05-中欣集團(tuán)地產(chǎn)公司人力資源部.doc

1、人力資源部職位說明書編制日期審核日期批準(zhǔn)日期修訂記錄日期修訂狀態(tài)修訂內(nèi)容修訂人審核人批準(zhǔn)人 HV, *中歌竄HI湖南中欣集團(tuán)地產(chǎn)公司文件編號版本/修訂A/0人力資源部第2頁共9頁部門結(jié)構(gòu)圖3本部門人員能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)表 3職位說明書41)人力資源部經(jīng)理 52)人力資源部人力資源專員 8 巾敢編印湖南中欣集團(tuán)地產(chǎn)公司文件編號版本/修訂A/0人力資源部第3頁共9頁人力資源部職位說明書編制說明：1 .本職位說明書由員工本人和主管上級共同擬制，經(jīng)員工確認(rèn)、主管上級審核、公司人力資源部審批后 執(zhí)行，作為員工工作指導(dǎo)、公司人力資源管理的基本依據(jù)2 .當(dāng)工作內(nèi)容、工作環(huán)境變化時，職位內(nèi)容應(yīng)及時修改和完善海仃站楊

2、囪運營副總經(jīng)理人力資源部經(jīng)理人力資源專員本部門人員能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)表素質(zhì)或能力項目（等級：1-5）經(jīng)理人力資源專員業(yè)務(wù)能力掌握本職位工作需具備的專業(yè)知識和技能，能有效地發(fā)現(xiàn)問題并及時加以解決。54學(xué)習(xí)能力善于學(xué)習(xí)，能總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，吸取他人的長處，接殳新知識，注重自我 提升。43創(chuàng)新能力在工作中不斷提出新設(shè)想、新方案，改進(jìn)工作方式和方法，具備開拓新 局面的能力。33協(xié)調(diào)能力與人融洽相處，在人際交往中能隨和大度， 有效化解沖突。具有與上司、 下屬、客戶保持友好關(guān)系的能力。44 hi kA lift * HI湖南中欣集團(tuán)地產(chǎn)公司文件編號版本/修訂A/0人力資源部第4頁共9頁溝通能力能根據(jù)表述內(nèi)容和溝通對

3、象的特點采取適當(dāng)表達(dá)方式和技巧；在人際交往中，能通過各種途徑和線索準(zhǔn)確地把握和理解對方的意圖，抓住關(guān)鍵 信息，作出恰當(dāng)反應(yīng)；具有使他人接納自己意見和建議的能力。44公關(guān)能力采取恰當(dāng)?shù)姆绞脚c媒體、政府部門及公眾溝通，以達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。33適應(yīng)能力能根據(jù)不同的環(huán)境和條件及時調(diào)整目己的心態(tài)和，作方法，在新，作壞境中能很快勝任工作，采取相應(yīng)變通措施。43決策能力能根據(jù)獲得的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行分析和判斷，并結(jié)合個人經(jīng)驗和直覺做出正確的決定，以及快速應(yīng)對和處理各種事故及危機(jī)的能力。43三、職位說明書 HV庭+巾敢舞的湖南中欣集團(tuán)地產(chǎn)公司文件編號版本/修訂A/0人力資源部第5頁共9頁外人力資源部經(jīng)理1 .基本資料

4、職位名稱人力資源部經(jīng)理職位編號所屬部門人力資源部崗位定員直接上級運營副總經(jīng)理職務(wù)序列直接卜級人力資源部專員管理幅度直轄1崗發(fā)展通道運營副總經(jīng)理2 .職位目標(biāo)2.1 在公司運營副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司人力資源部的工作，全面負(fù)責(zé)公司人力資源各項工作的策劃及 執(zhí)行，保證公司發(fā)展所需的人力資源配置和品質(zhì)，提高員工工作滿意度。3 .工作聯(lián)系3.1 內(nèi)部聯(lián)系：各部門；3.2 外部聯(lián)系：政府勞動人事部門、人才中介機(jī)構(gòu)、外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。4 .職責(zé)權(quán)限序 號工作職責(zé) 及權(quán)重工作描述1通用職責(zé)10%1)負(fù)責(zé)部門管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程的建立、完善和監(jiān)督執(zhí)行；2)負(fù)責(zé)根據(jù)公司戰(zhàn)略編制本部門的業(yè)務(wù)規(guī)劃、年度、季度、

5、月度計劃，并監(jiān)督計劃 的落實；3)負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)的培訓(xùn)工作；4)負(fù)責(zé)卜屬員工的工作安排，并對下屬進(jìn)行工作指導(dǎo)、監(jiān)督，確保部門工作的順利 三5)負(fù)責(zé)落實本部門績效考核工作；6)負(fù)責(zé)督導(dǎo)各級審批/審核意見在本部門經(jīng)辦事宜中的落實；7)負(fù)責(zé)代表本部門進(jìn)行跨部門間的協(xié)調(diào)與溝通；8)負(fù)責(zé)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。3人力資源 戰(zhàn)略及規(guī)劃20%1)負(fù)責(zé)建立和完善人力資源管理體系，研究、設(shè)計人力資源管理模式（包含招聘、培訓(xùn)、薪酬及員工發(fā)展等體系的全面建設(shè)），制定和完善人力資源管理制度；2)向公司高層決策者提供有關(guān)人力資源戰(zhàn)略等方面的建議；3)負(fù)責(zé)制定公司人力資源規(guī)劃，并負(fù)責(zé)實施。4招聘管理20%1)組織建立

6、和完善公司招聘體系，督導(dǎo)開發(fā)測評工具，建立公司人才測評和選拔體 系；2)督導(dǎo)人力資源專員制定并實施招聘計劃。 中政 HI湖南中欣集團(tuán)地產(chǎn)公司文件編號版本/修訂A/0人力資源部第6頁共9頁序 號工作職責(zé) 及權(quán)重工作描述5培訓(xùn)管理10%1)組織建立公司培訓(xùn)體系，開拓內(nèi)外部培訓(xùn)資源和培訓(xùn)課程；2)負(fù)責(zé)督導(dǎo)健全和完善員工培訓(xùn)制度，督導(dǎo)人力資源專員擬定員工培訓(xùn)計劃并組織 實施；4)負(fù)責(zé)評價培訓(xùn)效果和督促各部門的內(nèi)部培訓(xùn)工作。6薪酬福利管理20%1)負(fù)責(zé)收集向行業(yè)薪酬水平的相關(guān)資料，組織編制或調(diào)整公司薪酬管理制度和薪酬 福利方茶；2)負(fù)責(zé)公司薪酬福利方案的實施；3)負(fù)責(zé)審核員工定級、調(diào)薪方案的編制。7員工

7、關(guān)系 管理和溝 通渠道建設(shè)20%1)負(fù)責(zé)完善員工溝通渠道，拓展溝通渠道，建立內(nèi)部良好的溝通氛圍；2)負(fù)責(zé)員工滿意度調(diào)查并匯總分析，米取措施，以提供員工隊伍的穩(wěn)定性；3)負(fù)責(zé)了解和掌握員工的思想動態(tài)并妥善處理，米取有效措施保持員工隊伍的穩(wěn)定。4)負(fù)責(zé)調(diào)解和處理員工提出的申訴意見。5 .任職要求5.1 學(xué)歷及專業(yè)背景要求（含資格證書要求）：a）人力資源管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷。5.2 經(jīng)驗要求：1.1 5年以上大中型房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗。5.3 其他工作技能要求：a）業(yè)務(wù)技能及專業(yè)知識：具備人力資源管理的專業(yè)知識，房地產(chǎn)相關(guān)知識，熟悉國家人事政策和法 規(guī)。b）職業(yè)素質(zhì)：

8、具有出色的人際溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)管理能力，良好的語言表達(dá)能力和親和力，善于協(xié)調(diào)、 溝通和組織策劃。c）其他能力：很強(qiáng)的文字處理能力。d）語言及計算機(jī)要求：英語四級水平；熟練掌握OFFICE辦公軟件。5.4 有助于提升工作業(yè)績的培訓(xùn) ：a）人力資源、心理學(xué)、管理學(xué)等專業(yè)知識學(xué)習(xí)b）房地產(chǎn)業(yè)務(wù)知識a）管理、溝通技能培訓(xùn)6 .使用文件6.1 尚在編制中7.其他工作場所：辦公室必備工作設(shè)備：計算機(jī) 111 V *中政竄HI湖南中欣集團(tuán)地產(chǎn)公司文件編號版本/修訂A/0人力資源部第7頁共9頁是否經(jīng)常出差：否工作班次：根據(jù)要求加班工作環(huán)境：良好* 中敢象HI湖南中欣集團(tuán)地產(chǎn)公司文件編號版本/修訂A/0人力資源部

9、第8頁共9頁劭 人力資源部人力資源專員1 .基本資料職位名稱人力資源專員職位編號所屬部門人力資源部崗位定員直接上級人力資源部經(jīng)理職務(wù)序列直接卜級無管理幅度無發(fā)展通道人力資源部經(jīng)理2 .職位目標(biāo)2.1 在人力資源部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助做好招聘、培訓(xùn)以及職位管理等方面工作。3 .工作聯(lián)系3.1 內(nèi)部聯(lián)系：各部門；3.2 外部聯(lián)系：政府勞動人事部門、人才中介機(jī)構(gòu)、外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。4.職責(zé)權(quán)限序 號工作職責(zé) 及權(quán)重工作描述1通用職責(zé)20%1)根據(jù)部門計劃的安排，完成相關(guān)的工作；2)參與公司、部門組織的培訓(xùn)工作；3)參與公司的績效考核工作；4)負(fù)責(zé)完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)；5)定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報本職工作的情況

10、。2職位管理10%1)建立完善公司的職位管理體系，并維護(hù)修訂職位說明書。招聘管理30%1)負(fù)責(zé)建立并拓展有效的招聘渠道，建立人才儲備庫；2)負(fù)責(zé)編制年度、月度招聘計劃，并按計劃組織招聘實施：選擇渠道、發(fā)布信息； 組織候選人測評選拔、人員錄用；3)組織對招聘成效的評價，為改進(jìn)招聘有效性提供參考；4)負(fù)責(zé)員工入職、離職、崗位異動、薪資調(diào)整手續(xù)的辦理。4培訓(xùn)管理20%1)負(fù)責(zé)收集對公司業(yè)務(wù)發(fā)展有用的各類培訓(xùn)信息，協(xié)助經(jīng)理制定完善公司的培訓(xùn)管 理體系；2)組織培訓(xùn)需求調(diào)查、匯總公司年度培訓(xùn)計劃；3)根據(jù)公司人力資源開發(fā)需求，負(fù)責(zé)開展培訓(xùn)教材開發(fā)工作；4)負(fù)責(zé)按計劃組織公司培訓(xùn)（包括新員工培訓(xùn)），保證培

11、訓(xùn)有序進(jìn)行并協(xié)助預(yù)算控制；5)負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料、記錄的整理保存，并協(xié)助進(jìn)行培訓(xùn)效果評價分析； < 中政靠HI湖南中欣集團(tuán)地產(chǎn)公司文件編號版本/修訂A/0人力資源部第9頁共9頁序 號工作職責(zé) 及權(quán)重工作描述6)編寫培訓(xùn)效果分析報告。5薪酬福利管理10%1)負(fù)責(zé)收集向行業(yè)薪酬水平的相關(guān)資料；2)負(fù)責(zé)公司員工薪資和福利發(fā)放手續(xù)的處理；3)負(fù)責(zé)公司員工社會保險的辦理及其工資、保險相關(guān)憑證的匯總保管工作。6員工關(guān)系 和溝通渠 道建設(shè)10%1)負(fù)責(zé)公司員工勞動合同的簽訂；2)負(fù)責(zé)公司員工檔案的建設(shè)和維護(hù)；3)負(fù)責(zé)員工滿意度調(diào)查并匯總；4)協(xié)助調(diào)解和處理員工申訴意見和勞資糾紛。5 .任職要求5.1 學(xué)歷及專業(yè)背景要求（含資格證書要求）：a）人力資源管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。5.2 經(jīng)驗要求：a） 3年以上房地產(chǎn)企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗。5.3 其他工作技能要求：a）業(yè)務(wù)技能及專業(yè)知識：熟練掌握招聘、績效管理相關(guān)專業(yè)知識，熟悉勞動法和相關(guān)政策法規(guī)；具 備一定的房地產(chǎn)相關(guān)知識。b）職業(yè)素質(zhì)：具