美食城快餐店消費一卡通系統(tǒng)方案

1、 深圳市永豪電子有限公司 餐飲消費一卡通美食城消費一卡通 系統(tǒng)方案書 目錄第一章 概述3第一節(jié)：需求的提出3第二章 系統(tǒng)總體設計方案4第一節(jié)：系統(tǒng)總體實現(xiàn)目標4第二節(jié)：系統(tǒng)整體架構拓樸圖5第三節(jié)：系統(tǒng)組成說明6第四節(jié)：東門町美食城系統(tǒng)流程8第五節(jié)：系統(tǒng)整體優(yōu)勢說明9第三章 消費管理系統(tǒng)功能介紹10第一節(jié)：消費管理系統(tǒng)的特點10第二節(jié)：系統(tǒng)設置功能10第三節(jié)：客戶管理功能11第四節(jié)：商戶業(yè)主管理11第五節(jié)：報表管理12第六節(jié)：優(yōu)惠管理12第四章 觸控查詢系統(tǒng)12第一節(jié)：功能簡介12第二節(jié)：系統(tǒng)部署13第三節(jié)：系統(tǒng)架構和原理13第四節(jié)：系統(tǒng)功能特點列表14第五節(jié)：觸控

2、機終端配置14第五章 商戶銷售查詢系統(tǒng)14第一節(jié)：功能簡介14第二節(jié)：系統(tǒng)部署14第六章 產品設計方案15第一節(jié)：卡片選型15第二節(jié)：數(shù)據庫與軟件平臺15第三節(jié)：系統(tǒng)網絡總體設計15第四節(jié)：系統(tǒng)的安全性17第七章 系統(tǒng)所用硬件設備介紹182011新款消費機18IC手持機20IC發(fā)卡器20“永豪”一卡通管理軟件21第八章 系統(tǒng)配置及投資預算21第九章 售后服務22第一章 概述隨著生活節(jié)奏的加快和消費方式的變化，人們對購物的要求已不僅限于購物，而是要求購物之中要有更多的樂趣，購物的時候能一站式地解決多方面的需求，因此現(xiàn)代商業(yè)區(qū)發(fā)展一個很明顯的趨勢，就是向著游

3、憩商業(yè)區(qū)（RBD）的方向發(fā)展，即在城市的某個特定區(qū)域內，聚集了商業(yè)、飲食、娛樂等等一系列的綜合性元素，使商業(yè)區(qū)變得更加人性化，可以同時滿足人們多層次的購物、休閑、娛樂需求。美食城是在這種條件下發(fā)展起來的,隨著各個城市商業(yè)區(qū)的發(fā)展,美食城也開始了空前的發(fā)展,一般美食城地處繁華的商業(yè)區(qū),人流量大,是整個城市的中心地帶,美食城的開張必定會帶來該地的商業(yè)設施的完善與發(fā)展.美食城形成一個城市配套設施的一部份，由此也帶來了巨大的商機。隨著美食城的發(fā)展,美食城的消費模式也備受關注,從以往那種一個美食城一個業(yè)主的模式，演繹成現(xiàn)在一個或者幾個檔口為一個業(yè)主，美食城管理委改變傳統(tǒng)收租方式，而采用更人性的按營業(yè)額的

4、百分比來做為租金與管理費用，因此現(xiàn)在的美食城就必須有一套好的管理方法來適應美食城的管理。隨著各種智能卡的發(fā)展，開始帶動美食城的消費模式，很多的美食城都開始采用以卡帶幣的模式，卡片成為美食城消費的一個重要介質，但隨著科技的進步，客戶要求不斷提高，非接觸式感應卡正是在這一現(xiàn)狀下產品升級的產物，目前正替代各種卡片，成為會員卡的主流產品。  隨著人們生活水平的不斷提高，美食成為人類生活的一個主題，各類的美食城開始不斷發(fā)展。為了增加美食城的特色，美食城改變了隨著智能卡行業(yè)的發(fā)展，智能卡不斷應用到美食城等場所，刷卡已成為人類生活中不可缺少的一部份，東門町美食城消費一卡通正是在此背景下針對美食城管

5、理而研發(fā)的會員刷卡系統(tǒng)。第一節(jié)：需求的提出隨著美食城越來越多，消費者對美食城要求越來越高，美食城不再像以往用所處的地段、菜品數(shù)量來評價一個美食城的好壞標準，一個現(xiàn)代化的美食城除了以上述條件外，用餐條件、特色餐點、方便簡潔的購餐、衛(wèi)生等等都成為一個美食城的好的標準。因此對美食提出了更高標準的要求，如何創(chuàng)造一個好的美食城讓消費者感覺用餐舒服、讓商家感到管理先進？針對消費者：如何讓消費者省去更多的找零過程，因為在美食城消費往往是在幾個檔口進行消費，所以如果用現(xiàn)金就必須有找零的麻煩。  如何創(chuàng)造一個衛(wèi)生的環(huán)境？這個衛(wèi)生其中含有硬設施的衛(wèi)生環(huán)境，當然還含有軟件設施的衛(wèi)生：紙幣、票證等

6、 針對美食城檔口商家：如何管理現(xiàn)金收入？不讓現(xiàn)金流失？如何用最快的方法知道當天的營業(yè)額？ 如何知道那種菜最好銷？如何知道全天及至全月菜品銷售排名統(tǒng)計？ 如何省去找零的麻煩？ 如何拉垅客戶？針對美食城管委會：如何更好的為商客與消費者服務？如何便捷的收取管理費與租金等？如何管理各個檔口的銷售情況？如何分析各檔口的銷售情況與銷售明細？以便對商家進行取舍。如果更好地聚攏人氣，使美食城的生意紅紅火火？第二章 系統(tǒng)總體設計方案東門町美食城消費一卡通,是根據美食城的實際需求而研發(fā)的一套先進的感應式IC卡消費管理系統(tǒng),旨在解決美食城的各種管理難點,提升美食城的

7、管理模式,方便客戶消費。系統(tǒng)設計原則：“一卡在手，吃遍全城”。本系統(tǒng)以建設一個以感應式卡代幣的模式，實現(xiàn)美食城各個檔口的消費收入管理，單品銷售排名管理,商明銷售明細統(tǒng)計管理等；實現(xiàn)對美食城管委會的：收入管理、員工管理、查詢管理、會員管理、客戶資料管理、促銷等優(yōu)惠管理、打折管理，商品明細管理等等，為美食城實現(xiàn)現(xiàn)代化信息管理，組建一個先進的信息化管理平臺，做到概念超前、技術超前，實現(xiàn)消費者“一卡在手，吃遍全城”。第一節(jié)：系統(tǒng)總體實現(xiàn)目標東門町美食城消費管理系統(tǒng)做為針對美食城提供完善的管理為目標，實現(xiàn)以下功能： 1、實現(xiàn)“一卡在手，吃遍全城”，構建美食城領域先進的信息化一卡通管理平臺；2、

8、發(fā)卡管理：快速為消費者發(fā)放美食城消費卡與充值管理；3、充值與退款：快速為消費者的卡片進行充值、退款等操作；4、快速為消費者消費完后進行消卡、退款等操作；5、電子貨幣消費管理：以卡代幣實現(xiàn)消費者在各檔口用卡消費管理；6、消費者持卡消費時，實現(xiàn)語音報金額與提示刷卡成功；7、業(yè)主的管理：實現(xiàn)一個美食城各檔口業(yè)主的經營狀況、結算等管理；8、實現(xiàn)優(yōu)惠管理措施：可以根據美食城的要求實現(xiàn)對會員卡的折扣管理； 9、實現(xiàn)對美食城的會員管理：可以按實際要求實現(xiàn)多個級別的會員；10、實現(xiàn)美食城內各個單品銷售排名管理；11、報表管理：實現(xiàn)各種報表管理；12、查詢管理：實現(xiàn)企業(yè)領導者對經營狀況的實時查詢管理；

9、13、實現(xiàn)操作員權限管理：總管理員可以分配各個操作員的權限。14、實現(xiàn)操作員當班結算管理。第二節(jié)：系統(tǒng)整體架構拓樸圖第三節(jié)：系統(tǒng)組成說明整套系統(tǒng)由管理中心、前臺發(fā)卡充值、檔口刷卡消費、網絡傳輸管理四個部組成 1）管理中心    管理中心為美食城一卡通的核心部份，由服務器、管理電腦、管理軟件等組成，實施主要作用；    數(shù)據存儲：所有的交易數(shù)據都存放在數(shù)據庫服務器上，其它工作站通過讀取其中數(shù)據來進行操作；    系統(tǒng)管理：負責管理整個系統(tǒng)，系統(tǒng)權限管理、系統(tǒng)維護、參數(shù)下載等；  

10、;  財務功能：負責收支管理，對各個檔口進行結算；    檔口管理：對各個檔口的進行管理，商品明細等設置；    系統(tǒng)初始：對整套系統(tǒng)進行初始化，實現(xiàn)整套系統(tǒng)的軟件功能。2）前臺發(fā)卡充值    前臺做為面對消費者的門面，做為整個系統(tǒng)面對消費者的第一步，起到承前啟后的作用，由前臺電腦、讀寫器、客戶端軟件等組成，主要作用；    發(fā)卡、充值；退卡、退款；    查詢消費消費記錄；    會員卡發(fā)放。3）檔口刷卡

11、消費    檔口消費管理這一塊做為整個交易過程的主要部份，由刷卡機與小票打印機組成，主要作用：    刷卡消費    查詢本檔口消費情況    查詢卡片余額打印消費小票 小票格式如下：菜單消費格式： 普通消費格式：.題頭.操作機號：00001 操作類型：消費-卡 號：0000001姓 名：測試卡消費金額：1.0元卡內余額：999.0元消費時間：2011-10-14 09:45:30-深圳市寶安區(qū)龍華民治塘水圍寶山工業(yè)園B棟9樓電話.題頭.操作機號

12、：00001 操作類型：消費-商品名稱 單價 數(shù)量 金額商品一 1.00 1 1.00商品二 3.00 2 6.00 -卡 號：0000001姓 名：測試卡消費金額：1.0元卡內余額：999.0元消費時間：2011-10-14 09:45:30-深圳市寶安區(qū)龍華民治塘水圍寶山工業(yè)園B棟9樓電話4）網絡傳輸部份    網絡傳輸做為整個系統(tǒng)的數(shù)據傳輸過程，由交換機、網絡線等組成，主要作用：    數(shù)據傳輸    數(shù)據轉換第四節(jié)：東門町美食城系統(tǒng)流程1）消費者：消費者進美食城消費流

13、程圖會員消費者進美食城前臺辦卡充值或充值在各個檔口刷卡消費，打印小票退卡退款2）美食城中的各個檔口：美食城中檔口消費流程圖消費者在檔口刷卡消費檔口統(tǒng)計當天營業(yè)額檔口業(yè)主向美食城結算美食城對業(yè)主進行營業(yè)額結算3）美食城管委會：美食城管委會運作流程圖 美食城統(tǒng)計全城營業(yè)情況消費者辦卡充值與檔口業(yè)主進行結算核算各個檔口營業(yè)情況第五節(jié)：系統(tǒng)整體優(yōu)勢說明    東門町美食城一卡通系統(tǒng)數(shù)據庫采用大型SQL數(shù)據庫，軟件采用C/S模式，卡片使用先進的MF1卡，通過RS485或TCP/IP傳輸，組成了一套選進的美食城一卡通管理系統(tǒng)，解決了美食城管理者、美食城各業(yè)主、消費者

14、三者的日常管理、資金管理、結算管理等。本系統(tǒng)針對日常使用有下列優(yōu)勢：    本系統(tǒng)是當前世界上最先進的感應卡美食城消費系統(tǒng)，它采用了感應卡這一尖端產品，結合現(xiàn)代管理而設計，具有免接觸、無損耗、技術先進、可靠安全、無需維護、投資一步到位等優(yōu)點，避免了因接觸式IC卡的讀寫、油污、芯片裸露等缺陷造成的各種故障。是美食城提高管理水平，實現(xiàn)消費電腦信息化管理的最佳選擇。    本系統(tǒng)在以前應用的客戶的操作模式來看，是會員（貴賓）先充值后消費的方式，從而使使用單位的資金更好的回籠！也沒經營風險！也能更好的管理客戶（會員、貴賓）。 

15、60;  量體裁衣，本系統(tǒng)是針對東門町公司美食城消費的調研而開發(fā)出來的系統(tǒng)，是根據客戶的真正需求而研發(fā)的，在實現(xiàn)客戶需求的多種實現(xiàn)途經中，選擇最經濟、最可行的途經。    系統(tǒng)實現(xiàn)遠距離連鎖店以太網、局域網等接入，可以實現(xiàn)多業(yè)主管理、多連鎖店管理。    系統(tǒng)的可擴展性：各個軟硬件系統(tǒng)具有很好的可擴展性，便于系統(tǒng)的擴展和升級。    系統(tǒng)的開放性：要求所有接口開放、公開，便于第三方系統(tǒng)的接入。    系統(tǒng)的易維護性：所有的軟硬件系統(tǒng)應使用、維護方便，盡量采用市場上容

16、易采購的器件和材料，便于今后的維修更換，專用設備需要的材料應在較長時間內有貨源。    系統(tǒng)使用優(yōu)惠面對消費者    1、衛(wèi)生。不會因為票證的流通而感染病菌、疾病。    2、方便?？梢圆挥媚昧沐X，用一張已充值的卡即可實現(xiàn)消費，加快了購買的速度。    3、安全。丟失后可以掛失，進行轉帳，不會像以前一旦丟失而毫無辦法。面對管理者    1、充分利用資金(回攏資金)。因為是先存款后消費，始終有大筆的錢無息地存在財務部。  

17、60; 2、不易偽造。不會像飯菜票一樣被極易偽造，而蒙受經濟損失。    3、方便統(tǒng)計各個檔口的業(yè)績，系統(tǒng)提供快捷方便的結算功能。面對各檔口業(yè)主    1、方便操作，不用找零；    2、提高工作效率。不會有售票、收票、點票這樣大量的工作。    3、科學管理。隨時掌握消費情況，營業(yè)員業(yè)績，貨品暢銷情況等，便于財務核算分析。    4、避免現(xiàn)金的流失。第三章 消費管理系統(tǒng)功能介紹第一節(jié)：消費管理系統(tǒng)的特點  

18、0; 東門町美食城一卡通系統(tǒng)以著消費者、檔口業(yè)主、美食城管理者為中心，圍繞著資金流，以卡為介質，實現(xiàn)美食城的消費管理、商品管理、收支管理、業(yè)主結算管理、會員管理、優(yōu)惠管理、進出入管理等等，為美食城實現(xiàn)現(xiàn)代化信息管理，組建一個先進的信息化管理平臺。系統(tǒng)可擴展性強，可以跟第三方系統(tǒng)對接。東門町美食城系統(tǒng)拓樸示意圖系統(tǒng)設置客戶管理商戶管理資金管理優(yōu)惠管理消費者進美食城第二節(jié)：系統(tǒng)設置功能系統(tǒng)設置作為整個系統(tǒng)的主干部份，在系統(tǒng)正式使用前必須初始化系統(tǒng) 。設置系統(tǒng)參數(shù)：系統(tǒng)注冊、激活商品明細功能、激活卡數(shù)量、數(shù)據備份等第三節(jié)：客戶管理功能     客戶做

19、為美食城消費的對像，客戶管理是整系統(tǒng)的核心之一 ，在本系統(tǒng)中將客戶分為：會員客戶、臨時客戶1）會員客戶管理    會員作為美食城消費群體的重要部份，下圖為?？凸芾硎疽鈭D：會員分類/發(fā)卡會員卡消費會員卡充值管理會員報表統(tǒng)計會員分析    會員分類：可以根據美食城的實際情況把會員分成多種類別，比如：金卡會員、銀卡會員、臨時卡等；    會員發(fā)卡充值：針對會員進行資料登記管理，劃分會員類別，發(fā)放會員卡，并進行充值；    會員卡消費，會員持卡消費可以設置會員類別優(yōu)惠；第四

20、節(jié)：商戶業(yè)主管理商戶業(yè)主是美食城面對消費者的窗口，本系統(tǒng)對商戶管理采用終端POS機來管理，示意圖如下：  消費機登記消費者刷卡消費統(tǒng)計當天消費額商戶業(yè)主登記向美食城結算商戶業(yè)主管理商戶業(yè)主管理功能：實現(xiàn)對各商戶業(yè)主的登記；實現(xiàn)對消費者電子貨幣消費理；終端POS統(tǒng)計當天當班消費情況；打印消費小票；第五節(jié)：報表管理    本系統(tǒng)提供強大的報表管理功能，主要由三大報表組成；統(tǒng)計報表、分類報表、商品明細報表    1）統(tǒng)計報表：統(tǒng)計報表主要統(tǒng)計充值、退款、發(fā)卡、等各種明細報表    2）分類報

21、表：分類報表主要統(tǒng)計以人員為單位的各種報表    3）商品明細報表 ：商品明細報表主要用于查看美食城內商品明細銷售情況、排名等    本系統(tǒng)還可根據具體需求自定義報表，實現(xiàn)美食城自定義配置報表第六節(jié)：優(yōu)惠管理優(yōu)惠管理主要針對會員而設定，主要功能有：會員打折優(yōu)惠、會員充值優(yōu)惠二種優(yōu)惠可以聯(lián)合使用。    1）會員打折優(yōu)惠：分為會員類別打折、會員類別單品打折多種打折模式，如下：    金卡會員可以享受每次消費九折優(yōu)惠、銀卡可設置九五折等   

22、; 金卡會員可享受某單品九折優(yōu)惠，同時還可以享受每次消費總額再折扣。    2）會員充值優(yōu)惠    可以設置會員充值優(yōu)惠，可以在系統(tǒng)中設定各個級別會員優(yōu)惠的比率，如：    金卡會員充值可贈送百分之十，那金卡會員在值一百元，就可以在卡上充值一百一十元。第四章 觸控查詢系統(tǒng)第一節(jié)：功能簡介為方便用戶對所持IC卡，卡內余額，充值明細、基本信息應用的一個全面了解所產生的技術升級的產物，查詢服務系統(tǒng)應用既方便用戶查詢，同時提高辦事效率，也樹立了良好的服務區(qū)形象。第二節(jié)：系統(tǒng)部署整個系統(tǒng)包括數(shù)據服務器、查詢機終端和

23、讀卡器等三個部分組成，其具體部署如下圖：查詢機終端為定制型產品，到達現(xiàn)場即可使用。部署于各服務區(qū)大廳。第三節(jié)：系統(tǒng)架構和原理整個系統(tǒng)由讀卡系統(tǒng)、觸控系統(tǒng)、數(shù)據庫系統(tǒng)三個系統(tǒng)組成。讀卡系統(tǒng)：用于讀取用戶卡片基本信息并傳于觸控系統(tǒng)。觸控系統(tǒng)：用于代替鼠標和鍵盤輸入設備，查詢客戶基本信息（用戶注冊信息、卡內余額、充值信息、消費信息等）。數(shù)據庫系統(tǒng)：用于存儲整套系統(tǒng)的數(shù)據信息，是必備平臺。第四節(jié)：系統(tǒng)功能特點列表功能名稱功能說明1、公共觸摸查詢通過觸摸屏提供給大眾進行開放式觸摸查詢,省去使用鼠標和鍵盤的操作，查詢基本信息、卡余額、充值信息、消費信息等。2、系統(tǒng)管理通過管理控制臺和管理軟件可設置不同的權

24、限，管理控制臺具有最高管理權限。3、局域網共享可實時查詢后臺數(shù)據庫服務器中的信息。4、支持用戶操作日志對用戶的登錄、操作、等行為進行詳細記錄。第五節(jié)：觸控機終端配置硬件要求：CPU：賽揚1G以上；內存：512M以上；硬盤：可用空間2G以上；操作系統(tǒng)：Windows® 2000Windows® XPWindows® 2003第五章 商戶銷售查詢系統(tǒng)第一節(jié)：功能簡介 商戶查詢系統(tǒng)是專為商戶自己查詢銷售情況的平臺系統(tǒng)，他通過局域網連接在后臺數(shù)據服務器上，通過高級權限的分配可查詢本檔銷售情況。第二節(jié)：系統(tǒng)部署整個系統(tǒng)包括數(shù)據服務器、商戶查詢系統(tǒng)兩個部分組成，商戶查詢系統(tǒng)安

25、裝在商戶PC端，通過局域網連接上數(shù)據服務器。第六章 產品設計方案第一節(jié)：卡片選型1）非接觸IC卡優(yōu)點    非接觸式IC卡(射頻卡)具有以下優(yōu)點：    1、可靠性高：非接觸式IC卡與讀寫器之間無機械接觸，避免了由于接觸讀寫而產生的各種故障。此外，非接觸式卡表面無裸露的芯片，無須擔心芯片脫落、靜電擊穿、彎曲損壞等問題，既便于卡片的印刷，又提高了卡片的使用可靠性。    2、操作方便，快捷：由于非接觸通訊，讀寫器在2.5cm-10cm范圍內就可以對卡片操作，所以不必插撥卡，非常方便用戶使用。非接觸

26、式卡使用時沒有方向性，卡片可以任意方向掠過讀寫器表面，即可完成操作，這大大提高了每次使用的速度。    3、防沖突：非接觸式卡中有快速防沖突機制，能防止卡片之間出現(xiàn)數(shù)據干擾，因此，讀寫器可以“同時”處理多張非接觸式IC卡。這提高了應用的并行性，無形中提高了系統(tǒng)工作速度。    4、可以適合于多種應用：非接觸式卡的存儲結構特點使它一卡多用，能應用于不同的系統(tǒng)，用戶可根據不同的應用設定不同的密碼和訪問條件。    5、加密性能好：非接觸式卡的序列號是唯一的，制造廠家在產品出廠前已將此序列號固化，不可再更改。非

27、接觸式卡與讀寫器之間采用雙向驗證機制，即讀寫器驗證IC卡的合法性，同時IC卡也驗證讀寫器的合法性。非接觸式卡在處理前要與讀寫器進行三次相互認證，而且在通訊過程中所有的數(shù)據都加密。此外，卡中各個扇區(qū)都有自己的操作密碼和訪問條件。第二節(jié)：數(shù)據庫與軟件平臺該系統(tǒng)采用總線型+星型的網絡拓撲結構，客戶端采用windows9x/xp/2000/2003.服務器端采用Windows2000Server、SQL_SERVER7.0/2000中央數(shù)據庫集成方式與通用的互聯(lián)軟件技術。第三節(jié)：系統(tǒng)網絡總體設計東門町美食城一卡通系統(tǒng)各類終端設備通過交換機直接接入TCP/IP局域網，再由局域網路由接到以太網，實現(xiàn)遠程管

28、理?？ü芾碇行囊跃钟蚓W為通道直接管理各類終端設備，全局配置參數(shù)的設定、更改，負責黑(白)名單等實時信息的實時同步管理，對接入的各種子系統(tǒng)設備進行狀態(tài)監(jiān)控。系統(tǒng)具備高可管理、高安全性、易維護等優(yōu)勢。     “一卡通”系統(tǒng)安全層次結構    此外，在網絡安全性方面完成以下內容：    1、體系結構和應用：根據需求制定安全體系結構以及設計特殊應用等。    2、身份識別：該機制保證所有系統(tǒng)實體(進程、系統(tǒng)、成員、用戶等)都是唯一可驗證的；身份識別粒度必須足以區(qū)分對系統(tǒng)各

29、實體資源訪問的權限。    3、訪問控制：該機制確保對系統(tǒng)重要資源的授權訪問和合法使用，包括用戶劃分權限、資源操作授權粒度應滿足安全需求等。    4、完整性：它是通過開放式系統(tǒng)完整性、網絡完整性以及數(shù)據完整性來確保整個的數(shù)據不被非法更改或毀壞。這些數(shù)據包括  永久保存的數(shù)據和網絡消息數(shù)據。    5、保密性：該機制是通過數(shù)據加密、安全聯(lián)系以及密鑰管理確保重要數(shù)據不被泄漏給未授權的人或計算機進程。    6、非否認：非否認機制包括開放系統(tǒng)非否認、電子簽名和電子亂序。

30、該服務確保信息的發(fā)送和接收者無法否認其發(fā)出過或接受到某些信息。它還可以驗證軟件包的合法性，或檢驗硬件設備自出廠后是否被改動。    7、有效性：該服務是保證提供滿足響應時間的、不間斷的通信以及系統(tǒng)硬件設備的正常工作。    8、系統(tǒng)管理：它使得系統(tǒng)操作上安全性，其中包括許可證和委托證的驗證、風險管理、報警、審計、密鑰管理等等。    9、安全標簽：安全標簽是一些與資源聯(lián)系在一起的、標志其安全屬性的數(shù)據。以下個服務領域都可以用安全標簽法控制其安全性：人機接口、數(shù)據管理、數(shù)據交換、圖形、網絡、系統(tǒng)以及分布式計

31、算等。    10、信息系統(tǒng)安全管理：安全管理包括制定安全計劃、安全和維護安全機制、將信息領域和信息系統(tǒng)安全政策條令強化在信息系統(tǒng)中以提供安全的信息服務。此外，除了系統(tǒng)核心服務以外安全管理還應包括事件處理、系統(tǒng)審計和自動恢復等。1）網絡總體設計東門町美食城一卡通主要采用TCP/IP協(xié)議，終端設備直接通過交換機至美食城主干網，直接傳輸數(shù)據至服務器。 方案特點    1、管理方式靈活：工作站可由各部門根據需要設置，也可由管理中心集中統(tǒng)一管理，為各部門提供運營報表。    2、數(shù)據實時性和完整性：用串

32、口聯(lián)網設備取代PC管理機，所有的一卡通數(shù)據實時上傳至管理中心服務器。    3、提高傳輸效率。與通過上位機上傳數(shù)據的常規(guī)應用方式相比，提高了數(shù)據傳輸效率，更重要的是，本方案構建的將是一個完全實時性的一卡通系統(tǒng)，極大地增強了系統(tǒng)的實用性。    4、數(shù)據集中式處理。    5、安全性高。系統(tǒng)操作權限分級管理、數(shù)據進行部門隔離。2）網絡安全管理1、制定健全的安全管理機制：制定健全的安全管理體制將是網絡安全得以實現(xiàn)的重要保證。各使用部門可以根據自身的實際情況，制定如安全操作流程、安全事故的獎罰制度以及對任命安全

33、管理人員的考查等。    2、構建安全管理平臺：構建安全管理平臺將會降低很多因為無意的人為因素而造成的風險。構建安全管理平臺從技術上如，組成安全管理子網，安裝集中統(tǒng)一的安全管理軟件，如病毒軟件管理系統(tǒng)、網絡設備管理系統(tǒng)以及網絡安全設備統(tǒng)管理軟件。通過安全管理平臺實現(xiàn)全網的安全管理。    3、增強人員的安全防范意識：一卡通管理機構應該經常對使用者進行網絡安全防范意識的培訓，全面提高使用者的整體網絡安全防范意識。第四節(jié)：系統(tǒng)的安全性數(shù)據存儲的安全性：該系統(tǒng)采用目前世界上最先進的感應式IC卡做為介質，在數(shù)據軟、硬件方面有備份系統(tǒng)，保證數(shù)據

34、的存儲安全；在數(shù)據傳輸方面采用內部局域網、以太網等方式，數(shù)據加密傳輸，保證數(shù)據安全；在內部管理方面，具有非法操作警示和阻擋功能，而且各個系統(tǒng)有操作運行日志和系統(tǒng)安全日志，出現(xiàn)問題時，便于排查；提供冗余設備，保證系統(tǒng)正常運行；建立完備的應急措施，保證“一卡通”系統(tǒng)發(fā)生故障或通訊線路發(fā)生故障時仍能進行正常的消費；有效保護遺失卡片電子錢包金額，用戶可設定消費規(guī)則。數(shù)據的同步性：消費實時結算。在系統(tǒng)內任何一處消費網點都能做到實時結算，反應時間小于1秒。    機器初始化認證：需用管理員系統(tǒng)卡和管理密碼授權使用    系統(tǒng)密鑰的傳輸：通過系統(tǒng)卡

35、片發(fā)散和轉載，提高系統(tǒng)安全性    采集數(shù)據的傳輸：消費數(shù)據與地址都經過內部實時加密 卡片安全機制： 所有卡片都采用一卡一密的校驗方式    卡片使用的權限：卡權限和設置的POS權限相符的才允許進行交易    卡片掛失的處理：卡掛失為黑名單卡則不能進行交易    卡消費總額限制：限制卡每天最大消費總額，遺失卡時最大限度保護持卡人利 益（超過最大消費總額需要輸入用戶卡密碼）    刷卡不當?shù)奶幚恚核⒖ǔ霈F(xiàn)故障消費POS機會自動鎖卡，可再次

36、刷卡解鎖或到卡中心解鎖    卡片的使用期限：可設置卡使用期限，防止超期使用    密碼保護下允許多人操作，權限可定義，責任到人，方便管理。    客戶消費時可以給卡加密碼，客戶的卡即使丟失沒有密碼也沒法使用，客戶可到發(fā)卡地申請掛失并補辦新卡！客戶卡內金額可順利轉入新卡內！第七章 系統(tǒng)所用硬件設備介紹2011新款消費機 處理器：32位ARM（ARM9核處理器），低功耗，支持LCD，USB2.0，SD卡等豐富的GPIO多種接口； 存儲：64K的片上SRAM,64K 的片上ROM,擴展的256MB的

37、NANDFLASH,64MB的DDR2 SDRAM. 操作系統(tǒng)：Linux2.6.30; 顯示：雙面顯示 320X240 3.5寸 TFT 帶觸摸屏；雙面顯示 128x64 BOG灰度屏（客戶選配）； 中英文等多級語言任意切換，T9輸入法； SD卡可擴展接口； 支持條碼槍掃描； 25鍵操作員鍵盤，12顧客或用戶操作小密碼鍵盤； 通訊方式：10M/100M自適應以太網通訊； 支持USB OTG；GPRS/CDMA擴展EV-DO接口，內置無線天線；擴展wifi（兼容802.11b/g）、ZigBee 等。如外接無線打印機 打印功能：內置熱敏打印，速度：26mm/秒，紙寬：57.5mm、外徑：40m

38、m，打印頭壽命：50KM 2個PSAM卡小插槽，1個PSAM卡大插槽， 密鑰安全的訪問和權限3DES算法，支持多級密鑰分散。 可讀寫13.56MHz的符合14443或15693協(xié)議的非接觸是電子標簽或卡片，完全兼容無需選配。 交易響應時間： < 0.3s. 工作溫度：-20 +55。 濕度：090%。 抗靜電干擾：15KV。 數(shù)據處理：終端內嵌小型數(shù)據庫，無線網絡數(shù)據傳輸 支持商品數(shù)目：>=3000多種?！局饕猛尽浚河糜贗C卡餐飲、超市、商場、酒店等消費場所刷卡消費?！竟δ芴攸c】： 整個系統(tǒng)可脫機獨立運行，每次操作均有詳細記載。 數(shù)據存儲量大、安全可靠。EEPROM存儲芯片，無流

39、失、存儲時間可達10年。 設備經久耐用、數(shù)據加密。有效防止非本單位IC卡流通使用。 采用全封閉設計，安全穩(wěn)定，適用于多種環(huán)境。 收費方式靈活。有固定扣款、手動扣款、菜單扣款等多種消費方式，方便消費操作。具有單筆最大消費限額、累計限次及累計限額等功能，提高用戶卡安全度； 使用已掛失IC卡消費，系統(tǒng)自動報警，提示管理人員查證、沒收。 雙面顯示窗口。雙面可同時查看顯示內容，統(tǒng)計方便。 軟件操作簡單，方便易學，可根據需要打印各種收支及消費報表。 運行于Win98/2000/XP操作系統(tǒng)平臺。安裝說明：通過網線與“管理主機”連接，亦可脫機使用。產品價格：RMB： 元/臺IC手持機【性能參數(shù)】：1、外形尺寸：13.4cmX3.2cmX7.1cm  2、通信接口：USB  3、外接電源：DC12V/500MA  4、存儲容量：60000條記錄  5、工作環(huán)境：溫度-10-70  6、傳送速率：57600B