2019年出租車(chē)公司年度工作計(jì)劃_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、2019年出租車(chē)公司年度工作計(jì)劃篇一:出租車(chē)公司年度工作計(jì)劃為認(rèn)真貫徹中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法、中華人民共和國(guó)道 路道路交通法,進(jìn)一步加強(qiáng)我公司安全生產(chǎn),促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)進(jìn) 一步固本強(qiáng)基、穩(wěn)定好轉(zhuǎn),不斷提升道路運(yùn)輸服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能 力,特制定年度安全生產(chǎn)工作計(jì)劃。一、指導(dǎo)思想以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)政府關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn) 工作的一系列安排部署,牢固樹(shù)立“安全發(fā)展”理念,始終堅(jiān)持“安 全第一、預(yù)防為主”方針,突出預(yù)防為主、突出加強(qiáng)監(jiān)管、突出落實(shí) 責(zé)任,加強(qiáng)宣傳教育和隊(duì)伍建設(shè)、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作、加強(qiáng)協(xié)作聯(lián)動(dòng), 夯實(shí)基礎(chǔ)管理,深化隱患排查治理,創(chuàng)新和完善工作機(jī)制,著力解決 滋生安全隱患

2、的深層次矛盾,鞏固成果,切實(shí)提升我公司安全工作整 體水平,確保公司安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。二、工作目標(biāo)通過(guò)各項(xiàng)安全工作的有序開(kāi)展, 進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)建設(shè),提升安全 管理層次,以預(yù)防為主、加強(qiáng)監(jiān)督、落實(shí)責(zé)任為重點(diǎn),推動(dòng)建立預(yù)防 為主、自我約束、持續(xù)改進(jìn)的安全生產(chǎn)工作機(jī)制,有效防范和堅(jiān)決遏 制特大事故、減少和杜絕一般事故,一般責(zé)任交通事故率小于5%駕駛員違章小于15%確保公司無(wú)酒駕、毒駕等嚴(yán)重交通違法行為發(fā) 生。繼續(xù)保持公司安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)的良好態(tài)勢(shì),確保2019年度安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)順利完成三、任務(wù)計(jì)劃(一)安全組織保障1 .加強(qiáng)公司安全委員會(huì)的組織建設(shè),根據(jù)情況及時(shí)調(diào)整充實(shí)安委 會(huì)組成人員,及時(shí)對(duì)部分職

3、務(wù)調(diào)整和一批安全意識(shí)強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平高的 人員充實(shí)到安全組織機(jī)構(gòu),全面提高安委會(huì)對(duì)公司安全形勢(shì)的掌控能 力。2 .加強(qiáng)安全機(jī)構(gòu)的建設(shè),對(duì)人員職務(wù)發(fā)生變化的要及時(shí)調(diào)整。(二)工作例會(huì)安全例會(huì)每月至少組織一次,分析階段安全生產(chǎn)工作形勢(shì),傳達(dá) 部署上級(jí)文件、會(huì)議精神,研究相應(yīng)工作措施,對(duì)安全工作進(jìn)行安排 和總結(jié)。例會(huì)實(shí)行參會(huì)人員簽到。(三)學(xué)習(xí)教育1 .組織全體管理人員進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn), 教育采取傳達(dá)文件、舉辦講 座、實(shí)例分析等靈活多樣的形式,不斷提高管理人員的安全意識(shí)和安 全操作能力。切實(shí)提高企業(yè)管理人員的工作水平, 確保各項(xiàng)規(guī)定要求 落在實(shí)處。2 .組織從業(yè)人員的教育培訓(xùn),每月至少一次以駕駛員為主要對(duì)象

4、 的安全培訓(xùn),針對(duì)從業(yè)人員的不同素質(zhì)、不同時(shí)期反映出的問(wèn)題,有 針對(duì)性的進(jìn)行車(chē)輛例檢、隱患排查、開(kāi)展教育等方面的教育培訓(xùn),教 育內(nèi)容要涵蓋行業(yè)法律法規(guī)、操作規(guī)程、技術(shù)規(guī)范、違規(guī)究責(zé)等內(nèi)容, 并做好相應(yīng)記錄,由本人親自簽到,不斷提高從業(yè)人員的規(guī)范操作水平,消除事故隱患(四)制度建設(shè)公司安委會(huì)對(duì)安全工作制度進(jìn)行一次全面的審核,對(duì)不適應(yīng)安全生產(chǎn)政策形勢(shì)、無(wú)操作性的制度進(jìn)行修訂,并經(jīng)安委會(huì)討論后下 發(fā)執(zhí)行,保證制度適用有效,并保證制度的貫徹落實(shí)。(五)隱患排查由分公司每月組織對(duì)運(yùn)營(yíng)車(chē)輛進(jìn)行檢查。在春運(yùn)、五一、十一等 黃金周和主要節(jié)假日實(shí)行專(zhuān)項(xiàng)排查。 建立查車(chē)臺(tái)帳,對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患進(jìn) 行登記,整改完畢由分公

5、司經(jīng)理進(jìn)行驗(yàn)收、驗(yàn)收合格方可上路運(yùn)營(yíng)。對(duì)查出的安全隱患,整改率達(dá)到 100%(六)應(yīng)急保障嚴(yán)格執(zhí)行公司應(yīng)急保障預(yù)案,不適應(yīng)的要上報(bào)安委會(huì)及時(shí)修訂、完善相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。(七)宣傳報(bào)道加強(qiáng)安全宣傳,特別是每月駕駛員安全教育培訓(xùn)日, 通過(guò)各種途 徑宣傳安全的重要性,使駕駛員樹(shù)立安全意識(shí)。加強(qiáng)宣傳欄報(bào)道,及時(shí)報(bào)道我公司安全工作的工作動(dòng)態(tài)、駕駛員 典型經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)事跡。(八)責(zé)任落實(shí)1 .總經(jīng)理與運(yùn)營(yíng)部之間、運(yùn)營(yíng)部與分公司之間簽定安全責(zé)任書(shū),明確各自的工作職責(zé)和責(zé)任。2 .簽定年度安全承諾書(shū),公司與全部從業(yè)人員簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),將安全責(zé)任落實(shí)到各個(gè)崗位3 .加大責(zé)任追究,對(duì)企業(yè)管理人員及從業(yè)人員工作不到

6、位、責(zé)任 不落實(shí)形成安全隱患或造成責(zé)任事故的,嚴(yán)格按照公司安全管理制 度“四不放過(guò)”原則,追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。(九)經(jīng)費(fèi)保障提取安全生產(chǎn)費(fèi)用按照上年度的收入的 1.5%的比例每月提取。(十)專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)1 .開(kāi)展車(chē)輛交通安全重點(diǎn)整治活動(dòng),安全科每月抄錄一次交通違 法信息,分公司須認(rèn)真落實(shí)違法駕駛員的教育、懲戒措施,當(dāng)月底上 報(bào)公司運(yùn)營(yíng)部。2.認(rèn)真落實(shí)車(chē)輛GPSS5管措施,出現(xiàn)不在線(xiàn)情況及時(shí)通知駕駛員 修復(fù),待恢復(fù)上線(xiàn)方可營(yíng)運(yùn)。(H一)加大對(duì)違法行的查處加大對(duì)違反交通信號(hào)、超速行駛等嚴(yán)重交通違法行為的處理力 度,堅(jiān)決按照公司制度的規(guī)定執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)一起處理一起,消除隱患, 防止反彈。(十二)信息報(bào)送各

7、部門(mén)、分公司要按規(guī)定時(shí)間上報(bào)各類(lèi)方案、報(bào)表。安全部要按規(guī)定及時(shí)向上級(jí)部門(mén)報(bào)送各種材料報(bào)表。(十三)檔案管理各部門(mén)要按照安全檔案規(guī)范的要求,做好安全工作資料的收集、 整理和保管今年安全工作形勢(shì)非常嚴(yán)峻,各部門(mén)人員嚴(yán)格執(zhí)行,確保計(jì)劃完 成。北京XX出租汽車(chē)有限公司篇二:出租車(chē)公司年度工作計(jì)劃為切實(shí)加強(qiáng)*出租有限公司社會(huì)主義精神文明建設(shè),根據(jù)中央文 明委關(guān)于深入開(kāi)展創(chuàng)建文明行業(yè)工作的若干意見(jiàn),結(jié)合工作實(shí)際, 現(xiàn)制定*出租有限公司20*年精神文明創(chuàng)建工作規(guī)劃。一、指導(dǎo)思想以三個(gè)代表重要思想和“十七大”精神為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為 統(tǒng)領(lǐng),以“服務(wù)旅客,奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨,以“勤政廉潔,務(wù)實(shí)高效” 為主題,進(jìn)

8、一步加強(qiáng)“三德”(社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德)教 育,著力建設(shè)一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子,培養(yǎng)一支好的干部隊(duì)伍,營(yíng)造一個(gè) 好的服務(wù)環(huán)境,爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī),塑造一流的汽運(yùn)形象,使文明 創(chuàng)建工作不斷深化、卓有成效。二、創(chuàng)建目標(biāo)今后一年,公司文明創(chuàng)建工作的主要奮斗目標(biāo)是: 努力探索新形 勢(shì)下公司思想政治工作和精神文明建設(shè)的新方法,初步建立與旅客運(yùn) 輸相適應(yīng)的思想道德體系;全公司的職工文化知識(shí)結(jié)構(gòu)發(fā)生明顯改 變,一大批適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的高素質(zhì)、復(fù)合性人才不斷涌現(xiàn);運(yùn)輸行業(yè) 豐厚的行業(yè)文化底蘊(yùn)、顯著的時(shí)代氣息、較高的文明程度能夠得到充 分顯現(xiàn);互幫互助、文明和諧的人際關(guān)系成為全公司交往的準(zhǔn)則;工 作和生活環(huán)境明顯

9、改善,三個(gè)文明協(xié)調(diào)發(fā)展,爭(zhēng)創(chuàng) *市文明單位,使 公司真正成為政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良、服務(wù)規(guī)范的堅(jiān)強(qiáng)集體, 為服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定作出積極貢獻(xiàn)。三、創(chuàng)建措施(一)加強(qiáng)內(nèi)部管理,樹(shù)立部門(mén)良好形象一是按照“團(tuán)結(jié)、開(kāi)拓、廉潔、高效”的要求,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建 設(shè)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭抓好政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)法律知識(shí) 學(xué)習(xí),拓寬視野,增長(zhǎng)知識(shí),努力建成團(tuán)結(jié)協(xié)作、思想解放、銳意進(jìn) 取、業(yè)務(wù)熟悉、善于管理的領(lǐng)導(dǎo)集體。領(lǐng)導(dǎo)班子繼續(xù)喊響“從我做起、 向我看齊、對(duì)我監(jiān)督”的口號(hào),帶頭落實(shí)“廉潔自律十不準(zhǔn)”,堅(jiān)持 民主集中制、民主生活會(huì)制度和人、財(cái)、物等重要事項(xiàng)集體合議制度, 自覺(jué)開(kāi)展批評(píng)與自我

10、批評(píng),廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn),接受群眾監(jiān)督,增強(qiáng) 自覺(jué)抵制不正之風(fēng)侵蝕的自覺(jué)性和能力, 以良好的政風(fēng)影響行風(fēng),在 群眾中樹(shù)立較高威信。二是按照“政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明、行動(dòng)快 捷”的要求,加強(qiáng)公司隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)思想道德教育。深入學(xué)習(xí)“三 個(gè)代表”重要思想、十七大精神,貫徹實(shí)施公民道德建設(shè)實(shí)施綱要, 開(kāi)展“講文明、樹(shù)新風(fēng)”和“四德三義”(社會(huì)公德、職業(yè)道德、家 庭美德、個(gè)人品德,愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義)教育活動(dòng),堅(jiān) 定理想信念,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,增強(qiáng)勤政為民的 自覺(jué)性。三是按照務(wù)實(shí)高效、管理規(guī)范的要求,加強(qiáng)制度建設(shè)。根據(jù)服務(wù) 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)管理規(guī)范化、服務(wù)過(guò)程程

11、序化的要求,加強(qiáng)制度建設(shè)。實(shí)行一站式、一條龍服務(wù)。將程序化管理運(yùn)用到“窗口”工作的 每一個(gè)環(huán)節(jié)。繼續(xù)推行來(lái)訪(fǎng)接待制度,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,做到接待熱心、解釋耐心、接受批評(píng)虛心,堅(jiān)決杜絕“門(mén)難進(jìn)、 臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”現(xiàn)象,主動(dòng)為旅客服務(wù)對(duì)象排憂(yōu)解難。四是按照美化環(huán)境、優(yōu)化服務(wù)的要求,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。不斷 加強(qiáng)公司建設(shè),美化辦公環(huán)境,完善服務(wù)設(shè)施。加強(qiáng)對(duì)駕駛員管理, 為旅客群眾提供文明、整潔、溫馨、舒適的服務(wù),塑造服務(wù)窗口人人 有知識(shí)、有教養(yǎng)、有素質(zhì)的良好形象。(二)加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè),提高文明創(chuàng)建水平深入開(kāi)展創(chuàng)建誠(chéng)信活動(dòng),進(jìn)一步擴(kuò)大創(chuàng)建覆蓋面,提高創(chuàng)建質(zhì)量。 進(jìn)一步完善本公司誠(chéng)信檔案,

12、實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。發(fā)揮典型引導(dǎo)作用,通 過(guò)對(duì)各部門(mén)示范評(píng)比活動(dòng),積極推進(jìn)誠(chéng)信認(rèn)定工作,提高我公司生產(chǎn)、 經(jīng)營(yíng)的規(guī)模檔次。著力加大對(duì)違法、失信行為的檢查處罰力度。推行 違法行為分類(lèi)管理,對(duì)一般違規(guī)行為,強(qiáng)化教育整改,做好跟蹤督辦; 對(duì)較嚴(yán)重的違法行為,在教育整改、強(qiáng)化培訓(xùn)的同時(shí),輔以必要的處 罰;對(duì)屢教不改者,加大懲處力度。(三)加強(qiáng)效能建設(shè),促進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變建立健全公司各項(xiàng)效能建設(shè)工作制度, 規(guī)范各項(xiàng)用服務(wù)行為。實(shí) 行微笑服務(wù)和限時(shí)服務(wù),以有效杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”和“不作為、亂作為”的現(xiàn)象。大力推行文明規(guī)范服務(wù),在各部門(mén)組織 開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭轉(zhuǎn)變作風(fēng),勤下基層,帶

13、頭調(diào)研,從而幫助基層解決大量涉及職工旅客切身利益的問(wèn)題。篇三:出租車(chē)公司年度工作計(jì)劃出租車(chē)公司年度工作計(jì)劃今年,我公司在局黨委和行業(yè)主管部門(mén)和的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以規(guī)范經(jīng)營(yíng)、安全行車(chē)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為總體要求,認(rèn)真執(zhí)行“安全第一,預(yù)防 為主,綜合治理”的工作方針,積極貫徹落實(shí)上級(jí)主管部門(mén)的各項(xiàng)工 作部署,不斷完善落實(shí)各項(xiàng)安全規(guī)章制度,通過(guò)開(kāi)展一系列規(guī)范經(jīng)營(yíng)、 文明禮儀、法律法規(guī)的教育和培訓(xùn),安全工作也有了很大的起色,圓 滿(mǎn)的完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)和公司擬定的各項(xiàng)工作計(jì)劃。現(xiàn)將我公司今年的工作,做如下總結(jié):一、加強(qiáng)安全工作組織領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí)安全責(zé)任制公司在建立健全安全組織體系的同時(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做到一崗雙責(zé),

14、 明確企業(yè)是安全生產(chǎn)責(zé)任的主體,企業(yè)一把手是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任 人,車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)是車(chē)隊(duì)安全的第一責(zé)任人,切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制, 公司對(duì)車(chē)隊(duì)管理考核,車(chē)隊(duì)對(duì)駕駛員管理考核,做到層層把關(guān),層層 負(fù)責(zé)。二、把好出租汽車(chē)駕駛員準(zhǔn)入關(guān),努力提升行業(yè)形象繼續(xù)貫徹出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定,通過(guò)考試來(lái)解 決駕駛員入門(mén)問(wèn)題,把好準(zhǔn)入關(guān);通過(guò)注冊(cè)來(lái)解決考試終生有效問(wèn)題。 把好動(dòng)態(tài)管理關(guān),通過(guò)繼續(xù)教育來(lái)解決運(yùn)營(yíng)服務(wù),安全知識(shí)和技能的 更新。把好素質(zhì)提高關(guān),通過(guò)證件管理來(lái)解決從業(yè)過(guò)程中證件和行為 的管理問(wèn)題,把好“監(jiān)督關(guān)”。對(duì)已進(jìn)入出租行業(yè)的駕駛員做到“五 查”,即查遵章守紀(jì)、查安全行車(chē)、查文明服務(wù)到位、查車(chē)容車(chē)

15、貌的 整潔、查投訴舉報(bào)核實(shí)處理。解決工作中突出的矛盾和問(wèn)題,嚴(yán)查 群眾反映意見(jiàn)較大的難以根治的,不規(guī)范使用計(jì)價(jià)器、拒載、宰客、 亂停亂放、亂掉頭、超速、車(chē)容車(chē)貌較差、亂貼廣告等違規(guī)違章現(xiàn)象, 建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,每月進(jìn)行一次集中整治,做到每星期不少于三次上 路督查,對(duì)嚴(yán)重違規(guī)造成惡劣影響的,一律暫扣車(chē)輛三至七天,并按 相關(guān)規(guī)定處理。三、加強(qiáng)出租車(chē)駕駛員的安全培訓(xùn)和教育, 努力提升從業(yè)人員素 質(zhì)今年來(lái),我公司結(jié)合出租車(chē)家屬院從業(yè)資格證的年審, 對(duì)出租車(chē) 駕駛員開(kāi)展職業(yè)道德、文明禮儀、安全教育培訓(xùn)、規(guī)范服務(wù)等一系列 的教育培訓(xùn)活動(dòng),通過(guò)培訓(xùn),從業(yè)人員的素質(zhì)有了明顯的提高,乘客 對(duì)出租車(chē)的投訴率有了明

16、顯的下降, 駕駛員拾金不昧、好人好事也有 了明顯的增多,部分駕駛員還收到了縣、市級(jí)媒體的宣傳報(bào)道。四、積極開(kāi)展各項(xiàng)安全專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)今年來(lái),我公司根據(jù)市局的統(tǒng)一安排,積極開(kāi)展了 “夏季安全百 日競(jìng)賽”、“平安交通活動(dòng)”、“安全工作大排查大整改”和安全生 產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。在工作中我們牢固樹(shù)立“安全第一, 預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步 落實(shí)科學(xué)發(fā)展,做到以人為本,統(tǒng)籌兼顧。堅(jiān)持每月召開(kāi)一次安全例會(huì),通過(guò)交通安全的法律、法規(guī)和操作 技能的學(xué)習(xí),提高了廣大從業(yè)人員的安全意識(shí)。 我們始終堅(jiān)持日常管 理和上路督查相結(jié)合的長(zhǎng)效管理制度,每周由一名經(jīng)理帶隊(duì)上路督查,除公司內(nèi)部督查外,我們還積極

17、配合運(yùn)政稽查部人員,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,及時(shí)糾正出租車(chē)的違規(guī)現(xiàn)象和不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為, 對(duì)輕度違規(guī)現(xiàn) 象按人性化管理,首次做現(xiàn)場(chǎng)糾正和批評(píng)教育,對(duì)嚴(yán)重違規(guī)和屢教不 改的進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)處罰。嚴(yán)禁超速行駛,針對(duì)興泰線(xiàn)、戴南線(xiàn)和部分重點(diǎn)駕駛?cè)藛T的情況,進(jìn)行有針對(duì)性的管理,通過(guò)gps監(jiān)控對(duì)超速車(chē)輛 進(jìn)行及時(shí)查詢(xún),發(fā)現(xiàn)有超速車(chē)輛及時(shí)提醒,有效的控制了車(chē)輛的超速 行駛,確保了車(chē)輛的行車(chē)安全。五、存在的問(wèn)題雖然取得了一些成績(jī),但還存在不少問(wèn)題,盡管管理上有了許多規(guī)章制度,但還有好多制度沒(méi)有得到完善和有效執(zhí)行,駕駛員素質(zhì)任然存在參差不齊,極少數(shù)的車(chē)輛有宰客,甩客,不打表和亂 漲價(jià)、車(chē)容車(chē)貌不整潔等現(xiàn)象,針對(duì)以上這些現(xiàn)象,我們將及時(shí)采取 措施,強(qiáng)化出租車(chē)車(chē)輛的規(guī)范經(jīng)營(yíng)和管理, 繼續(xù)開(kāi)展對(duì)出租車(chē)駕駛員 的業(yè)務(wù)知識(shí)和職業(yè)道德以及法律、法規(guī)培訓(xùn),使之成為規(guī)范化、制度 化。六、明年工作思路以黨的十八大精神為指針,認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作 的一系列安排部署。牢固樹(shù)立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的 安全方針,嚴(yán)格執(zhí)行省廳關(guān)于貫徹交通運(yùn)輸部 出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信 譽(yù)考核辦法的通知精神,進(jìn)一步規(guī)范出租車(chē)駕駛員的經(jīng)營(yíng)行為,努 力減少乘客

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