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文檔簡(jiǎn)介

1、企業(yè)文化外在表現(xiàn)形式 文化包含了由企業(yè)員工所共有的觀念、價(jià)值取向以及行為等表現(xiàn)形式。 這些外在表現(xiàn)形式以及傳統(tǒng)可能與政治、經(jīng)濟(jì)或社會(huì)習(xí)俗有關(guān),它們可能是圍繞客戶與員工的關(guān)系,社會(huì)地位,職業(yè)道德,坦率程度,個(gè)人與集體的關(guān)系以及工作方法而定的。或者,在一個(gè)生產(chǎn)制造的環(huán)境之中,可以通過工廠工人與銷售人員間的縫隙表達(dá)出來。在一個(gè)文化環(huán)境中盛行的注重行動(dòng)和“預(yù)備,瞄準(zhǔn),開火的決策形式可能會(huì)與另一個(gè)方化環(huán)境中的“分析無力的形式形成對(duì)照。其次它還表達(dá)在用餐和著裝方面。 許多外在表現(xiàn)形式已深深地融入了人們的習(xí)慣,以致企業(yè)員工可能并非總能意識(shí)到它們,或總能把它們說清楚。企業(yè)要重視文化塑造 實(shí)達(dá)集團(tuán)董事長兼總裁、

2、全國十大杰出青年葉龍認(rèn)為,現(xiàn)在已是要在企業(yè)文化方面費(fèi)點(diǎn)心思的時(shí)候了,這是關(guān)系到所有人的事。企業(yè)文化是什么?葉龍認(rèn)為,是一個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)在經(jīng)營過程中表達(dá)出來的一種文化,可以分成四個(gè)層面。首先是表層的,即物質(zhì)上的,這也是最可變的局部;其次是淺層的,即行為文化;第三層是中層文化,即制度文化;最后是深層文化,即精神文化,這是精髓局部,也是變化最小的局部。現(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、技術(shù)創(chuàng)新,可以模仿,但文化沒法模仿。企業(yè)文化的功能是間接的,但對(duì)企業(yè)長遠(yuǎn)開展的影響卻是巨大的?,F(xiàn)在的企業(yè)文化與傳統(tǒng)不同,但過去的文化所起的作用應(yīng)該珍惜,而未來必須由新的文化來引導(dǎo)。葉龍?zhí)岢?,中國人的文化?qiáng)調(diào)人與人之間的和諧,作為企業(yè)的

3、文化,只是大文化的一小局部,脫離不了大文化的范疇。談企業(yè)文化,應(yīng)該從人與人、組織與組織、組織與人、組織與企業(yè)、企業(yè)與社會(huì)這個(gè)范疇切入:首先是宗旨、精神、理念;其次是經(jīng)營、研發(fā)、工作上的文化;第三是個(gè)人層面上,做人做事的標(biāo)準(zhǔn),人在社會(huì)中的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)創(chuàng)新,葉龍認(rèn)為這是每個(gè)企業(yè)的特點(diǎn)。世界每天都在發(fā)生變化,主旋律一個(gè)是資本市場(chǎng),一個(gè)是如何創(chuàng)新。應(yīng)該跳出原有的思維框框,考慮到團(tuán)體、氣氛和土壤等因素,找出企業(yè)文化的特點(diǎn),最核心的是提出一個(gè)精神文化理念它不是空中樓閣,要有可操作的東西,與人力資源管理結(jié)合,強(qiáng)勢(shì)推動(dòng),起到引導(dǎo)企業(yè)向前開展的作用。葉龍同時(shí)認(rèn)為,要有好的精神理念,要有好的管理標(biāo)準(zhǔn),相輔相成。講創(chuàng)新

4、,鼓勵(lì)創(chuàng)新,但創(chuàng)新可能失敗,可能很長時(shí)間出不了成績,這同樣需要制度保障。有了精神,有了制度,還需要培養(yǎng)每一個(gè)人自覺維護(hù)的意識(shí),要能讓外人一眼就感受到這是一個(gè)非成功不可的團(tuán)體。現(xiàn)代企業(yè)靈魂是什麼?現(xiàn)代企業(yè)靈魂企業(yè)文化唱歌跳舞?企業(yè)文化這個(gè)名詞,對(duì)于許多人來說并不陌生。改革開放后,類似“文化的提法在眾多企業(yè)中曾經(jīng)風(fēng)行一時(shí),而對(duì)企業(yè)文化的理解也是千差萬別:有人說,企業(yè)文化就是在企業(yè)內(nèi)搞的各種文體活動(dòng),比方打打球、唱唱歌、跳跳舞什么的;有人說,企業(yè)文化就是企業(yè)形象設(shè)計(jì),“戰(zhàn)略;也有人說,企業(yè)文化就是企業(yè)自己辦廠刊廠報(bào),為職工提供一個(gè)文化園地 從現(xiàn)在的觀點(diǎn)來看,這些說法不能說不對(duì),但都不夠全面。準(zhǔn)確地說

5、,企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的價(jià)值觀念、經(jīng)營思想、群體意識(shí)和行為標(biāo)準(zhǔn)的一種綜合體。它內(nèi)在地產(chǎn)生于企業(yè)自身,得到全體管理者和員工的認(rèn)同與維護(hù),并隨著企業(yè)的開展而日益強(qiáng)化,最終成為企業(yè)進(jìn)步取之不盡、用之不竭的精神源泉。企業(yè)文化的性質(zhì),決定了其外在表現(xiàn)十分廣泛,根本上涵蓋了企業(yè)的企業(yè)精神、經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營宗旨、人才觀念、指導(dǎo)思想、質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量方針、人際關(guān)系、職工教育等各個(gè)方面,其中最主要是講求經(jīng)營之道、培養(yǎng)企業(yè)精神和塑造企業(yè)形象。講求經(jīng)營之道是企業(yè)文化的根本內(nèi)容。企業(yè)歸根結(jié)底是經(jīng)濟(jì)主體,搞好經(jīng)營才是企業(yè)最根本的東西。因此,一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化首先要求企業(yè)要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律來確立經(jīng)營活動(dòng)的宗旨、方

6、針、目標(biāo)和戰(zhàn)略。深圳華為集團(tuán)在集中反映本企業(yè)文化的?華為公司根本法?中,開宗明義地指出:華為的追求是在電子信息領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢(mèng)想,并依靠點(diǎn)點(diǎn)滴滴鍥而不舍的艱苦追求,使我們成為世界級(jí)領(lǐng)先企業(yè)。培養(yǎng)企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心成分。它要求企業(yè)在經(jīng)營管理的實(shí)踐中培育能表現(xiàn)本企業(yè)精神風(fēng)貌、鼓勵(lì)職工發(fā)奮向上的群體意識(shí),并以此引導(dǎo)職工樹立正確的價(jià)值觀念,強(qiáng)化職業(yè)道德。廣州五羊本田摩托公司經(jīng)過反復(fù)醞釀和提煉,制訂了“聚五羊靈氣,取本田精髓,創(chuàng)世界一流的企業(yè)精神,使企業(yè)獲得了強(qiáng)大的開展動(dòng)力。塑造企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。指的是企業(yè)通過多種方式標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)行為,樹立企業(yè)的產(chǎn)品信譽(yù)以及在公益事業(yè)等方面的形象。在科龍集

7、團(tuán)的文化綱領(lǐng)中,就詳細(xì)說明了包括人的形象、事的形象和物的形象在內(nèi)的企業(yè)形象策略。什么是企業(yè)文化的載體?什么是企業(yè)文化的載體? 它在企業(yè)和企業(yè)文化中處于什么地位?企業(yè)文化不是無源之水、無本之木, 它必需通過一定的物質(zhì)實(shí)體和手段,在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中表現(xiàn)出來。 這種物質(zhì)實(shí)體和手段,我們可稱它為企業(yè)文化的載體。 企業(yè)文化載體是企業(yè)文化的表層現(xiàn)象,它不等于企業(yè)文化。 關(guān)于企業(yè)文化載體的種類,可謂五花八門。像企業(yè)的文化室、 俱樂部、電影院、圖書館、各種協(xié)會(huì)、研究會(huì)、 企業(yè)刊物、企業(yè)服等等,都是企業(yè)文化的載體。 還有另一種企業(yè)文化載體,例如,廠慶活動(dòng)、文體活動(dòng)、文藝晚會(huì)、軍訓(xùn)、 播送操、表彰會(huì)等等。企業(yè)文化載

8、體在企業(yè)文化建設(shè)中具有舉足輕重的作用,有時(shí)候,對(duì)一些企業(yè)來說,企業(yè)文化建設(shè)就是不那么深入,但假設(shè)抓好了企業(yè)文化載體建設(shè), 企業(yè)也會(huì)獲得很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此,有些企業(yè)家和學(xué)者就認(rèn)為, 企業(yè)文化的載體建設(shè),就是企業(yè)文化。當(dāng)然,這是否正確, 還有待于商榷。 企業(yè)文化載體是企業(yè)文化的重要組成局部。由于生存和競(jìng)爭(zhēng)的需要,我國有越來越多的企業(yè)開始重,視企業(yè)文化的載體,甚至有的企業(yè)就提出了“文體活動(dòng)是顯示企業(yè)文化的標(biāo)志的觀點(diǎn)。 并非常重視企業(yè)文化載體的建設(shè)。例如,勝利油田石化公司就是這樣的。 該公司現(xiàn)有職工多人,有兩個(gè)燈光籃球場(chǎng), 一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)米田徑運(yùn)動(dòng)場(chǎng),一個(gè)能容納多人的職工俱樂部。 為了讓文體活動(dòng)

9、搞得有聲有色,提高其檔次, 該公司廣開門路,招聘體育人才多名,文藝人才名, 形成了一支具有專業(yè)水平的文體骨干隊(duì)伍。為鼓勵(lì)優(yōu)秀人才脫穎而出, 該公司在職工大會(huì)上宣布, 凡在油田運(yùn)動(dòng)會(huì)上獲第一名的獲元,晉升一級(jí)工資;破油田紀(jì)錄的獎(jiǎng)元,晉升一級(jí)工資。該公司幾年來蓬勃開展的文體活動(dòng), 給企業(yè)帶來了很多好處,全體職工出勤率在以上, 促進(jìn)了煉油生產(chǎn)的開展,完成了原油加工任務(wù)。 優(yōu)秀的企業(yè)文化必有很好的企業(yè)文化載體, 它們會(huì)給企業(yè)帶來很好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。 但不那么深入的企業(yè)文化,卻有很好的企業(yè)文化載體, 企業(yè)也會(huì)獲得很好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。這是因?yàn)椋环矫妫?優(yōu)秀的企業(yè)文化和很好的企業(yè)文化載體,其目的, 都是為了增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力,提高職工

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