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文檔簡介
1、市場部負(fù)責(zé)人述職報告 大家好! 20xx年即將過去,在將近一年的時間里,通過自己的努力,也有一些收獲,雖然不能讓人滿足,但接近年終,感覺有必要將自己的工作總結(jié)一下,目的在于吸取閱歷、教訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,將今后的工作做得更好。 自今年入職以來,經(jīng)過了公司多部門聯(lián)動的崗前培訓(xùn),后繼也能主動參與公司組織的內(nèi)部培訓(xùn),更新學(xué)問,增長見識。并在努力查找外部力氣爭取到更多的學(xué)習(xí)機(jī)會。 七月份正式開頭在市場部負(fù)責(zé)市場開發(fā)工作。截止目前,與近三百家公司選購人員挺直有過電話溝通,參加報價客戶近四十家,勝利達(dá)成合作意向并登計五家新客戶,其中三家新客戶已有少量交易,一家最新開發(fā)的客戶,材料驗證階段,暫未交易,還有一家
2、取得其供應(yīng)商資質(zhì)后,因材料及價格等緣由,還未能中標(biāo);與此同時,負(fù)責(zé)了公司安排的幾家老客戶維護(hù)工作,其中江陰XX業(yè)務(wù)穩(wěn)定,上海XX業(yè)務(wù)關(guān)系也在逐步正常化。新老客戶共計訪問50多次,通過這些訪問,漸漸可以精準(zhǔn)的把握客戶需求,能良好的與客戶溝通,并能漸漸取得客戶信任,也積累了一些珍貴的市場閱歷。 到寶井市場部工作快一年了,我已經(jīng)完全融入到這個集體中。同事們各有所長,但都能相互關(guān)心,在工作上更是布滿干勁、閱歷豐富,而我在鋼材方面的學(xué)問還不是很精通,但很快我就意識到自己是銷售代表,更清晰對外、對內(nèi)的競爭中自己所處的位置,設(shè)身處地從不同角度分析問題,為確保在公司崗位競爭中立于不敗之地,我始終在通過自己的努
3、力提高業(yè)務(wù)水平,在工作中謹(jǐn)記并要求自己時刻做到"專業(yè)、討論、總結(jié)、換位思索'。 雖然已近年終,但還有很多工作尚未能有機(jī)會開頭"第一次嘗試',例如為客戶預(yù)定期貨、為客戶申請賒銷等,說明今年開發(fā)的客戶過小、太少,更要求今后改進(jìn)工作方法、提高工作效率、增加客戶訪問量,在市場開發(fā)過程中避開操之過急,找準(zhǔn)目標(biāo)客戶,盡量避開盲目開發(fā)。對待客戶提出質(zhì)量異議時還不能做到獨自妥當(dāng)處理,今后還需仔細(xì)學(xué)習(xí)產(chǎn)品相關(guān)學(xué)問,并依據(jù)客戶需求,制定正確的產(chǎn)品供應(yīng)客戶,不盲目接單,盡量避開損失。 隨著國民消費力量不斷增加,鋼材需求市場也在飛速擴(kuò)大,帶給我巨大的進(jìn)展機(jī)遇,使我無比喜悅,另一方面市場競爭活動漸趨白熱化,也使我倍感壓力,在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的狀況下,只要仔細(xì)貫徹公司的路途與方針,以清醒的頭腦、飽滿的熱忱以及堅決的信念,緊抓市場開發(fā)、提升服務(wù)、促進(jìn)進(jìn)展,定能讓我在工作中取得更多
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