潤和市場份額集中的多樣化經(jīng)營 , 即行業(yè)處于上升階段時(shí)，企業(yè)立足于現(xiàn)有的技能、技術(shù)、產(chǎn)

7、品系列、分銷渠道和顧客，增加與企業(yè)目前的產(chǎn)品相類似的新產(chǎn)品。垂直一體化，即通過向前后兩個(gè)方向擴(kuò)張企業(yè)的業(yè)務(wù)。水平一體化經(jīng)營, 即通過收購競爭對手，增加新的產(chǎn)品或者服務(wù)。聯(lián)合多樣化經(jīng)營, 即通過企業(yè)內(nèi)部調(diào)整，或者企業(yè)合并、收購、合資經(jīng)營，增加與目前產(chǎn)品顯著不同的新產(chǎn)品，開拓新的市場領(lǐng)域。8. 實(shí)現(xiàn)低成本化策略的途徑降低勞動力成本，特別是到廉價(jià)勞動力地區(qū)開設(shè)分廠。采用自動化操作系統(tǒng)，減少薪金開支。率先運(yùn)用生產(chǎn)專利技術(shù)，通過改進(jìn)生產(chǎn)工藝、提高生產(chǎn)效率來降低成本。改善管理制度，通過降低產(chǎn)品不良率、減少浪費(fèi)來降低成本。從原料產(chǎn)地直接購買低價(jià)原料， 或者與原料供應(yīng)地所在政府共建共管原料基地， 通過控制原料

8、價(jià)格來降低成本。擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，以規(guī)模效應(yīng)為手段來降低成本。9企業(yè)總體戰(zhàn)略主要解決哪些問題為哪些消費(fèi)者服務(wù)、 企業(yè)向哪些領(lǐng)域發(fā)確定企業(yè)的使命： 即企業(yè)最適合于從事哪些業(yè)務(wù)領(lǐng)域、 展。從管理角度和財(cái)務(wù)角度考慮應(yīng)該如何經(jīng)營，確定戰(zhàn)略經(jīng)營單位的劃分和戰(zhàn)略事業(yè)的發(fā)展規(guī)劃確定關(guān)鍵性戰(zhàn)略經(jīng)營單位的戰(zhàn)略目標(biāo)。進(jìn)行資源分配，保證不同經(jīng)營活動的開展。10 .如何選擇合資伙伴了解合作伙伴的合資動機(jī)。了解合資雙方的文化差異。了解合資雙方的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和市場地位。了解合資企業(yè)主要活動與自己企業(yè)的一體化程度、 緊密程度。了解合資雙方的相互信任程度。11 .麥肯錫咨詢公司認(rèn)為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心秘訣是什么麥肯錫咨詢公司從30家高

9、成長性企業(yè)中，總結(jié)出企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心秘訣就是企業(yè)同時(shí)考慮三 個(gè)層面的業(yè)務(wù)發(fā)展：即核心業(yè)務(wù)、崛起業(yè)務(wù)和新興業(yè)務(wù)。第一層面：核心業(yè)務(wù)，能為企業(yè)帶來大部分利潤和現(xiàn)金流，沒有它，企業(yè)就會跨。其管理重點(diǎn)是維持住競爭地位，挖掘其所有潛力。第二層面：崛起業(yè)務(wù)，具有快速發(fā)展和創(chuàng)業(yè)的性質(zhì)，成長性好，但需要大量資金，這種業(yè)務(wù)已引起投資人的注意，獲得巨額利潤則在 45年以后，但已有市場，代表了公司未來的發(fā)展方向。第三層面：新興業(yè)務(wù)，是企業(yè)研究的課題，需要試點(diǎn)，從中找出幾個(gè)“種子”項(xiàng)目加以培養(yǎng)，8年之內(nèi)可能看不到利潤。12 .實(shí)現(xiàn)差異化策略的途徑高品質(zhì)化：即引進(jìn)高新技術(shù)，提高產(chǎn)品的質(zhì)量、增加產(chǎn)品的性能，使企業(yè)的產(chǎn)品

10、領(lǐng)先于競爭對手。多功能化：即把其他產(chǎn)品的功能嫁接到企業(yè)的產(chǎn)品上， 增加產(chǎn)品的附加功能，形成自己的特色。錯(cuò)位化：即在產(chǎn)品外在因素方面主動與競爭對手保持差異，形成自己的特色。三、應(yīng)用題1.為某公司制作SWOTh析表。標(biāo)題；制作SWO分類表格；企業(yè)優(yōu)勢歸類準(zhǔn)確；企業(yè)劣勢歸類準(zhǔn)確；市場機(jī)會歸類準(zhǔn)確；市場威脅歸類準(zhǔn)確。A公司SWOT析表企業(yè)優(yōu)勢企業(yè)劣勢擁有開發(fā)新能源的技能和專門技術(shù)融資能力強(qiáng)，現(xiàn)金流充足行業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足專業(yè)人才缺乏市場機(jī)會市場威脅戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)，發(fā)展前景廣闊國上網(wǎng)難題得到解決風(fēng)電資源競爭激烈規(guī)核準(zhǔn)難度大2 .金依電器公司是一家具有70多年歷史的老牌企業(yè)，其生產(chǎn)的家用錄音機(jī)曾占中國錄音機(jī)市場 40

11、%勺份額，極度輝煌。但是面對 VCD DVD勺沖擊，公司逐漸衰退。當(dāng)?shù)卣J(rèn)為本地人力資源成本 較低，該企業(yè)技術(shù)力量比較雄厚，決定挽救企業(yè)，給予包括信貸在內(nèi)的多種優(yōu)惠政策，希望該企業(yè)借 助強(qiáng)大的資本支持獲得技術(shù)優(yōu)勢，開發(fā) DVD勺升級產(chǎn)品EVD假如你是該公司的總裁，請運(yùn)用SWO分析法，明確企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展方向。理論闡述：斯提勒認(rèn)為制定企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略，關(guān)鍵在于找出市場環(huán)境中所蘊(yùn)含的市場機(jī)會 （Opportunities ）與威脅（Threats）,根據(jù)自身的優(yōu)勢（Strengths ）和劣勢（Weakness,從其象 限中尋找出基本的發(fā)展方向。分析：根據(jù)SWO模式，該企業(yè)面臨環(huán)境的威脅，即家用

12、錄音機(jī)市場被DVDfH弋了，同時(shí)又擁有較大的發(fā)展優(yōu)勢，這主要表現(xiàn)在：人力資源成本較低，技術(shù)力量比較雄厚，政府給予包括信貸在內(nèi)的多種優(yōu) 惠政策，因此企業(yè)針對家用錄音機(jī)應(yīng)該采取收割型戰(zhàn)略，而針對EVD則應(yīng)該采用多樣化戰(zhàn)略，有所為有（大力發(fā)展EVD所不為（逐步放棄家用錄音機(jī)），開創(chuàng)企業(yè)新的市場。3 .美國市場有一種可以發(fā)出聲音的地球儀， 商場零售價(jià)為88美元，該產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和經(jīng)銷商都是 美國公司，而生產(chǎn)商是我國江蘇一家企業(yè)。該商品的商業(yè)運(yùn)作流程是：美國公司完成產(chǎn)品設(shè)計(jì)后，在 舊金山禮品展上將訂單下給了一家香港公司， 每件40美元；香港公司將訂單交給一家廣東外貿(mào)公司， 每件20美元；廣東外貿(mào)公司再交給江蘇工廠，每件 15美元。包括人工和原材料，江蘇工廠的生產(chǎn)成 本是每件12美元。美國公司拿到貨后，以每件 72美元的價(jià)格賣給了商場。如果你是江蘇生產(chǎn)廠家的總裁，請運(yùn)用價(jià)值鏈理論，重新確定自己的企業(yè)在 WTOF臺下的戰(zhàn)略發(fā) 展重點(diǎn)。理論闡述：波特認(rèn)為價(jià)值鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)從事設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營銷、交貨以及起輔助作用的各種價(jià)值活 動的集合。他把企業(yè)的經(jīng)營活動分為幾個(gè)不同的階段，分別屬于兩種不同類型的價(jià)值活動： 即基本活動和輔助活動，每個(gè)階段的行為都對最終產(chǎn)品價(jià)值有所貢獻(xiàn)，都是價(jià)值行為，是企業(yè)競爭優(yōu)勢之所在，是企業(yè)利潤的來源。但是不同階段的價(jià)值活動所創(chuàng)造的價(jià)值是不同的，不能創(chuàng)造