工程部年終總結(jié)_3

1、工程部年終總結(jié) 完陰如箭，歲入如梭，隨著雪花的飄舞20xx年已成過去。透視過去的一年，工程部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)正確的指引下，在其它部門的主動協(xié)作與大力支持下，通過部門全體員工的努力，圓滿的完成了公司下達(dá)給工程部的各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)；保障了公司各部門供水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供氣系統(tǒng)、收銀系統(tǒng)、點(diǎn)歌系統(tǒng)、中心空調(diào)系統(tǒng)等，各強(qiáng)弱電設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；滿意了公司各部門的正常經(jīng)營需求，為公司制造更高的經(jīng)營業(yè)績供應(yīng)了良好的基礎(chǔ)。為總結(jié)閱歷，查找不足推動明年工作再上一個(gè)臺階，更好的完成工程部的各項(xiàng)任務(wù)，從以下幾方面做出總結(jié)： 一、部門管理工作 1、根據(jù)公司的管理制度和工程部各崗的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則，以“準(zhǔn)

2、時(shí)到位、準(zhǔn)時(shí)處理、準(zhǔn)時(shí)上報(bào)”為行為標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對部門的管理。在日常行為中，按公司的規(guī)章制度、員工日常行為規(guī)范約束每一位員工。在日常工作中，通過召開班前會、班后會，落實(shí)崗位職責(zé)，要求各班組管理人員多作現(xiàn)場巡查，抓工作的落實(shí)；如檢查方案工作預(yù)備狀況，檢查平安操作狀況，督導(dǎo)方案修理工作的實(shí)施；巡查各空調(diào)、桑拿、泳池設(shè)備機(jī)房，檢查設(shè)備運(yùn)行狀況、設(shè)施完好狀況、節(jié)能狀況；抓工作進(jìn)度、工作質(zhì)量和任務(wù)完成狀況；抽查各機(jī)房設(shè)備巡查記錄和工作記錄。在制度管人的模式下，加強(qiáng)各級人員的責(zé)任心，部門的工作效率、勞動紀(jì)律、文明施工狀況都有了較大的改進(jìn)和提高。在思想方面，通過不定時(shí)召開座談會，了解員工思想動態(tài)，心里歷程等，拉

3、近了員工之間的心理距離，為制造和諧團(tuán)隊(duì)、歡樂團(tuán)隊(duì)打下了基礎(chǔ)。 2、為了提高部門員工的整體技術(shù)水平，部門從各個(gè)渠道購買、各大網(wǎng)站下載相關(guān)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)資料，針對性開展員工的技術(shù)溝通與培訓(xùn)；提高員工對本公司各部門設(shè)備設(shè)施的熟識程度，加強(qiáng)員工的處突力量與辦事效率，并深化了解員工的'工作經(jīng)受，挖掘員工的隱蔽力量，使其為公司的壯大而添磚加瓦。除此之外我部于20xx年初主動聯(lián)系人事部到各大人才市場、技術(shù)院校聘請；先后引進(jìn)、聘請優(yōu)秀的、閱歷豐富的員工四名，對部門缺編的崗位進(jìn)行補(bǔ)充，讓部門時(shí)時(shí)處于團(tuán)結(jié)緊急、嚴(yán)厲活潑的狀態(tài)。隨時(shí)預(yù)備完成公司各級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。 二、一年來完成的工作 公司各種強(qiáng)弱電

4、設(shè)備設(shè)施到現(xiàn)在已經(jīng)運(yùn)行約6年，許多設(shè)備設(shè)施已陳舊老化，有些已進(jìn)入了壽命期，因此，設(shè)備設(shè)施的修理任務(wù)越來越重。在人員較少的狀況下，通過加強(qiáng)內(nèi)部管理，充分發(fā)揮部門組長的作用，發(fā)揮每個(gè)員工的特長和主動性，部門合理支配日常工作，保質(zhì)、保量完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)、日常的修理任務(wù)以及改造工程任務(wù)。 20xx年度工程部協(xié)作、監(jiān)督完成的主要工作項(xiàng)目： 1、水岸廚房地面地磚的更換、防水的處理； 2、水岸男女賓一更地磚的更換； 3、水岸女賓下水主管的疏通； 4、夜總會4月份樣板間包房的改造；夜總會 5、一樓、二樓包房、接待大廳、門廳的改造； 6、商務(wù)KTV一部、三部包房的改造； 7、夜總會豪華區(qū)包房的改造； 8

5、、夜總會、KTV一部、KTV三部點(diǎn)歌系統(tǒng)的更換； 9、六味合“六味”“和諧”豪包、宴會二廳的改造，六味合大廳地磚的更換； 10、完成公司行政辦公室搬遷。 三、工作中的不足 雖然在20xx年度中取得了不小的成果，也開展了員工思想訓(xùn)練與技術(shù)培訓(xùn)，但由于本年度改造中涉及面積大、持續(xù)時(shí)間長，許多員工以前未經(jīng)受過未做過家裝、工裝，對改造施工中的整體意識模糊，大局觀念不強(qiáng)，對包房線路布局、走向，開關(guān)插座等相關(guān)設(shè)備設(shè)施的規(guī)范布局意識薄弱，審美觀念差；在實(shí)際的工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤，造成二次返工事項(xiàng)較多。在日常工作中主動服務(wù)意識較差，服務(wù)看法不好，造成部門的多次投訴。 弱電組在本年度中聘請有兩名員工，新員工在對公司整體網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架、收銀系統(tǒng)、點(diǎn)歌服務(wù)器的熟識程度上欠缺，因此弱電組團(tuán)隊(duì)技術(shù)力量較弱，再加上因公司今年整理改造時(shí)間長，未對其進(jìn)行系統(tǒng)性的培訓(xùn)，實(shí)踐閱歷少，在日常處理各項(xiàng)故障的速度較慢，對公司各收銀點(diǎn)、電腦、LED大屏的日常維護(hù)怠后，對公司人事系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)的故障未能準(zhǔn)時(shí)排解；給各部門的正常工作帶來不便。 四、來年工作方案 1、連續(xù)開展員工的技術(shù)交叉培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)講解家裝、工裝線路的規(guī)范化布局； 2、完成對公司外墻廣告字LED貼片的更換； 3、完成對公司各強(qiáng)弱電機(jī)房的規(guī)范整理； 4、完成部門的詳細(xì)考核細(xì)則； 5、在春夏、秋冬交替季節(jié)完成對公司中心空調(diào)及分體空調(diào)的清洗與維護(hù)； 6、連續(xù)加強(qiáng)